Aparthotel Adagio Access Strasbourg Petite France 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 787 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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27 Rue de Wasselonne, 67000 STRASBOURG, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 5 Gehminuten vom Viertel Petite France und dem historischen Zentrum entfernt

  • Tram, Bus und TGV-Station in der Nähe, direkter Zugang zur Autobahn

  • Täglich rund um die Uhr geöffnete Rezeption

  • Klimatisiert

  • Parkplätze und Tiefgarage vor Ort gegen Zuschlag, nach Verfügbarkeit

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Aparthotel Adagio Access Strasbourg Petite France

27 Rue de Wasselonne
67000 STRASBOURG
Frankreich

GPS:48.579338, 7.732331

Tel
Fax +33 3 90 29 27 01

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

2 frühstück

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  787 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Philippi M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundlich, zuvorkommend

Sehr geehrter Herr Philippi, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und unseren freundlichen Service zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Aparthotel Adagio Access Strasbourg Petite France

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tanja R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sauber, Ausstattung zweckmäßig, Frühstück mit begrenzter Auswahl, aber ausreichend. Lage sehr gut: 2 Min. zu Fuß zu Straßenbahn und Bus, 10 Min. zu Fuß zum Bahnhof und Petite France, 20 Min. zur Kathedrale.

Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Sauberkeit der Zimmer und die Lage unseres Hauses gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Frühstück ernst und werden diese in unsere Überlegungen einbeziehen, um unser Angebot zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Aparthotel Adagio Access Strasbourg Petite France

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Karin F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schon bei der Ankunft gab es erhebliche Probleme: Es gab keinerlei Möglichkeit, das Auto kurzfristig abzustellen, um in Ruhe einzuchecken. In der gesamten Straße war kein Parkplatz verfügbar, sodass eine Person im Halteverbot im Auto warten musste. Zudem war die Hoteltür zunächst verschlossen, was den ersten Eindruck zusätzlich verschlechterte. Obwohl wir bereits online eingecheckt hatten, mussten wir vor Ort den gesamten Check-in-Prozess erneut durchlaufen. Erst danach erhielten wir Zugang zum Parkplatz, der immerhin gut gesichert war. Der allgemeine Zustand des Hotels erinnerte eher an ein Hostel der unteren Kategorie. Die Teppiche wirkten schmutzig und rochen unangenehm. Im Speiseraum standen am Nachmittag noch Essensreste auf den Tischen, und auch die Böden waren ungepflegt. Auf den Fluren standen Reinigungsgeräte wie Staubsauger und Putzmittel herum, was insgesamt einen sehr unordentlichen Eindruck hinterließ. Unser Zimmer war nur teilweise akzeptabel. Das Bett war in Ordnung, jedoch war das Badezimmer in einem unzumutbaren Zustand, unter anderem mit sichtbarem Schimmel. Beim ersten Duschversuch löste sich zudem die Duschstange aus der Wand, was die Situation zusätzlich verschärfte. Wir sind bereits viel gereist, unter anderem auch häufig in den USA, und selbst einfache Motels waren in einem deutlich besseren Zustand als dieses Hotel. Umso unverständlicher ist es für uns, dass ein Hotel einen derart schlechten Standard aufweist. Angesichts dieser Zustände entschieden wir uns, unseren eigentlich für drei Tage geplanten Aufenthalt bereits nach einer Nacht abzubrechen. Für uns war es schlicht nicht mehr zumutbar. Aufgrund der Gesamtsituation und unseres Schocks haben wir darauf verzichtet, uns noch weiter mit dem Personal auseinanderzusetzen, und sind umgehend abgereist. Insgesamt können wir dieses Hotel leider nicht empfehlen.

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Umso mehr hat uns Ihre Bewertung überrascht, da wir bei Ihrer Abreise ausdrücklich nach Ihrem Aufenthalt gefragt haben. Zu diesem Zeitpunkt teilten Sie unserer Rezeptionsleitung mit, dass kein Problem mit dem Hotel bestehe, sondern dass Sie sich persönlich nicht wohlfühlten. Selbstverständlich nehmen wir jede Beanstandung sehr ernst. Hätten Sie uns während Ihres Aufenthalts oder bei Ihrer Abreise auf die von Ihnen geschilderten Mängel aufmerksam gemacht, hätten wir diese umgehend überprüft und gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung gesucht. Unser Team ist rund um die Uhr erreichbar und hätte – je nach Verfügbarkeit – beispielsweise einen Zimmerwechsel anbieten oder die genannten Punkte unmittelbar kontrollieren können. Auch eine weitere Klärung mit der Direktion wäre möglich gewesen. Da Sie Ihren Aufenthalt vorzeitig beendet haben, ohne uns die Gelegenheit zu geben, die Situation vor Ort zu prüfen oder Abhilfe zu schaffen, bedauern wir, dass wir Ihre Unzufriedenheit erst durch diese öffentliche Bewertung erfahren haben. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Claudia H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zweckmäßig eingerichtet. Die Lage ist absolut zentral, vor allem, wenn man die direkt um die Ecke gelegene Tramstation entdeckt hat 😉. Beim Frühstück wird leider etwas bescheiden nachgelegt. Ansonsten waren wir sehr angetan von der Hundefreundlichkeit, da wir mit einem großen Hund angereist sind. Da wir in Zukunft öfters in Strasbourg sein werden, werden wir auch dieses Hotel wieder buchen.

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Aparthotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die Hundefreundlichkeit gefallen haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Nachfüllung beim Frühstück nehmen wir zur Kenntnis, um unser Angebot weiterhin zu verbessern. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Strasbourg erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aparthotel Adagio Access Strasbourg Petite France

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Zoe V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gibt eine 24/7 besetzte Rezeption mit freundlichem und hilfsbereitem Personal. Das Frühstück ist okay, kleine Auswahl, aber für alle was dabei. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Leider kleinere Mängel, wie eine kaputte Duschwand und Geruch aus der Toilette. Es war sauber, außer in den Schränken, die waren sehr verstaubt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt in ganz Straßbourg nicht, daran gemessen wäre es wohl aber ok. Alles in allem war es ein guter Aufenthalt.

Sehr geehrte Frau V., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Aparthotel. Es freut uns, dass Sie den Service unserer 24/7 Rezeption sowie die Größe und Ausstattung der Zimmer positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch, dass es während Ihres Aufenthalts zu Mängeln in der Hygiene und der Einrichtung gekommen ist. Ihre Anmerkungen zu den Duschwänden und dem Zustand der Schränke nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Aparthotel Adagio Access Strasbourg Petite France

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.132 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.299 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 1.034 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 32 Bewertungen 4.7/10 Internet
  • 550 Bewertungen 5.4/10 Sauberkeit
  • 384 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 5 Bewertungen 4/10 Bar und Getränke

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