Mercure Chester Abbots Well Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 699 comentários

Mercure Chester Abbots Well Hotel - Image 1
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Mercure Chester Abbots Well Hotel - Image 4

Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • 200-yards from a park and ride shuttle service

  • Fully-equipped gym at the Feel Good Health Club

  • Outdoor woodland dining pods

  • Wedding facilities capable of accommodating 200 guests

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

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Localização do hotel

Mercure Chester Abbots Well Hotel

Whitchurch Road, Christleton
CH3 5QL CHESTER
Reino Unido

GPS:53.185516, -2.848045

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

THE BRASSERIE

O pessoal simpático do hotel assegura que os pratos do menu Brasserie sejam servidos tal como deseja. Peça o chá das 5 com scones e snacks irresistíveis do menu lounge ou usufrua do serviço de quartos 24h/dia.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  699 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  2.618 comentários

THIS HOTEL IS NOT FIT FOR PURPOSE

Nota Tripadvisor 1.0/5

VintageClaret Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Absolute disaster of hotel management. Looking forward to a nice relaxing Christmas break but was left devasted with our yet to be Christmas, absolutely ruined by a inexplicable cancellation of the Christmas Day lunch of which we had paid a £75 deposit, total £150, added extra. Prior to booking our 3 night Christmas stay 24, 25, and 26 December, I made the booking after being assured that Christmas Day Lunch was available to hotel and non resident guests. We just wanted a relaxing Christmas Day in a nice hotel with a lovely Christmas Day lunch followed by a relaxing evening in the hotel. Deposits were paid, the Christmas Day lunch menu was sent to us and we were so looking forward to Christmas at this hotel. Fast forward 4 weeks to yesterday when I received a standard blunt email stating that the Christmas Day lunch was now cancelled! The email gave me alternative links to nearby restaurants who would accommodate us both for Christmas Day lunch. We tried them all and not surprisingly all fully booked given it was less than 4 weeks to Christmas. Rang all over Chester and all fully booked. Makes you really wonder that if every restaurant within 2 miles of the Mercure Hotel are fully booked on Christmas Day, why is isn't the Mercure? I was given the excuse by the management of Mercure that they did not have the numbers to justify a lunch service. Every single restaurant nearby has been fully booked for weeks. Again, the Mercure management had not even bothered to check if the restaurants they were recommending were available. The only conclusion I can draw is the hotel is not fit for purpose with a totally inept management with no regard for its clients. Booking now cancelled. Avoid this hotel at costs

Hi VintageClaret, I am sorry that we have disappointed you on this occasion. Unfortunately we have not reached the required numbers to make Christmas day lunch viable and therefore have taken the decision to cancel. We have done this with the best of intentions, with sufficient notice to ensure that alternative arrangements could be made. I understand that you are disappointed and hope that you are able to find an alternative option. Typically the hotel is used over the Christmas break as a base for guests visiting family locally, I am sorry that this was not your plan and therefore we have left you disappointed. I really hope that you find an alternative to your plans and that we can welcome you back in the future to restore your faith in us. Regards, Richard General Manager

Hotel lindo, porém mais isolado

Nota Tripadvisor 4.0/5

Fernanda1989 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel é muito bom: cama de casal grande, limpo, atendentes super simpáticos. O único porém, é que ele é mais isolado do centro da cidade, então tivemos que pegar um ônibus em um estacionamento próximo para chegar até lá.

Prezado cliente, Muito obrigado pela sua opinião e seus comentários. Ele é muito apreciado. Saudações Chris casco

Boa estadia próximo a Liverpool

Nota Tripadvisor 4.0/5

Fabiano B Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

A intenção era viajar para Liverpool, porém os hotéis da cidade estavam caros. Decidimos ficar em Chester, que tinha alguns opções de hotéis mais em conta, dentre eles o Mercure. O hotel segue o padrão da rede, ótima cama e acomodações, somente o café da manhã que era muito caro, e não estava incluso na estadia...

Prezado cliente, Muito obrigado por seus comentários sobre a sua recente estadia no hotel; nós esperamos recebê-lo de volta em breve. Saudações Chris casco

Hotel confortável e bem localizado

Nota Tripadvisor 5.0/5

Katia C Avaliação com certificação TripAdvisor

Muito boa opçao em Berlim, estavamos em tres pessoas e ficamos em um quarto, com excelente custo beneficio! Perto de tudo! Hotel que vale a pena gicar! Recomendamos! Quarto enorme, café expresso e computador no quarto!

Caro Trip Advisor Obrigado por sua recente revisão do Mercure Chester East em Tripadvisor.com Fiquei muito feliz ao ler que você tenha gostado de sua estadia conosco, tenha certeza de que vou passar os seus comentários gentis sobre a equipe, eu sei que todos eles serão felizes para ler o seu feedback. Mais uma vez, obrigado por seu feedback e estamos ansiosos para ter o prazer de recebê-lo de volta para o hotel no futuro. Por que não seguir-nos no twitter @ mercurechester ou gosta de nós no Facebook em 'Mercure Chester East' para ofertas especiais e informações. sinceramente seu James Lake

Hotel Mercure Chester Abbots

Nota Tripadvisor 3.0/5

Lisbon_PortugalNuno Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Localizar o hotel é fácil, está bem localizado e identificado. Tem um bom parque de estacionamento. De fora tem um aspecto um pouco "estranho" mas depois de estar dentro percebe-se um pouco porquê, mais parece um conjunto de contentores. O hotel só tem dois pisos, mas não tem ascensor, imagino o ruído que fazemos ao subir e descer com as malas naquele piso que parece de pré-fabricado. Estava lá instalado o pessoal de uma excursão, quando eles se levantaram de manhã, todo o hotel teve que acordar. O pessoal é simpático e pretende ajudar. O pequeno-almoço é razoável apenas, fui lá depois do pessoal da excursão e a sala estava bastante caótica e o pessoal estava a tentar pôr tudo no sítio. Só volto se não houver outra possibilidade.

Caro Trip Advisor Obrigado por tomar o tempo ea dificuldade para publicar o seu feedback sobre o Tripadvisor após a sua estadia no Mercure Chester East Hotel. Tive o prazer de ler que você encontrou o hotel para ser adequado para você, mas lamenta que nesta ocasião nós não exceder as suas expectativas. Tenho notado sua crítica construtiva como a sua opinião é muito importante para nós enquanto continuamos em nossa busca pela excelência. Espero que você vai voltar para o hotel Mercure Chester East Hotel em um futuro próximo. sinceramente seu James Lake

Em parceria com TripAdvisor

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  • 643 comentários 9.1/10 Localização
  • 1.651 comentários 5.5/10 Quarto
  • 1.520 comentários 8.5/10 Serviço
  • 21 comentários 6.1/10 Internet
  • 760 comentários 5.4/10 Conforto
  • 717 comentários 5.4/10 Limpeza
  • 659 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 643 comentários 5.5/10 Comida

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