Sofitel Barú Cartagena 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 2.897 opiniones

Sofitel Barú Cartagena - Image 1
Sofitel Barú Cartagena - Image 2
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Sofitel Barú Cartagena - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones con vista al mar y jacuzzi exterior para una experiencia de lujo total.

  • Ubicación privilegiada en Barú, a pocos minutos de Cartagena.

  • Ideal para parejas y familias, con experiencias para todos.

  • Playa de aguas cristalinas y experiencias wellness, ideal para desconectarse.

  • Hotel pet friendly donde las mascotas también son bienvenidas.

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

40 m² (430 pies²) de elegancia con dos camas individuales Sofitel MyBed de (120×200 cm) balcón privado y amenidades de baño L’Occitane. Incluye café y té, minibar, altavoz Bluetooth y televisión de pantalla plana para una estancia de absoluto confort.

  • Assets :

    Balcón or Terraza

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 40 m² / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • 3 pers. máx.
  • 40 m² / 430 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) individual(es)
  • Assets : Balcón or Terraza

40 m² (430 pies²) diseñados para el bienestar, con cama king-size Sofitel MyBed, balcón privado y amenidades de baño L’Occitane y del SPA. Incluye bañera, café y té, minibar, altavoz Bluetooth, televisión de pantalla plana y beneficios exclusivos del SPA.

  • Views :

    Vistas al jardín

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 40 m² / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

40 m² (430 pies²) diseñados para el bienestar, con dos camas twin Sofitel MyBed, balcón privado y amenidades de baño L’Occitane y del SPA. Incluye bañera, café y té, minibar, altavoz Bluetooth, televisión de pantalla plana y beneficios exclusivos del SPA.

  • Views :

    Vistas al jardín

  • Assets :

    Habitación en esquina or Terraza

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 40 m² / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

40 m² (430 pies²) con vista al océano, cama king-size Sofitel MyBed, balcón privado y amenidades de baño L’Occitane. Incluye café y té, minibar, altavoz Bluetooth y televisión de pantalla plana, en un ambiente donde la elegancia se encuentra con el Caribe

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 40 m² / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Suite

Junior Suite 2 Twin Beds, Beach Front

Suite Junior de 60 m² con dos camas twin Sofitel MyBed, balcón privado y vista al mar Caribe. Incluye bañera y ducha, amenidades de baño L’Occitane, café y té, minibar, altavoz Bluetooth y TV de pantalla plana para una estancia frente al mar.

  • Views :

    Vistas al mar/océano or Orientada a la piscina

  • Assets :

    Balcón

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 60 m² / 645 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Suite

Prestige Coral Suite, 1 King Bed

Suite de 78 m² (840 pies²) con áreas independientes de sala y dormitorio, cama king-size Sofitel MyBed y balcón privado con vista al mar. Incluye baño de lujo con bañera y ducha, vestidor, amenidades de baño L’Occitane y servicio de café y té.

  • Views :

    Vistas al mar/océano or Orientada a la piscina

  • Assets :

    Balcón

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 78 m² / 839 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Suite

Baru Serenity Ocean Suite, 1 King Bed, Hot-tub

Lujosa suite de 68 m² en el último piso, con sala y dormitorio independientes, cama king Sofitel MyBed y terraza privada con vista al mar. Incluye jacuzzi, baño con ducha y bañera, amenidades de baño L’Occitane y café y té para una relajación caribeña.

  • Views :

    Vistas al mar/océano or Orientada a la piscina

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 68 m² / 731 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Suite

Baru Serenity Ocean Suite, 2 Twin beds, Hot-tub

Lujosa suite de 68 m² en el último piso, con sala y dormitorio independientes, dos camas twin Sofitel MyBed y terraza privada con vista al mar. Incluye jacuzzi, baño con ducha y bañera, amenidades L’Occitane y café y té para una relajación caribeña.

  • Views :

    Vistas al mar/océano or Orientada a la piscina

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 68 m² / 731 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Suite

Emerald Ocean Suite, 1 King Bed, Hot tub

Elegante suite de 84 m² en el último piso, con cama king Sofitel MyBed y terraza privada con vista panorámica al mar. Incluye jacuzzi, baño con ducha y bañera, amenidades L’Occitane, café y té y transporte ida y vuelta (T&C aplican).

