塞尔彭阿拉姆舒特拉美居酒店 4 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.6/5 1,055 评论

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Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, 15325 唐格朗, 印度尼西亚

描述

酒店其他优惠

  • 四周环绕着阿拉姆舒特拉最好的餐厅、购物商场和医院

  • 方便前往印度尼西亚会展中心和苏加诺哈达国际机场

  • 所有客房都可享受免费迷你吧

  • 提供免费自行车租赁，方便游览阿拉姆舒特拉的美景

  • 大堂提供免费的 PS4 设施，游泳池区域附近有游乐场，我们为儿童准备了特别迎宾饮料

我们的客房

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客房 1
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客房

高级房 - 配备 2 张单人床

张照片中的 张 - 高级房 - 配备 2 张单人床

在这间典雅客房中尽享现代舒适体验，房间配备 2 张单人床、咖啡和茶冲泡器具、迷你吧、高速网络、55 英寸智能电视及配备洗浴用品的独立浴室，无论是商务或休闲住宿皆为上佳之选。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
从 26 m² / 279 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 活动式淋浴花洒
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 32 英寸/81 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 品牌杂志
  • 吹风机
  • 提供拖鞋
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
  • 3 个人最多
  • 26 m² / 279 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
  • 景色: 位于城市边
查看空房情况

在我们优雅的大号双人床上享受宁静的住宿体验，俯瞰泳池景色。尽情享受精心准备的设施与宁静氛围，让身心焕然一新。

  • 景色:

    位于泳池旁边

最多人数
3
面积
从 26 m² / 279 sq ft

床上用品

大床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 活动式淋浴花洒
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 品牌杂志
  • 吹风机
  • 提供拖鞋
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

在宽敞的床上放松身心，配备齐全的卫浴用品、意式咖啡机、扶手椅、55 英寸智能电视及柔软浴袍，为您打造舒适与奢享体验。

  • 景色:

    位于城市边

  • 大部分的住宿:

    转角房

最多人数
3
面积
从 32 m² / 344 sq ft

床上用品

大床 x1

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 活动式淋浴花洒
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 32 英寸/81 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 品牌杂志
  • 吹风机
  • 提供拖鞋
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

在宽敞的双人房中尽享放松时光：配备 2 张单人床、全套卫浴用品、意式咖啡机、扶手椅、55 英寸智能电视及柔软浴袍，为您打造舒适与奢享体验。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
从 32 m² / 344 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 活动式淋浴花洒
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 32 英寸/81 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 品牌杂志
  • 吹风机
  • 提供拖鞋
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

套房

Junior Suite Room - 1 king bed

张照片中的 张 - Junior Suite Room - 1 king bed

Stay in comfort and style in our spacious suite featuring a king bed, spacious wardrobe, 55-inch smart TV, modern coffee machine, minibar, full bathroom amenities, and bathrobe.

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
从 55 m² / 592 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 免费客房内矿泉水
  • 免费客房咖啡或茶
  • 即开即用热水

浴室

浴室设施

  • 坐浴盆
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

免费元素

  • 电脑
  • 即插即用面板

网络设施

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络额外收费

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 内播电影
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 42 英寸/107 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • Rollaway bed额外收费

舒适设施

  • 床上用品和毛巾
  • 遮光窗帘
  • 清洁套件
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户
  • 提供拖鞋
  • 品牌杂志额外收费
  • 裤夹额外收费

电子设施

  • 220/240 伏交流电
  • 220/240 伏交流电额外收费

客房服务

  • 接线员唤醒电话
  • 床上早餐额外收费

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

酒店位置

塞尔彭阿拉姆舒特拉美居酒店

Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang
15325 唐格朗
印度尼西亚

GPS:-6.244335, 106.651789

电话
传真 +62 21 29668658

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务
  • SOEKARNO HATTA 额外收费

无障碍环境

可供轮椅出入的酒店

宠物

不允许携带宠物

In hotel

酒店信息

  • 171 间客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 8 间相通客房
  • 133 间禁烟客房
  • 6 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 印度尼西亚语

