Aparthotel Adagio Access Strasbourg Petite France 3 Sterne

Das Hotel liegt sehr praktisch fußläufig zu Bahnhof und Innenstadt. Bei Ankunft war es wunderbar ruhig, richtig idyllisch, doch die Straße kann leider zeitweise doch recht laut werden. Die Luft im Zimmer war bei geschlossenem Fenster unangenehm, so dass ich lüften musste, daher war der Straßenlärm dann etwas störend. Mit Ohrenstöpseln alles ok. Das Interieur ist ziemlich abgenutzt, aber sauber. Die Küchenausstattung beinhaltet das Nötigste und ist sehr praktisch! Die Matratze war bequem, doch leider rutschte das Bettlaken während des Schlafens immer hoch, so dass man nicht drum herum kam, die sehr schmutzige Matratze sehen zu müssen, das war ziemlich unappetitlich, zum Glück war noch ein Vliesschutz und das Laken darüber. Das Personal ist freundlich. Sehr gut finde ich die Spender für Seife und Duschbad und die Möglichkeit Müll zu trennen. Ich begrüße auch das Housekeeping auf Anfrage.

Leider mussten wir 2 Mal das Zimmer wechseln, weil die Zimmer speziell im 3. Stock einfach nicht richtig gereinigt wurden. Als Allergiker bzw. Asthmatiker wirklich keine gute Idee. Ich bin jeden Morgen mit einem allergischen Schock aufgestanden und hatte Schwierigkeiten mit dem atmen. Dafür dass man mindestens 80€ pro Nacht in diesem Hotel zahlt, kann man ein Mindestmaß an Sauberkeit verlangen. Teilweise waren auf und an den Bildern, sowie unter dem Bett und den Lüftungen soviel Staub, dass an einem nur vom hinsehen anders wurde. Zusätzlich dazu war gegenüber auch eine große Baustelle mit viel Lärm und wenig Privatsphäre. Jamais encore une fois et pas de tout recommandable