  • Views :

    Vistas al mar/océano or Vistas panorámicas or Orientada a la piscina

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 84 m² / 904 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Habitación en planta ático

Caribbean Family Penthouse, Ocean View, 2 Bedrooms, 1 King 2 Twin Beds

Suite familiar de 183 m² en el último piso, con una cama king Sofitel MyBed y dos camas twin. Incluye sala de estar, terraza privada, jacuzzi, baño con ducha y bañera, amenidades L’Occitane, café y té y clase de cocina de cortesía.

  • Views :

    Vistas al mar/océano or Vistas panorámicas or Orientada a la piscina

  • Assets :

    Habitación en esquina or Terraza

Maximum number of people
6
Surface area
Desde 183 m² / 1969 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama(s) individual(es) x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Habitación en planta ático

Presidential, Ocean View Penthouse, Hot tub, 1 King Bed

Exquisita Suite Presidencial de 161 m² con sala y dormitorio independientes, cama king Sofitel MyBed y terraza privada. Incluye jacuzzi, kitchenette, vestidor, amenidades L’Occitane, café y té y transporte ida y vuelta (T&C aplican).

  • Views :

    Vistas al mar/océano or Vistas panorámicas or Orientada a la piscina

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 161 m² / 1732 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Localización del hotel

Sofitel Barú Cartagena

KM 7 Sector Cartagena, Departamento Bolivar, Baru
130017 CARTAGENA
Colombia

GPS:10.2557017948, -75.6072289609

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • CTG De pago
  • AEROP INTER RAFAEL NUNES De pago

Accesibilidad

Hotel accesible en silla de ruedas

En el hotel

Información del hotel

  • 187 habitaciones
  • 4 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 6 habitaciones familiares
  • 50 habitaciones comunicadas
  • 187 habitaciones para no fumadores
  • 4 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Portugués

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Servicios de lavandería y aparcacoches

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

  • Aire acondicionado

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Conserje

  • Conserje

Portero

  • Portero

Animales domésticos

Se permiten animales

Catering

3 Restaurantes

5 Bares

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

4 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio
  • Centro de negocios con personal de asistencia

Familia

Servicio de niñera a petición

  • Servicio de niñera a petición

Equipamiento para niños

  • Calientabiberones

Servicios para niños

  • Club infantil para niños mayores de 12 años

Bienestar

Piscina de Playa

  • Fuera
  • En las instalaciones

Zona de Relajacion

  • Fuera
  • En las instalaciones

Piscina Principal

  • Fuera
  • En las instalaciones

Piscina de Adultos

  • Fuera
  • En las instalaciones

Piscina de Niños

  • Fuera
  • En las instalaciones

Hotel Fitness Area

  • En las instalaciones
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Solárium/rayos UV
  • Baño de vapor turco

Deportes y ocio

Gimnasio

  • En las instalaciones

Golf De pago

  • Cerca

Excursiones en barco De pago

  • En las instalaciones

Kayak De pago

  • En las instalaciones

Centro de submarinismo De pago

  • En las instalaciones

Vela De pago

  • En las instalaciones

Playa privada

  • En las instalaciones

Tenis

  • En las instalaciones

Cancha de baloncesto

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento exterior
  • Personal
  • 50 plazas de aparcamiento
  • Estacionamiento por una semana

Desayuno tradicional colombiano y internacional servido en buffet y a la carta

Our unique slow-cooking grill will offer mouthwatering dishes that will be perfectly coupled with Caribbean cocktails. Refined yet unpretentious dishes with South American influences will transition to a new and fresh surf and turf concept for evening in

LOUNGE BAR

Amplia lista de licores, cócteles clásicos y vinos curados en el lobby, lo que lo convierte en el punto de encuentro para todos los huéspedes desde su primer paso hacia la propiedad y en adelante.

Tipo bar
BAR DEL VESTÍBULO
Capacidad
101
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Zona para fumadores
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Instalaciones con servicio de aperitivos

  • Aperitivos fríos

Amplia lista de licores, cócteles clásicos y vinos curados en el lobby, lo que lo convierte en el punto de encuentro para todos los huéspedes desde su primer paso hacia la propiedad y en adelante.

