Aparthotel Adagio access Nogent Sur Marne

Aparthotel Adagio access Nogent Sur Marne 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 226 Bewertungen

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Hotel-Extras

  • In der Nähe des Bois de Vincennes

  • Weniger als 5 min vom Bus, 10 min von der RER

  • Am Ufer der Marne

  • In der Nähe von Disneyland Paris®

  • Parkplätze in der Nähe

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Aparthotel Adagio access Nogent Sur Marne

18 Rue de Nazare, Quai du Port
94130 NOGENT SUR MARNE
Frankreich

  • BUS:  317 / 116 / 210 VIADUC

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 19 km/11 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Zug

    GARE DE LYON Bei 12 km/7 Meilen

  • Mit dem Zug

    RER E NOGENT LE P. Bei 0 km/0 Meilen

GPS:48.832031, 2.493585

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
In der Nähe
  • Parkplatz

Frühstück

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  226 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  135 Bewertungen

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einrichtung gut, Standort gut, Personal freundlich

Impressions

Note Tripadvisor 5.0/5

Pol013 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Many thanks. It was a pleasure and filling of personal comfort. Exelent service and confortable, safe rest. Price more than acceptable. Without any doubtht I will recomend this hotel to all my friends. Many thanks.

It is with joy that we discover your recommendation, we thank you and are happy that you had a good stay at the Adagio Access Nogent sur Marne aparthotel! Dear Client, We are delighted to count you among our guests and we thank you for this pleasant comment. Hoping to see you again very soon at the Adagio Access Nogent sur Marne. Best regards.

Satisfied with the service

Note Tripadvisor 3.0/5

11diksha Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

We had a good stay and even the weekly housekeeping was good but the room is smaller compared to what is shown in picture. The staff are courteous and helpful. Nearby the apartment there are some nice places and restaurant

Dear Client, Thank you for sharing your review with the TripAdvisor community! We are delighted to read that the quality of our services has given you satisfaction. However, we are surprised by your low rating. Thank you for sharing your experience and we sincerely hope to be able to welcome you again on a future stay. Best regards Mme Marlyse JALET - Directrice General - Adagio access Nogent sur Marne

Very disappointing, but in a decent location

Note Tripadvisor 2.0/5

travels1287 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

We stayed here to be able to travel to both central Paris and Disneyland easily. Although the location was good with the RER station within a 5-10minute walk, the property itself was poor. When we arrived, hours after the given check-in time, our room was still not ready. If we had arrived near the check in time we had been given we would have been waiting a very long time. It was very hot outside at the time, hence why we booked an air-conditioned property, but unfortunately (clearly as a cost-saving measure) the air conditioning in the room was locked at an uncomfortably warm 23 degrees, so forget this place if you like a nice cool room during summer. We don't usually mind the heat but found it very difficult to sleep. Spoke to reception about this multiple times and at first they said they would try to fix the problem, but after we came back to a hot room again after a day out and went back to ask why it had not yet been fixed, a rude receptionist told us it is hotel policy not to allow the air con to go below 23, and "it's either that or no air con at all". It felt more like 25-26 in the room because it would come on for short bursts when the room got up to around 25, and then shut off again and return to a fan-only mode as it got close to 23, blowing hot air around. There was no technical issue with the system - when it decided to come on, the air coming out was ice cold - this is just the hotel saving money at the expense of guest comfort. What is the point in having it if it's locked and the room stays hot?? The room decor itself was average and it was good to have a kitchenette with a fridge, but the bathroom was very tired and needs updating. Additionally the corridors to the apartments felt more like a hostel than an aparthotel, very gloomy and dark with a strange smell, and very hot due to lack of air conditioning. The reception area was bright and airy but was very warm which made it uncomfortable. We were also given a clothes iron upon request but it had exposed wires sticking out of its cabling everywhere and was therefore extremely dangerous as this is an electrocution risk. Surely this equipment is inspected and tested? At the very least just take a look at it before you hand it over to a guest. There was no cleaning at all during our 6 day stay, not even fresh towels. I have emailed Adagio three times and they have not responded to me once and it has been over a month. This, combined with the service from the reception at the property, sums up their standard of customer service. We will not be returning to another Adagio property if this is the standard they work to.

Dear Sir Thank you for sharing your opinion. My team and I would like to apologize for any inconvenience caused. I will immediately inform the Manager responsible for cleanliness of the apart-hotel/apartments so that appropriate solutions can be put in place and to prevent future reoccurrence . We have in fact started renovation work in order to improve the quality of your stay and the quality of the living spaces. These solutions have been put in place in order to better accommodate you in future. I very much hope that we will have the opportunity to welcome you again to offer you a better experience. Regards,

Bewertung

Note Tripadvisor 3.0/5

peterkL1180JI Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Personal war sehr freundlich und bemüht, das Zimmer ordentlich. Aber die Rezeption ist abends und nachts nicht besetzt. Es wird bei der Buchung nicht mitgeteilt, ich wäre fast zu spät gekommen. Die meisten Zimmer gehen zur vielbefahrenen Brücke. Vor allem stimmen die Preise nicht, das Parken kostet 12,- statt 9,-, wie angekündigt, das Zimmer wird nicht gereinigt, wie angekündigt, eine vierte Nacht wird nicht günstiger, wie angekündigt, Insgesamt ist der Preis zu hoch. Die Bahnanbindung nach Paris ist abends dünn, die RER E fährt nur stündlich. Um 23:00 h musste ich die RER A nehmen und 1/2 Stunde zu Fuss gehen.

Sehr geehrter Herr PETER, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im aparthotel Adagio access Nogent sur Marne die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Adagio access setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen M. SOLIMAN - Directeur General - Adagio access Nogent sur Marne

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 98 Bewertungen 6.2/10 Lage
  • 197 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 114 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 64 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 27 Bewertungen 3.5/10 Stimmung
  • 20 Bewertungen 3.5/10 Ausstattung
  • 20 Bewertungen 2.2/10 Frühstück
  • 12 Bewertungen 0.9/10 Essen

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