Destino cosmopolita de gama alta para negócios e prazer
O Pullman Berlin Schweizerhof fica no lado oeste da cidade de Berlim, perto da Ku'damm e do jardim zoológico de Berlim, que também inspirou o design do hotel. No átrio do zoo sobressai uma girafa a dar-lhe as boas-vindas! Este moderno hotel apresenta uma decoração elegante estilo Bauhaus. Dispõe de 377 quartos e suítes com ar condicionado e WIFI de alta velocidade, bem como o BLEND Berlin kitchen & bar e um moderno Spa e centro de fitness com a n/famosa piscina coberta.
Um generoso pequeno-almoço de bufete espera por si no Pullman Berlin Schweizerhof. A oferta do BLEND reflete a constante mudança do panorama gastronómico de Berlim e é inspirada por inúmeras influências internacionais. Com localização central perto de KaDeWe, da rua comercial Ku'damm e da Potsdamer Platz, o hotel é o ponto de partida ideal para explorar Berlim. O Tiergarten, que fica apenas a alguns minutos, oferece recreação.
Berlim, um centro de inovação no coração da Europa. O ambiente dinâmico da capital alemã caracteriza-se pela sua história multifacetada e pelas influências contemporâneas de todo o mundo.
Diferente, variada, vibrante, assim é Berlim! Passeie pela cidade, visite as atrações e depois relaxe no Fit&SPA lounge do Pullman Berlin Schweizerhof.
Paul Peters, Gestão hoteleira
Extras do hotel
Localizado no Jardim Zoológico e a uma curta distância de Kurfürstendamm
WIFI grátis em todo o hotel
18 salas de conferências modulares com luz natural, algumas das quais com terraço
Garagem de estacionamento com acesso direto para o hotel
Fit&SPA-Lounge com piscina
As nossas opções de alojamento
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Página 1 de 2, Quarto 1 :
QUARTO SUPERIOR, 1 Cama King Size ou 2 Camas de Solteiro, vista do parque ou pátio
, Quarto 2 :
Quarto Premium Superior
Quarto
QUARTO SUPERIOR, 1 Cama King Size ou 2 Camas de Solteiro, vista do parque ou pátio
Foto de - QUARTO SUPERIOR, 1 Cama King Size ou 2 Camas de Solteiro, vista do parque ou pátio
Quartos Superior de 24 m² com utensílios para chá/café, minibar, secretária, banheira com chuveiro ou chuveiro envidraçado, cosméticos C.O. Bigelow. Cama extra não disponível. Não são permitidos animais de estimação.
Vistas:
Lado da cidade ou
Lado do pátio
Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde
24 m²
/
258 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível
Cama
Cama(s) acoplável x2
Cama de bebé a pedido
Alimentos e bebidas
Serviço de venda de alimentos e bebidas
Utensílios para chá/café
Água mineral grátis no quarto
Casa de banho
Casa de banho
Casa de banho acessível
Produtos de casa de banho
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho de maquilhagem/ampliação
Multimédia e tecnologia
Elementos gratuitos
Rádio
Internet
Tomada RJ 45
Internet de alta velocidadeCusto adicional
Telefone
Telefone com ligação direta
2 aparelhos de telefone no quarto
Voice mail
TV
Aluguer de filmes
TV com informações de cobrança no ecrã
Serviços e Equipamentos
Acessibilidade e segurança
Despertador
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
QUARTO DELUXE, 1 Cama King Size ou 2 Camas de Solteiro, pátio
Foto de - QUARTO DELUXE, 1 Cama King Size ou 2 Camas de Solteiro, pátio
Quartos Deluxe de 28 m² com utensílios para chá/café, máquina Nespresso, minibar, secretária, banheira com chuveiro ou chuveiro envidraçado e cosméticos C.O. Bigelow. Cama extra a pedido. Não são permitidos animais de estimação.