ROOFTOP BAR

El lugar perfecto para ver la puesta de sol mientras descansa, bebe y come

Tipo bar
Bar
Capacidad
72
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Zona para fumadores
  • Entretenimiento musical
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Sin contacto

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Instalaciones con servicio de aperitivos

  • Aperitivos fríos
  • Aperitivos calientes

El lugar perfecto para ver la puesta de sol mientras descansa, bebe y come

LA PLAGE

Bar

Tipo bar
BAR CON PISCINA
Capacidad
20
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Bar solo para clientes del hotel
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Sin contacto

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Bar

LïLOT - Adult Pool Bar

The adult pool bar, located next to the 10th block, caters exclusively to adults. It offers a cold menu only with dishes such as sushi, sashimi, oysters and a variety of ceviche.

Tipo bar
BAR CON PISCINA
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Sin contacto

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

The adult pool bar, located next to the 10th block, caters exclusively to adults. It offers a cold menu only with dishes such as sushi, sashimi, oysters and a variety of ceviche.

Embarcate en la celebración de toda una vida en Sofitel, donde diseñamos tu día de bodas como una obra maestra. Nuestra dedicación a crear encuentros sinceros garantiza que tu día especial sea un exquisito tapiz de recuerdos entrañables.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  2.897 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carlos H. P. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Carlos H. P. M., Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su experiencia en Sofitel Barú Cartagena. Nos complace saber que su viaje familiar fue un éxito y que todo funcionó a la perfección. Esperamos volver a recibirles en el futuro. Equipo de Calidad

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Luz M. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada Luz M. M., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia en Sofitel Barú Cartagena. Nos complace saber que logró desconectarse y disfrutar de la paz y alegría que ofrecemos. Su satisfacción es nuestra prioridad y motivación. Equipo de Calidad

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Pablo B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Pablo B., Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre la comodidad y el servicio de nuestro hotel. Tomamos nota de su percepción sobre la relación calidad-precio, la cual es valiosa para nosotros. Siempre buscamos ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Equipo de Calidad

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Carolina A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria P. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada María Páez P., Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos complace saber que su experiencia en Sofitel Barú Cartagena fue muy buena. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Equipo de Calidad

Estimada María Páez P., Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos complace saber que su experiencia en Sofitel Barú Cartagena fue muy buena. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Equipo de Calidad

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Emmanuel H. Familias - Comentarios confirmados ALL

El mejor lugar para descansar, bien ubicado , sus instalaciones muy lindas y cómodas y va la mejor atención , hemos tenido la oportunidad de ir en dos ocasiones y estamos seguros que queremos volver

Estimado Emmanuel H., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su reciente estancia en Sofitel Barú Cartagena. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y la atención brindada. Será un placer recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Equipo de Calidad

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Eillen S. F. Familias - Comentarios confirmados ALL

Deben mejorar la actitud de algunos miembros del staff, algunos hacen las cosas con mala cara y desagrado

Estimada Mme. S., Agradecemos que nos comparta sus comentarios. Lamentamos que la actitud de algunos miembros de nuestro equipo haya afectado su experiencia. Tomamos nota de lo ocurrido, pues la amabilidad y disposición en el servicio son aspectos fundamentales para nosotros. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una mejor experiencia. Cordialmente, Fernanda Parra Guest Experience Attendant

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Deicy J. A. D. Familias - Comentarios confirmados ALL

Es un lugar muy agradable, la personas son muy amables, los lugares son bonitos los senderos los jardines la zona de playa y las pisicinas, me encanto que pude llevar a mis perritos, fue una estancia muy armoniosa.

