Sofitel Barú Cartagena 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 2.901 opiniones

Sofitel Barú Cartagena - Image 1
Sofitel Barú Cartagena - Image 2
Sofitel Barú Cartagena - Image 3
Sofitel Barú Cartagena - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones con vista al mar y jacuzzi exterior para una experiencia de lujo total.

  • Ubicación privilegiada en Barú, a pocos minutos de Cartagena.

  • Ideal para parejas y familias, con experiencias para todos.

  • Playa de aguas cristalinas y experiencias wellness, ideal para desconectarse.

  • Hotel pet friendly donde las mascotas también son bienvenidas.

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

40 m² (430 pies²) de elegancia con dos camas individuales Sofitel MyBed de (120×200 cm) balcón privado y amenidades de baño L’Occitane. Incluye café y té, minibar, altavoz Bluetooth y televisión de pantalla plana para una estancia de absoluto confort.

  • Assets :

    Balcón or Terraza

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 40 m² / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • 3 pers. máx.
  • 40 m² / 430 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) individual(es)
  • Assets : Balcón or Terraza

40 m² (430 pies²) diseñados para el bienestar, con cama king-size Sofitel MyBed, balcón privado y amenidades de baño L’Occitane y del SPA. Incluye bañera, café y té, minibar, altavoz Bluetooth, televisión de pantalla plana y beneficios exclusivos del SPA.

  • Views :

    Vistas al jardín

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 40 m² / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

40 m² (430 pies²) diseñados para el bienestar, con dos camas twin Sofitel MyBed, balcón privado y amenidades de baño L’Occitane y del SPA. Incluye bañera, café y té, minibar, altavoz Bluetooth, televisión de pantalla plana y beneficios exclusivos del SPA.

  • Views :

    Vistas al jardín

  • Assets :

    Habitación en esquina or Terraza

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 40 m² / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

40 m² (430 pies²) con vista al océano, cama king-size Sofitel MyBed, balcón privado y amenidades de baño L’Occitane. Incluye café y té, minibar, altavoz Bluetooth y televisión de pantalla plana, en un ambiente donde la elegancia se encuentra con el Caribe

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 40 m² / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Suite

Junior Suite 2 Twin Beds, Beach Front

Suite Junior de 60 m² con dos camas twin Sofitel MyBed, balcón privado y vista al mar Caribe. Incluye bañera y ducha, amenidades de baño L’Occitane, café y té, minibar, altavoz Bluetooth y TV de pantalla plana para una estancia frente al mar.

  • Views :

    Vistas al mar/océano or Orientada a la piscina

  • Assets :

    Balcón

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 60 m² / 645 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Suite

Prestige Coral Suite, 1 King Bed

Suite de 78 m² (840 pies²) con áreas independientes de sala y dormitorio, cama king-size Sofitel MyBed y balcón privado con vista al mar. Incluye baño de lujo con bañera y ducha, vestidor, amenidades de baño L’Occitane y servicio de café y té.

  • Views :

    Vistas al mar/océano or Orientada a la piscina

  • Assets :

    Balcón

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 78 m² / 839 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Suite

Baru Serenity Ocean Suite, 1 King Bed, Hot-tub

Lujosa suite de 68 m² en el último piso, con sala y dormitorio independientes, cama king Sofitel MyBed y terraza privada con vista al mar. Incluye jacuzzi, baño con ducha y bañera, amenidades de baño L’Occitane y café y té para una relajación caribeña.

  • Views :

    Vistas al mar/océano or Orientada a la piscina

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 68 m² / 731 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Suite

Baru Serenity Ocean Suite, 2 Twin beds, Hot-tub

Lujosa suite de 68 m² en el último piso, con sala y dormitorio independientes, dos camas twin Sofitel MyBed y terraza privada con vista al mar. Incluye jacuzzi, baño con ducha y bañera, amenidades L’Occitane y café y té para una relajación caribeña.

