メルキュール セルポン アラム ステラ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 790 件のレビュー

ベストレートをお約束
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Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, 15325 タンゲラン, インドネシア

説明

ホテルのその他の情報

  • アラムステラの最高のレストラン、ショッピングモールや病院に囲まれています

  • インドネシアコンベンションエキシビションとスカルノハッタ国際空港への簡単アクセス

  • 全客室において無料のミニバーをお楽しみください

  • アラムステラの緑を探索するのに無料の自転車を貸し出しています

  • ロビーの無料 PS4 施設、プールエリア付近のプレイグラウンド、お子様向けウェルカムドリンクをご利用いただけます。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

メルキュール セルポン アラム ステラ

Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang
15325 タンゲラン
インドネシア

GPS:-6.244335, 106.651789

電話番号
ファックス +62 21 29668658

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

MINT & PEPPER

フレッシュな雰囲気のレストラン「ミント&ペパー レストラン」で、おいしいお食事をお楽しみください。都会のモダンな要素を取り入れた空間は、フレッシュで心地良い雰囲気を醸し出します。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  790 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.8/5  3,505 件のレビュー

Breakfasting moment with coorporate collagues

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Lolla Palloza G トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Lollapallozag, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your breakfasting moment with your colleagues and that you found our dining area cozy and comfortable. We are glad you liked the food, especially the shrimp peyek. We also appreciate your comments regarding the background music, toilet cleanliness, and the temperature of the musholla. Your feedback is valuable, and we will take these points into consideration as we continue to improve our facilities and services. We are thrilled that, overall, you had a perfect experience and look forward to welcoming you back soon. Best regards, Jessica Uekermann General Manager

Iftar March 2025

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Nurul Ahmad F トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Valued Guest, Warm greetings from Mercure Serpong Alam Sutera! Thank you for choosing our hotel for your Iftar experience. We are pleased to hear that you and your team enjoyed the comfortable environment and the variety of food and beverages we offered. Your feedback regarding the noodles is appreciated, and we will take it into consideration as we work to continuously improve the quality of our offerings. We are grateful for your kind words and are glad that we could provide a memorable Iftar experience for you. We look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, Jessica Uekermann General Manager

Mercure Alam Sutera

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Coastal16433138551 Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Valued Guest, Warm greetings from Mercure Serpong Alam Sutera! Thank you for choosing our hotel and for sharing your wonderful feedback. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us and appreciated the helpfulness of our staff, especially Audrey. It’s also great to know that you enjoyed the breakfast, the welcoming fruit, and the comfort of your room. We strive to provide a memorable experience for all our guests, and your kind words inspire us to continue delivering excellent service. We are also glad that our location, close to shopping malls and culinary spots, contributed to your overall satisfaction. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations once again. Warm regards, Jessica Uekermann General Manager

Overall good experience

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

renandya m トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Valued Guest, Warm greetings from Mercure Serpong Alam Sutera! Thank you for sharing your positive experience on TripAdvisor. We are delighted to hear that you and your family enjoyed your stay and that our service and facilities met your expectations. It’s wonderful to know that you found the breakfast satisfying and had a pleasant time in the pool-view room. We also appreciate your feedback regarding the room’s distance from the elevator, and we will certainly take this into consideration as we continue to enhance our guests' experiences. Thank you for your kind recommendation. We look forward to welcoming you and your family back in the future. Warm regards, Jessica Uekermann General Manager

Friendly and helpful staff

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Wilbert W トリップアドバイザー認証口コミ

Dear 343Wilbertw, Thank you for your kind review! We're thrilled to hear that you had a positive experience with our friendly and helpful staff, especially Bu Ade. We truly appreciate your recognition of the security team as well for their assistance during your stay. We also want to acknowledge that Bu Fia is missed, and we’re grateful for the contributions she made to the team. It’s always our goal to provide excellent service, and we're happy to hear that we succeeded during your stay. We look forward to welcoming you again soon. Thank you for choosing Mercure Serpong Alam Sutera! Best regards, Jessica Uekermann General Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 307 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 489 件のレビュー 7.4/10 客室
  • 636 件のレビュー 9.3/10 サービス
  • 14 件のレビュー 6/10 インターネット
  • 264 件のレビュー 7.4/10 清潔さ
  • 167 件のレビュー 7.9/10 朝食
  • 143 件のレビュー 6.1/10 快適さ
  • 53 件のレビュー 9.7/10 プール

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