Estimada Mme. A., Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia, de nuestros espacios y de la amabilidad de nuestro equipo. Es un gusto que haya podido compartir esta experiencia con sus mascotas y que se sintiera a gusto durante su visita. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente. Cordialmente, Fernanda Parra Guest Experience Attendant

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Andrea M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El personal extra amable, grandiosa y muy completa experiencia. El buffet de desayuno espectacular !!!! Mi favorito fue Bahía, el japonés no me agradó tanto la verdad

Estimada Mme. M., Muchas gracias por su calificacion. Nos alegra saber que disfrutó de la atención de nuestro equipo y de la experiencia gastronómica, especialmente de nuestro buffet de desayuno y del restaurante Bahía. Lamentamos que la experiencia en nuestro restaurante Humo no haya sido de su total agrado; si tiene la oportunidad de compartirnos un poco más sobre cómo fue su experiencia durante la cena, estaremos encantados de conocer sus comentarios. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente. Cordialmente, Fernanda Parra Guest Experience Attendant

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Esteban B. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

excelente ubicacion e instalaciones, precios de la comida totalmente desfasados para calidad, sabor y cantidad

Estimado M. B., Agradecemos su comentario y lamentamos que la experiencia gastronómica no haya cumplido con sus expectativas en relación al precio. Su opinión es valiosa y será tomada en cuenta para futuras mejoras. Atentamente, Sara Cardona Guest Relations Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gustavo L. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Excelentes locaciones, habitaciones cómodas, la playa es limpia. las instalaciones son agradables

Estimado M. L., Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su reseña. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro entorno, de las instalaciones y la comodidad de las habitaciones. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente. Cordialmente, Fernanda Parra Guest Experience Attendant

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jaime A. C. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

Las instalaciones muy buenas, bien mantenidas la atención inmejorable muy pero muy profesional y extremadamente amables, la única objeción es la comida, pedimos ñoquis en salsa de espinaca deja mucho que desear, chicharrones con plátano amarillo (medio crudos y no hacía juego con la guayaba dulce con queso azul) etc etc no lo digo como crítica, lo digo como una experiencia, en todos los hoteles que he ido con mi familia creo que no he encontrado otro tan acogedor y tan amable por eso me atrevo a decirlo y hablando con otros huéspedes me comentaban lo mismo y varios se quejaron del precio incluyendo un desayuno de $170.000

Estimado Jaime A. C. V., Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estadía en Sofitel Barú Cartagena. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de la atención de nuestro equipo, quienes se esfuerzan por ofrecer un servicio excepcional. Respecto a su observación sobre la comida, lamentamos que no haya estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para nosotros y será compartida con nuestro equipo de alimentos y bebidas con el fin de mejorar nuestra oferta gastronómica. En cuanto a los precios, trabajamos para ofrecer una experiencia de calidad, y sus comentarios serán considerados en futuras revisiones de nuestro menú y tarifas. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro. Equipo de Calidad

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mariana A. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel magnífico, personal siempre atento y servicial, clima inmejorable. Agradecimiento especial a Fernanda Parra de Guest Services, siempre estuvo atenta y me ayudó en varias oportunidades de forma excepcional.

Estimada Mme. A. P., Muchas gracias por sus palabras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Para todo el equipo fue un verdadero placer atenderles y acompañarles durante su estancia. Nos llena de satisfacción saber que se sintieron bien atendidos y que pudimos contribuir a que su visita fuera aún más agradable. Deseamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente y acompañarles en una próxima estancia. Cordialmente, Fernanda Parra Guest Experience Attendant

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jorge M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Playa privada tranquila, hospedaje agradable.

Estimado Jorge M., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la tranquilidad de nuestra playa privada y la calidad de su hospedaje. Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Equipo de Calidad

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maryluz T. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Me encantó todo, el lugar, la atención, la comida

Estimada Maryluz T. L., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia en Sofitel Barú Cartagena. Nos complace saber que disfrutó del lugar, la atención y la comida. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro. Equipo de Calidad

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Juan A. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Instalaciones cómodas y buenos restaurantes. Todo sumamente costoso, la vía para llegar está en pésimo estado (le resta mucho al hotel) y tuvimos una experiencia incómoda cuando nos asignaron una habitación que no estaba lista.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Daniel H. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel está ubicado en una de las pocas playas bellas que quedan en Cartagena, eso ya es ganancia. Esperamos mayor nivel de detalle en la experiencia, bebidas de bienvenida, amenidades premium en las habitaciones, no lo sentí 5 estrellas. El personal es muy amable y atento.