  • Views :

    Vistas al mar/océano or Orientada a la piscina

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 68 m² / 731 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Suite

Emerald Ocean Suite, 1 King Bed, Hot tub

Elegante suite de 84 m² en el último piso, con cama king Sofitel MyBed y terraza privada con vista panorámica al mar. Incluye jacuzzi, baño con ducha y bañera, amenidades L’Occitane, café y té y transporte ida y vuelta (T&C aplican).

  • Views :

    Vistas al mar/océano or Vistas panorámicas or Orientada a la piscina

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 84 m² / 904 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Habitación en planta ático

Caribbean Family Penthouse, Ocean View, 2 Bedrooms, 1 King 2 Twin Beds

Suite familiar de 183 m² en el último piso, con una cama king Sofitel MyBed y dos camas twin. Incluye sala de estar, terraza privada, jacuzzi, baño con ducha y bañera, amenidades L’Occitane, café y té y clase de cocina de cortesía.

  • Views :

    Vistas al mar/océano or Vistas panorámicas or Orientada a la piscina

  • Assets :

    Habitación en esquina or Terraza

Maximum number of people
6
Surface area
Desde 183 m² / 1969 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama(s) individual(es) x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Habitación en planta ático

Presidential, Ocean View Penthouse, Hot tub, 1 King Bed

Exquisita Suite Presidencial de 161 m² con sala y dormitorio independientes, cama king Sofitel MyBed y terraza privada. Incluye jacuzzi, kitchenette, vestidor, amenidades L’Occitane, café y té y transporte ida y vuelta (T&C aplican).

  • Views :

    Vistas al mar/océano or Vistas panorámicas or Orientada a la piscina

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 161 m² / 1732 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Localización del hotel

Sofitel Barú Cartagena

KM 7 Sector Cartagena, Departamento Bolivar, Baru
130017 CARTAGENA
Colombia

GPS:10.2557017948, -75.6072289609

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • CTG De pago
  • AEROP INTER RAFAEL NUNES De pago

Accesibilidad

Hotel accesible en silla de ruedas

En el hotel

Información del hotel

  • 187 habitaciones
  • 4 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 6 habitaciones familiares
  • 50 habitaciones comunicadas
  • 187 habitaciones para no fumadores
  • 4 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Portugués

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Servicios de lavandería y aparcacoches

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

  • Aire acondicionado

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Conserje

  • Conserje

Portero

  • Portero

Animales domésticos

Se permiten animales

Catering

3 Restaurantes

5 Bares

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

4 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio
  • Centro de negocios con personal de asistencia

Familia

Servicio de niñera a petición

  • Servicio de niñera a petición

Equipamiento para niños

  • Calientabiberones

Servicios para niños

  • Club infantil para niños mayores de 12 años

Bienestar

Piscina de Playa

  • Fuera
  • En las instalaciones

Zona de Relajacion

  • Fuera
  • En las instalaciones

Piscina Principal

  • Fuera
  • En las instalaciones

Piscina de Adultos

  • Fuera
  • En las instalaciones

Piscina de Niños

  • Fuera
  • En las instalaciones

Hotel Fitness Area

  • En las instalaciones
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Solárium/rayos UV
  • Baño de vapor turco

Deportes y ocio

Gimnasio

  • En las instalaciones

Golf De pago

  • Cerca

Excursiones en barco De pago

  • En las instalaciones

Kayak De pago

  • En las instalaciones

Centro de submarinismo De pago

  • En las instalaciones

Vela De pago

  • En las instalaciones

Playa privada

  • En las instalaciones

Tenis

  • En las instalaciones

Cancha de baloncesto

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento exterior
  • Personal
  • 50 plazas de aparcamiento
  • Estacionamiento por una semana

Desayuno tradicional colombiano y internacional servido en buffet y a la carta

Our unique slow-cooking grill will offer mouthwatering dishes that will be perfectly coupled with Caribbean cocktails. Refined yet unpretentious dishes with South American influences will transition to a new and fresh surf and turf concept for evening in

LOUNGE BAR

Amplia lista de licores, cócteles clásicos y vinos curados en el lobby, lo que lo convierte en el punto de encuentro para todos los huéspedes desde su primer paso hacia la propiedad y en adelante.

