Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.7/5 4.855 opiniones

Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery
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Extras del hotel

  • Un acogedor hotel ubicado en La Cité

  • Historia reconocida mundialmente

  • A peace haven in the hotel's gardens adjacent to the City walls

  • Una excepcional panorámica del Château Comtal y la ciudad baja

  • Advantage 5

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 16h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Habs para pers con limit físicas
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Serv. de guardería a solicitudServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchadoServicios de pago
  • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Bienestar
  • Serv. de guardería a solicitudServicios de pago
  • Alquiler de bicicletas (En las inmediaciones)Servicios de pago
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 5 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensaje de información

Localización del hotel

Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery

Place Auguste Pierre Pont
La Cité
.
11000
carcasona
francia

Tel: +33468719871

Fax: (+33)4/68715015

Registro a partir de 16h00

Salida hasta 12h00

  • CITE CENTRE VILLE :  LIGNE 4 CITE MEDIEVALE

  • En avión

    CARCASSONNE SALVAZA A 7 km /4,35 millas

  • En avión

    TOULOUSE BLAGNAC A 106 km /65,87 millas

  • En coche

    CARCASSONNE EST A 9,99 km /6,21 millas

  • En tren

    CARCASSONNE A 4 km /2,49 millas

GPS :43.205627, 2.362696

Nuestros alojamientos

Los paneles de madera, los tapetes originales y las vidrieras contribuyen a crear un cálido e íntimo entorno. Nuestras amplias y elegantes habitaciones cuenta con una sofisticada decoración de estilo francés y un agradable mobiliario elaborado por artesanos locales.

HABITACIÓN CLASSIC con 1 cama king size y vistas a las estrechas calles de la ciudad

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 20 / 215 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa(...)

HABITACIÓN DE CATEGORÍA SUPERIOR con 1 cama doble y 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 35 / 377 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa(...)

HABITACIÓN DE CATEGORÍA SUPERIOR con 1 cama king size y vistas al jardín y las murallas

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 20 / 215 sq ft
  • Views : Orientada al jardín *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa
  • Minibar

Suite Junior con 1 cama king size, 1 sofá camay vistas al jardín y la muralla o la basílica

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 35 / 377 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa(...)

HABITACIÓN STANDARD con 1 cama individual

  • Maximum number of people : 1
  • Surface area : Desde 18 / 194 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa(...)
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

LA BARBACANE

Tipo de cocina: Gourmet

Disfrute de un genuino entorno y de la sofisticada cocina del chef Jérôme Ryon (1 estrella Michelin), cuya creatividad enfatiza los productos locales y quien le descubrirá excepcionales vinos. Terraza en verano. Cerrado: 16 febrero al 14 de marzo de 2015

Comida

12:30 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR BIBLIOTHEQUE

Foto no contractual

Sumérjase en nuestro cálido ambiente, tome asiento en nuestra impresionante biblioteca y hojee las hojas de registro del hotel, algunas del año 1930, mientras disfruta de una copa de whiskey o Armagnac de nuestra sobresaliente selección.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 5

  • Tamaño máximo: 350 m²

  • Capacidad máxima: 180 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 220 personas

Más información

Valoraciones de
Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.7/5

4.855 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

2.050 opiniones

2020 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2020

"Magnifica"

Nota de clientes de Avis 4.7/5

José R. Familias - 20/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Ha sido muy bonita,tanto que estamos pensando repetir.

buena ubicación y amabilidad de sus empleados

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Pedro Parejas - 14/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Agradable

Ubicación única

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Rafa Parejas - 13/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Hotel con excelente ubicación y edificio con mucho encanto

Fantástica experiencia

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Joaquín M. M. Parejas - 27/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Estuvimos muy a gustos. El personal muy atento y amable. La ubicación del hotel es única y muy conveniente. Comentarios: Las avispas del desayuno eran un poco molestas. Aunque el menú de medio día fue delicioso, quizás sería conveniente hubiese más variedad. Seria conveniente aclarar mejor la dirección del parking (se introduce la dirección del hotel y te pierdes) para los clientes que van en coche, aunque la atención telefónica fue fantástica.

Estancia agradable con alguna sorpresa desagradable

Nota de clientes de Avis 4.7/5

María Parejas - 11/08/2020 Comentarios confirmados ALL

El hotel, su ubicación e instalaciones muy bien en general pero: - Pedimos un coñac sin mirar la carta y No especificamos el que queríamos y nos sacaron el coñac más caro que tenían sin advertirnos, 55 euros de coñac - Habíamos contratado la estancia con un paquete de Secret Scapes prepagado y cuando hicimos el check out nos entregaron una factura de 550 euros sin querer mirar siquiera el bono que llevábamos impreso. Cuando le dijimos a la recepcionista que ya estaba todo pagado nos dijo que no pero al final fue a comprobarlo, y ahí ya nos dijo que teníamos razón pero no nos pidió ni tan siquiera disculpas

Encantador jardin y piscina asi como habitacion muy comoda y excelentes vistas

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Ana Parejas - 12/07/2020 Comentarios confirmados ALL

Me ha encantado el hotel y la habitacion. Camareros super bien La recepcion correcta aunque escasa informacion ante una consulta. El desayuno flojo por lo que vale.

Estimado ANA A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.
Nota de clientes de Avis 4.7/5

Ps Parejas - 25/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Estancia maravillosa. Lastima que el restaurante Barbacane estaba cerrado, cosa que no esperas en un hotel de 5 estrellas. Personal atento. Room service correcto.

