Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 1.199 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Place Auguste Pierre Pont, 11000 CARCASSONNE, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel histórico en plena ciudad medieval y cerca del Château Comtal

  • Restaurante gourmet con estrella Michelin para disfrutar de una experiencia culinaria única

  • Disfrute de las terrazas de nuestro jardín en la propia muralla

  • Relájese junto a la piscina al aire libre en nuestro spa Cellcosmet y Cinq mondes

  • Con el certificado ALLSAFE

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery

Place Auguste Pierre Pont
11000 CARCASSONNE
Francia

GPS:43.205627, 2.362696

Teléfono
Fax +33 4 68 71 50 15

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  1.199 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  2.338 opiniones

Certificado de excelencia 2024

No salto en mi habitación la alarma

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Cristina C Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Perpleja Sono la alarma de incendios de madrugada del 17 de noviembre en una zona del hotel En mi zona no sonó, en la habitación la 313 La explicación recibida en recepción a la mañana siguiente, hoy ( 17 nov de 2024) al preguntar q se comprobara si sonaba en mi habitación la 313 la respuesta ha sido: Que no se podía comprobar mi solicitud ya que saltaría en todo el hotel … falso ya que Resulta que al comentarlo con otros amigos, algunos tampoco les había saltado la alarma No se cumple la regulación mínima de los hoteles, por suerte la alarma saltó y no hubo un incendio , sino no quiero pensar en las consecuencias en mi habitación y en otras de mis amigos, que tampoco les saltó la alarma

En el pasado y en el presente.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

cucurbitapepo Valoración certificada de TripAdvisor

A través del tiempo sigue manteniendo su encanto y su objetivo, la satisfacción del cliente, gracias a las administraciones que el hotel a tenido . Esperamos volver a disfrutar de sus espacios y atenciones como en aquellos días. Un saludo a todo el equipo.

Estimado Senor, Agradecemos enormemente sus amables palabras y estamos encantados de que haya tenido una experiencia maravillosa con nosotros. Siempre es un placer saber que nuestros huéspedes aprecian tanto la belleza de nuestro hotel como el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer. Sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor a todos nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verle pronto en Carcassonne! Saludos cordiales,

Lo pasamos.........ahí.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nos habían hablado muy bien del hotel........no coincidimos......el recibimiento no fue agradable.....las instalaciones no nos terminaron de agradar. No volveremos.

Estimada LUCRECIA B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sam Richez, Director

Excelente Hotel

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carlos R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Auténtico hotel 5 estrellas en todos los aspectos

Estimado CARLOS R. R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sam Richez, Director.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Tranquila

Estimado JOSE L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sam Richez, Director

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 647 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 668 opiniones 7.3/10 Habitación
  • 954 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 7 opiniones 8.7/10 Internet
  • 316 opiniones 8.4/10 Instalaciones
  • 262 opiniones 8/10 Desayuno
  • 95 opiniones 8.2/10 Bar y bebidas
  • 87 opiniones 2.8/10 Relación Calidad/Precio

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.