Hotel Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca 4 estrelas

Classificação clientes Avis 4.5/5 10.515 comentários

Hotel ALLSAFE. Aprovado

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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Melhor preço garantido

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ALL - Accor Live Limitless

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+ 23 Serviços

Extras do hotel

  • Duas crianças até 12 anos se hospedam gratuitamente

  • Aproveite da feijoada com música ao vivo aos sábados

  • Realize eventos corporativos em nossas salas para até 300 pessoas

  • Relaxe na piscina externa, sauna e academia

  • 32 minutos de carro até o acesso à Linha Amarela

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento privado fechado em área eServiços pagos
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais de estimação permitidosServiços pagos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavagem a seco / Ferro de passarServiços pagos
  • Room for hearing impaired guests
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Academia
  • Sauna
Alimentação
  • Café da manhãServiços pagos
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 13 sala(s) de reuniões
  • Centro de eventos
  • Web Corner em um Mac
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Av Lucio Costa 5210
Barra Da Tijuca
22630012 rio de janeiro
brasil

Tel: +552135043000

Fax: (+55)21/35043001

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

  • TERMINAL ALVORADA :  309 ALVORADA

  • De avião

    GALEAO AIRPORT A 34 km / 21,13 milhas

  • De avião

    SANTOS DUMONT A 37 km / 22,99 milhas

  • De trem

    RODOVIÁRIA A 35 km / 21,75 milhas

GPS:-23.009833, -43.350742

Nossas acomodações

Espaçoso, de design contemporâneo, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as suas necessidades.

Apartamento Superior Cama Queen vista Lateral Mar

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 21 / 226 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho(...)

Apartamento Superior 2 Camas de Solteiro vista Lateral Mar

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 21 / 226 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho

Apartamento Superior Cama Queen + Sofá Cama vista Lateral Mar

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 21 / 226 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho

Apartamento Superior Cama Queen vista Frente Mar

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 21 / 226 sq ft
  • Vistas: Vista para o oceano/mar *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho

Room Office - Apartamento sem cama adaptado como escritório

  • Número máximo de pessoas: 2

Hotel Transylvania 3 Qto Family

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
Quartos

Nossos restaurantes e bares

365

Tipo de culinária: Internacional

Com o Resturante 365, você poderá desfrutar do nosso cardápio 24 horas por dia, servido em todas as áreas do hotel. Aproveite a liberdade de comer, como, quando e sempre que você quiser.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

365

Foto não contratual

Você poderá desfrutar do seu tempo no nosso lobby bar com o melhor da comida brasileira e um menu variado de bebidas.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR DA PISCINA

Foto não contratual

Você poderá desfrutar do seu tempo no nosso bar da piscina com o melhor da comida brasileira e um menu variado de bebidas.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 13

  • Tamanho máximo: 508

  • Capacidade máxima: 500 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 240 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL 4.5/5

10.515 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

886 comentários

Hospedo-me sempre neste mesmo hotel.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

otorrinoserra Família - 01/02/2021 Avaliação certificada TripAdvisor

A localização é ótima. Em um ponto bom da praia da Barra. Próximo a outro hotel. Assim na praia ficam vários turistas. Um local seguro. Quartos confortáveis. Os funcionários foram ótimos. Hotel possui serviço de estacionamento, pago à parte. Há uma piscina na cobertura. Hotel moderno. Vale a pena tomar o café da manhã no hotel. Sempre hospedo-me neste hotel. Muito satisfeito.

Querido hóspede, Obrigada por compartilhar sua experiência atraves do Tripadvisor, ficamos felizes em receber seus elogios e saber que teve uma estada memorável em nosso hotel. Esperamos que possa retornar novamente em breve. Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Bom custo / Beneficio

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Seaside635671 Romântica - 29/01/2021 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente atendimento, boa localização, de frente para praia ver o mar da janela ao acordar é uma beleza. Ver o sol nos primeiros muitos do dia e assistir um belo entardecer é um espetáculo lido da natureza.

Querido Hospede, Obrigada por compartilhar sua experiência em nosso perfil no Tripadvisor, ficamos felizes em saber que passou momentos memoráveis em nosso hotel. Esperamos que possa retornar em breve! Cordialmente, Tatiane Ramos Gerente Geral

NOVOTEL Rio De Janeiro Barra Da Tijuca (h8184)

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Giuseppe G Família - 01/01/2021 Avaliação certificada TripAdvisor

O quarto ocupado (852) è estreito e pouco confortável. Dificilmente uma pessoa “slim” consegue sentar-se na cadeira do balcão do computador, pois não há espaço entre a cama e o balcão. Definitivamente, não parece um quarto de nível “superior”, como foi reservado e pago, nem tampouco um quarto com “upgrade” para cliente “gold”. - welcome drink: pedi uma caipirinha e a moça preparou e serviu uma limonada. Aconselho o gerente do Novotel Rio Barra Tijuca fazer um benchmarking com o gerente do Novotel Florianopolis (h5947), no qual foi hospedado recentemente e recebi atendimento e serviço de ótima qualidade.

