Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.2/5 2.013 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Com certificação ALLSAFE pelo Bureau Veritas

  • Quartos com terraço privativo

  • Situado perto do mercado Aligre e do moderno bairro da Bastilha

  • 2 estações de metro nas proximidades (Ledru-Rollin, Reuilly - Diderot) e linhas de autocarro

  • A apenas 10 minutos a pé da estação ferroviária de Gare de Lyon

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 Bar(es)
Lazer e atividades
  • Solário (próximo)
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Passeios de barcoServiços a pagar
Serviços empresariais
  • Servicio disponible fotocopia/impresiónServiços a pagar
Mensagem informativa

Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine

64 Rue Crozatier
75012 paris
frança

Tel: +33143442250

Fax: (+33)1/43415512

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • METRO :  8 LEDRU ROLLIN

  • De avião

    CHARLES DE GAULLE A 25 km / 15,53 milhas

  • De avião

    ORLY A 18 km / 11,18 milhas

  • De comboio

    GARE D'AUSTERLITZ A 1 km / 0 milhas

  • De comboio

    GARE DE LYON A 0,9 km / 0,56 milhas

  • De comboio

    GARE DE LYON A 0,9 km / 0,56 milhas

GPS:48.849686, 2.379615

As nossas opções de alojamento

Quarto Classic - 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16 / 172 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Máquina Nespresso(...)

Quarto Clássico - 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16 / 172 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Máquina Nespresso(...)

Quarto Privilege - 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 19 / 205 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Máquina Nespresso(...)

Quarto Terrace com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16 / 172 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade *
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Máquina Nespresso(...)
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

BAR

Foto não contratual

O nosso bar é um espaço tranquilo e simpático - o local ideal para reuniões de negócios ou para descontrair com amigos ou família. No verão, desfrute do sol no nosso terraço no 5.º piso.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.2/5

2.013 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

553 comentários

Bem localizado, com diversas linhas de metrô próximas, o que facilita muito o deslocamento por Paria. Os funcionários são muito atenciosos e sempre dispostos a ajudar. Amei a experiência e recomendo.

Nota clientes Avis 5.0/5

Liége A. Viajante individual - 28/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Cheguei a Paris sem falar nada de francês e fui atendida em espanhol, com extrema atenção dos funcionários. O Hotel é limpo, confortável e cumpre com o prometido. Adorei.

Olá, Obrigado por seus comentários e elogios. É sempre um prazer receber e ajudar nossos clientes em suas estadias ou outros pedidos. Espero vê-lo novamente na próxima vez. Atenciosamente. charlotte Gerente de Recepção

Wonderful stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

Francis C Couples - 12/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

We were very pleased with our very large and quiet room - in fact, we were lucky to be upgraded to a suite of rooms, so were very comfortable!. Reception staff were all friendly and helpful, and willing to help with our sightseeing plans, which were challenging because of the transport strike going on. In our opinion, great part of town to be based - away from the main tourist hordes, normally within easy reach of metro stations (and not so far either during transport strike), and plenty of good, reasonably priced restaurants in the area to chose from. We would definitely visit again.

Hello, A huge thank you for all your compliments on the team and the service. Your satisfaction is our main occupation. It was a pleasure to assist you during this strike. Looking forward to welcoming you again Best Regards

Never Again

Nota Tripadvisor 1.0/5

M3024XIdianek Couples - 20/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

This hotel has a 4 star rating with Accor. I stay in 4 star accommodation all the time and this was far from it. Unbelievably disappointing, and I had advanced paid for 3 nights. Paper cups in the rooms for tea and coffee??? whats that about. Carpet was filthy and stained. Linen was old and towels so worn and old. The rooms and hallway had a musty damp smell. On the upside the breakfast was good.

Hello, I thank you for your return on your stay. I am sorry to notice your inconvenience on the room. I apologize. For plastic cups, you will find in all Mercure hotels this is standard. I invite you to ask for normal glasses if you wish. Our bed and bath linen is changed regularly but I would remount the information. Once again, my apologies. Your satisfaction remains our priority. Best Regards

A highly disappointning stay

Nota Tripadvisor 2.0/5

Daydream36884337939 Couples - 24/05/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

I booked this 4 stars hotel ! for a weekend break with my wife. First disappointment in my opinion hotel look, it's really poor, old fashion in style and in deterioration of inside décor at best it would probably be granted a 3 stars std. It seriously needs a good renovation ! So for a price you pay for you would expect a true 4 stars hotel. that was not the case. Cleanness of room and bathroom to be questionable, in the bathroom an empty bottle of beer was lying in the floor. Second day upon return to the hotel we found both room and bathroom not made up reason for this personnel scared by a little dog we left in the room. Dog was checked in at check in so they knew about him and hotel accepts pets. So in short a very uncomfortable stay, good point some of the personnel have been of great help to overcome some of the difficulty encountered.