Estimado Francisco, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Esperamos hacerle disfrutar de una mesa en nuestro restaurante "La Barbacane". Reciba un cordial saludo. Estelle Boucher - Gerente de recepción

Muy positivo

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Pablo D. Parejas - 11/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Trata excelente de los trabajadores y muy amables. Instalaciones muy acordes con el entorno pero un poco anticuadas.

Estimado Jose pablo D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Hemos tomado nota de su comentario y estamos haciendo todo lo posible para preservar el antiguo encanto de nuestra institución. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Muy atentamente

LUGAR CON HISTORIA

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Lu Parejas - 03/02/2020 Comentarios confirmados ALL

El lugar es magnífico en cuanto a la historia que tiene y por las celebridades que han dormido allí. La habitación que cogimos es increíble. Al entrar parecía que nos enseñaran una estancia como una sala comedor o algo así... y es la habitación. Lo único que diría es que hay ciertas cosas puntuales que necesitan arreglo y que para lo que vale la noche, deberían ser arregladas. Por lo demás una experiencia chula y el personal muy atento y agradable. El desayuno, poca variedad para lo mucho que cuesta, pero rico.

Excelente ubicación y servicio al cliente inmejorable

Nota de clientes de Avis 4.7/5

José M. S. Parejas - 27/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Fin de semana espectacular en un sitio único

Estimado Jose manuel S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Muy atentamente, La Recepcion

Ubicación inigualable, confort y amabilidad en el hotel.

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Sílvia Familias - 21/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Teníamos reserva en otro hotel (Best Western Le Donjon), pero estaba cerrado y nos alojaron en éste con las mismas condiciones que en el anterior. Llegamos con el vehículo al párquing privado, llamamos por teléfono como indicava el panel informativo pero nadie lo cogió, así que subimos con las maletas hasta la Cité y el Hotel (nada fácil el camino con maletas). A pesar de ésto, la amabilidad del hotel y el confort en el mismo lo compensó. Al regresar ya sí volvimos con el coche lanzadera hasta el párquing. La situación es una maravilla, al lado mismo de la Basílica, ideal para pasear por la Cité, salir a tomar algo, etc.. La única pega, no del hotel sinó de la Cité fué que no supimos elegir bien las fechas y estaba todo prácticamente cerrado, por lo que tuvimos mucha tranquilidad para visitar la cité pero no pudimos perdernos entre el comercio local.

Maravillosa estancia en el hotel La Cité

Nota de Tripadvisor 4.5/5

bruneta2020 En pareja - 01/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Que experiencia tan agradable despertarse entre las murallas medievales. Magnífico hotel y muy buena la atención del personal. Nos hemos sentido muy a gusto y agradecemos la atención con nuestra perrita Golden Retriever. Muchas gracias. Volveremos!

Le agradecemos sus comentarios por su estancia en el Hotel de la Cité M-Gallery. Estamos encantados de que nuestro personal les haya hecho sentirse cómodos y les haya ayudado a compartir una estancia maravillosa. Nos gusta cuidar de todos nuestros clientes y también nos gusta conocer a su Golden Retriever, que es parte de su familia. Es un placer darle la bienvenida en una próxima visita a Carcassonne. Hasta pronto!

Gran experiencia

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Jose A. Parejas - 30/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable y un 10 el personal . Tranquilidad maxima y relax con grandes vistas. Ubicación perfecta . Comodidad maxima

Maravillosa estancia

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Bruna Parejas - 30/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Hemos estado muy a gusto en vuestro hotel. Ha sido un fin de semana precioso. El hotel es magnífico. La estancia muy agradable y el personal del hotel amabilisimo. Han cuidado todos los detalles, sobretodo con nuestra perrita Bruna, nuestra Golden Retriever. Muchísimas gracias por vuestra amabilidad. Volveremos!!!

Ha sido increíble

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Eli Parejas - 20/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Nos encantó el hotel, la habitación y todo su alrededor, fue una gran experiencia.

Gran experiencia, y mejor servicio

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Raul Familias - 15/12/2019 Comentarios confirmados ALL

La ubicación es fantástica y el hotel en sí una maravilla. Mención especial para el servicio, muy atentos, amables y ayudando cuando los necesitamos. Muchas gracias por nuestra estancia

Muy correcta

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Jordi S. Familias - 09/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Con Ganas de Repetir en breve

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Anónimo Amigos - 24/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena pero las almohadas eran incomodas

Viaje al medievo

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Víctor L. S. Parejas - 11/11/2019 Comentarios confirmados ALL

De los muchos hoteles en los que he estado en varios países de Europa es uno de los mejores y para nosotros el más deseado.Todo maravilloso,hotel,la cena en la Barbacane y en especial el maravilloso y profesional que tenéis empezando por el personal de limpieza. Quisiera aprovechar para daros las GRACIAS en mi nombre y el de mi mujer por alojarnos en una habitación de categoría superior y al CHEF por homenajearnos con su menú degustación a pesar de la gran afluencia que tenía el comedor SEGUIR ASI MUCHOS AÑOS..UN saludo

un 5 estrellas en la atención del personal y un sitio único

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Fabrizio Familias - 07/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Desde que llegamos nos atendieron realmente bien. Nos dieron una habitación según nuestras expectativas. El desayuno muy completo y delicioso.

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