Prezado Sr. Giuseppe, Muito obrigada por seu review e observações. Lamentamos não corresponder a suas expectativas e trabalharemos nos pontos mencionados para seguir melhorando continuamente. Esperamos que possa retornar futuramente para outra experiencia conosco. Cordialmente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Novotel Barra da Tijuca

Classificação TripAdvisor 4.0/5

vanusaandrade2802 Família - 30/12/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

A localização do hotel é muito boa, de frente para o mar. O staff do hotel é atencioso, desde a recepção até as camareiras. As medidas de prevenção à COVID estão sendo observadas, com a exigência do uso de máscara e a disponibilidade de álcool em gel em todos os andares. Além disso, ao lado do hotel tem uma farmácia, uma lanchonete, que serve vários tipos de lanches (caso queira alternar com o cardápio oferecido pelo hotel), e uma delicatessen.

Ola Vanusa, Obrigada pelo review e observações. Ficamos felizes em saber que gostou de nosso hotel e se sentiu segura durante sua hospedagem. Esperamos que possa retornar em breve. Cordialmente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Excelente experiência

Classificação TripAdvisor 5.0/5

CarlosHB2 Família - 28/12/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente atendimento da Gabriele (central de reservas), do Cristiano / Paulo / Flávio (Recepção). Pontos de atenção: o quanto tinha pontos da pintura estourados (necessitando manutenção) / melhorar o humor dos atendentes do Café da Manhã.

Ola Carlos, Obrigada pelo review, observações e elogios! Iremos compartilhar com a equipe e seguir melhorando nos itens apontados. Desejamos um feliz 2021! Carinhosamente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Mal-Educados

Classificação TripAdvisor 1.0/5

JMMSAHIB Romântica - 04/12/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com péssimo atendimento ao cliente desde a chegada no hotel e em toda a estadia. Os recepcionistas não querem trocar toalhas de banho, o Café da manhã frio, leite frio, pão francês requentado (velho). A limpeza deixa a desejar em todo o hotel mesmo estando vazio.

Caro Hospede, Gratos por seu review e observações. Ao buscar em nossos registros nao identificamos que tenha questionado o serviço ou feito qualquer observação durante sua hospedagem, o que lamentamos, pois poderiamos ter atuado na correção de qualquer incidente. De qualquer modo, estarei investigando seus relatos, uma vez que nao fazem parte da rotina de nossos serviços. Atenciosamente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

mariliagc0sta Viagem com amigos - 19/11/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Senti falta da limpeza diaria do quarto, pois a areia suja demais. Poderia ser diaria com as restrições necessarias para covid 19.... com funcionarios alem de mascsra udar face shieldss. Mas o cafe da manha estava perfeito!!

Prezada hospede, Muito obrigada por seu review e observações. Ficamos felizes que tenha gostado de se hospedar conosco e analisaremos as sugestões para seguir melhorando continuamente. Desejamos uma otima semana! Atenciosamente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Uma adaptação aos novos tempos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Luiz Antonio C Família - 16/09/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel continua sendo o mesmo, com os profissionais simpáticos e a (quase) mesma qualidade. Entendo perfeitamente que os tempos de COVID-19 os levaram a adotar medidas de higiene mais restritas e isso traz sim, uma certa queda na qualidade dos serviços. Faz parte. No sábado, o buffet do café da manhã estava sendo servido pelos funcionários, no domingo já foi à mesa... tudo bem, como disse, faz parte. O fato de não ter arrumação no quarto deixa a desejar, mas é compreensível. No resto, tudo ok.

