ibis Nuernberg Altstadt

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 914 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Hotel situado junto a la estación central de tren

  • Acceso gratuito a Internet WIFI en todo el hotel

  • Hotel con habitaciones con climatización

  • Habitaciones familiares

  • Certificación Greenkey

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

ibis Nuernberg Altstadt

Koenigstrasse 74
90402 NUERNBERG
Alemania

GPS:49.448088, 11.080667

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

BAR

El bar del hotel le brinda una cálida bienvenida durante todo el día y sirve bebidas y aperitivos las 24 horas. Podrá ver su evento deportivo favorito en el televisor con Sky Sports. Acceso gratuito a Internet WIFI. Esperamos darle la bienvenida en breve.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  914 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.114 opiniones

Todo excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

Excelente de principio a fin. Muy cómodo y excelentemente ubicado.

Bien ubicado

Nota de clientes de Avis 4.5/5

G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Experiencia agradable y satisfactoria.

Estancia sumamente agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Soledad En solitario - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien ubicado, a metros de la entrada a la estación de trenes. En la recepción me guardaron el equipaje tanto a la entrada como a la salida. La habitación súper cómoda, limpia y todos los días fue aseada. Por último, incluí en mis opciones el desayuno y fue un acierto, mucha variedad y en un lugar ameno.

El personal excelente,buena ubicacion,

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Manuel Familias - Comentarios confirmados ALL

Con la gestión del hotel totalmente insatisfecho, me hicieron dos cargos en la tarjeta, uno por la reserva y otro del mismo importe por garantía de la reserva, al día de hoy todavía tengo bloqueada esa cantidad, con el perjuicio de que me dejaron sin crédito en la tarjeta, tuve que cancelar una reserva de coche, pues no tenia suficiente crédito en la tarjeta debido a la retención que ustedes me hicieron, no comprendo porque me tienen que retener el importe total de la estancia como garantía de la reserva si ya la tenia pagada desde el primer día, en definitiva por culpa de eso me fastidiaron las vacaciones, para la próxima vez, creo que reservare en otra cadena de hoteles.no haré buena propaganda de esa cadena de hoteles ni de accor.

Dear MANUEL C., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are deeply sorry to hear about the inconveniences you experienced during your stay, and we sincerely apologize for the issues regarding the charges on your card. We completely understand how frustrating this situation must have been for you, especially regarding the blocked funds, which caused additional difficulties. Regarding your booking, it is standard practice in some of our hotels to place a guarantee authorization on the credit card, even if the stay is already paid in full. This is to cover any potential additional charges during the stay (such as extra consumptions or damages). However, we understand that this was not clearly explained and led to unnecessary inconveniences in your case. Please rest assured that we are reviewing our communication process with guests to ensure that situations like this are avoided in the future. If the amount has not yet been released from your card, we recommend reaching out to our reservations or customer service team to resolve the issue as quickly as possible. We greatly appreciate your feedback and are committed to continuously improving to provide a better experience in the future. We sincerely regret that this situation affected your vacation plans, and we hope you will give us the opportunity to show you that we can offer a better service on your next stay. Please feel free to contact us for any further clarification or assistance. Kind Regards, Nadine Emmert- Assistant General Manager

Lo mejor la ubicación

Nota de Tripadvisor 4.0/5

ViajerosXpress En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Está en pleno centro de Núremberg, teníamos a dos pasos el mercadillo navideño, lo que nos permitió comprar, comer y tener un sitio donde dejar las cosas y descansar a mano. Tambien nos guardaron el equipaje antes del check in, cosa que se agradece. Ahora, la habitación es para lo que es: dormir y ya. No esperes grandes lujos. Por último, en la reserva no nos dejaron opción de desayuno, pero puedes contratarlo después.

Dear Viajeros, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel's central location and that the nearby Christmas market, as well as the option to store your luggage before check-in, added to your convenience. We always aim to provide our guests with a practical and comfortable stay, and we're glad to know this was appreciated. Regarding your comment about the room, we understand that it is designed to offer simple, functional comfort primarily for rest after a busy day. We acknowledge that this may not be considered luxurious, but we strive to provide our guests with a pleasant and practical space to relax. We apologize that the option for breakfast wasn't available at the time of your booking, but we're pleased to hear that you were able to add it later. We hope you enjoyed the breakfast options we offer. Thank you again for your feedback. We would be happy to welcome you back in the future. Best regards, Nadine Emmert- Assistant General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 917 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 851 opiniones 6.3/10 Habitación
  • 645 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 21 opiniones 7.3/10 Internet
  • 488 opiniones 5.4/10 Comodidad
  • 415 opiniones 8.7/10 Desayuno
  • 323 opiniones 7/10 Limpieza
  • 123 opiniones 2.8/10 Ambiente

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