Estimado Alejandro: Muchas gracias por su positiva valoración. Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y de nuestros servicios, especialmente para una estancia en familia. Nos encanta que nuestro hotel haya sido una buena opción para disfrutar de Nürnberg con niños. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en el Novotel Nürnberg Centre Ville. Un cordial saludo, El equipo del Novotel Nürnberg Centre Ville

Estimado Luciano: Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que todo fue de su agrado, aunque solo nos visitara por una noche. También nos complace que destacara nuestra excelente ubicación, ideal para descubrir el centro histórico de Núremberg y con acceso directo a la estación principal. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente al Novotel Nürnberg Centre Ville para una estancia más larga. Atentamente, El equipo del Novotel Nürnberg Centre Ville

Estimado Jose J., gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que el frigorífico de la habitación no pudiera ser reparado durante su estancia. Sin embargo, desde el primer momento nuestro equipo le ofreció alternativas para mantener sus productos refrigerados hasta que el problema pudiera solucionarse. Respecto al late check-out, este servicio está sujeto a disponibilidad y puede implicar un cargo adicional según la hora solicitada. Como gesto comercial, además, se le ofreció una reducción en el importe. También lamentamos que la interacción con nuestro equipo no haya cumplido sus expectativas, aunque no compartimos la percepción descrita. Atentamente, El equipo de Novotel Nürnberg Centre Ville

Estimado Carlos, muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que todo estuvo a su satisfacción, especialmente nuestra ubicación céntrica cerca de la estación principal y del casco antiguo, así como el desayuno y la habitación. Estos aspectos forman parte de los puntos fuertes que buscamos ofrecer de manera constante. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Con los mejores saludos Su equipo del Novotel Nürnberg Centre Ville

Estimado Javier, muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra enormemente saber que todo fue perfecto y que encontraron en nuestro hotel todas las comodidades necesarias para una estancia ideal. Esperamos darles la bienvenida nuevamente en el Novotel Nürnberg Centre Ville. Atentamente, El equipo de Novotel Nürnberg Centre Ville

Estimada Viviana, Muchísimas gracias por su excelente comentario y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que le encantó el hotel y que tanto la atención como la amabilidad de nuestro personal cumplieron plenamente sus expectativas. Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo y nos confirman que vamos por el camino correcto. Será un verdadero placer darle nuevamente la bienvenida en el Novotel Nürnberg Centre Ville en una futura visita. Reciba un cordial saludo, El equipo de Novotel Nürnberg Centre Ville

Estimado Jorge, muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno, de la piscina —especialmente pensada también para los más pequeños— y de nuestra fantástica ubicación cerca del centro histórico de Núremberg. Será un placer recibirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad. Atentamente, El equipo de Novotel Nürnberg Centre Ville

Estimado Nedelcho, Muchas gracias por su excelente valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia, del desayuno y de la atención de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y una motivación para seguir ofreciendo un servicio de alta calidad a todos nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto en el Novotel Centre Ville. Atentamente, El equipo del Novotel Centre Ville

Estimadoa Amaia, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra ubicación céntrica y de la amplitud de las habitaciones. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto en el Novotel Nürnberg Centre Ville. Atentamente, Su equipo de Novotel Nürnberg Centre Ville

Estimada Alicia, muchas gracias por compartir su excelente valoración. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación excepcional, así como de la amplitud y comodidad de nuestras habitaciones con colchones y almohadas de gran calidad. Tomamos nota de su comentario sobre el desayuno, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Será un placer darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Núremberg. Atentamente, Su equipo de Novotel Nürnberg Centre Ville

Estimado Francisco J., Muchas gracias por su amable comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia, de la excelente ubicación de nuestro hotel, de nuestras instalaciones y, especialmente, del trato recibido por parte de todo el equipo. Gracias también por destacar nuestra limpieza, la buena relación calidad-precio y nuestro compromiso con el desarrollo sostenible. Sus valoraciones son una gran motivación para seguir mejorando cada día. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto en el Novotel Nürnberg Centre Ville. Atentamente, Alexander Schroll, Subgerente General

Estimado Almudena, Gracias por su comentario. Lamentamos saber que la cafetera no estaba limpia a su llegada y que no había agua ni otros elementos. Nos aseguraremos de que esta situación no se repita en el futuro y tomaremos las medidas necesarias para mantener nuestros estándares de limpieza. Agradecemos que haya destacado otros aspectos positivos de su estancia y esperamos poder ofrecerle una experiencia aún más agradable la próxima vez. Atentamente, Alexander Schroll, Deputy General Manager

Estimado Manuel, Gracias por su excelente comentario. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación del hotel, la limpieza y el trato amable de nuestro personal. También estamos encantados de que nuestras instalaciones sean ideales para viajar en familia. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto. Atentamente, Alexander Schroll, Deputy General Manager

Estimado Roger, Le agradecemos mucho que haya compartido su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones amplias y bien diseñadas, así como de la zona de spa, piscina y saunas. Su reconocimiento a la limpieza y el servicio de nuestro equipo es muy gratificante. Lamentamos que el tamaño y la comodidad de la cama no estuvieran a la altura de sus expectativas. También tomamos nota de su comentario sobre el precio del desayuno buffet y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea compartir más detalles o si podemos ayudarle en su próxima estancia. Atentamente Alexander Schroll, Deputy General Manager