머큐어 호텔 카이저호프 프랑크푸르트 시티 센터 4.5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.2/5 743 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
머큐어 호텔 카이저호프 프랑크푸르트 시티 센터 - Image 1
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머큐어 호텔 카이저호프 프랑크푸르트 시티 센터 - Image 3
머큐어 호텔 카이저호프 프랑크푸르트 시티 센터 - Image 4
Kaiserstr 62, Hessen, 60329 프랑크푸르트 암 마인, 독일

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 에어컨이 완비된 106개의 현대적인 객실에서 누리는 4성급 슈페리어급의 편안함

  • 프랑크푸르트 주요 기차역에서 불과 200m 거리에 있습니다.

  • 25~150m² 규모의 현대적인 회의실 6개

  • Gallery62 Bar & Lounge에서 엄선된 요리, 음료 및 룸서비스 제공

  • 편안함과 편리함을 위한 호텔 주차장

숙박

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객실 1
이용 가능 여부 보기

객실

스탠다드룸 - 싱글 베드 2개

/사진 - 스탠다드룸 - 싱글 베드 2개

약 20m2 욕조 또는 레인 샤워기, 비데/샤워기가 있는 화장실, 헤어드라이어, 고급 침대, 32인치 위성 TV, 전화기, 넓은 업무 공간, 와이파이, 금고, 냉장고 및 에어컨.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 20 m² / 215 sq ft

침구

싱글 베드 x2

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수
  • 미니 바유료

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 고속 인터넷

전화 시설

  • 전화 카드 무료 접속
  • 음성 메일
  • 직통 전화유료

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 32'/81cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린
  • LCD 스크린 - LCD

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 객실 내 연기 경보 장치

침구 시설

  • 객실 내 신문

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 구두 광택기
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실
  • 바지 전용 다리미
  • 턴 다운 서비스

전기 시설

  • 220/240 V AC
  • 컨버터/어댑터

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜
  • 웰컴 트레이

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 개별 제어식 냉난방 장치

업무 공간

  • 조절형 탁상용 스탠드
  • 업무용 책상
  • 회전의자
  • 2명 최대
  • 20 m² / 215 sq ft
  • 침구 2 x 싱글 베드
이용 가능 여부 보기

Approx. 25sqm, bathtub or rain shower, toilet with BIDET / shower function, hairdryer, high-quality bed, 47 "satellite TV, telephone, spacious workplace, wifi, Nespresso coffee machine & tea, safe, refrigerator, air conditioning.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 24 m² / 258 sq ft

침구

더블 베드 x1

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 메이커
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 네스프레소 머신
  • 객실 내 무료 생수
  • 미니 바유료

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 수건 걸이
  • 보편적인 면도기 플러그

미디어 및 기술

무료 시설

  • 컴퓨터
  • 라디오

인터넷 시설

  • 고속 인터넷

전화 시설

  • 전화 카드 무료 접속
  • 음성 메일
  • 직통 전화유료

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 39'/99cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린
  • LCD 스크린 - LCD

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 객실 내 연기 경보 장치

침구 시설

  • 객실 내 신문

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 구두 광택기
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실
  • 바지 전용 다리미
  • 턴 다운 서비스

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜
  • 웰컴 트레이

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 개별 제어식 냉난방 장치

업무 공간

  • 조절형 탁상용 스탠드
  • 업무용 책상
  • 회전의자
이용 가능 여부 보기

Approx. 25sqm, bathtub or rain shower, toilet with BIDET / shower function, hairdryer, high-quality bed, 47 "satellite TV, telephone, spacious workplace, wifi, Nespresso coffee machine & tea, safe, refrigerator, air conditioning.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 24 m² / 258 sq ft

침구

싱글 베드 x2

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 메이커
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 네스프레소 머신
  • 객실 내 무료 생수
  • 미니 바유료

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 수건 걸이
  • 보편적인 면도기 플러그

미디어 및 기술

무료 시설

  • 컴퓨터
  • 라디오

인터넷 시설

  • 고속 인터넷

전화 시설

  • 전화 카드 무료 접속
  • 음성 메일
  • 직통 전화유료

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 39'/99cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린
  • LCD 스크린 - LCD

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 객실 내 연기 경보 장치

침구 시설

  • 객실 내 신문

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 구두 광택기
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실
  • 바지 전용 다리미
  • 턴 다운 서비스

