Mercure Rome West 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 467 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mercure Rome West - Image 1
Mercure Rome West - Image 2
Mercure Rome West - Image 3
Mercure Rome West - Image 4
Viale Eroi di Cefalonia 301, 00128 ROME, Italy

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Free WIFI and tea and coffee making facilities in all rooms.

  • Castel Romano outlets and amusement parks nearby.

  • Free indoor garage

  • Possibility to rent a car for a fee

  • Congress Centre with 15 rooms for up to 800 people.

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Rome West

Viale Eroi di Cefalonia 301
00128 ROME
Italy

พิกัด:41.785923, 12.434851

โทรศัพท์
แฟกซ์ +39 06 5083 4730

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

Mchef Restaurant

The elegant and welcoming restaurant is also open to customers who are not staying with us and offers a wide range of Mediterranean and international specialties.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 467 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.5/5  รีวิว 1,515 รายการ

Disaster and they really didn't care

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

KikiinCanada รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

What a disaster. We were a 33 person group ... yes... 33 paying customers. When arrived at buffet breakfast with one other large group already being present we forcefully told ...not to sit in the hotel guest area where individuals were having breakfast... not even to use the coffee machine or water from that area. Imagine 60 customers herded into one small space. The front desk ...on Thursday october 24 said .." sorry " and did NOTHING. We often bring groups of 30, 35, 40 persons but NEVER will again . Rome has alot of other choices who CARE ABOUT their customers. Less than one star.

Dear Guest, Thank you for sharing your opinion and comment with us, I understand your dissatisfaction and disappointment and I ask you to accept our apologies. Our F&B manager took an individual initiative and for this I assure you all my commitment to give him a disciplinary action. For us this service is unacceptable and for this I ask you to give us another opportunity, because I assure you that all our services are highly appreciated by our guests. I hope you understand our mistake and accept my personal apologies. I hope you and your group come back to our Hotel to appreciate our daily and normal standard. Sorry again

Very good airport stay

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Alexjoey ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We booked for one night as we had an early flight via Fiumicino airport next day. Easy check in - was given room upgrade, free welcome drinks and complimentary breakfast due to Accor platinum (thank you Alexandra). Suite was good size with 2 toilets which was good for 2 adults and 2 kids. Free parking in the garage and next day 17 mins to Fiumicino airport. Recommended for an airport stay.

Dear Guest thank you very much for your beautiful commnent and for to have appreciated our Hotel, your satisfaction is very important for us. Thank you

Relaxing stay

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Sandy_JSR รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Located at a calm neighbourhood. Stayed for a night during Europe tour. Our allotted rooms were reasonably spacious & clean and equipped with necessary amenities. Washroom was well maintained too. The buffet breakfast had good options. Overall, relaxing stay.

Dear Guest, thank you very much for your wonderful comment. Is a pleasure for me report to my staff your apprecement.

Good Standard Hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

SierraHotel172 ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We stayed at this hotel for a few nights in the last week. The rooms were clean and moderate in space. Good amenities were provided. The room had both coffee machine and water kettle. The breakfast choice was really good. Liked the choices of pizza in the breakfast buffet. The staff were really professional. However the check in did take a bit of time.

Dear Guest thank you very much for your good evaluation and comment.

Bad rooms at Mercure Roma West n Rude Staff

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

VrushalN ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The room allotted for us was in mess no cleaning at all staff very rude and didn’t consider the age factor. Still no rooms allowed for us families and senior citizens are suffering because of this…very poor service we asked him to keep the luggage and allow us for dinner as I had small children’s senior citizens and diabetic guests. Still no attention given

Dear Guest, thank youu very much for sharing with us your opinion. I ensure you that all our staff is friendly and correct and is very appreciated from all pur guests, if with you their had some problem, I give you my apologies and sorry for all. I and all my staff to continue in the future to us improvement for satify all our guests. Sorry again for your dissatisfaction.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 261 ความคิดเห็น 6.8/10 ทำเล
  • 421 ความคิดเห็น 6.5/10 หัองพัก
  • 452 ความคิดเห็น 7.9/10 บริการ
  • 16 ความคิดเห็น 6.9/10 อินเทอร์เน็ต
  • 215 ความคิดเห็น 8/10 อาหารเช้า
  • 182 ความคิดเห็น 6.4/10 ความสะอาด
  • 164 ความคิดเห็น 8.2/10 ร้านอาหาร
  • 124 ความคิดเห็น 8.1/10 ความคุ้มค่า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Rome

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน