ibis Cartagena Marbella 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 2.528 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Hotel con políticas especiales para niños

  • Centro de negocios disponible las 24h

  • Pet Friendly: permitido mascotas menores de 15 kilos

  • Servicio de lavandería externa para huéspedes

  • ibis Kitchen: bar y restaurante con bebidas y platos típicos

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Cartagena Marbella

AVENIDA SANTANDER # 47-90, 47, 90
130002 CARTAGENA
Colombia

GPS:10.436713, -75.535659

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

PASTA & GRILL

Es un restaurante con vista al mar ubicado en el segundo piso del hotel, abierto al público con capacidad para 78 personas, barra para el desayuno y además, está dotado con toda la infraestructura de seguridad.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  2.528 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Erika N. R. Amigos - Comentarios confirmados ALL

El desayuno no tiene mucha variedad y el olor a drenaje en el baño es muy molesto.

Respetada Sra. Erika N. R., Le agradezco el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estadía en ibis Cartagena Marbella. Siento enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítame en nombre de mi Equipo y en el mío propio hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y demostrarle los cambios que hemos implementado. ¡Nuevamente, Gracias por compartir sus impresiones con nosotros! Reciba un cordial saludo. Glenda Carrillo Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carolina A. F. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nuestra estancia fue buena, en especial la comida , ES EXQUISITA , preparan muy bien todo !!!

Respetada Sra. Carolina A. F. R., Agradezco enormemente su puntuación y comentarios con relación a su estancia en ibis Cartagena Marbella. Es siempre un placer recibir apreciaciones positivas. Haré extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura de que estos comentarios servirán de estímulo para ellos ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos darle la Bienvenida nuevamente, y que su próxima visita sea tan agradable como la previa. ¡Gracias por su preferencia y le deseamos lo mejor en sus futuros viajes! Reciba un cordial saludo. Glenda Carrillo Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Sergio O. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La estancia fue buena, aunque, si podría mejorar el mantenimiento de las habitaciones, a el piso le faltaba mantenimiento, y el colchón era muy blandito.; en la ducha el agua salía por debajo de la puerta.

Estimado Sr. Sergio O. M.: Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su estancia en el hotel fue buena y que, en general, pudo disfrutar de su visita. Al mismo tiempo, le agradecemos sinceramente por sus observaciones respecto al mantenimiento de la habitación. Lamentamos los inconvenientes presentados con el estado del piso, la comodidad del colchón y la situación con el agua en la ducha. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y ya han sido compartidos con nuestro equipo de mantenimiento con el fin de revisar estos aspectos y realizar las mejoras necesarias. Nuestro objetivo es ofrecer siempre espacios cómodos y en óptimas condiciones para todos nuestros huéspedes, por lo que agradecemos que nos ayude a identificar oportunidades de mejora. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en una próxima oportunidad y brindarle una experiencia aún más satisfactoria. Reciba un cordial saludo. Glenda Carrillo Gerente General

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Diana P. T. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El baño no estaba bien aseado, la chapa de la habitación tenía problemas, la paredes estaban manchadas, el desayuno no fue agradable, la fruta no estaba fresca, pedí unos huevos y no no estaban disponibles, poco personal, creo que bajó mucho la categoría de este hotel vs Barranquilla.

Estimada Sra. Diana P. T. Garzón: Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios son muy importantes, ya que nos permiten identificar oportunidades de mejora en nuestros servicios. Nos alegra saber que destaca la ubicación del hotel; sin embargo, lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes que menciona relacionados con la limpieza del baño, el estado de la habitación y el funcionamiento de la chapa. Estos aspectos no reflejan los estándares de calidad que buscamos ofrecer a nuestros huéspedes, por lo que compartiremos su comentario con los departamentos correspondientes para realizar las revisiones y correctivos necesarios. Asimismo, lamentamos que su experiencia durante el desayuno no haya sido la esperada. Revisaremos esta situación con nuestro equipo de alimentos y bebidas para reforzar nuestros procesos y garantizar un mejor servicio. Agradecemos también su observación respecto al personal, ya que nos ayuda a evaluar continuamente nuestra operación y buscar mejoras en la atención brindada. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en una próxima visita y poder brindarle una experiencia que cumpla plenamente con sus expectativas. Reciba un cordial saludo. Glenda Carrillo Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Antonio M. C. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El personal, la habitación y el desayuno fueron buenas experiencias durante mi estadía

Respetado Sr. Antonio M. C. S., Agradezco enormemente su puntuación y comentarios con relación a su estancia en ibis Cartagena Marbella. Es siempre un placer recibir apreciaciones positivas. Haré extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura de que estos comentarios servirán de estímulo para ellos ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos darle la Bienvenida nuevamente, y que su próxima visita sea tan agradable como la previa. ¡Gracias por su preferencia y le deseamos lo mejor en sus futuros viajes! Reciba un cordial saludo. Glenda Carrillo Gerente General

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 742 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 1.323 opiniones 4.5/10 Habitación
  • 1.402 opiniones 7.5/10 Servicio
  • 25 opiniones 6.6/10 Internet
  • 569 opiniones 4.4/10 Limpieza
  • 551 opiniones 2.7/10 Comodidad
  • 479 opiniones 5.8/10 Desayuno
  • 274 opiniones 5/10 Relación Calidad/Precio

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