洗衣/洗烫服务

  • 洗衣/ 洗烫服务 额外收费
  • 熨衣 额外收费
  • 干洗/熨衣 额外收费

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速无线网络 额外收费

空调

提供办公桌设施

  • 擦鞋机
  • 桌面插头和转换插座
  • 雨伞

熨斗

  • 接待处提供熨斗

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷退房
  • 延迟退房

行李寄存

  • 行李寄存

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

Catering

1 餐厅

2 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐 额外收费
  • 自助早餐 额外收费

小吃和饮料机

  • 小吃和饮料机 额外收费

商务

6 会议室

商务中心

  • 商务中心提供轮椅通道
  • 商务中心提供工作人员支持服务
  • 自助商务中心

家庭

儿童服务

  • 针对 4 至 6 岁儿童的儿童俱乐部
  • 针对 6 至 12 岁儿童的儿童俱乐部
  • 视频游戏区
  • 游乐园

护理

Maniz Swimming Pool

  • 外部
  • 酒店内

Maniz Fitness Center

  • 酒店内
  • 按摩 额外收费
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 私人
  • 80 多个停车位
  • 停车场全天候开放
  • 最大限制高度: 2.5 m / 8.2 ft

服务和设备

  • 楼梯

汽车

  • 摩托车停车位
  • 巴士停车场

安全

  • 停车场提供安保服务
  • 灭火器
  • 喷水器
  • 停车场装有视频监控
  • 带出入控制的停车场
  • 带灯的停车场
  • 配备巡逻人员的停车场
  • 停车场装有排烟机

可访问性

  • 带有轮椅通道的停车场

MINT & PEPPER

张照片中的 张 - MINT & PEPPER

Mint & Pepper 餐厅已装修一新，您将享受到愉悦的用餐体验。餐厅的设计充满了现代都市元素，将带给您更加清新和舒适的氛围。

厨房类型
国际
首席
Putranda Anuraga
容量
74
可访问性
无障碍服务
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, 15325 唐格朗, 印度尼西亚
电话 +62 21 29668668
菜单 PDF
开放时间
周一
  • -
周二
  • -
周三
  • -
周四
  • -
周五
  • -
周六
  • -
周日
  • -
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 可提供婴儿安全座椅
  • 无烟区
  • 建议提前预订
  • 露台
  • 池畔用餐
  • 餐食打包服务

付款方式

  • 现金
  • 信用卡

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • 软饮料

特别菜单

  • 儿童菜单
  • 灯光菜单
  • 无麸质菜单
  • 清真菜单
  • 无盐食品菜单
  • 素食菜单

Mint & Pepper 餐厅已装修一新，您将享受到愉悦的用餐体验。餐厅的设计充满了现代都市元素，将带给您更加清新和舒适的氛围。

MANIZ POOL DECK

张照片中的 张 - MANIZ POOL DECK

Maniz 泳池平台供应鸡尾酒、鲜榨果汁饮料、沙拉、三明治、蒸品和冰淇淋。白天供应小吃和饮料。

酒吧类型
池畔小吃吧
容量
52
可访问性
无障碍服务
电话 +62 21 29668668
开放时间
周一
  • -
周二
  • -
周三
  • -
周四
  • -
周五
  • -
周六
  • -
周日
  • -
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 轮椅通道
  • 吸烟区
  • 露台

付款方式

  • 现金
  • 信用卡

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • JCB
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • 软饮料

小吃设施

  • 热小吃

Maniz 泳池平台供应鸡尾酒、鲜榨果汁饮料、沙拉、三明治、蒸品和冰淇淋。白天供应小吃和饮料。

Enjoy the breakfast buffet by knowing you are #ALLSAFE. You can enjoy our variety of food and drinks freely with your own preferences. Hand sanitizers are available in every buffet table.

暂别喧嚣，让身心重归宁静与放松。Maniz 游泳池氛围宁静，无论是畅游一番还是沐浴阳光，皆可尽享悠然。在这里，尽享舒适、宁静与惬意。

酒店提供健身中心，供您锻炼身体。不必担心，每次使用后我们都会对设备进行消毒。愿您健康愉快！

We provide the spa service to your room. Just dial ext. 3 to book the service. Because we know you need to relax and indulge yourself while staying with us

优雅的宴会厅，适合举办婚礼和社交活动

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.6/5  1,055 评论

客户意见评级 0.5/5

Honghui L. 商务住宿 - 所有已确认评论

Dear Honghui L., Greetings from Mercure Serpong Alam Sutera, jewel in the city! Thank you for staying with us during your visit to Alam Sutera and for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We are concerned to learn about your comments regarding our supporting facilities and room amenities. Please be assured that your feedback has been shared with the relevant departments for further review and improvement. At Mercure Serpong Alam Sutera, we continuously strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we regret that we fell short during your stay. We truly appreciate your valuable feedback, as it helps us identify areas where we can improve. We hope you will give us another opportunity to provide you with a much better experience in the future. Thank you and best regards, Jessica Uekermann General Manager