Vistas:
Lado da cidade ou
Lado do pátio ou
Vista para o parque
Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde
28 m²
/
301 sq ft
Cama
Cama(s) acoplável x2
Cama extra no quarto para criança mediante pedido
Cama extra no quarto para adulto mediante pedido
Cama de bebé a pedido
Alimentos e bebidas
Serviço de venda de alimentos e bebidas
Máquina de café
Utensílios para chá/café
Água mineral grátis no quarto
Casa de banho
Casa de banho
Casa de banho acessível
Produtos de casa de banho
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho de maquilhagem/ampliação
Multimédia e tecnologia
Elementos gratuitos
Rádio
Internet
Tomada RJ 45
Internet sem fios no quarto
Internet de alta velocidadeCusto adicional
Telefone
Telefone com ligação direta
2 aparelhos de telefone no quarto
Voice mail
TV
Aluguer de filmes
TV com informações de cobrança no ecrã
Serviços e Equipamentos
Acessibilidade e segurança
Despertador
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
Apenas entrada para quarto interior
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Quartos com portas de fecho automático
Alarme de fumo no quarto
Opções de conforto
Despertador
Cortina de escurecimento
Equipamento de escurecimento
Kit de limpeza
Vidro duplo
Tábua e ferro de engomar
Janelas de abrir
Graxa para sapatos
Quarto insonorizado
Serviço de abertura de cama
Instalações elétricas
220/240 V CA
Serviços de quarto
Serviço de despertar por operador
Tabuleiro de boas-vindas
Controlo de temperatura
Ar condicionado
Espaço de trabalho
Candeeiro de secretária ajustável
secretária
Assentos com rodas
3 pessoa no máximo
28 m²
/
301 sq ft
Cama
2 x Cama(s) acoplável
Vistas:
Lado da cidade ou
Lado do pátio ou
Vista para o parque
SUITE JUNIOR, 1 Cama King Size ou 2 Camas de Solteiro, pátio
Foto de - SUITE JUNIOR, 1 Cama King Size ou 2 Camas de Solteiro, pátio
Este amplo quarto de 38 m² possui uma sala de estar, utensílios para chá/café, máquina Nespresso, minibar, secretária, banheira com chuveiro ou chuveiro envidraçado, cosméticos C.O. Bigelow e 1 sofá-cama. Não são permitidos animais de estimação.
Vistas:
Lado do pátio
Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde
38 m²
/
409 sq ft
Cama
Cama(s) acoplável x2
Cama extra no quarto para criança mediante pedido
Cama extra no quarto para adulto mediante pedido
Cama de bebé a pedido
Alimentos e bebidas
Serviço de venda de alimentos e bebidas
Máquina de café
Utensílios para chá/café
Água mineral grátis no quarto
Casa de banho
Casa de banho
Casa de banho acessível
Produtos de casa de banho
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho de maquilhagem/ampliação
Multimédia e tecnologia
Elementos gratuitos
Rádio
Internet
Tomada RJ 45
Internet sem fios no quarto
Internet de alta velocidadeCusto adicional
Telefone
Telefone com ligação direta
2 aparelhos de telefone no quarto
Voice mail
TV
Aluguer de filmes
TV com informações de cobrança no ecrã
Serviços e Equipamentos
Acessibilidade e segurança
Despertador
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
SUITE DELUXE, 1 Cama King Size ou 2 Camas de Solteiro, vista do parque ou pátio
Foto de - SUITE DELUXE, 1 Cama King Size ou 2 Camas de Solteiro, vista do parque ou pátio
A nossa Suíte Deluxe de 58 m² oferece áreas de dormir/estar separadas, utensílios para chá/café, máquina Nespresso, minibar, banheira com chuveiro ou chuveiro envidraçado, cosméticos C.O. Bigelow e 1 sofá-cama. Não são permitidos animais de estimação.