전기 시설

  • 220/240 V AC
  • 컨버터/어댑터

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜
  • 웰컴 트레이

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 개별 제어식 냉난방 장치

업무 공간

  • 조절형 탁상용 스탠드
  • 업무용 책상
  • 회전의자
이용 가능 여부 보기

Approx. 30sqm, rain shower, toilet with BIDET / shower function, bathrobe, hairdryer, high-quality bed, 47 "satellite TV, telephone, spacious workplace, wifi, Nespresso coffee machine & tea, safe, refrigerator, air conditioning.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 28 m² / 301 sq ft

침구

더블 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 메이커
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 네스프레소 머신
  • 객실 내 무료 생수
  • 미니 바유료

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 수건 걸이
  • 보편적인 면도기 플러그

미디어 및 기술

무료 시설

  • 컴퓨터
  • 라디오

인터넷 시설

  • 고속 인터넷

전화 시설

  • 전화 카드 무료 접속
  • 음성 메일
  • 직통 전화유료

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 46'/117cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 객실 내 연기 경보 장치

침구 시설

  • 객실 내 신문

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 구두 광택기
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실
  • 바지 전용 다리미
  • 턴 다운 서비스

전기 시설

  • 220/240 V AC
  • 컨버터/어댑터

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜
  • 웰컴 트레이

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 개별 제어식 냉난방 장치

업무 공간

  • 조절형 탁상용 스탠드
  • 업무용 책상
  • 회전의자
이용 가능 여부 보기

Approx. 45sqm, Bathtub, toilet, bathrobe, hairdryer, high-quality bed, 47 "satellite TV, telephone, spacious workplace, wifi, Nespresso coffee machine & tea, safe, refrigerator, air conditioning.

최대 인원
3
면적
최저 시작가 45 m² / 484 sq ft

침구

더블 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 메이커
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 네스프레소 머신
  • 객실 내 무료 생수
  • 미니 바유료

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 수건 걸이
  • 보편적인 면도기 플러그

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 고속 인터넷

전화 시설

  • 전화 카드 무료 접속
  • 음성 메일
  • 직통 전화유료

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 46'/117cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 객실 내 연기 경보 장치

침구 시설

  • 객실 내 신문

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 구두 광택기
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실
  • 바지 전용 다리미
  • 턴 다운 서비스

전기 시설

  • 220/240 V AC
  • 컨버터/어댑터

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜
  • 웰컴 트레이

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 개별 제어식 냉난방 장치

업무 공간

  • 조절형 탁상용 스탠드
  • 업무용 책상
  • 회전의자
이용 가능 여부 보기

호텔 위치

머큐어 호텔 카이저호프 프랑크푸르트 시티 센터

Kaiserstr 62, Hessen
60329 프랑크푸르트 암 마인
독일

GPS:50.10827, 8.667662

전화
팩스 +49 69 25617919

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 레스토랑
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스
  • 객실 106개
  • 패밀리룸 2개
  • 금연 객실 106개
  • 7 플로어

호텔에서 이용 가능한 언어

  • 아랍어
  • 독일어
  • 영어
  • 스페인어
  • 프랑스어
  • 러시아어
  • 터키어

100% 금연 호텔

전 층 엘리베이터

세탁/발레 파킹 서비스

  • 드라이클리닝/다림질 유료

엔터테인먼트

  • Football Table

라운지

  • 대기실 또는 라운지

Wi-Fi

  • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 공용 공간 내 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 고속 전송 라인
  • 고속 인터넷 유료
  • 고속 WIFI 무선 인터넷 유료

에어컨

책상 장비 이용 가능

  • 구두 광택기
  • 책상에 플러그 및 컨버터 구비
  • 우산

다리미

  • 리셉션에서 다리미 대여

리셉션에 금고 보관함

  • 리셉션에 금고 보관함

체크인 및 체크아웃 시설

  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃
  • 늦은 체크아웃

짐 보관소

  • 짐 보관소

리무진

  • 리무진 유료

환전

  • 환전

케이터링

레스토랑 1개

바 1개

룸 서비스

  • 간식
  • 식사

조식

  • 뷔페 유료

비즈니스

회의실 8개

비즈니스 센터

  • 셀프서비스 비즈니스 센터

웰빙

Fitnessstudio (ab Nov. 2018)

