ibis Styles Jakarta Airport 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 450 comentários

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Jl Raya Bandara Soekarno Hatta, Kp. Rawa Bokor, Tangerang 15125, 15125 TANGERANG, Indonésia

Descrição

Extras do hotel

  • Nearby Soekarno Hatta International Airport (10 minutes driving)

  • Free Shuttle Service every 120 minutes

  • Awarded as 2nd Green Hotel 2019 at Tangerang Area

  • Free Wifi, and Fitness Center

  • Near by shopping Center Pantai Indah Kapuk Jakarta

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Localização do hotel

ibis Styles Jakarta Airport

Jl Raya Bandara Soekarno Hatta, Kp. Rawa Bokor, Tangerang 15125
15125 TANGERANG
Indonésia

GPS:-6.115917, 106.683062

Telefone
Fax +62 21 29237620

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

STREATS RESTAURANT

Local de design único, repleto de cores, confortável e acolhedor, pronto para servir cozinha local e internacional

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  450 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.2/5  1.637 comentários

Bagus

Nota Tripadvisor 5.0/5

Daydream10777533071 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel nya sangat bersih adem nyaman ada transit nya Deket ke bandara good buat Ibis sangat bersih nyaman pokoknya good mba nya sangat ramah

Good

Nota Tripadvisor 5.0/5

Stay55401994907 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel nya sangat mewah rapih bersih sangat nyaman untuk beliburan ke sini ,ada kolem renang bisa transit ke bandara juga lohh

O oposto da calorosa e generosa hospitalidade indonésia

Nota Tripadvisor 2.0/5

vitorbabrazil Avaliação com certificação TripAdvisor

Sua praticidade como hotel de aeroporto é incontestável: simples como todo hotel da rede, com transfer gratuito a cada hora cheia, e tem até piscina interna e serviço de massagem! O café da manhã é o mais completo que já vi num hotel da rede e consegue ser melhor e mais variado do que muitos Novoteis no mundo, com foco nos sabores locais. Incomum para um IS é ter categoria de quartos, o que se espera a partir de uma bandeira Mercure. E cessam aqui os elogios! As novas regras do ALL determinam que marcas de 3 estrelas não são obrigadas a conceder upgrades a membros de alto estatuto; até porque a maioria delas tem quartos iguais e padronizados. É, entretanto, costumeiro reconhecer e valorizar ao máximo membros Platinum e Diamond, oferecendo-lhes mimos na chegada e, quando possível, um upgrade para um quarto melhor, mais silencioso, mais amplo, em andar mais alto, etc. Jamais se deve confrontar um hóspede com algo negativo, menos ainda antes de seu check-in. Via Whatsapp, a "Guest Relations" Viola provou não estar apta a lidar com um cliente Diamond, ao simplesmente se negar a me oferecer o upgrade para a suíte e insistir num tom desagradável e incompatível com seu cargo. Na chegada ao hotel, busquei a gerência, que me deixou esperando no quarto e não apareceu ou deu qualquer satisfação! Falando em quartos, mesmo estando no padrão Ibis Styles, aqueles com vista para a piscina são escuros, parecem uma caverna: ou se fecha a cortina e se acende as luzes, gastando eletricidade à toa, ou se abre as janelas para a entrada de alguma luminosidade mas se perde a intimidade, já que dá pra se ver tudo dos outros quartos! Faltam tomadas, as janelas não podem ser abertas, não há circulação/troca de ar, realmente parece um confinamento! Além disso, as paredes são tão finas, que se escuta os espirros dos quartos vizinhos. Voltando à má gestão de problemas, mesmo sendo membro Diamond, fui alocado num quarto estilo "Booking.com"! Após o café da manhã, o gerente conversou comigo e mais ouviu do que falou, reconhecendo as falhas, aceitando que o upgrade deveria ter sido concedido desde o princípio e prometendo realinhar a equipe para um melhor tratamento de membros Platinum e Diamond. O mesmo me prometeu um retorno por e-mail, reforçado após o café da manhã do dia seguinte. No check-out, cobrei a recepção, que, totalmente sem graça, mentiu ao dizer que não havia gerência na casa no momento - às 16:30h de uma terça-feira e com o hotel cheio com um congresso! -, prometendo um retorno por e-mail em breve. Tentaram justificar um benefício da unidade, o transfer em carro privativo, como uma compensação pelo transtorno, sendo que o mesmo já faz parte do escopo, ou seja, uma lorota! O hotel em si não é ruim e cumpre bem sua função de unidade de aeroporto, ainda mais com o café da manhã digno de um 5 estrelas no Brasil em termos de variedade e quantidade. A unidade peca sensivelmente no reconhecimento de hóspedes de alto estatuto e no gerenciamento de problemas, preferindo fugir ao invés de mostrar humildade e buscar deixar o hóspede satisfeito. Uma pena que tudo tenha corrido dessa forma...