Tipo bar
BAR DEL VESTÍBULO
Capacidad
101
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Zona para fumadores
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Instalaciones con servicio de aperitivos

  • Aperitivos fríos

Amplia lista de licores, cócteles clásicos y vinos curados en el lobby, lo que lo convierte en el punto de encuentro para todos los huéspedes desde su primer paso hacia la propiedad y en adelante.

ROOFTOP BAR

El lugar perfecto para ver la puesta de sol mientras descansa, bebe y come

Tipo bar
Bar
Capacidad
72
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Zona para fumadores
  • Entretenimiento musical
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Sin contacto

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Instalaciones con servicio de aperitivos

  • Aperitivos fríos
  • Aperitivos calientes

El lugar perfecto para ver la puesta de sol mientras descansa, bebe y come

LA PLAGE

Bar

Tipo bar
BAR CON PISCINA
Capacidad
20
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Bar solo para clientes del hotel
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Sin contacto

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Bar

LïLOT - Adult Pool Bar

The adult pool bar, located next to the 10th block, caters exclusively to adults. It offers a cold menu only with dishes such as sushi, sashimi, oysters and a variety of ceviche.

Tipo bar
BAR CON PISCINA
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Sin contacto

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

The adult pool bar, located next to the 10th block, caters exclusively to adults. It offers a cold menu only with dishes such as sushi, sashimi, oysters and a variety of ceviche.

Embarcate en la celebración de toda una vida en Sofitel, donde diseñamos tu día de bodas como una obra maestra. Nuestra dedicación a crear encuentros sinceros garantiza que tu día especial sea un exquisito tapiz de recuerdos entrañables.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  2.901 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Yanely S. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada Yanely S. S., Agradecemos sinceramente su comentario positivo y nos alegra saber que tuvo una experiencia excepcional en nuestro hotel. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos tener el placer de recibirla nuevamente. Quality Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Andrea G. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Andrea G. R., Agradecemos sinceramente su valoración positiva y sus amables palabras sobre nuestras instalaciones y servicios. Nos alegra saber que su experiencia con su bebé fue placentera y que disfrutaron de nuestras comodidades. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en Sofitel Barú Cartagena. Quality Team

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria T. M. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Maria T. M. S., Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su experiencia en Sofitel Barú Cartagena. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Tomaremos en cuenta su observación sobre los precios de comida y bebidas para continuar mejorando nuestros servicios. Quality Team

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose G. C. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Jose G. C. G., Agradecemos su comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que el estado de la carretera de acceso haya afectado su experiencia. Valoramos su opinión y esperamos recibirlo nuevamente en Sofitel Barú Cartagena para que disfrute de otra estancia maravillosa. Quality Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juan D. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Juan D. P., Agradecemos su comentario sobre la comodidad de su estancia. Tomamos nota de su observación respecto a las propinas y costos adicionales. En Sofitel Barú Cartagena, trabajamos para brindar una experiencia placentera y tomaremos en cuenta su opinión para seguir mejorando. Quality Team

Estimada Yanely S. S., Agradecemos sinceramente su comentario positivo y nos alegra saber que tuvo una experiencia excepcional en nuestro hotel. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos tener el placer de recibirla nuevamente. Quality Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Andrea G. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Instalaciones espectaculares. Playa perfecta. Piscinas y espejos de agua bonitos y convenientes. Excelente comida. Muy cómodo. Y lo mejor, a quienes viajamos con bebé nos hacen la vida muy fácil y nos consienten.

