Pullman Quay Grand Sydney Harbour 5 estrelas

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Pullman Quay Grand Sydney Harbour - Image 1
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61 Macquarie Street, 2000 SYDNEY, Austrália

Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute da vista para o Real Jardim Botânico ou o Porto de Sydney da varanda da sua suite

  • Espaço recreativo com piscina, spa e ginásio, sobranceiro ao Cais Circular

  • Desfrute de cocktails de rum diferentes no Hacienda Sydney, o nosso bar com vista soalheira

  • Delicie-se com culinária sazonal moderna num cenário deslumbrante no restaurante Q dining

  • 3 espaços de reuniões flexíveis com área pré-eventos sobranceiros ao Cais Circular

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Localização do hotel

Pullman Quay Grand Sydney Harbour

61 Macquarie Street
2000 SYDNEY
Austrália

GPS:-33.860545, 151.213036

Telefone
Fax +61 2 9256 4040

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.388 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  1.922 comentários

Great Apartment but Poor Service.

Nota Tripadvisor 3.0/5

635happytraveller Avaliação com certificação TripAdvisor

This is a bit of a difficult one. The location and the apartment itself are brilliant. Amazing views of the harbour, very comfortable and within walking distance of so much. However, service was poor. Front desk were generally fine, but a few weak links; but the breakfast and bar were just bad. The classic example was no orange juice at breakfast "because we ran out yesterday". Well go and buy some more ! Bar staff were uninterested, unsmiling and slow. So different to the staff at Pullman Sydney Airport, who were great.

Dear 635happytraveller, Thank you for your valuable feedback. We're delighted you enjoyed the apartment's location and views. We sincerely apologize for the service inconsistencies you experienced, particularly at breakfast and the bar. We understand your frustration with running out of essential items and the lack of attentive service. We're taking your comments seriously and will address these issues with our team to ensure improvements. We appreciate you highlighting the positive experience at the Pullman Sydney Airport, and we aim to achieve that same level of service here. We hope to have the opportunity to provide you with a much-improved experience in the future. Sincerely, Pullman Quay Grand Management Team

Ótima localização e apartamento amplo

Nota clientes Avis 4.0/5

Mauricio S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostaríamos que tivesse um breakfast buffet

Dear Mauricio S., Thank you for your wonderful feedback about your recent stay at Pullman Quay Grand Sydney Harbour. We're delighted you enjoyed our great location and spacious apartments. We appreciate your suggestion regarding a breakfast buffet. We are always looking for ways to enhance our guests' experience, and your feedback is valuable to us. We will certainly take this into consideration as we review our breakfast offerings. We're also glad to hear you had a positive experience with our team, and especially want to thank you for the special mention of Michael from reception. We will be sure to pass along your kind words to him. He is a valued member of our team, and we're proud to have him providing excellent service to our guests. Regarding your comment about the internet connection speed, we apologize if it did not meet your expectations. We are continuously working to improve our internet service and appreciate you bringing this to our attention. Could you perhaps elaborate on any issues you experienced so we can investigate further? This will help us in our ongoing efforts to optimize our network. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Arvee Palmea Assistant Manager Pullman Quay Grand Sydney Harbour

Chambres spacieuses mais service très perfectible

Nota Tripadvisor 3.0/5

Sissy98 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nous avons été surclassés dans un chambre Deluxe lors de notre séjour. Les chambres sont spacieuses et bien rénovées pour la catégorie Deluxe. Toutefois le service est très largement perfectible et ne correspond pas à un cinq étoiles. Le jour de notre départ, j'ai essayé de commander en chambre un petit-déjeuner à 6h45, c'est-à-dire 15 minutes avant l'ouverture du restaurant. Après une relance téléphonique à 7 heures, il nous été livré un petit déjeuner à emporter qui ne correspondait pas du tout à notre demande. Le 31 décembre à midi le restaurant était fermé pour préparer le service du soir. Le room service n'est pas disponible 24 h / 24. Bref, hôtel à éviter excepté pour l'emplacement.

Recomendo

Nota Tripadvisor 5.0/5

travellerz-1 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

passei uns dias nos hotel enquanto me mudava para Sydney. Me senti em casa, fui muito bem atendido, um café da manhã bem bom, e a localização ajuda muito, tanto se você precisar trabalhar quanto passear. Recomendo

um dos melhores que já estive

Nota Tripadvisor 5.0/5

travellerz-1 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

otimo atendimento, localização perfeita. É Possivel explorar bastante a cidade andando. o quarto tem qualidade e a limpeza é nota 10. Recomendo a hospedágem no hotel. O valor do estacionamento não é dos melhores

Em parceria com TripAdvisor

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  • 866 comentários 9.8/10 Localização
  • 1.052 comentários 7.9/10 Quarto
  • 818 comentários 8/10 Serviço
  • 8 comentários 5.3/10 Internet
  • 204 comentários 5.1/10 Limpeza
  • 172 comentários 5.6/10 Custo Benefício
  • 141 comentários 5.8/10 Pequeno-almoço

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.