  • 호텔 경내

스포츠와 레저

미니 골프

  • 인근

보트 관광

  • 인근

피트니스 센터

  • 호텔 경내

자전거 고정대 시설

  • 인근

운동 경기장

  • 인근

조깅 트랙

  • 인근
  • 호텔 내부
  • 실내 주차장
  • 전용
  • 21 주차 공간
  • 최대 제한 높이: 2.5 m / 8.2 ft

  • 주차 요금: 25.00 € 25 EUR 1일당
  • 한달간 주차
  • 일주일간 주차

보안

  • 야간 조명 주차장
  • 소화기
  • 스프링클러
  • 주차장 내 CO 감지
  • 주차장 내 비디오 감시
  • 출입 제어 주차장
  • 주차장 내 조명 설치
  • 순찰 관리 주차장
  • 주차장 내 연기 환기장치

접근성

  • 엘리베이터
  • 출입 가능 주차장

FRÜHSTÜCKSRESTAURANT

/사진 - FRÜHSTÜCKSRESTAURANT

지역 탐방. 다양한 아침 식사, 엄선된 지역 특산품, 일요일 브런치 등 지역별 미식 요리를 즐기실 수 있습니다. 업무 회의 및 행사를 위해 정성스럽게 준비된 메뉴와 다채로운 뷔페를 제공합니다.

주방 유형
European
주요한
Urjona DAI
생산 능력
60
접근성
접근 가능한 서비스
60329 프랑크푸르트 암 마인, 독일
전화 +49 69 2561790
개관 시간
월요일 닫은
화요일 닫은
수요일 닫은
목요일 닫은
금요일 닫은
토요일 닫은
일요일
  • -
이후 영업시간

Brunch Details

  • 뷔페 브런치
  • 예약 권장

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 휠체어 통행 가능
  • 무료 WIFI 무선 인터넷
  • 유아용 보조 의자 이용 가능
  • 금연 구역
  • 테라스
  • 식사 테이크아웃 가능

지불

  • 현금
  • 신용 카드
  • Apple Pay
  • 비접촉식

신용 카드

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

와인 및 기타 주류 정보

  • 식전주
  • 칵테일
  • 잔 와인 이용 가능
  • 청량음료
  • 식후주

특별 메뉴

  • 브런치
  • Lite 메뉴

지역 탐방. 다양한 아침 식사, 엄선된 지역 특산품, 일요일 브런치 등 지역별 미식 요리를 즐기실 수 있습니다. 업무 회의 및 행사를 위해 정성스럽게 준비된 메뉴와 다채로운 뷔페를 제공합니다.

Gallery62 바 & 라운지에서 편안하게 휴식을 취하며 독창적인 칵테일, 엄선된 와인, 시원한 맥주, 그리고 지역 특색과 지중해 풍미를 담은 요리를 즐겨보세요. 여름철에는 저희 테라스가 휴식을 취하기에 이상적인 장소입니다.

프랑크푸르트에서 시작하는 멋진 하루 – 오전 6시 30분부터 10시 30분까지 제공되는 조식 뷔페에서 훈제 연어, 치즈, 고급 샤르퀴트리 등 신선한 메뉴를 즐기실 수 있습니다.

이제부터 런닝 머신, 크로스 트레이너, 스테퍼 및 효과적인 지구력 훈련을 위한 다기능 체육관과 같은 전문 브랜드 장비를 운동에 사용할 수 있습니다.

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  4.2/5  743 리뷰

고객 평점 4.5/5

Chaeeun L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

고객 평점 0.5/5

Youbi P. 1인 - 전체(All) 통지 확인

고객 평점 5.0/5

Seung C. S. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

고객 평점 4.0/5

Hyunsu J. 커플 - 전체(All) 통지 확인

고객 평점 5.0/5

Kyunghan C. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

Thank you very much for your wonderful feedback and perfect score. We are truly delighted that you enjoyed your stay with us and appreciated both the excellent room condition and the friendliness of our team. Knowing that you would choose to stay with us again on your next visit to Frankfurt means a lot to us. With kind regards Scott F. Thaxton Director of Operations

고객 평점 0.5/5

Youbi P. 1인 - 전체(All) 통지 확인

방에는 벌레가 나왔고 숙소 근처는 치안이 안 좋고 와이파이 상태가 안 좋아서 문의하니 다른와이파이 연결해주었으나 상태 안좋은건 매한가지 그리고 무엇보다도 에어컨 소음 공사 소음 장난아님