Estimada Andrea G. R., Agradecemos sinceramente su valoración positiva y sus amables palabras sobre nuestras instalaciones y servicios. Nos alegra saber que su experiencia con su bebé fue placentera y que disfrutaron de nuestras comodidades. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en Sofitel Barú Cartagena. Quality Team

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria T. M. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

TODO MARAVILLOSO, SALVO PRECIOS DE COMIDA Y BEBESTUBLES EXEDIDOS.

Estimada Maria T. M. S., Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su experiencia en Sofitel Barú Cartagena. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Tomaremos en cuenta su observación sobre los precios de comida y bebidas para continuar mejorando nuestros servicios. Quality Team

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose G. C. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

ESTADIA MARAVILLOSA

Estimado Jose G. C. G., Agradecemos su comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que el estado de la carretera de acceso haya afectado su experiencia. Valoramos su opinión y esperamos recibirlo nuevamente en Sofitel Barú Cartagena para que disfrute de otra estancia maravillosa. Quality Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juan D. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

UN DETALLE A TENER EN CUENTA, EL ACOSO CON LAS PROPINAS Y OTROS COSTOS AÑADIDOS DE EMPLEADOS, CADA VEZ QUE CONSUMIMOS ALGO, ENTENDEMOS QUE SI VAMOS A SU HOTEL, LOS GASTOS DE SUS EMPLEADOS DEBERIAN ESTAR CUBIERTOS POR USTEDES.

Estimado Juan D. P., Agradecemos su comentario sobre la comodidad de su estancia. Tomamos nota de su observación respecto a las propinas y costos adicionales. En Sofitel Barú Cartagena, trabajamos para brindar una experiencia placentera y tomaremos en cuenta su opinión para seguir mejorando. Quality Team

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Nicolas E. N. C. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Infraestructura espectacular, el sitio y la playa son maravillosos pero lo que pague por la calidad de la comida con un servicio muy demorado y con muy pocas opciones me dejo muy aburrido.

Estimado Nicolás E. N. C., Agradecemos sus comentarios sobre nuestra infraestructura y ubicación. Lamentamos que la calidad y variedad de la comida no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es valiosa y será considerada para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Quality Team

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ana M. M. Amigos - Comentarios confirmados ALL

El hotel tiene una arquitectura espectacular. Su entorno es precioso. El mar y la playa son inmejorables. Pero los precios son realmente elevados y el servicio es tan lento (servicio en restaurante, servicio del carrito, servicio de lost and found) que no guarda simetria con el alto precio

Estimada Ana M. M., Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre nuestra infraestructura y el entorno. Sin embargo, lamentamos que haya experimentado demoras en el servicio, lo cual no está a la altura de nuestras expectativas. Su opinión es valiosa y la tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Quality Team

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Wilson O. E. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Una vez más, el servicio de los restaurantes y a la habitación deja mucho que decir, retrasos en los pedidos, esperas largas porque no hay platos en el buffet (único hotel donde esto me ha pasado), esperas eternas en servicio a la habitación.

Estimado M. O., Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia. Lamentamos que el servicio en nuestros restaurantes y el servicio a la habitación no haya cumplido con sus expectativas. Sus observaciones son valiosas para nosotros y serán consideradas en nuestras futuras mejoras. Atentamente, Lila Baldovino Sofitel Barú Cartagena

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Fabian M. L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La mejor experiencia uno de los mejores hoteles que he visitado atención PREMIUM instalaciones de lujo

Estimado Fabian M. L., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia en Sofitel Barú Cartagena. Nos complace saber que disfrutó de la atención premium y nuestras instalaciones de lujo. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Quality Team

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alexandra G. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Problema con los desayunos, fila eterna, ya hemos estado hospedados antes y antes no era así, ahora se ve que hay falta de personal. Punto crítico a revisar, la estación donde preparan los huevos, el personal debe estar calificado para realizar las labores rápido.

