Hotel Sofitel Legend Santa Clara Cartagena 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.7/5 4.269 opiniones

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Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Número de personas
Edad de los niños

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Extras del hotel

  • En el corazón de Cartagena

  • Estilo francés y cultura local

  • Tradición e innovación

  • Servicio Personalizado

  • Mejor Hotel de Sur America por Conde Nast Traveler Readers Choice Awards 2020

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Serv. de guardería a solicitudServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • RAFAEL NUNEZServicios de pago
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavado en seco / planchado
  • Cajero automático
  • Portero
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Serv. de guardería a solicitudServicios de pago
  • Playa y deportes náuticos
  • Alquiler de bicicletasServicios de pago
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 2 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 7 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Calle Del Torno 39-29
Barrio San Diego
(STATE) BOLIVAR

cartagena
colombia

Tel: +5756504700

Fax: (+57)56503050

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    RAFAEL NUNEZ A 2,8 km /1,74 millas - Autobús Servicio de pago

  • En helicóptero

    RAFAEL NUÑES INTL AIRPORT A 2,8 km /1,74 millas

  • En coche

    ANILLO VIAL A 22 km /13,67 millas

GPS :10.428294, -75.547714

Nuestros alojamientos

Un área inspirada al mejor estilo francés con materiales, técnicas y detalles arquitectónicos de la época republicana en Colombia. Una experiencia de encanto que contrasta con la historia de nuestras habitaciones y la más alta calidad.

HABITACIÓN CLÁSICA, 1 Cama King Size, Vista Interior

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 26 / 280 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz

HABITACIÓN SUPERIOR, 1 Cama King Size, Balcón o Terraza, Vista a la Piscina

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 34 / 366 sq ft
  • Views : Orientada a la piscina, Orientada al jardín, Orientada al patio *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz

HABITACIÓN SUPERIOR, 2 Camas Individuales, Balcón o Terraza, Vista a la Piscina

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 34 / 366 sq ft
  • Views : Orientada a la piscina, Orientada al jardín *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz

HABITACIÓN DE LUJO, 1 Cama King Size, Servicio de Mayordomo

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 34 / 366 sq ft
  • Views : Vistas al mar/océano, Vistas al mar *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANTE 1621

Tipo de cocina: Gourmet

El antiguo comedor de las Clarisas, el 1621 es un restaurante en el que se fusiona la tradición gastronómica del Viejo Mundo, con los ingredientes del Nuevo continente para crear una experiencia multi-sensorial que conquiste los paladares más exigentes.

Menú (PDF) Menú de cócteles (PDF)

Cena

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

EL CLAUSTRO

Tipo de cocina: Bistronomía

El restaurante El Claustro, antiguo comedor de las monjas Clarisas, es hoy un lugar con un servicio tradicional de la típica brasserie, que ofrece todo el día, una amplia carta de platos franceses y locales fusionados con los mejores productos caribeños.

Menú (PDF) Menú de cócteles (PDF)

Comida

12:00 - 17:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

17:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

POOL BAR

Foto no contractual

Localizado a la piscina del hotel, el Pool Bar es el lugar ideal para complacerse con unos cócteles refrescantes acompañados de una carta variada. Se disfrutará de una atmosfera única debajo del sol de Cartagena y su clima tropical.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

EL CORO LOUNGE BAR

Foto no contractual

Denominado así por su uso original en el antiguo convento, es un exclusivo bar lounge donde puede degustar exclusivos cócteles y escuchar música en vivo. Conocido y renombrado por sus famosos Mojitos, cocteles creativos y deliciosa selección de Tapas.

Menú (PDF)

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 7

  • Tamaño máximo: 328 m²

  • Capacidad máxima: 300 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 200 personas

Más información

Valoraciones de
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.7/5

4.269 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

2.435 opiniones

2020 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2020
Nota de clientes de Avis 4.7/5

Libia T. Familias - 12/01/2021 Comentarios confirmados ALL

Hola todo estuvo espectacular excepto el ruido la segunda noche en una habitación .... no dejó dormir :...

