노보텔 빈 하우프트반호프 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 3,731 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
노보텔 빈 하우프트반호프 - Image 1
노보텔 빈 하우프트반호프 - Image 2
노보텔 빈 하우프트반호프 - Image 3
노보텔 빈 하우프트반호프 - Image 4
Canettistrasse 6, 주차장: 칼 포퍼 스트리트 4, 1100 빈, 오스트리아

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 창의적인 작업자들을 위한 공유 오피스 공간

  • 최대 450명을 수용할 수 있는 넓은 이벤트 공간과 우수한 시설

  • 19층에 위치한 피트니스 및 스파 공간으로 빈의 지붕 너머로 펼쳐지는 환상적인 전망을 자랑합니다

  • 빈 중앙역 바로 옆에 위치한 현대적인 시티 호텔

숙박

이 호텔 예약하기
객실 1
이용 가능 여부 보기

객실

더블 베드가 있는 이그제큐티브룸

/사진 - 더블 베드가 있는 이그제큐티브룸

편안한 더블 베드가 갖춰진 에어컨이 설치된 조용한 객실에서 휴식을 취하세요. 평면 TV와 무료 고속 무선 인터넷, 간식, 음료, 커피 머신이 구비된 미니 바를 즐기세요.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 24 m² / 258 sq ft

침구

더블 베드 x1

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 바
  • 무료 음료가 구비된 미니 바
  • 네스프레소 머신
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 욕실용품
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 광섬유
  • RJ 11 콘센트

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 창문 열림
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 110/120V AC
  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 2명 최대
  • 24 m² / 258 sq ft
  • 침구 1 x 더블 베드
이용 가능 여부 보기

두 개의 편안한 싱글 침대가 있는 조용하고 쾌적한 에어컨이 설치된 객실에서 휴식을 취하세요. 무료 고속 WIFI와 평면 TV를 즐기시고, 지속 가능한 상쾌함을 위해 카라프에 담긴 비엔나 생수를 드세요.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 24 m² / 258 sq ft

침구

싱글 베드 x2

식음료

식음료 시설

  • 주전자

욕실

욕실 시설

  • 욕실용품
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 광섬유
  • RJ 11 콘센트

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 창문 열림
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 110/120V AC
  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
이용 가능 여부 보기

저희 장애인용 객실에는 더블 베드, 샤워 부스, 휠체어 접근이 가능한 세면대 및 비상 호출 시스템이 구비되어 있습니다. 무료 고속 WIFI, 평면 TV, 그리고 물병에 담긴 비엔나 산악 샘물을 즐기세요.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 24 m² / 258 sq ft
접근성
장애인 객실

침구

더블 베드 x1

식음료

식음료 시설

  • 주전자

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 욕실용품
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 광섬유
  • RJ 11 콘센트

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 창문 열림
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 110/120V AC
  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
이용 가능 여부 보기

온 가족이 함께 즐길 수 있는 행복 요소: 에어컨이 설치된 가족실에는 더블 베드 1개와 소파 베드가 마련되어 있어 성인 2명과 어린이 2명이 이용하실 수 있습니다. 무료 고속 WIFI, 평면 TV, 그리고 물병에 담긴 비엔나 산악 샘물을 즐기세요.

최대 인원
3
면적
최저 시작가 24 m² / 258 sq ft

침구

더블 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 주전자

욕실

욕실 시설

  • 욕실용품
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 광섬유
  • RJ 11 콘센트

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 창문 열림
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 110/120V AC
  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
이용 가능 여부 보기

온 가족이 함께 즐길 수 있는 행복 요소: 에어컨이 설치된 가족실에는 더블 베드 1개와 소파 베드가 마련되어 있어 성인 2명과 어린이 2명이 이용하실 수 있습니다. 무료 고속 WIFI, 평면 TV, 그리고 물병에 담긴 비엔나 산악 샘물을 즐기세요.

