Mercure Brighton Seafront Hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.764 opiniones

Mejor precio
garantizado
Mercure Brighton Seafront Hotel - Image 1
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Mercure Brighton Seafront Hotel - Image 4
149 Kings Road, BN1 2PP BRIGHTON, Reino Unido

Descripción

Extras del hotel

  • Our fantastic restaurant, bar & terrace on the Brighton seafront provides an idyllic backdrop

  • Grade II listed building with original features and newly refurbished bedrooms

  • The Coast View Suite is the ideal backdrop for weddings

  • The famous Bandstand is directly opposite the hotel

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Localización del hotel

Mercure Brighton Seafront Hotel

149 Kings Road
BN1 2PP BRIGHTON
Reino Unido

GPS:50.822763, -0.155482

Teléfono
Fax +44 161 388 0915

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Coastal Brighton

Coastal is perfect for those looking to escape the bustle of the city, our restaurant on Brighton seafront allows you to indulge in fine selected dishes from our brunch & dinner menu, plus a range of exclusive local wines and Brighton-inspired cocktails.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.764 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  704 opiniones

Estancia perfecta

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Clara Negocios - Comentarios confirmados ALL

Fui por trabajo a una conferencia y me gustó mucho el hotel. El personal muy amable, la localización adecuada, el desayuno rico y la habitación amplia. Además, las zonas comunes del hotel tienen una decoración muy bonita.

Dear Clara, Thank you for choosing [Hotel Name] during your recent conference. We are thrilled to hear that you had a perfect stay and that our staff provided you with friendly and attentive service. We are glad that you enjoyed our convenient location, rich breakfast, and spacious room. We take pride in providing comfortable and well-appointed accommodations for all our guests. We are also delighted to hear that you appreciated the beautiful decoration of our common areas. Our team works hard to create a warm and inviting ambiance for all our guests to enjoy. Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Ioannis, Operations Manager.

Servicio al cliente muy top

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

Un servicio al cliente espléndido, pero la habitación hacía una calor increible sin conseguir poder abrir la ventana. Tuve la mala experiencia de comprobar que las paredes son de papel, ya que a las 3 de la mañana llegó el huésped de la habitación contigua y pude oir todos sus movimientos. A parte de esto devo decir: muy limpio, cama muy comoda y me dieron un upgrade de una simple a una doble en tan solo llegar!

Dear Mariona, Thank you for sharing your recent experience at Mercure Brighton with us. We are pleased to hear that you received great customer service from our team members and that you found your room to be clean and your bed comfortable. However, we apologize for the inconvenience you experienced with the temperature of your room and the noise from the next room. We understand how important a comfortable and peaceful stay is, and we regret that we were not able to provide you with this experience. We appreciate your feedback and we will do our best to address these issues to ensure that they do not happen again in the future. We are glad to hear that you appreciated the upgrade to a double room upon arrival. Our team members are always happy to accommodate our guests' needs whenever possible. Thank you for choosing Mercure Brighton as your preferred accommodation and we hope to welcome you back soon. Best regards, Ioannis Operations Manager Mercure Brighton

استقبال سيئ جدا

Nota de Tripadvisor 1.0/5

nawaffm En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

وصلت الى هذه المدينة الساحرة وكان المقصد زيارة عابرة لكن قررت المبيت وكوني اخد اعضاء اكور كان الفندق قريب مني دخلت ولم اجد احد في مكتب الاستقبال وبعد الاستدعاء تقدمت سيدة اعتقد انها مديرة المكاتب الامامية اعتقد اسمها مريانا او قريب من هذا الاسم اعتقد انها تحمل الجنسية الإيطالية اخبرتها انني اريد حجز تعذرت بعدم وجود الجواز الاصلي بحوزتي اجريت حجز من تطبيق الاكور وصل عندها الحجز بعدها تغيرت طريقة كلامها بكلام مهذب لاني احد اعضاء اكور المميزين سوف تقوم بترقية الحجز الى جناح ولكن يجب الانتظار الى موعد الدخول الساعة 3 انتظرت ساعة او تزيد وبعدما تقدمت لها قالت نحتاج الى نصف ساعة انتظرت وبعدها تقدمت لها وقالت احتاج الى نصف ساعة اخرى وبعدها اغلقت باب المكتب بوجهي قمت بالغاء الحجز والخروج من هذه المدينة الساحرة بحسرة بسبب التعامل الغير جيد فيما اعتقد انها ندمت على منحي الترقية فكانت سياسية التطفيش من اجل الخروج من الفندق وربما انها العنصرية لا اعلم الاسباب لكن اعتقد انها كانت سيئة التعامل مع مزاجية

Estancia agradable pero mejorable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Cruz Negocios - Comentarios confirmados ALL

Es un hotel antiguo pero bien conservado, me gusta ese ambiente. El problema es que mi habitación estaba en el edificio principal y daba a la parte de atrás, donde hay unos equipos de climatización que hacen ruido de día y de noche, lo que resulta muy molesto. Tuve que ponerme mis auriculares durante toda la noche para poder dormir. Me parece mucho más agradable la zona de habitaciones The Mews, aunque para llegar parezca un laberinto.

Estimado/a Cruz G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Brighton Seafront Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente

Nota de Tripadvisor 5.0/5

rahivi2022 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está ubicado frente al mar. Es un edificio antiguo que conserva el glamour de otra época pero con las comodidades actuales. Llegamos y estaba completo y nos asignaron una habitación que daba a un pequeño patio interior. La habitación era cómoda y agradable pero Monty, en recepción, al ver que íbamos a estar toda una semana en el hotel nos cambió al día siguiente (que ya habían habitaciones libres) a otra habitación, esta con vistas al mar. La estancia fue muy agradable. Todo el personal del hotel es muy amable y dispuesto a ayudarte en cualquier cosa, especialmente Monty que se portó con nosotros maravillosamente. Todo un profesional y con una gran amabilidad. El desayuno es tipo buffet nada espectacular pero completo. La ubicación es muy buena. Sin duda volvería a este hotel.

Dear Rahvi2022, Thank you for your five star review. I am delighted that you had an excellent stay with us and that Monty made a great impression, I will share your review with him. We look forward to welcoming you back Kind regards Kelly General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.076 opiniones 8.1/10 Ubicación
  • 2.208 opiniones 6.2/10 Habitación
  • 2.095 opiniones 9/10 Servicio
  • 16 opiniones 3.9/10 Internet
  • 883 opiniones 4.8/10 Comodidad
  • 864 opiniones 4.6/10 Limpieza
  • 842 opiniones 7.6/10 Desayuno
  • 796 opiniones 4.8/10 Instalaciones

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.