Estimada Sra. T., Le agradecemos enormemente por preferir Sofitel Legend Santa Clara Cartagena durante su estadía en Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Lamentamos mucho que su estancia se haya visto afectada por el comportamiento de otros huespedes. Desde el momento que fue reportado tomamos medidas estrictas con ellos de manera que esta situacion no se repitiera nuevamente. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Buena ubicación, malas habitaciones, servicio regular

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Luis Amigos - 12/01/2021 Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación, sin embargo muy decepcionante las habitaciones y sobre todo la alberca. El restaurante (entrada principal) y el bar están agradadables

Estimado M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Debido a la disponibilidad del hotel decidimos hacerle un Upgrade a una mejor habitacion y lamento mucho que esta no haya estado acorde lo esperado. He compartido su comentario con nuestro Gerente de Housekeeping quien ha tratado de comunicarse con usted ya que nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes ya que para nosotros son oportunidades de mejora. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Historia, belleza y confort. Su personal destacada por su calidez.

Nota de Tripadvisor 4.5/5

Shana08 En pareja - 10/01/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel es hermoso, histórico con muchas zonas con ambientes que invitan al descanso. La zona de la piscina mi favorita, para nadar y descansar. En la noche hay un bar muy bonito y tranquilo para disfrutar. La comida deliciosa, el desayuno costeño excelente. Nos regalaron una postre por el día del de reyes, que detalle tan bonito y rico. Pero lo mejor de este hotel, es su personal, son muy amables todos, pero debo destacar a la señorita Daniela en recepción, creo es la subgerente, estuvo dispuesta a colaborarnos en todo siempre con una bella sonrisa. Las medidas covid, ajustadas a las exigencias de salud. Mil gracias, ya quiero volver.

Estimada Shana08, Muchas gracias por tan buenos comentarios y por preferirnos durante su visita en Cartagena. Nos sentimos muy orgullosos de que nuestra piscina sea una de las más grandes del centro histórico y que esta invite al descanso y la relajación de nuestros huéspedes. Compartiré sus comentarios sobre nuestro restaurante y nuestro desayuno con el equipo de Alimentos y Bebidas quienes sé que estarán muy felices de saber que ha resaltado su labor. Me regocija mucho leer mi nombre en su comentario y me enorgullece trabajar en Sofitel Legend Santa Clara puesto que lo que siempre queremos es resaltar por nuestro servicio. Para mí fue más que un placer conocerla y atenderle a usted y a su familia. Esperamos que nos visite nuevamente y seguir creando momentos legendarios. Cordialmente, Daniela Martinez Guest Relations Manager

Buen lugar.... gente muy amable

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Anónimo Parejas - 06/01/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable

Estimado A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Vacaciones muy agradables

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Jose T. Familias - 04/01/2021 Comentarios confirmados ALL

Desde el inicio de la llegada todo el personal muy atento, la habitacion muy limpia todo en orden, nos ha gustado mucho la experiencia

Estimado Sr. T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Saber que disfrutó la experiencia en Sofitel Legend Santa Clara y que además todo desde la llegada estuvo en orden con su habitacion y con el servicio. Por favor, déjenos saber que podemos hacer para hacer de su próxima estadía una estadía de 10. Su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en este 2021. Cordialmente, Daniela Martinez T. Guest Relations Manager

Almuerzo muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Philip W. Familias - 02/01/2021 Comentarios confirmados ALL

El almuerzo del dia de navidad fue excelente: la ubicación de la mesa, la calidad de la comida y el servicio del equipo.

Estimado Sr. W., ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Valoramos mucho sus comentarios sobre su experiencia durante el almuerzo en nuestro restaurante Jardin. Quisiéramos saber que podemos hacer para conseguir un 10 la próxima vez que nos visite. Quedo muy atenta a sus comentarios y a su disposición. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Excelente Cena de Navidad

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Marisol Familias - 31/12/2020 Comentarios confirmados ALL

La Cena de Navidad fue espectacular, la decoracion, la Cena y el servicio inmejorables

Estimada Sra. G., Le agradecemos enormemente sus comentarios sobre nuestro evento de cena de navidad y por compartir esta época tan especial del año con nosotros. Compartiré sus comentarios con el resto del equipo para seguir creando experiencias memorables para todos aquellos quienes nos visitan en estas celebraciones. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Muy buen ambiente

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Dei Amigos - 28/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Sin duda un lugar maravilloso; bastante bohemio, excelente ubicación, la comida muy buena al igual que la atención. Como acción de mejora deberían trabajar el tema de la música en vivo ya que los músicos estaban bastante descoordinados.