Prezado Sr Luiz, Muito obrigada por seu review e compreensão neste momento em que fez-se necessario muitas adaptações em nossas operações. Lamentamos não corresponder por completo as suas expectativas e esperamos poder recebe-lo novamente em breve para uma incrível experiencia Novotel. Cordialmente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Equipe mal preparada

Classificação TripAdvisor 1.0/5

DouglasRS Família - 19/08/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Não estão preparados para as mudanças do COVID, faltou toalhas, estacionamento fiquei 50 minutos esperando descobrirem de quem era o carro que estava impedindo minha saída, depois de muito insistir ligaram de quarto em quarto para descobrir o dono o carro, isto num domingo as 7:30 da manhã imagina o incomodo para os outros hospedes. Falta total de controle e bom censo

Prezado Douglas, Obrigada por seu review e observações. Como pude explicar em resposta ja enviada anteriormente, um dos clientes hospedados, contrariando nossas orientações e normas operacionais, levou a chave de seu veiculo sem comunicar com nossa equipe. Entendo o desconforto causado e lamento não ter correspondido suas expectativas. Trabalharemos para situações como esta, ainda que atipicas, não se repitam mais. Novamente agradeço e lhe desejo uma otima semana. Atenciosamente, Tatiane Ramos Gerente Geral

hotel bacana, mas deixa a desejar

Classificação TripAdvisor 4.0/5

488luize Romântica - 30/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

café da mnhã de qualidade baixa, espaços restritos para a quantidade de hóspedes, controle de acesso ao hotel muito falho, não há controle, qualquer um entra no elevador e no café da manhã, serviço de praia tercerizado e péssimo, faltam cadeiras e guarda-sol........................................................................................................................................................................

Prezado Cliente, Agradeço seu review atraves do Tripadvisor. Lamentamos não corresponder as suas expectativas e analisaremos suas observações. Mais uma vez agradeço e desejo uma otima semana. Atenciosamente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Falta de compromisso com horário de checkin

Classificação TripAdvisor 3.0/5

iaracripaula Família - 18/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Reservei 3 aptos com checkin previsto para 14h, chegamos ao hotel as 16h e nenhum apto estava disponível, sendo que 1 deles só foi liberado para o hóspede as 20h. Muito frustrante pra quem passaria somente 2 dias naquela cidade.

Prezada Hospede, Obrigada por registrar suas observações através do Tripadvisor, seu review é muito importante para nos. Lamento o ocorrido e reforço que seu relato foi compartilhado com o responsável do setor para medidas imediatas, uma vez que situações como esta nao fazem parte da nossa rotina de serviços. Mais uma vez agradeço as suas observações e espero recebe-la novamente no Novotel Barra da Tijuca para uma nova experiencia. Atenciosamente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Boa estadia.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Camila_reg Romântica - 16/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento excelente, limpeza também, único ponto negativo era o quarto pequeno e o colchão não tão macio e a área da piscina muito cheia nos dias da nossa hospedagem que não conseguimos utilizar nenhum dia, muito boa localização.

Prezada Camila, Muito obrigada por registrar suas impressões através do Tripadvisor. Seu review é muito importante para nos. Ficamos felizes que tenha gostado do hotel e esperamos que possa retornar em futuro breve para uma nova experiencia em nosso hotel. Atenciosamente, Tatiane Ramos Gerente Geral

A desejar

Classificação TripAdvisor 2.0/5

536lopes Família - 13/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com restaurante ruim, limpeza ruim e não preparado para alta temporada. Enxoval ruim. Atendentes no restaurante mal treinados. Cardápio do restaurante muito limitado e de baixa qualidade. Estacionamento muito dispendioso o que resulta em grande quantidade de veículos estacionados nos arredores do hotel.

Prezado Hospede, Agradeço suas observações atraves do Tripadvisor. Seu review é importante e nos permite trabalhar para melhorar continuamente. Lamentamos nao corresponder às suas expectativas e esperamos que possa retornar em breve para uma nova experiencia. Atenciosamente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Férias 2019

Classificação TripAdvisor 5.0/5

MARIAGENTILIBH Família - 29/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Eu e meu marido amamos o hotel. Atendimento excelente do início ao fim. Chegamos no sábado as 10h aproximadamente e nos serviram um café da manhã como cortesia. Pudemos ir para o nosso quarto logo depois e todos foram amáveis ao nos receber. Paulo da recepção, foi brilhante. A moça do balcão do restaurante também e o rapaz do bar, que nos serviu na noite de Natal foi ótimo. Ganhamos 2 drinks. Foi tudo maravilhoso e pretendemos repetir a dose.