최대 인원
4
면적
최저 시작가 24 m² / 258 sq ft

침구

더블 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 주전자

욕실

욕실 시설

  • 욕실용품
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 광섬유
  • RJ 11 콘센트

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 창문 열림
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 110/120V AC
  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
이용 가능 여부 보기

스위트

주니어 스위트

/사진 - 주니어 스위트

넓은 주니어 스위트룸에는 킹사이즈 베드, 소파 베드, 책상, 목욕 가운과 슬리퍼, 고속 WIFI, 평면 TV, 커피 머신, 미니 바가 갖춰져 있습니다.

최대 인원
4
면적
최저 시작가 31 m² / 333 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 바
  • 무료 음료가 구비된 미니 바
  • 네스프레소 머신
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 광섬유
  • RJ 11 콘센트

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • 무료 영화/비디오
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 창문 열림
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 110/120V AC
  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

호텔 위치

노보텔 빈 하우프트반호프

Canettistrasse 6, 주차장: 칼 포퍼 스트리트 4
1100 빈
오스트리아

GPS:48.18572, 16.37914

전화
팩스 +43 1 90922661222

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 애완 동물 동반
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스
호텔 인근
  • 주차장
  • 객실 266개
  • 장애인 편의 객실 10개
  • 패밀리룸 118개
  • 커넥팅 룸 30개
  • 금연 객실 266개
  • 19 플로어

호텔에서 이용 가능한 언어

  • 아랍어
  • 독일어
  • 영어
  • 스페인어
  • 포르투갈어
  • 러시아어

거동이 불편한 고객용 시설

100% 금연 호텔

전 층 엘리베이터

세탁/발레 파킹 서비스

  • 드라이클리닝/다림질

라운지

  • 대기실 또는 라운지

Wi-Fi

  • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 공용 공간 내 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 고속 전송 라인
  • 고속 WIFI 무선 인터넷 유료

에어컨

책상 장비 이용 가능

  • 구두 광택기

리셉션에 금고 보관함

  • 리셉션에 금고 보관함

체크인 및 체크아웃 시설

  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃
  • 늦은 체크아웃

짐 보관소

  • 짐 보관소

애완동물

애완동물 허용

케이터링

레스토랑 1개

바 1개

룸 서비스

  • 간식
  • 식사

조식

  • 뷔페 유료

비즈니스

회의실 8개

가족

어린이 서비스

  • TV 만화 채널

웰빙

파노라마 피트니스 구역

  • 호텔 경내
  • 사우나실
  • 터키식 한증막

스포츠와 레저

자전거 고정대 시설

  • 호텔 경내

자전거 고정대 시설

  • 인근
  • 호텔 인근
  • 실내 주차장
  • 공용
  • 연중무휴 주차장 운영
  • 최대 제한 높이: 2 m / 2 ft

  • 주차 요금: 29.90 € 29.9 EUR 1일당

보안

  • 야간 조명 주차장
  • 소화기
  • 스프링클러
  • 주차장 내 CO 감지
  • 주차장 내 조명 설치
  • 주차장 내 연기 환기장치

접근성

  • 엘리베이터
  • 출입 가능 주차장

THE FLAVE OF VIENNA

/사진 - THE FLAVE OF VIENNA

현대적인 오트 퀴진부터 오스트리아 현지 별미까지 다양하게 선보이는 THE FLAVE에서 빈의 풍미를 경험해 보세요. 화려한 타일과 바람이 잘 통하는 아트리움이 있는 세련된 거실에서 일품요리를 맛보거나 음식을 함께 나누며 친목을 다지세요.