Vistas:
Lado da cidade ou
Lado do pátio
Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde
58 m²
/
624 sq ft
Cama
Cama(s) acoplável x2
Cama extra no quarto para criança mediante pedido
Cama extra no quarto para adulto mediante pedido
Cama de bebé a pedido
Alimentos e bebidas
Serviço de venda de alimentos e bebidas
Máquina de café
Utensílios para chá/café
Minibar
Água mineral grátis no quarto
Casa de banho
Casa de banho
Casa de banho acessível
Produtos de casa de banho
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho de maquilhagem/ampliação
Multimédia e tecnologia
Elementos gratuitos
Rádio
Internet
Tomada RJ 45
Internet sem fios no quarto
Internet de alta velocidadeCusto adicional
Telefone
Telefone com ligação direta
2 aparelhos de telefone no quarto
Voice mail
TV
Aluguer de filmes
TV com informações de cobrança no ecrã
Serviços e Equipamentos
Acessibilidade e segurança
Despertador
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
Acesso:
4.4 km / 2.73 mi1 hrs
6 min walk / 9 min drive
ADMIRALSPALAST
Sala de ópera/sinfonia/concertos
Acesso:
4.5 km / 2.8 mi1 hrs
8 min walk / 9 min drive
FRIEDRICHSTADTPALAST
Sala de ópera/sinfonia/concertos
Acesso:
5 km / 3.11 mi1 hrs
15 min walk / 10 min drive
PERGAMONMUSEUM
Museus
Acesso:
5 km / 3.11 mi1 hrs
15 min walk / 10 min drive
ALTES MUSEUM
Museus
Acesso:
5 km / 3.11 mi1 hrs
15 min walk / 10 min drive
BODEMUSEUM
Museus
Acesso:
5 km / 3.11 mi1 hrs
15 min walk / 10 min drive
ALTE NATIONALGALERIE
Museus
Acesso:
5.5 km / 3.42 mi1 hrs
23 min walk / 11 min drive
HACKESCHER MARKT
Atração turística
Acesso:
6 km / 3.73 mi1 hrs
30 min walk / 12 min drive
SEA LIFE
Aquário
Acesso:
6 km / 3.73 mi1 hrs
30 min walk / 12 min drive
GOLF COURSE
Campo de golfe
Acesso:
19 km / 11.81 mi38 min drive
Serviços do hotel
Check-in desde as
-
Check-out até às
No local
Piscina
Estacionamento
Animais de estimação não permitidos
Restaurante
Acesso para cadeiras de rodas
Centro de fitness
Wi-Fi
Ar condicionado
Pequeno-almoço
Bar
Salas de reunião
Propriedade 100% não fumadores
Serviço de quartos
Perto da propriedade
Estacionamento
377 quartos
4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
16 quartos contíguos
9 pisos
Idiomas falados no hotel
Instalações para pessoas com mobilidade reduzida
Propriedade 100% não fumadores
Elevador para todos os pisos
Lavandaria/estacionamento assistido
Limpeza a seco/engomadoria
Wi-Fi
Internet de alta velocidade
WIFI de alta velocidade
WIFI no hotel
WIFI nas áreas comuns
Linha de transmissão de alta velocidade
Custo adicional
Ar condicionado
Equipamento de secretária disponível
Máquina de engraxamento de sapatos
Fichas e transformadores na receção
Guarda-sóis
Cofre na receção
Cofre na receção
Arrumação para bagagem
Arrumação para bagagem
Concierge
Concierge
Porteiro
Porteiro
Câmbio de divisas
Câmbio de divisas
animais de estimação
Animais de estimação não permitidos
Catering
Um Restaurante
Um Bar
Serviço de quartos
Refeições ligeiras frias
Refeições quentes
Pequeno-almoço
Bufete
Custo adicional
Business
32 Salas de reunião
Centro de negócios
Centro de negócios self-service
Família
Serviço de babysitting mediante pedido
Serviço de babysitting mediante pedido
Bem-estar
Fit and Spa Lounge
Coberto
No local
Fit Lounge
No local
Massagem
Custo adicional
Desporto e lazer
Ginásio
No local
Pista de jogging
Próximo
No local
Estacionamento interior
Público
Preço do estacionamento: 39.00€39EUR Por dia
Outdoor parking
Custo adicional
Informações de estacionamento
Perto da propriedade
Estacionamento exterior
Público
BLEND BERLIN KITCHEN & BAR
Foto de - BLEND BERLIN KITCHEN & BAR
O restaurante BLEND Berlin Kitchen and Bar inspira-se na mistura étnica da cidade, refletindo o espírito multicultural de Berlim: moderno, urbano e com um toque criativo.
