法兰克福美居凯瑟市中心酒店 4.5 星

客户意见评级 4.3/5 1,018 评论

法兰克福美居凯瑟市中心酒店
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雅高乐雅会

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酒店其他优惠

  • 位于德国金融中心法兰克福的中心,位置优越

  • DEHOGA 4 星高级分类

  • 106 间功能完善、风格现代的空调客房

  • 8 间会议室,会议空间面积 25-150 平方米(269 - 1614 平方英尺)

  • 在休闲区放松一下 - 在舒适的氛围中结束一天

酒店及周边服务

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
  • 换汇付费服务
餐饮
  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
休闲和活动
  • 健美中心
商务服务
  • 8 会议室
  • 会议酒店
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
信息短信

酒店位置

法兰克福美居凯瑟市中心酒店

Kaiserstr 62
Hessen
60329
法兰克福
德国

电话: +49692561790

传真: (+49)69/25617919

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • HAUPTBAHNHOF :  HAUPTBAHNHOF

  • HAUPTBAHNHOF :  S1,2,3,4,6,8,9 HAUPTBAHNHOF

  • HAUPTBAHNHOF :  16, 17, 11, 19 HAUPTBAHNHOF

  • 乘飞机

    FRANKFURT 达到 15公里 / 9.32 英里

  • 乘火车

    HAUPTBAHNHOF 达到 0.2公里 / 0.12 英里

GPS :50.10827, 8.667662

我们的客房

我们的四星级高级美居酒店法兰克福凯瑟市中心酒店为您提供标准房和高级房、配备双人床且豪华装修的尊享房,以及宽敞的尊享套房。 我们所有的 106 间客房均配有空调、电视、迷你酒吧、保险箱和无线网络。一名 12 岁以下儿童可免费与父母同住。可根据要求提供婴儿床。

标准房,配备一张双人床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 20 / 215 sq ft
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

配备两张单人床的标准房

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 20 / 215 sq ft
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

高级房,配备 1 张双人床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 24 / 258 sq ft
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

高级房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 24 / 258 sq ft
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

尊享房,配备 2 张单人床和沙发

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 28 / 301 sq ft
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)
客房

酒店餐厅和酒吧

FRÜHSTÜCKSRESTAURANT

美食类型: 小酒馆/小餐馆

开启您的新的一天的最佳方式:我们的自助早餐提供品种丰富的选择,有新鲜制作的华夫饼干、刚刚从蜂窝采摘的蜂蜜,20 种不同类型的茶,以及更多其他食品。

Executive Lounge

非合约照片

客人可以享用全天候茶点,挑选小吃。休闲区还每日提供快捷早餐,或者晚上提供美居葡萄收获时期酿制的专享葡萄酒。

Relax the Lounge

非合约照片

在我们的休闲区享受专享服务。无论是冰啤酒还是著名的美居葡萄酒,我们都有适合您消磨夜晚时光的事物。

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:8

  • 最大面积:150 平方米

  • 最大容量:110 个人

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法兰克福美居凯瑟市中心酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.3/5

1,018 评论

not good

客户意见评级 4.3/5

Sunfar 商务住宿 - 24/02/2020 所有已确认评论

我是VIP 老客戶 住了ˊ20多黏的會員在同一個旅館, 但是我不能接受故意性的安排在最差的2樓層 (餐廳) 後來經抗議, 仍然被安排在4樓房 也就是我們被貴司服務給打折 未被安排到高樓, 下午三點進房也沒有房間可住

舒适,环境优美,

客户意见评级 4.3/5

M. M. 商务住宿 - 09/01/2020 所有已确认评论

环境很好,入住舒适

尊敬的 M. Chun M.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Scott Thaxton Operations Manager
客户意见评级 4.3/5

Suo Z. 商务住宿 - 05/11/2019 所有已确认评论

非常好, 尤其是房间的配套,床垫的舒适度

尊敬的 Suo z.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Scott Thaxton Operations Manager

位置和服务很好

客户意见评级 4.3/5

Bella 商务住宿 - 16/10/2019 所有已确认评论

位置特别的好,就在法兰克福火车站正对面,出门过条马路就到了。 早餐很丰富,水准高于一般四星级酒店。

尊敬的 Bei H.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Scott Thaxton Operations Manager

非常满意

客户意见评级 4.3/5

Ygh 商务住宿 - 15/10/2019 所有已确认评论

此次入住该酒店非常满意 前台人员非常专业细心 酒店位置非常方便

尊敬的 Guohong Y.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Scott Thaxton Operations Manager

amazing

客户意见评级 4.3/5

H. Y. 单人住宿 - 22/09/2019 所有已确认评论

酒店非常体贴的为我升级了房型,让我在结束欧洲之旅划上了圆满的句号。我爱雅高

尊敬的 Y. H.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Scott Thaxton Operations Manager
客户意见评级 4.3/5

刘新明 曹. 家庭住宿 - 03/09/2019 所有已确认评论

刚到酒店办理入住,对于我们两个金银卡会员,不给升级,迷你吧也不能用,毎天连一瓶水都不给发。我们这次旅行全部订的雅高酒店集团的酒店,前面五个全部都有免费迷你吧!到了这没有了,十分想不通。最后一天和前台经理交涉后,送来了水。入住第一天晚上,淋雨器下方不下水,房间变成游泳池,鞋子都漂在水上。我女儿跑到前台给前台说,他们给了两个浴巾让我们自己解决,我们忙到半夜,结果女儿头疼病犯了,吐了几次,而我在转火车时发生踩踏事件,腿被伤着了。基本靠女儿一个人干。第二天修好了,把一踩就冒水的地毯也抽走了我们终于可以安心睡觉了。

尊敬的 Jia C.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Scott Thaxton Operations Manager

酒店地理位置优越

客户意见评级 4.3/5

刘. 家庭住宿 - 21/08/2019 所有已确认评论

我对酒店各方面都比较满意,房间舒适,而且也比较大,早餐品种也很丰富。只是停车是个大问题,我围着酒店开车转了好几圈,都没有找到一个停车位,最后好不容易在离酒店两百多米的一个公共停车位停好了。

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临! 祝好, Scott Thaxton Operations Manager

酒店真的很棒!

客户意见评级 4.3/5

王. 商务住宿 - 18/07/2019 所有已确认评论

酒店地理位置很好,离法兰克福中央火车站步行2分钟,到罗马广场步行15分钟,购物出行都方便,酒店服务员态度也很好,早餐非常丰盛。

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, Scott Thaxton Operations Manager
客户意见评级 4.3/5

L. L. 情侣住宿 - 07/06/2019 所有已确认评论

简约、干净、地段好。

櫃台服務迅速親切房間舒適整潔早餐很棒地點佳

客户意见评级 4.3/5

J. Y. 朋友住宿 - 06/06/2019 所有已确认评论

地點超好的,離火車站很近,周遭生活機能很方便,櫃台服務人員服務態度佳、辦理事務迅速、有禮。房間很整潔、舒適,餐點很可口,是令人感覺愉快的入住經驗。

房間很糟、寄行李隨便

客户意见评级 4.3/5

Alice 商务住宿 - 27/11/2018 所有已确认评论

房間暖氣壞了,非常冷;而我跟我同事付一樣的錢,同事住了新裝潢的房間,我的房間很老舊 寄行李時行李被放在人來人往的大廳,誰都可以拿走行李,而receptionists都很忙碌也不會有空去照顧寄放的行李

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