Estimado M. H., Agradecemos su feedback sobre su reciente estancia. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación y del servicio de nuestro personal. Lamentamos que la experiencia no haya alcanzado sus expectativas en cuanto a detalles y amenidades, lo cual tomamos en cuenta para futuras mejoras. Atentamente, Sara Cardona - Guest Relations Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Emilio T. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estuvo buena, hubo cosas que se podrían mejorar, por ejemplo llamamos muchas veces por toallas y no llegaban, pero de resto todo fue muy bueno

Estimado Emilio T. C., Agradecemos sinceramente su comentario sobre la atención recibida. Lamentamos la demora en la entrega de toallas y tomaremos sus observaciones en cuenta para mejorar nuestro servicio en el futuro. Equipo de Calidad

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mariana T. Familias - Comentarios confirmados ALL

Junto con mi esposa y nuestra hija, nos encanta el Sofitel Baru por el excelente servicio, la calidad de los alimentos, la playa es la mejor de Colombia, a destacar el excelente servicio y actitud de Gustavo, Diego en la playa, Osvaldo y Kevin pendientes de las toallas y siempre con una sonrisa, en el desayuno Maribel y Esteban y la amabilidad del servicio de botones de Camilo, hacen que volvamos al hotel por el excelente servicio y cortesia. Nuestra hija es feliz en em Kids Villa ya que se divierte y la tratan con mucho amor y amabilidad Alba , Stefany y todo el equipo.

Estimada Mariana T., Agradecemos sinceramente sus amables palabras y su valoración positiva sobre su estancia en Sofitel Barú Cartagena. Es un placer saber que usted y su familia han disfrutado de nuestro servicio y de la calidad de los alimentos. Nos llena de orgullo recibir comentarios sobre la dedicación de nuestro equipo, incluyendo a Gustavo, Diego, Osvaldo, Kevin, Maribel, Esteban, Camilo, Alba y Stefany, quienes siempre se esfuerzan por ofrecer una experiencia memorable. Nos alegra que su hija haya disfrutado de Kids Villa, donde nuestro objetivo es proporcionar un ambiente divertido y seguro. Valoramos mucho su preferencia y esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en el futuro. Atentamente, Equipo de Calidad

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Janet V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El personal debe recibir capacitación en servicio al cliente, en los desayunos que teníamos incluidos el personal poco servicial en su atención, el personal de servicio a la habitación nunca atendieron nuestra solicitud. Lo que destaco es la atención del personal que nos atendió en la experiencia de la cena privada, que fue excelente.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rafael D. L. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

El servicio fue lo que más me impactó todos los empleados dan más D. lo que se les pide

Estimado Rafael D. l. C., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro servicio. Nos complace saber que nuestro personal superó sus expectativas y contribuyó a su experiencia en Sofitel Barú Cartagena. Equipo D. Calidad

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ileana D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy placentera

Estimada Ileana D., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia en Sofitel Barú Cartagena. Nos alegra saber que pudo disfrutar de un tiempo de descanso y desconexión en nuestra propiedad. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro. Equipo de Calidad

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mariana Q. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel muy lindo, habitaciones excelentes, rico desayuno

Estimada Mariana Q. G., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre el paisaje, nuestras habitaciones y el desayuno. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Equipo de Calidad

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Jose A. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

La instalación en general es bonita pero colapsa absolutamente cuando hay muchos pasajeros. No puede ser que permanentemente escaseen toallas en la playa. El gimnasio tiene muy poco equipamiento para la cantidad de pasajeros que hacen uso de él. No hay actividades en general para los adultos. En un día nublado o de lluvia no hay nada que hacer. Los precios de las comidas en general son demasiado elevados para la calidad de las comidas que ofrecen. Honestamente, no sé si volvería.

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 633 opiniones 7.8/10 Ubicación
  • 846 opiniones 8.1/10 Habitación
  • 2.552 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 1.100 opiniones 7.5/10 Comida
  • 860 opiniones 9/10 Instalaciones
  • 685 opiniones 9.1/10 Playa
  • 538 opiniones 9.2/10 Ambiente
  • 354 opiniones 7.7/10 Comodidad

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