Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.8/5 1.411 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Place Auguste Pierre Pont, 11000 CARCASSONNE, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel histórico en plena ciudad medieval y cerca del Château Comtal

  • Restaurante gourmet con estrella Michelin para disfrutar de una experiencia culinaria única

  • Disfrute de las terrazas de nuestro jardín en la propia muralla

  • Relájese junto a la piscina al aire libre en nuestro spa Cellcosmet y Cinq mondes

  • Con el certificado ALLSAFE

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery

Place Auguste Pierre Pont
11000 CARCASSONNE
Francia

GPS:43.205627, 2.362696

Teléfono
Fax +33 4 68 71 50 15

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

La Barbacane

Disfrute de un genuino entorno y de la sofisticada cocina del chef Jérôme Ryon (1 estrella Michelin), cuya creatividad enfatiza los productos locales y quien le descubrirá excepcionales vinos. Terraza en verano. Cerrado: 16 febrero al 14 de marzo de 2015

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.8/5  1.411 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  2.290 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Fantástico

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marc Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel fantástico, atención espectacular, comida exquisita

Estimado Señor C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sam Richez Director

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Esther Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estancia agradable. Agradecer la propuesta de alojamiento superior al contratado. La persona que nos atendió en recepción a nuestra llegada y el personal del servicio del parking, muy amable. Ubicación inmejorable. Excesivo el importe del desayuno. He echado de menos un desayuno más variado. Por ejemplo, zumo de naranja recién exprimido. Consulté y fue imposible conseguir uno. También he echado menos amenities en el lavabo. Al menos un cepillo de dientes… Gracias.

Estimada Señora P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sam Richez Director

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Mi hija y yo somos fans de su hotel y hemos pernoctado en él en multitud de ocasiones. Les he dado un 7 porque hemos sido muy felices en él pero hay varias cosas que se podrían mejorar. No hemos conseguido acceder ni un solo día al spa, el desayuno maravilloso pero quizás era mejor en anteriores visitas, no nos dejaron el chocolatito en la almohada. Son pequeños detalles que marcan la diferencia. Volveremos porque es como volver a casa pero quizás me gustaría que tuvieran algún detalle por ser clientas hace tantos años. El hotel de la Cite forma parte de nuestras vidas.

Estimada CRISTINA I., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sam Richez Directeur

Buena experiencia

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maria J. Familias - Comentarios confirmados ALL

Experiencia positiva

Estimada Senora D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sam RICHEZ Director

UN ENTORNO IRREPETIBLE

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jos´we L. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Comedor muy caro pero exquisito, ubicación perfecta, una decoración increíble, el personal casi no entiende el español, la situación única y el entorno irrepetible

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 633 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 642 opiniones 7.6/10 Habitación
  • 1.007 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 322 opiniones 7.8/10 Instalaciones
  • 245 opiniones 8.4/10 Desayuno
  • 86 opiniones 2.8/10 Relación Calidad/Precio
  • 75 opiniones 6.4/10 Limpieza
  • 71 opiniones 9.1/10 Piscina

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.