Hôtel Mercure Poitiers Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 207 avis

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Hôtel Mercure Poitiers Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bâtiment atypique exceptionnel

  • Restaurant " Les Archives " , cuisine inventive à base de produits locaux

  • Hôtel de Centre Ville

  • A 5 minutes de la gare TGV et 10 minutes en voiture du Futuroscope

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Poitiers Centre

14 Rue Edouard Grimaux
86000 POITIERS
France

GPS:46.583024, 0.339759

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LES ARCHIVES

Restaurant indépendant, type brasserie situé dans l'enceinte de la Chapelle et accessible depuis la réception de l'hôtel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 207 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  858 avis

Certificat d'excellence 2023

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hotel exceptionnel de par son charme historique

Bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

isabelle59l2016 En famille - Avis TripAdvisor

Très bel hotel situé en centre ville. Les chambres sont grandes, bonne literie. Belle salle de bains. Personnel de la réception adorable et serviable. Un gros bémol sur le petit-déjeuner. Peu de choix, accueil pas sympathique. Pas de réapprovisionnement. Pas de beurre demi-sel, pas de citron, thé pas terrible. Dommage !!! Parking du théâtre à proximité

Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre commentaire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire vos compliments sur la chambre et le personnel de la réception. En revanche nous prenons bonne note de votre retour concernant le service petit-déjeuner. Nous travaillons en effet sur ces points. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,

Magnifique découverte ...

Note Avis clients 5.0/5

Bertrand L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un hôtel et un restaurant pas comme les autres ! Non seulement c'est très beau mais la qualité y est ! Les chambres superbes bien isolées au niveau acoustique, propre et bien décorées. La salle de restaurant est sublime et les plats d'une grande qualité. Tout y est !!!

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé.

Note Avis clients 3.0/5

J. En couple - Avis confirmés ALL

Je regrette que sur un séjour de 3 nuits, notre chambre n'a jamais ete refaite.

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Centre. Nous sommes étonnés de lire que votre chambre n'aie pas été faite du séjour, ce n'est pourtant pas notre procédure. Nous assurons le service de nettoyage quotidien au sein de toute nos chambres sauf volontaire contraire de nos clients. Veuillez nous excuser pour ce manquement dans notre service. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Beau mais pas de parking et restaurant plein

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Un très bel hôtel, pas trop loin du centre ville à pied, avec personnel agréable. Pas de parking à l'hôtel mais à 200m à pied. Pas de place au restaurant, nous n'avons pas été avertit qu'il fallait réservé alors que nous séjournions à l'hôtel, dommage.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Centre. Veuillez nous excusons du problème de disponibilité au restaurant Les Archives ce soir-là. En effet, ils ont rencontré un souci de personnel et n'ont pas pu assurer le service comme d'habitude, ils ont du réduire le nombre de clients, malheureusement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 211 avis 8.9/10 Ambiance
  • 199 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 78 avis 7.6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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