Novotel Londra Blackfriars 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 2.026 recensioni

I plus dell'hotel

  • Un hotel certificato ALLSAFE da Clifton Environmental

  • A 15 minuti a piedi dalla cattedrale di San Paolo, dalla Tate Modern e dal London Eye

  • Posizionato nel Southbank, ideale per raggiungere le mete culturali e i ristoranti

  • Sale riunioni attrezzate e WIFI gratuito. 182 camere moderne e 10 camere per ospiti disabili

  • Piscina coperta riscaldata, sauna e centro fitness

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Hotel approvato ALLSAFE

Le nostre sistemazioni

Spaziosa, di linea moderna e adattabile, la camera Novotel è davvero uno spazio da vivere. Perfetta per qualsiasi esigenza.

Posizione dell'hotel

Novotel Londra Blackfriars

46 Blackfriars Road
SE1 8NZ LONDRA
Regno Unito

Coordinate GPS:51.505157, -0.104709

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

JAMBOREE FOODFEST & BAR

Un viaggio di sapori vi aspetta con il nuovo menu Jamboree Foodfest. Affrontate il "Raging Bull", danzate con "The Jerk" o partite per un'avventura con una "Morris Major". Per un'atmosfera rilassata

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Le recensioni dei nostri clienti

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Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  2.026 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  3.429 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Ottima posizione e personale disponibile e cordiale

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima esperienza, hotel ben collegato con ristorante di qualità all’interno. Personale gentilissimo

Dear Gabriele C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I have passed on your kind words to Giuseppe and he is delighted you had a pleasant stay ands hopes to welcome you again in the near future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katie Walsh Reception Team Leader

Perché una stanza diversa da quella prenotata?

Giudizio clienti 1.0/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

All'arrivo un'addetta al check-in mi aveva chiesto in maniera molto sbrigativa se mi andava bene una camera per disabili, presentata come più grande, come se fosse un'upgrade. Al contrario la stanza non solo era più piccola e meno confortevole, ma presentava diverse carenze, indegne di un 4 stelle. Innanzitutto il letto era doppio, ma formato da 2 materassi che non combaciavano tra loro. Il vuoto che si creava in mezzo ai due mi ha impedito di dormire correttamente. Al risveglio ho constatato che lo scarico della doccia non funzionava: si è subito creata una pozzanghera che ha impiegato 5 minuti ad andare giù. Infine anche lo scarico del WC era malfunzionante perché bisognava azionarlo più volte per rilasciare l'acqua e impiegava almeno 3 minuti a ricaricarsi. Anziché fare colazione, prima di andare a lavoro, ho dovuto quindi passare il tempo a impacchettare di nuovo il mio bagaglio e poi chiedere un'altra camera. Quest'ultima effettivamente corrispondeva alla mia prenotazione. L'indomani all'atto del check-out un'addetta, seppur interpellata, ha fatto finta di nulla e non mi ha neanche chiesto come fosse andato il soggiorno. Perché mi è stata assegnata una stanza non conforme allo standard della mia prenotazione? Domanda che avrei voluto porre a qualcuno se solo si fosse degnato di un minimo di attenzione. Peccato, ma non ritornero' più!

Dear Marco D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Blackfriars. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I have taken a look into your reservation Mr D., I am able to see you was checked in to an accessible room however I have confirmed with the reception team and as you said yourself you was given a choice regarding this. It is also correct in saying our accessible superior rooms are larger than the non-accessible superior rooms. Once you had made us aware you was not comfortable in your room we offered you at room move at your earliest convenience that was actioned at 9:00am the following day. We would like to apologies that you do not feel the appropriate action was taken. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katie Walsh Reception Team Leader

centrale, ben collegato, silenzioso

Giudizio clienti 5.0/5

Francesca Azienda - Avvisi confermati di ALL

hotel moderno con camere spaziose, pulite e confortevoli, elegantemente arredate. Letto comodo, biancheria di qualità, c' é un asciugacapelli potente e un ferro da stiro con l' asse per stirare i capi sgualciti. Colazione top.

Dear Francesca G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katie Walsh Reception Team Leader

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Pier Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto, personale molto educato e pronto ad aiutare

Viaggio un pó sfortunato ma per fortuna avevamo un buon Hotel...

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Lorena B In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel situato in ottima posizione. Camere belle e pulite. Personale molto gentile e a completa disposizione del cliente per qualsiasi necessità. Colazione varia ed abbondante. Ristorante interno aperto fino a tardi, non tantissimi piatti ma ben cucinati. Assolutamente consigliato.

Dear Lorena, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katie Walsh Reception Team Leader

In collaborazione con TripAdvisor

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