Dear Customer, First of all thank you for leaving a comment after your stay. I am sorry to hear all your prejudices. Although the room is not to your taste, the beer remaining in your room is a mistake on our part. This information has been sent to the floor service. About to your little dog, I'm sorry if the room could not be done in the morning. I do not doubt that it is innocuous, the floor staff was not comfortable with the animals. They preferred not to disturb him. I hope to have the opportunity to welcome you back to regain your trust. Best Regards. Charlotte

Hotel confortável, bem localizado. Boa opção próximo a Bastilha.

Nota clientes Avis 4.0/5

Lauro Casais - 17/07/2018 Comentários confirmados de ALL

Hotel econômico próximo a Bastilha, contendo o essencial para estadas curtas. Em comparação com outros hotéis Mercure da rede Accor, considero apenas regular o atendimento oferecido.

Exmo Senhor T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Quase em casa

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 26/01/2018 Comentários confirmados de ALL

sou cliente habitual deste hotel a experiencia foi a habitual, estar quase em casa.

Dear CESAR C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Férias em Paris

Nota clientes Avis 4.0/5

Iara S. Famílias - 21/09/2017 Comentários confirmados de ALL

Agradável.

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Norbert IMBERT Directeur / General Manager

O.

Nota clientes Avis 4.0/5

Pedroliveira Casais - 18/09/2017 Comentários confirmados de ALL

Hotel acolhedor e com um hambiente tranquilo e muito discreto (tudo o que precisamos para uma estadia). Staf bastante simpático e sempre disponível tanto para questões a ver com a estadia como prestáveis em qualquer outro tipo de solicitação. Obrigado pela simpatia e cordialidade.

Exmo Senhor O., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Muito bom

Nota clientes Avis 4.5/5

Sadi M. Casais - 02/06/2017 Comentários confirmados de ALL

Superou as expectativas, principalmente o atendimento dos funcionários. Nota 10 a eles.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 31/03/2017 Comentários confirmados de ALL

Bom hotel, ótima localização. Equipe muito atenciosa e gosaria de destacar o sr. Benjamin, que muito me ajudou e é nota 10.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 05/02/2017 Comentários confirmados de ALL

Ficamos muito satisfeitos. Boa localização, cafe da manhã excelente e quarto muito confortável.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 20/01/2017 Comentários confirmados de ALL

As pessoas da recepção foram maravilhosas tanto Benjamin que nos deu um quarto maior devido às nossas malas quanto Isabel que viu que eu estava doente e prontamente ajudou. A cama era boa e obanheiro também apesar do quarto ser pequeno, padrão francês a localização perfeita.

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - 05/12/2016 Comentários confirmados de ALL

Hotel muito aconchegante e muito próximo de tudo. Restaurantes, Metro, Lojas Etc. Pretendemos voltar em breve. Recomendo.

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Casais - 15/11/2016 Comentários confirmados de ALL

Fomos bem atendidos em todos os itens cabendo apenas uma pequena crítica negativa quanto ao serviço de quarto. Café da manhã irretocável e atendimento na portaria nota 10 em quase todos os horários.

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - 14/11/2016 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, limpo, porém com quartos um pouco pequenos. O banheiro era grande, tudo bem limpo e com equipe super educada e atenciosa! Super recomendo!

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - 13/11/2016 Comentários confirmados de ALL

A estadia transcorreu com muita tranquilidade, fomos muito bem recebidas. Principalmente, diante das dificuldades que tivemos por conta de furto durante um passeio na Place Concorde, a acolhida por parte de Isabel foi fundamental para tomarmos as providências cabíveis e para mantermos a calma. Quanto à administração do hotel não há do que reclamar, tudo funcionou muito bem.

good location near Bastille

Nota Tripadvisor 3.0/5

jeanpaulm576 Couples - 23/10/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

small hotel a little bit to expansive for the service ,good connection , good location , personnel efficient and friendly , breakfast low quality , air conditionning in the room old and noisy ,equipement old

Dear Guest Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, N IMBERT The hotel manager Hotel Mercure Paris Bastille St Antoine

Paris New Year

Nota Tripadvisor 4.0/5

AndrewCeri Couples - 05/01/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

Room great especially with free upgrade, plenty of choice at breakfast and service at front desk superb, both prior to arrival via emails and on arrival and throughout our stay. Will most definitely return to this small and charming hotel. Also good location to metro, 5-10 min walk, Though if taking a car you can pre-book a secure parking space which was great and very handy!

confortable and welcoming

Nota Tripadvisor 4.0/5

EUtraveller_12 Business - 12/10/2015 Avaliação com certificação TripAdvisor

a small hotel not far from the Metro in the area of Bastille. it is a welcoming hotel confortable and clean. the room was furnished in a simple manner but functional and the bed was confortable.this is convinient for short stays.

Thank you EUtraveller_12 for your review on the hotel. Looking forward to welcoming you again, Have a great day !
Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - 02/10/2015 Comentários confirmados de ALL

Nossa estadia foi ótima! Hotel muito bom, ótima localização e funcionários muito atenciosos! Recomendo e agradeço!

Os 20 comentários mais recentes

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