ibis Carcassonne Centre la Cité 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 634 opiniones

Mejor precio
garantizado
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5, square Gambetta, 11000 CARCASSONNE, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • A 2 minutos a pie del centro de Bastide St Louis y a 10 minutos de la ciudad medieval.

  • A 10 minutos a pie de la ciudad medieval y del Château Comtal.

  • A 15 min a pie de la estación y del Canal del Mediodía con bicicletas y excursiones en barco

  • Aparcamiento público cubierto de pago frente al hotel. A 20 min de Limoux y su vino Blanquette

  • Descubra nuestros platos regionales en el desayuno y en el bar.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Carcassonne Centre la Cité

5, square Gambetta
11000 CARCASSONNE
Francia

GPS:43.211615, 2.357415

Teléfono
Fax +33 4 68 25 38 39

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

BAR RENDEZ VOUS

Nuestro menú "Petites Faims" servido en el bar y formado por pizzas y bruschettas le permitirá disfrutar de algo para comer o beber a cualquier hora del día.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  634 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.0/5  908 opiniones

Buena ubicación , lo único.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Joseba Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel está un poco "dejado" , el servicio de bar muy mediocre.

Estimado JOSE M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Carcassonne Centre La Cité. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. La reception Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

José V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Agradable, sin embargo no había aire acondicionado y el ascensor fuera de servicio.

ASCENSOR ESTROPEADO, NADIE TE AYUDA Y EL PRECIO ES EL MISMO

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Angel Parejas - Comentarios confirmados ALL

NEGATIVA

Estimado ANGEL A., Lamento muchísimo que nuestro ascensor no funcione, este problema técnico no es culpa nuestra. Pero podemos entregar las maletas a cada cliente, por lo que su comentario me preocupa. La puntuación de 20 me parece dura para un problema del que no somos responsables. Dependemos de la recepción de la pieza. Créanme, al equipo también le resulta difícil trabajar así, teniendo que subir y bajar la ropa de cama. Sin embargo, esperamos que tenga la oportunidad de volver cuando esté funcionando y que pueda apreciar nuestra bienvenida y nuestro servicio. Reciba un cordial saludo. Julie Mounier Manager Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

Buena ubicación, instalaciones no tan buenas.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Vicente Parejas - Comentarios confirmados ALL

En primer lugar el ascensor estaba pendiente de transformación,no era una algo puntual y por lo visto rápido de solucionar, estuvimos 6 noches y no funcionaba. es un problema para gente mayor. En mi caso siendo socio de Accor, lo mínimo que podían haber hecho era avisarme con antelación ,por email .., darme alternativas o yo podría haber decidido cambiar de hotel, no fue así. Las instalaciones son correctas . La limpieza de las habitaciones no era buena, No vaciaban la papelera del baño, ni pasaban el aspirador ni barrían la habitación. Disponíamos de dos toallas en el baño, para ducha y lavado de manos. Las cambiaban todos los días. El personal muy amable y educado.

Estimado JOSE VICENTE G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Carcassonne Centre La Cité. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Marie Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

No merece estrellas

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Pagas ubicación, no calidad de hotel,carece limpieza

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 475 opiniones 9.1/10 Ubicación
  • 691 opiniones 3/10 Habitación
  • 530 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 8 opiniones 8.3/10 Internet
  • 552 opiniones 1.8/10 Comodidad
  • 290 opiniones 8.6/10 Desayuno
  • 181 opiniones 4.2/10 Limpieza
  • 110 opiniones 3.2/10 Instalaciones

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.