Ola Maria, Ficamos muito felizes em poder proporcionar a você e a família momentos como estes: Memoráveis! Agradecemos seu carinhoso review e esperamos ansiosos por seu retorno ao nosso hotel. Cordialmente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Hotel simples (3 estrelas) para um preço exorbitante (5 estrelas)

Classificação TripAdvisor 3.0/5

marcosfreirel Família - 25/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel Novotel-Barra/RJ só tem a ducha do quarto e a localização excelente, porém o preço é elevado para ter um café ruim e repetitivo (não tem omelete/tapioca na hora), iogurte em jarra, qualidade e variedade das frutas deixa a desejar. A piscina, a academia e a sauna são horríveis e não dá nem vontade de frequentar, a área da recepção é pequena e ruim, resumindo: cobra um preço de um 4/5 estrelas e na verdade é um 2/3 estrelas. O hotel Windsor Marapendi, que eu já fiquei hospedado e está ao lado é o mesmo preço e às vezes mais barato e realmente é um 5 estrelas em tudo!

Prezado Marcos, Muito obrigada por sua avaliação e observações. Seus comentários são valiosos e iremos trabalhar nas questões sinalizadas para oferecer um nivel de serviço ainda melhor para nossos clientes. Lamentamos não corresponder à suas expectativas e esperamos que possa retornar futuramente para uma nova experiência em nosso hotel. Cordialmente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Excelente estrutura e staff

Classificação TripAdvisor 5.0/5

MarcosP2147 Negócios - 18/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Tudo que se espera de um Hotel com a marca Novotel, tanto quanto a estrutura como restaurante e atendimento. Estadia muito agradável embora curta. Localização excenlente, frente à praia e a pouca distância das principais atrações da Barra da Tijuca.

Prezado Marcos, Obrigada por compartilhar sua experiência atraves do Tripadvisor. Compartilhamos seu review com todas as equipes e sua satisfação é a nossa melhor recompensa. Esperamos que possa retornar em breve em nosso hotel! Carinhosamente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Sofrível

Classificação TripAdvisor 3.0/5

cleomargarcia Negócios - 15/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento da recepção para o Checkin demorou muito(haviam apenas 2 funcionários que não sabiam bem o que estavam fazendo). A reserva era de um quarto individual e os mesmos insistiam que eu tinha um reserva com quartos de camas duplas. Ou seja um desastre com funcionários despreparados e totalmente negligentes. Se liga NOVOTEL. Não volto a me hospedar lá!!!!!

Prezada Cleo, Obrigada por registrar suas impressoes atraves do Tripadvisor. Suas observações sao muito importantes e nos permitirão trabalhar para oferecer um melhora continua para nossos hospedes. Lamento que sua experiencia nao tenha alcançado suas expectativas e espero que possa nos dar uma nova oportunidade de recebe-la em breve. Atenciosamente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Otimo lugar para ficar

Classificação TripAdvisor 5.0/5

aloc1975 Negócios - 13/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Adoro a localização, de frente para o mar. Atendimento excelente e ótima gastronomia. Cadeiras na praia, bicicletas fazem parte das opões do hotel. Perto de farmácia, supermercado e restaurantes. Recomendo.

Estimado Hospede, Muito obrigada por nos avaliar no tripadvisor. Seu review é muito importante e nos ajuda a seguir trabalhando para aprimorar a experiência de nossos clientes. Esperamos que possa retornar em breve para uma estada ainda melhor. Cordialmente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Da pra melhorar bastante

Classificação TripAdvisor 3.0/5

miguelsotti Negócios - 12/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Passei uma semana hospedado. Nesse tempo todo uma luz do banheiro estava queimada e a válvula pra abrir o chuveiro saía na minha mão. Logo vê-se que a manutenção não é o forte. O quarto não é aconchegante. Além disso, o cheiro do hotel é ruim, mas isso é muito pessoal, claro.

Prezado Miguel, Obrigada por suas observações e considerações. Estamos trabalhando para verificar e corrigir as questões apontadas em seu review. Agradeço a oportunidade de receber o seu feedback e deste modo seguir melhorando continuamente a experiencia que oferecemos a nossos hospedes. Espero poder recebe-lo para uma nova experiencia em nosso hotel. Atenciosamente, Tatiane Ramos Gerente Geral

Mais uma estadia no Novotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

egomes2019 Negócios - 09/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Em geral, tudo corre bem nas minhas hospedagens. Pessoal atencioso, boa localização, facilidade de obter transporte. Se eu puder dar uma dica seria a de melhorar o restaurante: cardápio mais variado, atendimento mais rápido; eu raramente janto no hotel por causa disso.

Prezado Hospede, Muito obrigada por nos avaliar! Ficamos felizes em receber seus elogios e trabalharemos nos pontos levantados para seguir melhorando continuamente sua experiencia em nosso hotel. Esperamos poder recebe-lo novamente em breve. Cordialmente, Tatiane Ramos Gerente Geral

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