玛格丽特海岸西部码头度假酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.0/5 1,322 评论

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描述

酒店其他优惠

  • 位于海滨,拥有度假村风格的别墅

  • 户外泻湖泳池和室内温水游泳池

  • 令人惊叹的高尔夫球场和体育设施

  • Vie 日间水疗中心

  • 获奖餐厅和酒吧

我们的客房

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酒店位置

玛格丽特海岸西部码头度假酒店

1 Magenta Drive
2261 马真塔
澳大利亚

GPS:-33.310834, 151.522901

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 空调
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

BARRETTS RESTAURANT

位置优越,可将马真塔海岸高尔夫球场宁静的球道和湖泊景色尽收眼底。现代风味的澳大利亚菜肴使用新鲜的当地食材,并融合了地中海风味和法国风味的影响。

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.0/5  1,322 评论

客户意见评级 1.5/5

Chengda X. 家庭住宿 - 所有已确认评论

卫生:差评,洗澡浴巾上有干了的鸟粪。因为是高端酒店品牌,小孩自己先去洗澡,默认毛巾是干净直接擦拭身体,我去洗澡时发现浴巾上有干了的鸟粪,马上让小孩重新洗澡。致电酒店前台,前台也只是重新拿了两条新的浴巾过来,没有致歉,没有任何赔偿 设施:比较老旧,落地玻璃门没有沙门,只能开空调通风,配套还行,有室内泳池和健身房 环境:坐落海边,走路就能到沙滩,还是比较舒服,附近有很多钓鱼的地方 服务:一般酒店服务,短时间居住,垃圾要自己清理

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Reception Team

Anything is ok

客户意见评级 4.5/5

M. S. 家庭住宿 - 所有已确认评论

房间很舒适。

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review, we appreciate the feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, The Pullman Magenta Shores Team

床不舒服、早餐品种少,网络非常慢

客户意见评级 2.5/5

匿名 情侣住宿 - 所有已确认评论

大床是两个单人床拼起来的,由于是拼接的,中间位置是陷下去的,而且正好是两张床垫的钢丝钢丝龙骨,所以你和你的伴侣就只能各睡一边,中间离的很远。 床很的软,非常不舒服。 早餐品种非常的少, 出品也一般般。 如果住宿不包含早餐的话,不建议单独购买。性价比很低。 酒店手机信号很弱, 只能考酒店Wi-Fi 上网。 但是酒店Wi-Fi速度非常的慢, 只有2MB/秒, 基本就是发个邮件, 视屏会议就没办法了。 酒店员工服务很好, 会微笑服务。 如果商务旅游,情侣约会不建议。 如果是家庭度假,休闲打高尔夫,网球,游泳这个酒店很合适。

亲爱的王天琪, 感谢您抽出宝贵时间向我们介绍您在铂尔曼洋红色海岸度假村的体验。很抱歉,您的经历没有达到您的期望;请允许我表示最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们努力为每位客户提供卓越的服务体验;因此,您的反馈对我们非常重要。我很抱歉,在你和我们住在一起期间,你的床不舒服。我还注意到您对食品和饮料的评论 选项,并将其传递给经理。 感谢您分享您的关注点,我们希望您能给我们机会在不久的将来更好地为您服务。 真诚地 艾米莉·希普利 前台主管

酒店新,位置好。

客户意见评级 4.0/5

L. L. 朋友住宿 - 所有已确认评论

前臺女孩服務好。

Dear L. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Magenta Shores Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your kind words to our front desk staff. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tanisha Kumar, Guest Services.

一般

客户意见评级 2.5/5

Ben H. 家庭住宿 - 所有已确认评论

泳池水很浑浊,需要额外的床单,和前台说了三次也没人送来,最后自己去前台拿回去的

尊敬的 感谢您分享您在 Pullman Magenta Shores Resort 的住宿反馈 很抱歉您必须收集床单,请注意这不是我们通常的标准。 感谢您分享您的疑虑,我们希望您能给我们机会欢迎您再次光临 真挚地, 露西·德尔·皮耶罗 前台经理

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  • 302 评论 8.5/10 位置
  • 996 评论 5.1/10 房间
  • 745 评论 6.8/10 服务
  • 52 评论 0.3/10 上网
  • 486 评论 6.3/10 设施
  • 424 评论 2.7/10 清洁度
  • 408 评论 5.4/10 食物
  • 319 评论 5.6/10 舒适度

支持方 Trustyou

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