O restaurante BLEND Berlin Kitchen and Bar inspira-se na mistura étnica da cidade, refletindo o espírito multicultural de Berlim: moderno, urbano e com um toque criativo.
BLEND BERLIN KITCHEN & BAR
Foto de - BLEND BERLIN KITCHEN & BAR
O restaurante BLEND Berlin Kitchen and Bar inspira-se na mistura étnica da cidade, refletindo o espírito multicultural de Berlim: moderno, urbano e com um toque criativo.
O restaurante BLEND Berlin Kitchen and Bar inspira-se na mistura étnica da cidade, refletindo o espírito multicultural de Berlim: moderno, urbano e com um toque criativo.
Café da manhã
Foto não contratual
Inglês
Continental
Pequeno-almoço quente
Pequeno-almoço frio
Saudado de manhã pelo aroma do café e uma gama variada de iguarias de pequeno-almoço, doces ou salgadas, connosco encontrará tudo para começar bem o dia.
Piscina
Foto de - Piscina
Your R&R prescription: swim a few laps, relax on the sun terrace, sip an invigorating cocktail, back into the pool. Repeat as needed.
Fit and Spa Lounge
Aproveite para relaxar junto à piscina durante a sua estadia no nosso hotel.
Horário de funcionamento
Segunda-feira
-
Terça-feira
-
Quarta-feira
-
Quinta-feira
-
Sexta-feira
-
Sábado
-
Domingo
-
Horário de abertura subsequente
Local
No local
Recursos da piscina
Piscina interior
À sua disposição
Chuveiro
Your R&R prescription: swim a few laps, relax on the sun terrace, sip an invigorating cocktail, back into the pool. Repeat as needed.
Centro de fitness
No local
Equipamentos de ginástica
Bicicleta estática
Passadeira
Equipamento de musculação
Toalhas disponíveis
Aulas pessoais e cuidados especiais
MassagemCusto adicional
O Pullman Fitness Lounge está aberto 24 horas por dia/7 dias por semana e possui máquinas Kinesis de nova geração. Também pode optar por um jogging rápido no Parque Tiergarten, nas proximidades, uma opção simples e agradável.
Spa
Foto de - Spa
Custo adicional
O amplo Fit and Spa Lounge do nosso hotel é um local onde pode relaxar e revitalizar-se após um dia de reuniões bem-sucedido ou um dia agitado a explorar Berlim.
Local
No local
Acessibilidade
Serviço acessível
Horário de funcionamento
Segunda-feira
-
Terça-feira
-
Quarta-feira
-
Quinta-feira
-
Sexta-feira
-
Sábado
-
Domingo
-
Horário de abertura subsequente
Outras informações
Serviços
Tratamento de spa
Fruta fresca inteira disponível
À sua disposição
Toalhas disponíveis
Roupão disponível
Chinelos
Acesso e segurança
Instalações para pessoas com mobilidade reduzida
Acesso para cadeira de rodas
O amplo Fit and Spa Lounge do nosso hotel é um local onde pode relaxar e revitalizar-se após um dia de reuniões bem-sucedido ou um dia agitado a explorar Berlim.
Prove as raridades da nossa excecional lista de vinhos da Vinoteca. O jardim zoológico de Berlim Zoo encontra-se diretamente em frente ao hotel, proporcionando um pano de fundo único para as suas fotos de casamento.