Unsere Familie hat sehr spontan, also gestern, gebucht, und die Reservierung wurde schnell bestätigt. Wir kamen um 2:17 Uhr morgens an, und der Aufenthalt in diesem Gemeinschaftshotel war insgesamt in Ordnung. Beim Ankommen mussten wir einen PIN-Code eingeben, um ins Gebäude zu gelangen. Leider hatte das nicht ganz reibungslos funktioniert, und wir mussten den Knopf bestätigen, um hineinzukommen. Der afrikanische Empfang war jedoch sehr nett. Da wir kein Französisch sprechen, fragte meine Mutter auf Französisch, ob er auch Deutsch sprechen könnte. Tatsächlich konnte er sehr gut Deutsch. Er erklärte uns, dass sein PC Probleme hatte und erst hochgefahren werden musste, weshalb wir etwa 10 Minuten warten mussten. In dieser Zeit sind wir zurück ins Auto gegangen und haben auch unseren Hund mitgebracht. Das Hotel ist übrigens auch hundefreundlich, was für uns sehr angenehm war. Für mich wirkt dieses Hotel eher wie ein Gemeinschaftshotel, da es eher wie eine Wohnung als ein klassisches Hotel aussieht. Als die 10 Minuten vergangen waren, hat er uns auf Deutsch alles erklärt und wir konnten schließlich in unser Zimmer gehen. Das Zimmer war jetzt nicht luxuriös, aber man kann bei diesem Preis auch kein 5-Sterne-Hotel erwarten. Es war trotzdem schön und für uns in Ordnung. Ich war schon einmal in Frankreich und habe dort in einem 4-Sterne-Hotel übernachtet, was viel unangenehmer war als dieses Hotel. Deshalb fand ich dieses Hotel durchaus in Ordnung. Das Zimmer war sauber, aber ein kleiner Kritikpunkt ist, dass es etwas zu klein war – für eine Nacht mit meiner Familie und unserem Hund war es jedoch ausreichend. Das Servicepersonal war wirklich hervorragend, vor allem der Empfang, den ich immer wieder positiv erwähnen muss. Er war sehr freundlich und sympathisch. Der Standort war auch ganz gut, zentral gelegen. Ein weiterer kleiner Kritikpunkt ist, dass die Wände nicht besonders schalldicht sind, sodass ich die Gespräche der anderen Gäste hören konnte, was mich etwas gestört hat. Schlafen war trotzdem okay, auch wenn ich leider mit Schlafstörungen zu kämpfen hatte und die Nacht nicht optimal nutzen konnte. Wir haben das Hotel gebucht, weil wir zum Auchan einkaufen wollten, und das hat trotz der Verzögerung problemlos funktioniert. Noch eine Anmerkung: Der afrikanische Empfang war nicht immer da, da es einen Schichtwechsel gab. Als wir später rausgingen, war eine Frau da, die kein Deutsch sprach, aber immerhin Englisch konnte. Insgesamt würde ich sagen, dass dieses Hotel gut für diejenigen ist, die nicht auf Luxus angewiesen sind und nur eine Unterkunft für ein paar Nächte suchen. Eine kleine Anmerkung noch: Das Frühstück kostet 11 Euro pro Person, was ich persönlich etwas teuer fand. Daher würde ich empfehlen, lieber selbst einzukaufen und auf das Frühstück zu verzichten. Trotzdem gebe ich 4 Sterne, vor allem wegen des netten Personals, das uns sehr gut betreut hat. Echt top! Man kann in einem Hotel wie dem Aparthotel Adagio Access Strasbourg Petite France, das eher wie eine Wohnung aussieht, keine 5-Sterne-Luxusqualität erwarten. Die Bewertungen über Sauberkeit oder kleine menschliche Fehler aufzuregen ist mega dumm! Wenn man nach absoluter Perfektion sucht, sollte man vielleicht in ein 5-Sterne-Hotel wie das Hilton gehen, wo die Zimmer immer tadellos sauber sind. Aber bei einem solchen Hotel geht es primär darum, einen praktischen und bequemen Ort zum Schlafen zu haben. Fehler passieren – und das ist menschlich. Wenn man also nach mehr Luxus oder perfekter Sauberkeit sucht, sollte man eben andere Optionen in Betracht ziehen. Kleine Anmerkung: Ich habe diese Bewertung von meinem Google Maps-Konto kopiert und etwas hinzugefügt, da ich das ursprünglich vergessen hatte zu erwähnen. Also wundert euch nicht, wenn meine Bewertung auch an anderen Stellen erscheint.

Angenehmer Aufenthalt in einem geschmackvoll gestalteten, sehr gut ausgestatteten und sinnvoll geschnittenen Zimmer. Befremdlich war allerdings, dass ich per Mail zu einem Check-in aufgefordert wurde, bei dem es lediglich darum ging, die Ankunftszeit zu präzisieren. Obwohl wir erst kurz nach der angegebenen Anhkunftszeit (nach 18.00 Uhr) ankamen, war unser Zimmer noch nicht bezugsfertig (Eincheckzeit ab 15.00 Uhr!), da der vorherige Gast dieses offensichtlich in einen üblen Zustand versetzt hatte, wie uns gesagt wurde, Wenig sinnvoll finde ich die Handhabung der Heizung/Klimaanlage/Lüftung, bei der zwei deutlich sichtbare Pfeile dazu einladen, die Temperatur zu regulieren. Erst wenn man sehr genau schaut, bemerkt man eine eher klein gedruckte Aufschrift, die darauf hinweist, dass der Gast hier nichts regeln darf und die Anlage nur aus und ein schalten darf. Störend empfand ich außerdem, dass bereits eine Stunde vor der regulären Auscheck-Zeit für die Zimmerreinigung an die Tür geklopft wurde und gefragt wurde, wann man denn gehe.

Wir hatten eines der Studios mit Balkon im 8. Stock. Da es im 8. Stock insgesamt nur 5 Zimmer gibt, war es sehr ruhig. Zimmer sehr sauber und die kleine Küche war mit allem ausgestattet (Wasserkocher, Kaffee- und Nespresso-Maschine vorhanden) Alle MitarbeiterInnen waren sehr freundlich. Frühstücksbuffet war ausreichend.