Mercure Maidstone Great Danes Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 696 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hollingbourne, Nr Maidstone, ME17 1RE MAIDSTONE, Vereinigtes Königreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenpflichtiger Parkplatz vor Ort (nach Verfügbarkeit)

  • 30 minutes by car to Bluewater shopping centre

  • In-house bar & restaurant serving British classics

  • 26 acres of private landscaped gardens

  • Feel Good Health Club with gym, sauna and pool

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Maidstone Great Danes Hotel

Hollingbourne, Nr Maidstone
ME17 1RE MAIDSTONE
Vereinigtes Königreich

GPS:51.258732, 0.616822

Tel
Fax +44 161 388 0915

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

ARTS

Traditionelle und international angehauchte Küche und Weinauswahl. Freundlicher und hilfsbereiter Service in individuell gestalteten Räumen mit entspannter Atmosphäre für ein angenehmes Dinner. An Freitag- und Samstagabenden meistens Livemusik.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  696 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Daniel H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hier ist wirklich ein großer unterschied zwischen Fotos und Realität festzustellen! Das Hotel liegt schön ein einem großen parkähnlichen Gelände, jedoch allein die Anreise scheitert fast am Zustand der Strasse. Auch der Zustand der Zimmer ist nicht mehr zeitgemäß, einfach abgewohnt. ….. und das Personal dürfe auch noch etwas motivierter arbeiten.

Dear Daniel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut mir leid, dass Sie einen besseren Aufenthalt hatten. Gerade solche Rückmeldungen helfen uns jedoch, zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und in diesem Fall ist uns dies offensichtlich nicht ganz gelungen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, versichere ich Ihnen, dass wir alles daransetzen werden, Ihnen das großartige Hotelerlebnis zu bieten, das so viele unserer Gäste so schätzen. Mit freundlichen Grüßen Poppy Guest Service Supervisor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Guido J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Supernetter Service, tolle Lage im Grünen, leckeres Frühstücksbuffet, sehr bequeme Betten.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jorg J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Buchung und Empfang waren gut. Das Gebäude ist stark in die Jahre gekommen hinsichtlich Erscheinungsbild und Geräuschkulisse.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Buchungsprozess und dem Empfang zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass der Zustand des Gebäudes sowie die Geräuschkulisse nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um an einer Optimierung zu arbeiten. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Nina D-Guest Service Manager

Ein es geht so Hotel

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Frühling Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

War nur irgendwie recht schön. Leider kann man sich nicht wirklich positiv Ausdrücken, da man plötzlich eine Rechnung von fast 120£ zusätzlich von unserem Konto abgebucht hat. Also Leute passt auf Wir werden das Hotel jedenfalls jetzt meiden

Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht positiv ausgefallen ist. Ihre Anmerkungen werden wir zur Verbesserung an die zuständige Abteilung weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Nina Djemal Guest Service Manager

Dringend renovierungsbedürftig, gutes Gym, sehr gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 2.5/5

C.m. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei dem Mercure Maidstone Great Danes handelt es sich um eines der schlechteren Hotels aus der Mercure-Gruppe. Das Hotel ist schön gelegen, müsste aber dringend stark renoviert werden. Layout, Dekoration, Ausstattung und Sauberkeit des Hotels sind nicht mehr zeitgemäß. Beispiele: einfach verglaste Fenster, schmuddelige Teppiche, Möbel und Türen mit Kratzern. Das Gym ist sehr gut ausgestattet, jedoch müsste auch hier dringend renoviert werden, es ist doch sehr in die Jahre gekommen. Das Frühstück war sehr gut, große Auswahl an sehr guten Speisen.

Vielen Dank, dass Sie kürzlich hier im Mercure Maidstone Great Danes Carmen bei uns waren. Es war schön, Sie bei uns zu haben. Vielen Dank auch für Ihr Feedback, das sehr geschätzt wird. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass unsere üblichen hohen Standards während Ihres Aufenthalts nicht erfüllt wurden, wofür wir uns entschuldigen. Ihre Kommentare werden weitergeleitet, seien Sie versichert. Wir hoffen jedoch, dass Sie in Zukunft zurückkehren werden, und erlauben Sie uns, uns dann zu rehabilitieren. Wir freuen uns auf eine solche Gelegenheit, bei der wir zeigen können, dass wir besser sind als die Bewertung, die Sie uns gegeben haben. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt, Steve W Betreuer des Gästeservices

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 577 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.528 Bewertungen 5.3/10 Zimmer
  • 1.773 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 15 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 730 Bewertungen 5.3/10 Komfort
  • 704 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 612 Bewertungen 5.4/10 Ausstattung
  • 590 Bewertungen 5.3/10 Sauberkeit

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