주방 유형
세계 각국의 요리
생산 능력
140
접근성
접근 가능한 서비스
Canettistrasse 6, 주차장: 칼 포퍼 스트리트 4, 1100 빈, 오스트리아
전화 +43 1 9092266
개관 시간
월요일
  • -
화요일
  • -
수요일
  • -
목요일
  • -
금요일
  • -
토요일
  • -
일요일
  • -
이후 영업시간

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 휠체어 통행 가능
  • 무료 WIFI 무선 인터넷
  • 애완동물 허용
  • 유아용 보조 의자 이용 가능
  • 금연 구역
  • 사전 예약 필수
  • 테라스

지불

  • 현금
  • 신용 카드

신용 카드

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

와인 및 기타 주류 정보

  • 식전주
  • 칵테일
  • 잔 와인 이용 가능
  • 청량음료
  • 식후주

특별 메뉴

  • 어린이 메뉴
  • 글루텐 무첨가 메뉴
  • 채식 메뉴

현대적인 오트 퀴진부터 오스트리아 현지 별미까지 다양하게 선보이는 THE FLAVE에서 빈의 풍미를 경험해 보세요. 화려한 타일과 바람이 잘 통하는 아트리움이 있는 세련된 거실에서 일품요리를 맛보거나 음식을 함께 나누며 친목을 다지세요.

매일 운영되는 빈의 THE FLAVE는 편안히 휴식을 취하거나 음료 한 잔의 여유를 즐기며 저녁 시간을 보낼 수 있는 완벽한 공간입니다.

지역 특산품, 맛있는 따뜻한 요리, 채식 옵션, 신선한 과일로 구성된 기분 좋은 아침 식사를 즐겨 보세요. 독점 비건 & 건강식 코너와 팬케이크 스테이션은 미식 경험을 완벽하게 마무리합니다.

균형을 찾고 에너지를 재충전하세요: 최상급 장비를 자랑하는 피트니스 공간이 19층에 위치해 있습니다. 운동 후에는 멋진 경치를 감상하거나 사우나나 스팀 목욕탕에서 휴식을 취하세요. 현장에 로커 샤워 시설이 마련되어 있습니다.

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  4.6/5  3,731 리뷰

고객 평점 3.5/5

Miae K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Thank you for your kind words regarding our location and cleanliness. We appreciate your feedback about the mini fridge; however, we have removed minibars from our standard rooms to reduce energy consumption as part of our commitment to sustainable travel. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Marlene - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 5.0/5

Haesook C. 1인 - 전체(All) 통지 확인

Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our location, cleanliness, and the professionalism of our staff. It will be our pleasure to welcome you back on your next visit to Vienna. Best regards, Marlene - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 4.5/5

Hae M. P. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Good day! Thank you for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are happy to hear that you found our location convenient and enjoyed the cleanliness of our facilities. We are looking forward to welcoming you back in the future. Best regards, Elisabeth - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 3.5/5

Sujin S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Thank you for taking the time to share your feedback. Regarding the fridge: as part of our sustainability commitment minibars/refrigerators are not included in our standard rooms. We're sorry to hear the bed size didn't meet your expectations. Larger beds are available in our Executive rooms and above. We're sorry this wasn't communicated more clearly beforehand, and we hope to welcome you back for a stay that better matches your expectations. Best regards, Elisabeth - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 5.0/5

Yousook J. 친구 - 전체(All) 통지 확인

Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, cleanliness, and breakfast offerings. It is great to know that you were able to explore the nearby attractions with ease. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Verena - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

Thank you for your kind words regarding our location and cleanliness. We appreciate your feedback about the mini fridge; however, we have removed minibars from our standard rooms to reduce energy consumption as part of our commitment to sustainable travel. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Marlene - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 5.0/5

Haesook C. 1인 - 전체(All) 통지 확인

빈 중앙역과 벨베데레 궁전에서 가까워 아주 좋은 위치라고 생각합니다. 교통도 편리하고 역에서 새벽에 출발한다 하더라도 전혀 무리가 없었습니다. 체크인을 진행해 준 담당자는 친절하고 세심하게 관리를 해 주었으며, 방은 매우 넓고 쾌적하여 지친 몸을 쉬는데 최적이었습니다. 다시 빈을 방문하게 된다면 백퍼센트 이곳으로 오겠습니다.

Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our location, cleanliness, and the professionalism of our staff. It will be our pleasure to welcome you back on your next visit to Vienna. Best regards, Marlene - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 4.5/5

Hae M. P. 가족 - 전체(All) 통지 확인

호텔이 깔끔하고 중앙역에서 가까워서 좋음. 크진 않지만 아이 놀이시설도 있음

Good day! Thank you for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are happy to hear that you found our location convenient and enjoyed the cleanliness of our facilities. We are looking forward to welcoming you back in the future. Best regards, Elisabeth - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 3.5/5

Sujin S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

침대가 매우 작고 냉장고가 없는 것이 매우 아쉬움

Thank you for taking the time to share your feedback. Regarding the fridge: as part of our sustainability commitment minibars/refrigerators are not included in our standard rooms. We're sorry to hear the bed size didn't meet your expectations. Larger beds are available in our Executive rooms and above. We're sorry this wasn't communicated more clearly beforehand, and we hope to welcome you back for a stay that better matches your expectations. Best regards, Elisabeth - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 5.0/5

Yousook J. 친구 - 전체(All) 통지 확인

중앙역에 도착하자미자 보이는 호텔모습에 감탄 역 문을 열면 바로 보임. 룸은 깨끗하고 편안했으며 조식도 맛남. 지하철과 버스. 노선이 많아 이동이 편 리하고 부다페스트, 브라티슬라바행 기차도 중앙역 출발 임. 벨베데레미술관 걸서다녔고 가까이있는 스위스정원에 맛난 등갈비집에서 포식하고 걸어시 돌아올 수 있음

Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, cleanliness, and breakfast offerings. It is great to know that you were able to explore the nearby attractions with ease. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Verena - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 4.0/5

Young B. B. 가족 - 전체(All) 통지 확인

투숙해 고맙다고 룸에 생수라고 놓아 줬으면 더 좋았을텐데

Thank you very much for your positive feedback regarding our convenient location and the comfort of our bedding. We are delighted to hear that you enjoyed these aspects of your stay. We also sincerely appreciate your suggestion regarding bottled water in the room. In line with our sustainability commitments, we have consciously decided not to provide single-use plastic bottles. Instead, our guests have access to fresh drinking water through our water stations, offering a more sustainable alternative while helping us reduce unnecessary plastic waste. Thank you for your understanding and for sharing your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Wien Hauptbahnhof soon. Best regards, Verena – Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 4.0/5

Sungbong N. 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치가 좋고 깔끔해서 좋았습니다. 다만 냉장고가 없고 물 제공이 안되어서 아쉬었습니다.

Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location and the cleanliness of our hotel. We are sorry to hear that the absence of a refrigerator and bottled water was disappointing. We have intentionally removed minibars from our standard rooms as part of our efforts to reduce energy consumption and support more sustainable travel. However, we are pleased to offer complimentary drinking water at our hotel, which can be refilled at our designated water stations. This allows us to provide fresh drinking water while also helping to reduce the use of single-use plastic bottles. We truly appreciate your feedback and hope that you will give us the opportunity to welcome you back and provide you with an even more enjoyable stay. Best regards, Verena – Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 5.0/5

Sueun J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치 좋음, 침대 편안, 직원 친절

Thank you for your positive feedback regarding our location, comfortable beds, and friendly staff. We are delighted to hear that you had a pleasant stay and appreciate your kind words. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Verena - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 4.5/5

Eunyoung L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

빈 중앙역 앞이라 기차로 이동하는 여행객에게 좋은 옵션의 호텔입니다. 방 크기도 적당하고 시설도 깔끔합니다. 룸에 냉장고가 없는게 아쉬웠어요.