客户意见评级 1.5/5

C. C. 商务住宿 - 所有已确认评论

Dear C., Warm greetings from Mercure Serpong Alam Sutera. Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to know that you appreciated our excellent location. At the same time, we sincerely apologize for the shortcomings you experienced with our front desk service and room cleanliness. This is certainly not the standard we strive to deliver, and your comments have been shared with the respective teams for immediate improvement and further training. We truly value your feedback as it helps us enhance our service quality. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much better experience. Best regards, Jessica Uekermann General Manager

客户意见评级 5.0/5

Xinyi L. 朋友住宿 - 所有已确认评论

Dear valued guest, Greetings from Mercure Serpong Alam Sutera, jewel in the city! Thank you for taking the time to share your positive review with us. We are very pleased to know that our service had met your satisfaction. It will be more pleasurable for us to hear about what you like the most about our hotel, especially to know about what we can improve. Your kind review will be shared to the entire team as we believe this will encourage all the staffs in keeping up the great performance in the future. We are looking forward to be welcoming you back at the hotel at the soonest time. Thank you and best regards, Jessica Uekermann General Manager

位置好，马路对面就是shipping mall和餐厅。

客户意见评级 4.0/5

Cat 商务住宿 - 所有已确认评论

Dear CAT Z., Thank you for taking the time to share your valuable feedback. We are pleased to hear that you found our location convenient, with the shopping mall and restaurants just across the road. We are also grateful for your kind comments about our staff. It’s great to know that they were able to promptly assist you with a room change to enhance your stay. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back to Mercure Serpong Alam Sutera for another exceptional experience. Best regards, Jessica Uekermann General Manager

Dear Honghui L., Greetings from Mercure Serpong Alam Sutera, jewel in the city! Thank you for staying with us during your visit to Alam Sutera and for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We are concerned to learn about your comments regarding our supporting facilities and room amenities. Please be assured that your feedback has been shared with the relevant departments for further review and improvement. At Mercure Serpong Alam Sutera, we continuously strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we regret that we fell short during your stay. We truly appreciate your valuable feedback, as it helps us identify areas where we can improve. We hope you will give us another opportunity to provide you with a much better experience in the future. Thank you and best regards, Jessica Uekermann General Manager

客户意见评级 1.5/5

C. C. 商务住宿 - 所有已确认评论

前台服务意识欠缺，打扫房间有点草率

Dear C., Warm greetings from Mercure Serpong Alam Sutera. Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to know that you appreciated our excellent location. At the same time, we sincerely apologize for the shortcomings you experienced with our front desk service and room cleanliness. This is certainly not the standard we strive to deliver, and your comments have been shared with the respective teams for immediate improvement and further training. We truly value your feedback as it helps us enhance our service quality. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much better experience. Best regards, Jessica Uekermann General Manager

客户意见评级 5.0/5

Xinyi L. 朋友住宿 - 所有已确认评论

干净，安静，服务人员热情，比如Bayu 和Angel

Dear valued guest, Greetings from Mercure Serpong Alam Sutera, jewel in the city! Thank you for taking the time to share your positive review with us. We are very pleased to know that our service had met your satisfaction. It will be more pleasurable for us to hear about what you like the most about our hotel, especially to know about what we can improve. Your kind review will be shared to the entire team as we believe this will encourage all the staffs in keeping up the great performance in the future. We are looking forward to be welcoming you back at the hotel at the soonest time. Thank you and best regards, Jessica Uekermann General Manager

位置好，马路对面就是shipping mall和餐厅。

客户意见评级 4.0/5

Cat 商务住宿 - 所有已确认评论

酒店服务人员很nice，主动帮我更换一间房间。

Dear CAT Z., Thank you for taking the time to share your valuable feedback. We are pleased to hear that you found our location convenient, with the shopping mall and restaurants just across the road. We are also grateful for your kind comments about our staff. It’s great to know that they were able to promptly assist you with a room change to enhance your stay. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back to Mercure Serpong Alam Sutera for another exceptional experience. Best regards, Jessica Uekermann General Manager

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  • 287 评论 9.4/10 位置
  • 670 评论 8.6/10 房间
  • 814 评论 9.3/10 服务
  • 14 评论 7.5/10 上网
  • 360 评论 8.6/10 清洁度
  • 271 评论 8.8/10 早餐
  • 67 评论 9.6/10 游泳池

支持方 Trustyou

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