Avaliações dos nossos clientes
Avaliações dos nossos clientes
Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel
Henrique D. P.
Negócios
-
Comentários confirmados de ALL
Hotel com bom serviço, quarto confortável e boa localização. No entanto, achei a academia limitada d. opções para treino d. força, café da manhã com repetição das opções dia após dia, e não me senti acolhido e nunca atendido d. forma preferencial por ser cliente ALL Accor.
Caro Henrique,
agradecemos o seu generoso feedback.
Ficamos felizes que tenha apreciado o conforto do seu quarto e a qualidade do nosso serviço.
No entanto, lamentamos que a sua experiência não tenha sido plenamente satisfatória. Sentimos muito que não tenha recebido a atenção preferencial que esperava como membro ALL Silver, e pedimos desculpas pela falta d. retorno ao seu pedido d. late check-out. Sabemos que a nossa equipa d. receção está sempre disponível para encontrar soluções, mesmo nos dias d. maior ocupação. Ainda assim, tomamos nota dos seus apontamentos sobre a academia e a variedade do buffet, que nos ajudam a refletir sobre os nossos serviços.
Ficamos igualmente contentes por ter achado a nossa localização conveniente para a sua viagem d. negócios.
Seria um prazer voltar a recebê-lo.
Com os melhores cumprimentos,
Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
Nota clientes Avis 4.5/5
Maria C. A. C.
Viajante individual
-
Comentários confirmados de ALL
Excelente me pude relajar
Apreciada Maria C.,
Estamos muy agradecidos de que se haya decidido por nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a Berlin.
Nos alegra saber que encontró en nuestro hotel el espacio perfecto para relajarse.
Sin embargo, lamentamos profundamente los inconvenientes con algunos detalles en su habitación al inicio. Nuestro equipo siempre está disponible para resolver cualquier situación de inmediato, como pudo comprobar personalmente.
Para terminar con algo positivo, valoramos mucho su reconocimiento a la pronta respuesta de nuestro personal. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad en cada interacción.
Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria.
Atentamente,
Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
Nota clientes Avis 0.5/5
Henrique C.
Casais
-
Comentários confirmados de ALL
Nos colocaram em uma suíte, ou seja aquele quarto não poderia se chamar suite.
1- tínhamos que pegar dois elevadores, subir 3 escadas e andar bastante pra chegar no quarto.
2- quarto muito sujo, com o piso do banheiro com limo e muito mais (irei anexar as fotos)
3- carpete muito sujo e com poeira, eu que sou alérgico foi uma noite horrível.
4- portas descascando e sujas.
5- café da manhã muito simples e com pouca variedade.
Era pra ficarmos 4 noites neste hotel, mas não tinha a mínima condição de ficar em um lidar insalubre desses, ficamos apenas essa noite e viemos para o Das Stue.
Estimado Sr. Henrique,
agradecemos o tempo despendido na partilha do seu feedback.
Sabemos o quanto o valoriza a qualidade e o conforto e, nesse sentido, lamentamos profundamente que alguns pontos não tenham correspondido às suas expectativas.
Reconhecemos a importância de um ambiente limpo e convidativo, motivo pelo qual mantemos rigorosos protocolos de limpeza e manutenção. De qualquer forma, vamos analisar o sucedido e prezamos a sua compreensão.
Quanto ao serviço de pequeno-almoço, o nosso buffet é cuidadosamente preparado com opções frescas e variadas, incluindo uma secção vegana e pratos feitos na hora.
Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
Nota clientes Avis 3.5/5
Filipe F.
Casais
-
Comentários confirmados de ALL
muito frustrante ter estado uma semana hospedado e nao ter a sauna a funcionar.
Caro Filipe,
agradecemos o seu comentário.
Ficamos contentes por que tenha desfrutado da localização privilegiada do nosso hotel e do conforto oferecido durante a sua estadia.