Thank you for your positive feedback regarding our location and room condition. We understand that the absence of a refrigerator in your room may have been disappointing. Please note that minibars have been intentionally removed from our standard rooms to reduce energy consumption as part of our commitment to sustainable travel. Best regards, Verena - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 4.5/5

Sangyong L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치와 조식이 매우 훌륭했습니다. 화장실 문이 불편했습니다. 여닫이 형태가 아닌 미닫이였다면 훨씬 나았을 것입니다.

Thank you for your positive feedback regarding our location and breakfast offerings. We appreciate your suggestion regarding the bathroom door design and will take it into consideration for future improvements. Best regards, Verena - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 5.0/5

Sungwook H. 가족 - 전체(All) 통지 확인

너무도 편안하게 머물 수 있었습니다. 감사합니다!

Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a comfortable stay with us. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your kind words. Best regards, Verena - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 5.0/5

Kwan Y. K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

모든 직원들이 친절하고 친근감있게 다가와서 불편함 없이 너무 편하게 지내다 왔습니다. 강력 추천합니다!

Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and the friendliness of our staff. We are delighted to hear that you felt comfortable and well taken care of during your stay. Your recommendation means a lot to us. Best regards, Verena - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 4.5/5

Kyunghyung J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

빈 중앙역 근처라 찾기도 쉽고, 얼리 체크인 등 여러 편의를 제공해 주었습니다.

Thank you for your positive feedback regarding our convenient location, cleanliness, and comfort. We are delighted to hear that you appreciated the early check-in and other amenities we offer. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you again. Best regards, Verena - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 5.0/5

Hye K. K. 커플 - 전체(All) 통지 확인

중앙역 가까운 곳이라 청결이나 주변 여건에 대한 기대없이 갔으나 호텔주변에 광장도 있고 깔끔한 레스토랑도 많았습니다~~ 호텔에 대해서는 친절함, 위생, 위치 등 모든것에 만족합니다 기회가 된다면 다시 이용하고 싶습니다...

Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you appreciated our location, cleanliness, and the friendly service provided by our team. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Verena - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 5.0/5

Sanglyeol C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치도 좋고 조용함 직원들도 친절함

Thank you for your positive feedback regarding your stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our location, the tranquility of our hotel, and the friendliness of our staff. Your satisfaction is our priority. Best regards, Verena - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 5.0/5

Eunjung L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

중앙역근처 좋은 위치와 주변 식당.슈퍼이용ㄷㅗ 편하고 룸컨디션도 Good!

Thank you for your positive feedback regarding your stay at Novotel Wien Hauptbahnhof. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location and the room conditions. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back soon. Best regards, Verena - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 5.0/5

Jeong K. L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

직원들이 가능한 범위 내에서 편의 제공을 아끼지 않음

Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of our hotel, our convenient location, and the attentive service provided by our staff. It is always our goal to ensure a pleasant experience for our guests. Best regards, Verena - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 0.5/5