Estimado Sr. Alvarado, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo, sobre el hotel y sobre la comida. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Bello lugar

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Belkys C. Parejas - 24/12/2020 Comentarios confirmados ALL

El Hotel mas lindo en Cartagena en la ciudad amurallada, buena ubicacion, excelente atencion, comida deliciosa, las habitaciones súper cómodas, super recomendable.

Estimada Sra. C., Nos alegra mucho que nos haya visitado y que haya disfrutado de su experiencia en nuestro hotel. Gracias por el tiempo tomado para compartir sus comentarios con nosotros. Gracias tambien por resaltar el servicio de Gustavo y el mio. Haremos extensivos sus agradables observaciones con el resto del equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. ¡Esperamos que sea la primera de muchas visitas! Feliz Navidad! Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

De ensueño

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Oscar T. Parejas - 22/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación, instalaciones hermosas, habitaciones limpias y cómodas. Piscina, bar y restaurante de primera.

Estimado Sr. Tilano, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Tendremos en cuenta, de igual forma, los comentarios enviados por correo. Estamos trabajando siempre en miras de mejorar. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager
Nota de clientes de Avis 4.7/5

Liliana Familias - 22/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Pasamos muy bien, lo único y ya es al tercera vez que nos pasa, realizamos reserva para cenar en el jardín, llegamos a la hora indicada, vemos las mesas desocupadas y Paula nuevamente, cómo paso hace 1 mes nos dice que no aparecemos en la reserva y que No nos ubica en el jardín, Es descortés y pasa por tercera vez, debo resaltar la atención de Jesús en el restaurante, Tiene Un servicio Al cliente excepcional

Estimada Sra. Delgadillo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer saber que al disfrutar del hotel siempre les dan ganas de volver. Ya le he notificado a nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas sobre lo mencionado sobre sus reservas en Jardin de manera que la próxima vez ya tengamos asegurada una mesa para usted en nuestro hermoso Jardín. También compartiré sus comentarios con Jesus quien sé que estará muy feliz de que usted haya resaltado su servicio. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

estancia agradable y buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Angelica B. Familias - 21/12/2020 Comentarios confirmados ALL

mi familia hace una felicitación especial a Alex Murillo ( creo que ese es el apellido), mesero del restaurante el jardín. Este trabajador realizó una acción muy importante de atención al cliente del cual su jefe esta enterada. Admiramos mucho su vocación de servicio

Estimada Sra. B., ¡Nos alegra mucho que nos hayan visitado! Fue un gusto para nosotros tenerla a usted y a su esposo hospedados con nosotros. Compartiré sus comentarios con Alex, asi como con todo el equipo del Restaurante el Jardin para animarlos a seguir trabajando con ese ímpetu que siempre los caracteriza para seguir dando siempre el mejor servicio al cliente. Esperamos que sea la primera de muchas estadías con nosotros. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Excelente todo salvo una cosa

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Lorenzo Parejas - 18/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo es excelente empezando por el personal del restaurante, la directora comercial, la sede, la comida, los vinos, los croissants ...ojalá revisen la persona que tienen a cargo del spa de apellido García. Gracias

Estimado Sr. Lorenzo, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por sus detallados comentarios! Nos alegra mucho saber que disfrutó el servicio de nuestro personal, así como de nuestra gastronomía. Muchísimas gracias por resaltar nuestro trabajo y esfuerzo. De igual manera, le agradezco por hacernos notar que algo no estuvo bien con respecto al personal del Spa. Quisiera saber un poco más, si se presentó alguna situación en específico con esta persona. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Agradeciéndole una vez más sus comentarios y deseándoles desde ya una muy feliz navidad y un próspero año nuevo. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Hermosa vista al mar

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Ángel A. D. Familias - 18/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Hermosa vista al mar desde las murallas !

