Mercure Tunbridge Wells Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 742 comentários

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8 Tonbridge Road, Pembury, TN2 4QL TUNBRIDGE WELLS, Reino Unido

Descrição

Extras do hotel

  • 8 fully-equipped meeting rooms for up to 130 guests

  • 18th Century Georgian oast house with original features

  • Nearby landmarks include Tunbridge Wells and Hever Castle

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Localização do hotel

Mercure Tunbridge Wells Hotel

8 Tonbridge Road, Pembury
TN2 4QL TUNBRIDGE WELLS
Reino Unido

GPS:51.146079, 0.311925

Telefone
Fax +44 161 388 0915

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

THE MALLOWS

Foto não contratual

O Mallows Restaurant serve cozinha tradicional e internacional, sobremesas deliciosas e uma selecção de requintados vinhos para acompanhar a sua refeição. O ambiente de estilos personalizados cria uma atmosfera descontraída.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  742 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.7/5  1.945 comentários

Short stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

Steve W Avaliação com certificação TripAdvisor

Holly was just gorgeous, such a charmer, very friendly Steve on the desk was an absolute pleasure - he is fabulous The hotel us very nice

Great Value for Money.

Nota Tripadvisor 5.0/5

WellRestedDilf Avaliação com certificação TripAdvisor

You get exactly what you expect of a Mercure in the UK, decent sized rooms, very clean and well presented. Location is great for TW and Tonbridge, huge car park and easy access roads. Breakfast was substantial, well cooked and laid out well.

LACK OF KNOWLEDGE AND COMMUNICATION BY STAFF

Nota Tripadvisor 1.0/5

Elaine R Avaliação com certificação TripAdvisor

I am a Registered disabled person as is my husband. My husband was meeting a friend in this Hotel for coffee. He exited his car which he left in the Disabled Parking Bay and asked the receptionist if it was ok to park in this spot by the entrance and her reply was AS LONG AS YOU DISPLAY YOUR DISABLED PARKING BADGE YOU WILL BE FINE very short and to the point as she was going off duty. Just before Christmas we received a PARKING FINE OF £60 which l appealed. BEWARE WHEN PARKING AT THIS HOTEL.

Très satisfaite

Nota Tripadvisor 5.0/5

Evelyne W Avaliação com certificação TripAdvisor

Les chambres sont très propres et lits très confortables. Les buffets sont copieux et les plats délicieux. Il y a beaucoup de choix. Le personnel très agréable. Tim, Tom, Athul, Dennies et Ernest très serviables et sympathiques. Ils font beaucoup d'efforts pour parler français

Dear 884evelynew, Merci beaucoup pour votre magnifique retour sur votre séjour au Mercure Tunbridge Wells! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfaite par la propreté des chambres, le confort des lits, ainsi que la qualité et la variété de nos buffets. C'est un plaisir de savoir que Tim, Tom, Athul, Dennies et Ernest ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable avec leur service attentionné et leurs efforts pour parler français. Je partagerai avec eux vos gentils mots. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt! Cordialement, John Mitchell Operations Manager

Piacevole sorpresa

Nota Tripadvisor 5.0/5

alyx1907 Viagem individual - Avaliação com certificação TripAdvisor

Soggiornato in questo hotel per caso a causa di un volo cancellato. La struttura é piuttosto attempata e assomiglia ad un tipico cottage di campagna inglese. Molto retro ma sicuramente di forte impatto visivo. Le camere sentono sicuramente il peso degli anni ma nonostante questo sono assolutamente comode, pulite e ben tenute. Il letto è enorme e discretamente comodo. Tutto in ordine e ben curato. L’accoglienza al desk é stata eccezionale, la signora alla reception è stata super cordiale ed efficiente nonché molto empatica, davvero un valore aggiunto. Check out rapido ed efficiente anche se con meno cordialità. A mezz’ora di auto da Gatwick è inoltre molto comodo per raggiungere l’aeroporto. Una piacevole sorpresa.

Dear alyx1907, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Mercure Tunbridge Wells Hotel. We are delighted to hear about your experience and appreciate your detailed comments. We're pleased to hear that you found the hotel's structure, with its older and charming English country cottage style, to be visually impactful. We take pride in our unique character and ambiance, and it's wonderful to know that you appreciated it. It's also great to hear that despite the vintage charm of the rooms, you found them comfortable, clean, and well-maintained. Your comfort and satisfaction are very important to us. We're especially thrilled to hear that you had an exceptional welcome at the front desk. Our team strives to provide friendly and efficient service to all our guests, and it's rewarding to receive your compliments. We understand your mention of the quick and efficient check-out experience, and we appreciate your feedback on this aspect as well. Thank you for choosing Mercure Tunbridge Wells Hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future if your travels bring you to the area. Best regards, John Mitchell Operations Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 399 comentários 8.9/10 Localização
  • 1.159 comentários 6.4/10 Quarto
  • 1.259 comentários 8.8/10 Serviço
  • 19 comentários 4.7/10 Internet
  • 534 comentários 6/10 Limpeza
  • 447 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 255 comentários 5.1/10 Atmosfera
  • 247 comentários 4.4/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.