Ibis Berlin Kurfuerstendamm 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.533 comentários

Ibis Berlin Kurfuerstendamm - Image 1
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Ibis Berlin Kurfuerstendamm - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Perto da Ku'damm em Berlim

  • Waffles acabados de fazer para o pequeno-almoço

  • Garagem de estacionamento privada para hóspedes do hotel - sujeita a pagamento

  • Ligações diretas a transportes públicos (autocarro e metro)

  • Estação de carregamento elétrico

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Ibis Berlin Kurfuerstendamm

Bayreuther Strasse 39
10787 BERLIN
Alemanha

GPS:52.502363, 13.344203

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR

Desfrute de cervejas geladas servidas na hora, bebidas frescas, especialidades de café e refrigerantes a qualquer hora no lounge self-service Charlie's Corner Express. Recorde aqui a sua viagem a Berlim!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  1.533 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Viviane S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Esta é a minha terceira vez neste hotel em pouco mais de 1 ano. Escolhi pela ótima localização e custo-benefício. Porém, desde a primeira estadia percebi uma má receptividade da equipe da recepção, muito especialmente de uma colaboradora ( não sei seu nome, mas fez meu último check out ) que é rude e grosseira. Inclusive, no ano passado, um amigo me esperava na recepção e ela fixou seu olhar diretamente para ele como se houvesse algo errado pelo fato dele estar ali. Não pretendo mais voltar a este Ibis Ku'damm por causa da péssima atuação do front da recepção, especialmente desta funcionária colaboradora. This is my third time at this hotel in just over a year. I chose it for its excellent location and value for money. However, since my first stay I've noticed poor service from the reception staff, especially from one employee (I don't know her name, but she did my last check-out) who is rude and impolite. Last year, a friend was waiting for me at reception and she stared directly at him as if there was something wrong with him being there. I don't intend to return to this Ibis Ku'damm because of the terrible performance of the front desk staff, especially this employee.

Sehr geehrte Frau Schneider, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie uns erneut besucht haben. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Empfangsteam nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit und einen respektvollen Umgang mit unseren Gästen, und es ist bedauerlich, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Ich werde Ihre Anmerkungen bezüglich der Servicequalität an die verantwortlichen Stellen weiterleiten, um sicherzustellen, dass wir die Erfahrungen unserer Gäste kontinuierlich verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns die Möglichkeit gibt, an den richtigen Stellen anzusetzen. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns wohlfühlt und einen angenehmen Aufenthalt hat. Ich hoffe, dass Sie uns in der Zukunft dennoch eine zweite Chance geben werden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Hasse, Direktor

Nota clientes Avis 4.5/5

H. H. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi ótima experiência, esqueci de pegar o invoice na saída e solicitei por e-mail. Ainda não recebi esta fatura para eu prestar contas a empresa. Alguém pode me enviar o recibo por favor.

Dear H. Harald A., Thank you for your positive feedback regarding your experience. I sincerely apologize for the delay in sending your invoice. Please be assured that our team will look into this matter and ensure that it is sent to you promptly. Best regards, Thomas Hasse, General Manager

Bem localizado, bom café-da-manhã.

Nota clientes Avis 4.0/5

Pedro Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiência de acordo com o padrão IBIS no mundo. Quartos pequenos mas com todos os equipamentos em bom funcionamento, e boa cama. Bom café-da-manhã. Localização central, com muitas opções de comércio próximas e metrô ao lado.

Dear Pedro, Thank you for your kind feedback regarding your stay. We are pleased to know that our central location and breakfast met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future. Thomas Hasse, General Manager

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  • 1.258 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.338 comentários 6.4/10 Quarto
  • 913 comentários 9.1/10 Serviço
  • 28 comentários 6.9/10 Internet
  • 573 comentários 8.7/10 Limpeza
  • 527 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 205 comentários 8.8/10 Atmosfera
  • 134 comentários 7.5/10 Comodidades

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