Estimada Alexandra G. C., Agradecemos sus amables comentarios sobre la comodidad y amabilidad de nuestro personal. Tomamos nota de sus observaciones sobre el servicio en el desayuno y la necesidad de optimización en la estación de huevos. Sus comentarios son valiosos para mejorar nuestra atención. Quality Team

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Giovana A. O. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Un hotel confortable, habitaciones comodas aunque el servicio a la misma es lento, un servicio muy bueno con un personal siempre disponible y buena actitud. Buenas instalaciones, pero pueden mejorar en el gym ya q es pequeño y con pocos equipos teniendo en cuenta q cada vez mas personas utilizan este espacio.

Estimada Giovana A. O., Agradecemos sinceramente su comentario sobre nuestra comodidad y el servicio de nuestro personal. Nos alegra saber que disfrutó de sus instalaciones. Tomamos en cuenta su observación sobre el gimnasio y la disponibilidad de equipos. Su opinión es valiosa para nosotros y será considerada en futuras mejoras. Cordialmente, Quality Team

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Viviana C. C. V. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Es un hotel de alta calidad. Sin embargo con el paso del tiempo han DESCUIDADO LA ATENCIÓN que era su gran plus, ya el trato no es tan especial, no dan toallas húmedas en zonas de piscinas, El desayuno ha bajado de calidad, es caótico y toca esperar de pie mesa (como si se tratara de un popular all inclusive). Adicional en las piscinas el personal llega tarde, llegamos 9:30 am y no fue hasta las 11 am que llegaron toallas y el bartender … más de 1 hora sin atención. USA el hotel SIN PERMISO ALGUNO fotos que uno publica en sus redes para ponerlas en su instagram sin siquiera dar autoría o créditos al dueño de la foto. Es una lástima porque todo eso hace que un gran hotel, deje una mala experiencia en la estadía.

Estimada Mme. A., Agradecemos sinceramente que haya compartido con nosotros sus comentarios y, especialmente, que reconozca la calidad de nuestro hotel y la importancia que históricamente ha tenido la atención como parte esencial de la experiencia Sofitel. Lamentamos saber que, en esta ocasión, percibió una disminución en el nivel de servicio y en aquellos detalles que deberían hacer que la experiencia con nosotros sea verdaderamente especial. Sus observaciones son muy valiosas, ya que nos permiten identificar oportunidades de mejora y revisar la consistencia de nuestros estándares en los diferentes momentos y espacios de la estancia. Tomamos nota de sus comentarios y los compartiremos con los equipos correspondientes para revisar nuestros procesos, reforzar la atención y realizar los ajustes necesarios, con el propósito de recuperar la experiencia de servicio que nuestros huéspedes esperan y que nos esforzamos por ofrecer. Asimismo, agradecemos que nos haya señalado su inquietud relacionada con el uso de contenido publicado en redes sociales. Este comentario será igualmente trasladado al equipo correspondiente para su revisión. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia que refleje plenamente el nivel de servicio que buscamos ofrecer en Sofitel Barú Cartagena. Atentamente, Lila Baldovino Sofitel Barú Cartagena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gabriel D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estuvimos 2 dias completos con mi esposa, ideal para descansar de una vuelta por varios lugares de Colombia

Estimado Gabriel Díaz, Agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Es un placer ser parte de su viaje por Colombia y ofrecer un espacio ideal para el descanso. Quality Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Fernando E. R. M. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención

Estimado Fernando E. R. M., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre su estancia en Sofitel Barú Cartagena. Nos complace saber que disfrutó de una experiencia cómoda y que recibió una atención excelente. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Quality Team

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Manuel F. G. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Pienso que el hotel es bueno, cómodo y con una ubicación excelente, pero para los locales los precios son muy altos para la atención / servicio, la cual se queda corta o es muy pobre, por ejemplo .. mis compañeros de viaje pidieron una almohada y una cobija y no había disponibilidad, la nevera de la habitación no enfría, en la hora del Desayuno hubo momentos que no habían platos disponibles, para un hotel de este valor y categoría son detalles que no pueden suceder, yo al momento del check in solicité que cambiaran las camas sencillas por una cama doble, al no tener la posibilidad de cambiarla solicité que el personal juntara o pegara las camas sencillas, pero nunca llegaron a realizarlo, yo mismo lo hice, entonces la atención me deja muchas dudas. La comida es buena, pero poca variedad igualmente precios altos y atención/ servicio normal, pienso que por esos precios la atención : experiencia debería ser mejor