Dito isso, lamentamos profundamente que a indisponibilidade da sauna durante a sua estadia tenha causado frustração. Embora estejamos sempre comprometidos em manter todas as instalações em pleno funcionamento, situações imprevistas podem ocorrer e valorizamos a sua compreensão.
Também é gratificante saber que o senhor continua a valorizar o nosso programa de fidelidade ALL. Esperamos que o acesso exclusivo a benefícios como o check-in prioritário e descontos especiais tenha contribuído para uma experiência mais positiva.
Despedimo-nos na esperança de voltar a recebê-lo.
Cordialmente,
Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
Nota clientes Avis 5.0/5
Ana C. D. F. V.
Negócios
-
Comentários confirmados de ALL
Foi muito boa a experiencia entre a qualidade dos quartos e pequeno almoço excelente
Cara Tina,
obrigado pelo seu gentil comentário.
É gratificante saber que sua experiência no Pullman Berlin Schweizerhof foi positiva.
Valorizamos seu reconhecimento d. qualidade dos quartos e do café d. manhã, elementos que destacam nosso compromisso com o conforto dos hóspedes.
Lamentamos qualquer contratempo no processo de reserva e reforçamos que nossa equipe está sempre disponível para auxiliá-la pessoalmente.
Por fim, ficamos contentes de que a localização privilegiada próxima ao Kurfürstendamm tenha contribuído para sua estadia prática em Berlim.
Esperamos contar com nova visita em breve.
Atenciosamente,
Sven Fritzsche, General Manager
Caro Henrique,
agradecemos o seu generoso feedback.
Ficamos felizes que tenha apreciado o conforto do seu quarto e a qualidade do nosso serviço.
No entanto, lamentamos que a sua experiência não tenha sido plenamente satisfatória. Sentimos muito que não tenha recebido a atenção preferencial que esperava como membro ALL Silver, e pedimos desculpas pela falta d. retorno ao seu pedido d. late check-out. Sabemos que a nossa equipa d. receção está sempre disponível para encontrar soluções, mesmo nos dias d. maior ocupação. Ainda assim, tomamos nota dos seus apontamentos sobre a academia e a variedade do buffet, que nos ajudam a refletir sobre os nossos serviços.
Ficamos igualmente contentes por ter achado a nossa localização conveniente para a sua viagem d. negócios.
Seria um prazer voltar a recebê-lo.
Com os melhores cumprimentos,
Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
Nota clientes Avis 4.5/5
Maria C. A. C.
Viajante individual
-
Comentários confirmados de ALL
Excelente me pude relajar
Apreciada Maria C.,
Estamos muy agradecidos de que se haya decidido por nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a Berlin.
Nos alegra saber que encontró en nuestro hotel el espacio perfecto para relajarse.
Sin embargo, lamentamos profundamente los inconvenientes con algunos detalles en su habitación al inicio. Nuestro equipo siempre está disponible para resolver cualquier situación de inmediato, como pudo comprobar personalmente.
Para terminar con algo positivo, valoramos mucho su reconocimiento a la pronta respuesta de nuestro personal. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad en cada interacción.
Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria.
Atentamente,
Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
Nota clientes Avis 0.5/5
Henrique C.
Casais
-
Comentários confirmados de ALL
Nos colocaram em uma suíte, ou seja aquele quarto não poderia se chamar suite.
1- tínhamos que pegar dois elevadores, subir 3 escadas e andar bastante pra chegar no quarto.
2- quarto muito sujo, com o piso do banheiro com limo e muito mais (irei anexar as fotos)
3- carpete muito sujo e com poeira, eu que sou alérgico foi uma noite horrível.
4- portas descascando e sujas.
5- café da manhã muito simples e com pouca variedade.
Era pra ficarmos 4 noites neste hotel, mas não tinha a mínima condição de ficar em um lidar insalubre desses, ficamos apenas essa noite e viemos para o Das Stue.