Estimado Sr. D., Muchas gracias por visitarnos y preferirnos durante su paso por la ciudad de Cartagena! Nos alegra mucho saber que disfrutó de la vista al mar desde su habitación. Desde nuestra reapertura hemos trabajado duro cuidar de su seguridad sin descuidar nuestros estandares de lujo. Todas las medidas que hemos tomado son pensando en ustedes. Agradecemos mucho que nos haga saber su punto de vista puesto que solo podemos encontrar oportunidades de mejora. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Agradable, buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Luz F. Familias - 16/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Tuvimos problemas con la habitación inicial asignada (209) donde la humedad estaba en piso y paredes y nuestro bebé se resbaló en el cuarto por la humedad en el piso, vimos que la ducha no tiene piso anti deslizante lo que hacia que con niños el baño fuera rápido para evitar accidentes. Los teléfonos de ambos cuartos del baño estaban despegados..creo que eran habitaciones con varios temas de mantenimiento por ejecutar.

Estimada Sra. M., Muchas gracias por preferirnos durante su estadía en Cartagena y por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho los hechos ocurrido en su primera habitación. Espero que la solución ofrecido haya sido de su agrado. El cuidado de los mas pequeños es nuestra prioridad. Sus observaciones ya son de conocimiento de nuestro Gerente de Housekeeping y de nuestro Gerente de Mantenimiento para arreglar los detalles mencionados. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Estancias agradables.

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Jesús F. En solitario - 15/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Estuve muy bien atendido desde que llegué hasta cuando dejé el hotel.Todo muy limpio, en orden y con excelente bioseguridad.

Estimado Sr. F. Bayona, Una vez más gracias por preferirnos en cada visita a Cartagena! Estamos felices de recibir a todos nuestros huéspedes y aun más a caras familiares. Gracias por sus comentarios y por resaltar el servicio de los mayordomos, les compartiré sus comentarios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Excelente atencion e instalaciones

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Clara T. Parejas - 14/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Magnifica atencion a los detalles. Grata estancia. Personal atento, comprometido y especial.

Estimada Sra. t., ¡Nos alegra saber que su estadía con nosotros ha sido magnifique! Gracias por resaltar nuestra atención al detalle y todo el trabajo desde el corazón de nuestro personal. Esperamos convertirnos en su casa en Cartagena y cada vez que visite la ciudad tengamos el gusto de atenderla. Desde ya le deseamos una feliz navidad y un próspero año nuevo. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Experiencia única y legendaria

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Diana H. Familias - 14/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Atención excepcional y excelente, exhalto en especial a Juan Pablo Estrada, Daniela Martinez, Ernesto, Jimmy y Carlos, hicieron de mí estadía con mi familia algo maravilloso e inolvidable, volveré sin duda en el 2021.

Estimado Sra. H., Que dicha tenerla como parte de la Flia. Sofitel Legend Santa Clara y que alegría haber podido conocer a su madre y a su abuelo. Fue para nosotros un placer atenderlos y consentirlos. ¡Muchas gracias por sus comentarios! Se los compartiré al resto del equipo. Le deseamos desde ya una Feliz Navidad y un próspero año nuevo lleno de muchas visitas a su casa en Cartagena. Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Excelente servicio y estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Camila Amigos - 14/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Nos encantó el servicio en particular destaco el de Alex en la piscina. La comida y toda la experiencia en el hotel fue excelente.

Estimada Sra. G., ¡Muchas gracias por preferirnos durante su visita a Cartagena! Haremos extensivos sus agradables comentario a nuestro equipo en especial a Alex. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Vanessa R. En solitario - 14/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente atención, las instalaciones impecables. Felicitaciones a todo el staff!

Estimada Sra. Vanessa R., Mil gracias por su comentario y gran puntuación. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Para nosotros su retroalimentación es lo más importante que podemos tener y nos enorgullece saber que se lleva excelentes recuerdos. Compartiré su comentario con todo el equipo quienes estarán muy contentos de saber que su estadía fue legendaria. Tenga por seguro que tendremos en cuenta su comentario para prever futuras molestias y asegurar que su siguiente estadía sea mucho más placentera. Reciba un cordial saludo, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

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