고객 평점 5.0/5

Seung C. S. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

친절 그 자체이다

고객 평점 4.0/5

Hyunsu J. 커플 - 전체(All) 통지 확인

중앙역 메인 게이트에서 3분거리 이중문으로 안전하게 출입관리

고객 평점 5.0/5

Kyunghan C. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

우수한 룸 컨디션과 친절한 직원분들이 인상 깊었습니다. 프랑크푸르트에 방문한다면 다음번에도 다시 숙박하겠습니다. 매우 만족합니다. 감사합니다.

Thank you very much for your wonderful feedback and perfect score. We are truly delighted that you enjoyed your stay with us and appreciated both the excellent room condition and the friendliness of our team. Knowing that you would choose to stay with us again on your next visit to Frankfurt means a lot to us. With kind regards Scott F. Thaxton Director of Operations

고객 평점 0.5/5

Yong T. K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

호텔 주변엔 마약중독자들이 너무 많다. 여성이나 가족이 이용하기에 매우 부적합하다. 3일 숙박중에 물은 단 한병만 제공한다 방안에 담배 냄새가 너무 많이나고 청소도 매우 더럽다. 직원은 불친절하며 4성급호텔이라고는 전혀 믿을수 없다. 이불은 작으며 방도 매우 작다 화장실에 물은 배수가 안되고 악취가 난다. 호텔가격도 비쌌으며 다시는 이용하고 싶지 않다. 이런호텔이 머큐어라는 브랜드를 달고 있다는것이 매우 이상하다

Dear Mr K., Thank you for taking the time to share such detailed feedback about your stay at Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center. I am truly sorry to read that your experience fell far below both your expectations and our usual standards. Please allow me to sincerely apologize for the condition of the room, the cleanliness, and the service you encountered. What you describe is unacceptable and does not reflect the level of comfort, safety, and hospitality we strive to provide. Your comments about housekeeping, amenities, staff service, and maintenance have been shared immediately with our management team for urgent follow up and corrective action. Regarding the surroundings of the hotel, we understand your concerns. While the area around Frankfurt Central Station can sometimes appear challenging, we are in constant contact with the local authorities to ensure safety and comfort for our guests. We also reinforce security measures inside the hotel itself to provide a safe environment. Your impression of the breakfast, WiFi, and value for money is equally concerning, and we will address these matters with our respective teams to ensure improvements. It saddens us that your experience with Mercure did not match your expectations of the brand. Please be assured that your feedback will be taken very seriously to avoid such experiences in the future. We hope you may reconsider and allow us another opportunity to restore your trust on a future visit to Frankfurt. Should you wish to return, please contact me directly and I will personally ensure your stay is handled with the utmost care. Mit freundlichen Grüßen Scott F. Thaxton Director of Operations

전자기기 점검요망

고객 평점 2.0/5

Jennie 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

시계는 멈춰있고 커피머신의 물컨테이너 뚜껑이 없었으며 커피머신 작동오류로 인스턴트 커피를 마심. 와이파이 연결이 안됨. 체크인 할 때 웰컴드링크 요청을 하니 미니바의 음료 중 하나 꺼내먹으라고 했는데 뭔가 이상한 생각이 들어 다음날 다른 직원분께 다시 여쭤보니 그게 아니라고 함.

Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. We regret that the clock was not working, the coffee machine was missing a lid, and there was an error with the coffee machine that led to you using instant coffee. Additionally, we are sorry to hear that the Wi-Fi connection was not functioning properly, and we will have our team look into this immediately. We also apologize for the confusion regarding the welcome drink during check-in. We will ensure that our team provides clear and accurate information about the benefits available to Accor Gold members in the future. Please rest assured that we will do everything possible to prevent these issues from occurring in the future. Your comments are valuable to us, and we will take appropriate action to improve the experience for our future guests. Best regards, Scott F. Thaxton Director of Operations

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 798 리뷰 8.5/10 위치
  • 813 리뷰 6.8/10 객실
  • 613 리뷰 8.1/10 서비스
  • 33 리뷰 5/10 인터넷 가격
  • 374 리뷰 9.2/10 조식
  • 328 리뷰 5.6/10 청결도
  • 51 리뷰 4.2/10 음료

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