Estimado Sr. Henrique,
agradecemos o tempo despendido na partilha do seu feedback.
Sabemos o quanto o valoriza a qualidade e o conforto e, nesse sentido, lamentamos profundamente que alguns pontos não tenham correspondido às suas expectativas.
Reconhecemos a importância de um ambiente limpo e convidativo, motivo pelo qual mantemos rigorosos protocolos de limpeza e manutenção. De qualquer forma, vamos analisar o sucedido e prezamos a sua compreensão.
Quanto ao serviço de pequeno-almoço, o nosso buffet é cuidadosamente preparado com opções frescas e variadas, incluindo uma secção vegana e pratos feitos na hora.
Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
Nota clientes Avis 3.5/5
Filipe F.
Casais
-
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muito frustrante ter estado uma semana hospedado e nao ter a sauna a funcionar.
Caro Filipe,
agradecemos o seu comentário.
Ficamos contentes por que tenha desfrutado da localização privilegiada do nosso hotel e do conforto oferecido durante a sua estadia.
Dito isso, lamentamos profundamente que a indisponibilidade da sauna durante a sua estadia tenha causado frustração. Embora estejamos sempre comprometidos em manter todas as instalações em pleno funcionamento, situações imprevistas podem ocorrer e valorizamos a sua compreensão.
Também é gratificante saber que o senhor continua a valorizar o nosso programa de fidelidade ALL. Esperamos que o acesso exclusivo a benefícios como o check-in prioritário e descontos especiais tenha contribuído para uma experiência mais positiva.
Despedimo-nos na esperança de voltar a recebê-lo.
Cordialmente,
Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
Nota clientes Avis 5.0/5
Ana C. D. F. V.
Negócios
-
Comentários confirmados de ALL
Foi muito boa a experiencia entre a qualidade dos quartos e pequeno almoço excelente
Cara Tina,
obrigado pelo seu gentil comentário.
É gratificante saber que sua experiência no Pullman Berlin Schweizerhof foi positiva.
Valorizamos seu reconhecimento d. qualidade dos quartos e do café d. manhã, elementos que destacam nosso compromisso com o conforto dos hóspedes.
Lamentamos qualquer contratempo no processo de reserva e reforçamos que nossa equipe está sempre disponível para auxiliá-la pessoalmente.
Por fim, ficamos contentes de que a localização privilegiada próxima ao Kurfürstendamm tenha contribuído para sua estadia prática em Berlim.
Esperamos contar com nova visita em breve.
Atenciosamente,
Sven Fritzsche, General Manager
Hotel moderno, Premium, na melhor localização de Berlim
Nota clientes Avis 4.5/5
Raul A.
Negócios
-
Comentários confirmados de ALL
Muito bem localizado próximo ao Zoológico, ao Bikini, e ao bairro queer de Berlim. Você pode aproveitar a região por dias e conhecer muito da cidade, vida noturna, e ainda é fácil deslocar-se a outras regiões. O hotel, como a marca Pullman pede, é estiloso, moderno e bem equipado. Para quem vai à feiras em Messe, é ainda quer aproveitar a cidade, é perfeito.
Caro Raul,
agradecemos o seu feedback.
É maravilhoso saber que sua estadia no Pullman Berlin Schweizerhof foi tão positiva.
Estamos encantados que você tenha apreciado o estilo e a decoração do nosso hotel, bem como os equipamentos modernos que fornecemos para garantir uma estadia confortável e prazerosa. Além disso, ficamos muito contentes em saber que a salada Caesar do nosso bar foi uma das melhores que você já experimentou.
Entretanto, lamentamos que tenha encontrado dificuldades em ajustar a temperatura do seu quarto. Nossos quartos são equipados com controles individuais de ar-condicionado para garantir o máximo conforto dos nossos hóspedes, e ventiladores adicionais estão disponíveis mediante solicitação. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos por nos informar sobre essa questão.