Namyeol L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

저는 이번 사건에 대한 호텔 측의 대응 방식에 매우 큰 실망을 느끼고 있습니다. 저는 5월 23일 오전 9시 25분에 체크아웃하였고, 오전 9시 40분 헝가리행 열차에 탑승하였습니다. 이후 태블릿을 객실에 두고 온 사실을 알게 되었습니다. 기기의 위치 추적 기능을 통해 확인한 결과, 태블릿은 제가 체크아웃한 이후에도 몇 시간 동안 호텔 내부에 머물러 있었습니다. 그러나 같은 날 오후 4시 27분경, 기기가 호텔에서 약 1.8km 떨어진 위치로 이동한 뒤 전원이 꺼졌습니다. 저는 즉시 호텔 측에 연락하여 아래 사항들에 대한 확인을 요청하였습니다. 1. 당시 제 객실을 청소한 직원이 누구인지 2. 해당 직원이 몇 시에 퇴근했는지 3. 퇴근하지 않았더라도 마지막 기기 신호 위치와 관련하여 외출 기록이 있었는지 4. 제가 묵었던 층의 CCTV 확인 가능 여부 하지만 호텔 측의 답변은 “마지막 위치가 호텔 외부이므로 더 이상 호텔에서 할 수 있는 것은 없으며 경찰에 신고하라”는 내용뿐이었습니다. 세계적인 호텔 체인인 노보텔에서 이러한 수준의 대응만 받을 것이라고는 전혀 예상하지 못했습니다. 특히 호텔 측에서는 평소 직원들이 객실 청소를 철저히 진행한다고 설명하였습니다. 그렇다면 체크아웃 이후 몇 시간 동안 객실 내에 있었던 태블릿을 직원이 발견하지 못했을 가능성은 매우 낮다고 생각됩니다. 그럼에도 불구하고 호텔 측은 내부 확인이나 기본적인 조사 노력조차 적극적으로 진행하려는 의지를 보이지 않았으며, 고객의 피해 상황을 진지하게 다루고 있다는 느낌을 전혀 받을 수 없었습니다. 저는 호텔 측이 아무런 조사 없이 즉시 책임을 인정하라고 요구하는 것이 아닙니다. 다만 국제적인 호텔 브랜드에 걸맞은 최소한의 내부 확인과 협조, 그리고 고객 보호를 위한 책임 있는 대응을 기대하였습니다. 하지만 실제로는 문제 해결을 위한 노력보다는 경찰 신고만 안내하며 사실상 책임을 회피하는 태도로 느껴졌습니다. 이번 일은 제가 경험한 최악의 호텔 경험 중 하나이며, 노보텔의 고객 응대 수준에 깊은 실망을 느낍니다. 저는 이번 경험과 호텔 측의 미온적인 대응에 대해 여러 호텔 리뷰 사이트와 커뮤니티에 공유할 예정입니다.

Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely regret the distress and frustration caused by this incident and understand why the situation led to such disappointment. Please allow us to clarify that, following your report, we conducted a thorough investigation together with our external housekeeping provider. As a result of this investigation, we were able to identify the individual responsible, recover your tablet, and take immediate action. The employee concerned is no longer working at our hotel. We understand that, at the time of your review, you felt that your concerns were not being addressed sufficiently. For that, we are truly sorry. While certain information regarding employees and internal procedures cannot be shared during an ongoing investigation, we would like to assure you that the matter was treated with the utmost seriousness from the moment it was brought to our attention. We are pleased that your tablet has been recovered and that we have been able to arrange its return. Incidents of this nature do not reflect the standards of service, security, and integrity that we strive to provide for our guests every day. Once again, please accept our sincere apologies for the inconvenience and concern caused. We appreciate you bringing this matter to our attention and giving us the opportunity to investigate and resolve it. Kind regards, Adam Kovacs Front Office Manager

고객 평점 2.0/5

Hayun L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

체크인 절차가 너무 느렸어요.그리고 객실이 전반적으로 깔끔하고 편안했지만 냉장고가 없는 호텔은 난생 처음이였습니다.

Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your comments on our location and the comfort of your room. However, I apologize for the delays during check-in and understand your concerns about the absence of a refrigerator. To reduce energy consumption, minibars have been intentionally removed from our standard rooms as part of our commitment to sustainable travel. Best regards, Verena - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

고객 평점 3.5/5

Youngsun K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

호텔 위치는 좋으나, 전반적으로 객실 편의 용품이 부족함

Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated our location. However, we regret that you found the in-room amenities lacking. Your comments are valuable as we continually strive to enhance our guest experience. Best regards, Verena - Reservation Department Novotel Wien Hauptbahnhof

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 2,652 리뷰 9.7/10 위치
  • 2,505 리뷰 7.4/10 객실
  • 1,849 리뷰 8.4/10 서비스
  • 38 리뷰 6.2/10 인터넷 가격
  • 1,177 리뷰 8.7/10 조식
  • 1,052 리뷰 8.8/10 청결도
  • 535 리뷰 8.5/10 편의 시설
  • 411 리뷰 8.3/10 레스토랑

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