Prezado Vitorbabrazil, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com tantos detalhes. Agradecemos profundamente sua avaliação do nosso serviço de transporte, piscina, massagem e da variedade do café da manhã. Ficamos felizes em saber que esses aspectos contribuíram para uma experiência positiva durante sua estadia. Também pedimos sinceras desculpas pela experiência desagradável com o processo de check-in, a comunicação inicial e a gestão de benefícios para membros ALL de alto status. Compreendemos perfeitamente suas expectativas como hóspede Diamante e lamentamos não termos conseguido atendê-las. Anotamos seu feedback sobre a qualidade do quarto, privacidade e instalações elétricas e o utilizaremos como material de avaliação para futuras melhorias. Nossa equipe está atualmente realinhando sua equipe para ser mais ágil, proativa e consistente na prestação do serviço que merecemos a todos os hóspedes, especialmente aos membros ALL Platinum e Diamante. Agradecemos novamente sua honestidade e críticas construtivas. Atenciosamente, Ulil AZMI - Gerente Geral

MUITO BOM HOTEL PARA FICAR E PROXIMO DO AEROPORTO

Nota Tripadvisor 4.0/5

ailtonferian1 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Facilidade de acesso e bom atendimento. Alimentacao tambem com opcoes para estrangeiros ( La Carte). Transporte entre o hotel e o aeroporto proprio do hotel (shuttle), ou facilidade tamebm para utilizar taxis ou Uber.

Caro Ailtonferian1 Obrigado por compartilhar suas experiências estadia no Ibis Budget Jakarta Airport, estamos felizes que você está confortável com a nossa localização do hotel, satisfazer com a nossa comida e feliz com o nosso serviço gratuito shutlle ... obrigado. No Ibis Budget Jakarta Airport, estamos sempre felizes em receber qualquer feedback que seja para incentivar o nosso membro da equipe consistente na prestação de serviço prioritário para todos os nossos hóspedes. Mais uma vez obrigado espero que sua próxima visita ao nosso hotel seja mais agradável. Atenciosamente, Yoesi B TARUNA Director Geral

Bom

Nota Tripadvisor 3.0/5

rogeriorrcoelho Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel localizado próximo ao aeroporto, conta com cofre, wifi, tv, piscina, sala de ginástica. Quarto bem organizado e o restaurante do hotel possui boas opções no cardápio, porém nada muito sofisticado. Uma boa opção para quem quer economizar, diária com café da manhã incluso por US$ 52.

Dear Rogerio C, Thank you for choosing to stay at ibis Styles Jakarta Airport and for taking the time to provide us with your feedback. I am very glad to hear that you enjoyed your overall stay with us and I hope to be able to welcome you back to ibis Styles Jakarta Airport in the near future. Sincerely yours, Arief MAULANA General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 730 comentários 9/10 Localização
  • 897 comentários 6.7/10 Quarto
  • 992 comentários 8.3/10 Serviço
  • 16 comentários 9.1/10 Internet
  • 518 comentários 8.4/10 Comida
  • 506 comentários 7.9/10 Limpeza
  • 334 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço
  • 282 comentários 3.9/10 Conforto

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.