Finalmente, é com satisfação que recebemos seus elogios à localização privilegiada do hotel, próxima a atrações como o Zoológico de Berlim e o bairro queer, facilitando a exploração da vibrante vida noturna da cidade e os deslocamentos para outros bairros e eventos, como as feiras em Messe.
Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Com os melhores cumprimentos,
Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
Ótima estadia
Nota clientes Avis 5.0/5
Filipe F.
Negócios
-
Comentários confirmados de ALL
Tudo ótimos ha no entanto duas coisas a melhorar:
A Sauna que não estava a funcionar
A falta de uma máquina de café expresso no quarto como era habitual
Caro Filipe,
agradecemos o seu feedback.
É com satisfação que recebemos seus comentários positivos sobre sua estadia no Pullman Berlin Schweizerhof.
Ficamos contentes que tenha tido uma ótima estadia em geral. A satisfação dos nossos hóspedes é a nossa maior recompensa e é um prazer saber que atendemos às suas expectativas.
No entanto, lamentamos os inconvenientes encontrados em relação à facilidade de acesso e à velocidade da conexão. Pedimos desculpas pela sauna que não estava funcionando corretamente e pela falta da máquina de café expresso em seu quarto, que é um conforto ao qual nossos hóspedes costumam ter acesso. Em relação à troca de toalhas, entendemos sua preocupação com a sustentabilidade e levaremos essas observações em conta para melhorar nossas iniciativas ecológicas. Apreciamos o feedback, especialmente vindo de um membro valioso com status Diamond no programa ALL – Accor Live Limitless.
Esperamos que tenha aproveitado nossa localização privilegiada, próxima a pontos turísticos e ao comércio variado de Berlim, e que isso tenha contribuído para uma experiência memorável.
Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Com os melhores cumprimentos,
Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
Central, confortável, silencioso
Nota clientes Avis 4.5/5
F T.
Famílias
-
Comentários confirmados de ALL
Boa localização, a poucos metros de estações de metro e de comboio - daqui acede-se a toda a cidade e directamente ao aeroporto. Os quartos são espaçosos, silenciosos e confortáveis - óptima cama! Bom pequeno almoço, embora um pouco confuso com o hotel cheio. Equipe simpática e dedicada.
Caro hóspede,
agradecemos o seu feedback.
É com grande satisfação que recebemos os seus comentários positivos sobre a sua estadia no Pullman Berlin Schweizerhof.
Estamos encantados por ter apreciado o conforto e tranquilidade dos nossos espaços, bem como a qualidade do nosso descanso, garantida por camas de grande qualidade e um ambiente propício ao relaxamento. É ótimo saber que a localização central do nosso hotel contribuiu para a sua experiência positiva, oferecendo acesso conveniente a várias atrações e transportes.
Contudo, lamentamos que não tenha conseguido beneficiar do late check-out que desejava. Entendemos que esses detalhes podem fazer uma grande diferença na experiência dos nossos hóspedes e estamos sempre a trabalhar para acomodar esses pedidos sempre que possível. Quanto à sua experiência no bar, sentimos muito que não tenha correspondido às suas expectativas. Valorizamos todos os nossos hóspedes e levamos a sério as suas observações para garantir que todos se sintam bem-vindos e respeitados.
Finalmente, é com prazer que notamos que o nosso pequeno almoço foi do seu agrado, oferecendo uma variedade de opções para começar bem o dia. Esperamos que tenha desfrutado da nossa estação de cozinha ao vivo e do canto vegan que refletem o espírito vibrante e diversificado de Berlim.
Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Com os melhores cumprimentos,
Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
Classificação de utilizadores da Web
Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel
1.189 comentários9.1/10Localização
1.968 comentários6.6/10Quarto
1.794 comentários8.3/10Serviço
150 comentários3.3/10Internet
1.145 comentários8.6/10Pequeno-almoço
767 comentários5.2/10Limpeza
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