Sofitel Legend Santa Clara Cartagena 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 1.258 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Calle Del Torno 39-29, Barrio San Diego, (STATE) BOLIVAR, 0 CARTAGENA, Colombia

Descripción

Extras del hotel

  • El hotel cuenta con varias actividades, como desgustaciones de café

  • Disfruta de lo mejor del lujo francés en un hotel 5 estrellas en Cartagena

  • A 45 minutos de auto hasta el Aeropuerto Internacional Rafael Nuñez.

  • El hotel en Cartagena da la bienvenida a niños y mascotas durante tu estancia.

  • Aprovecha los salones para realizar bodas y otras fiestas

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Localización del hotel

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Calle Del Torno 39-29, Barrio San Diego, (STATE) BOLIVAR
0 CARTAGENA
Colombia

GPS:10.428294, -75.547714

Teléfono
Fax +57 605 6503050

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  1.258 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alejandra M. L. M. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Atención del personal , comida DELICIOSA

Estimada Alejandra M. L. M., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención de nuestro personal y la calidad de la comida. Es un placer saber que su experiencia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena ha sido tan positiva. Atentamente, Jesús López Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Maria M. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel tiene unas aréas sociales, restaurantes, bar y piscina sensacionales. Las habitaciones deterioradas, sucias y mucho ruido.

Bonjour! Estimada Sra. M., Lamentamos que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas. Agradecemos su reconocimiento hacia nuestras áreas sociales, y tomaremos en cuenta sus comentarios sobre las habitaciones para mejorar en el futuro. Atentamente, Jesús López Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Wilson O. E. Parejas - Comentarios confirmados ALL

De las mejores estadías que he tenido. El hotel se esmera en todo momento para hacerte sentir cómodo.

Estimado Sr. O., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estadía en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Nos complace saber que hemos logrado brindarle una experiencia cómoda y memorable. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Jesús López, Guest Relations Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Hernan D. V. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención y calidad

Estimado Sr. V., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la ubicación, comodidad y atención de nuestro personal. Nos complace saber que su experiencia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena fue positiva. Atentamente, Jesús López Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Mixsue C. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy bonito, aunque por el precio deberían revisar un poco más el Estado de las habitaciones. En la que yo tuve la oportunidad de quedarme la puerta del baño se quedaba trabada. La puerta del Balcón/terraza tampoco cerraba muy bien. El servicio del restaurante fue un poco lento, la comida llegó fría en varias ovcaciones, o no llegó. Solo hasta el último día hubo cambios y el servicio fue más eficiente y sin demoras. El staff fue cordial y al notar el descontento me regalaron una bolsita de café. En general el servicio fue muy bueno. Solo esas dos cositas puntuales que a mi parecer harían una gran diferencia en la experiencia del Hotel Santa Clara. En todo caso excelente hotel volveré muchas veces más. Gracias por este especio.

Estimada Mixsue C. C., Agradecemos sinceramente su comentario y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en el Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación y la belleza de nuestro hotel, así como de la cordialidad de nuestro personal. Lamentamos que haya encontrado inconvenientes con el estado de las puertas de su habitación y la lentitud en el servicio del restaurante. Su observación sobre la necesidad de mejorar estos aspectos es muy valiosa para nosotros. Nos esforzamos continuamente por ofrecer un servicio de alta calidad, y tomaremos en cuenta su feedback para futuras mejoras. Nos complace que, a pesar de estos inconvenientes, haya tenido una experiencia general positiva y que planee regresar. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y brindarle una estancia aún más satisfactoria. Atentamente, Jesús López Gerente de Relaciones con Huéspedes

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 297 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 372 opiniones 6.2/10 Habitación
  • 879 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 330 opiniones 8.5/10 Comida
  • 263 opiniones 8.6/10 Instalaciones
  • 197 opiniones 8.8/10 Desayuno
  • 142 opiniones 5/10 Comodidad
  • 135 opiniones 8.8/10 Piscina

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