Estimado G., Agradecemos sinceramente que haya compartido sus comentarios sobre su reciente estancia en Sofitel Barú Cartagena. Nos complace saber que encontró nuestro hotel cómodo y disfrutó de nuestra ubicación, así como de nuestra propuesta gastronómica. Al mismo tiempo, lamentamos saber que la experiencia de servicio no estuvo a la altura de sus expectativas ni del nivel que buscamos ofrecer a nuestros huéspedes. Sus comentarios nos permiten identificar oportunidades importantes para fortalecer nuestros procesos, mejorar la coordinación entre nuestros equipos y, sobre todo, asegurar una atención más oportuna y consistente durante toda la estancia. Tomamos muy en serio sus observaciones y las compartiremos con los equipos correspondientes para revisar y ajustar aquellos aspectos que requieren mayor atención. Nuestro objetivo es que cada huésped encuentre en Sofitel Barú Cartagena una experiencia que esté a la altura de nuestras instalaciones, nuestra propuesta y el valor de su estadía. Agradecemos nuevamente el tiempo que se tomó para compartirnos su percepción, ya que este tipo de comentarios son fundamentales para continuar mejorando. Atentamente, Lila Baldovino Sofitel Barú Cartagena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Joseph V. Familias - Comentarios confirmados ALL

El lugar es muy bonito. Critico el precio de la comida que es más caro que EEUU y Europa estando en Colombia. Aunque la comida es buena, no es para esos precios tan exagerados.

Estimado Joseph V., Agradecemos su comentario sobre la belleza y limpieza de nuestro hotel. Lamentamos que haya encontrado nuestros precios de comida elevados. Siempre buscamos ofrecer una experiencia culinaria de alta calidad, lo que puede reflejarse en nuestros costos. Agradecemos su comprensión y sus valiosos comentarios. Quality Team

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Andres C. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

es un hotel muy bonito, con mucha atencion a cada detalle. el buffet es delicioso y la comida es excelente. la atencion de todos los empleados es muy amable.

Estimado Andrés C. Pérez, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la belleza de nuestro hotel y la atención a los detalles. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro buffet y del servicio de nuestro equipo. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en Sofitel Barú Cartagena. Quality Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Liliana H. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy bueno todo

Estimada Mme. H., Agradecemos sinceramente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutó de su estancia en Sofitel Barú Cartagena. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Sara Cardona Guest Relations Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Sara L. A. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención, buena comida y ambiente muy tranquilo, solo faltaría mejorar el acceso por vía terrestre y mejorar los precios.

Estimada Sara L. A. P., Agradecemos profundamente sus comentarios positivos sobre la atención, la comida y el ambiente de nuestro hotel. Tomamos nota de su sugerencia sobre el acceso terrestre y los precios, ya que su opinión es valiosa para nosotros. Quality Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Viviana Q. Y. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Espectacular, tiene un excelente trato con el huésped y unas instalaciones hermosas y funcionales

Estimada Viviana Q. Y., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestras instalaciones y el servicio brindado. Nos complace saber que disfrutó de la playa, las piscinas y la gastronomía del hotel. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Quality Team

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 627 opiniones 7.9/10 Ubicación
  • 832 opiniones 8.2/10 Habitación
  • 2.501 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 5 opiniones 2.4/10 Internet
  • 1.075 opiniones 7.6/10 Comida
  • 841 opiniones 9/10 Instalaciones
  • 677 opiniones 9/10 Playa
  • 519 opiniones 9.2/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Cartagena Hoteles