Mercure Milano Solari 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 561 comentários

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Via Pietro Orseolo 1, 20144 MILANO, Itália

Descrição

Extras do hotel

  • Garagem exterior parceira mediante taxa com serviço de funcionário

  • Perto do bairro de Navigli e do centro da cidade de Milão

  • Estações de elétrico e metro perto do hotel

  • Um magnífico pequeno-almoço de bufete.

  • Bar aberto de segunda a sábado das 07:00 às 12:00 e das 18:30 às 23:00

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Milano Solari

Via Pietro Orseolo 1
20144 MILANO
Itália

GPS:45.456848, 9.168612

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

THE CLUB 1

Descontraia-se e almoce, jante ou tome o seu aperitivo preferido bem preparado pelo nosso barman num ambiente elegante com serviço exemplar. A nossa impressionante lista de vinhos irá deleitar até o palato mais sofisticado.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  561 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Luis R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente café da manhã , bom atendimento

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Nota clientes Avis 4.0/5

Liliana O. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Quarto limpo e com cozinha. Espaçoso.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Nota clientes Avis 4.0/5

Luiz H. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Funcionários educados e prestativos. Porém Hotel não possui ar condicionado.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Nota clientes Avis 2.0/5

Edson J. S. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

O ar condicionado não funcionou durante toda a hospedagem, mesmo reclamando na recepção não resolveram o problema

Bom dia, Vejo que ele deu quase todas as boas avaliações, mas uma avaliação geral baixa para o ar-condicionado. Sinto muito que você nos tenha dado um voto negativo por esse motivo, mas quero explicar que infelizmente não depende de nós porque precisamos da luz verde da cidade de Milão para ligar o ar-condicionado. Esperamos tê-la como nossa convidada novamente no futuro. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 2.0/5

Monica T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Primeiramente vou começar falando sobre o ar condicionado, que não tinha no hotel, passei mal de calor durante a noite e precisei entrar em contato com a recepção que me forneceu um ventilador de pé que quase não funcionava. Um funcionário me informou que o ar condicionado só é liberado durante o verão, mas imagino que vocês tenham bastante hóspedes estrangeiros e que possam passar pela mesma situação que a minha. Minha segunda observação foi quando ao café da manhã, poucas opções, não tinha um tipo de queijo, apenas um copo na mesa, se você quisesse tomar um café e uma água, ou tomava no mesmo copo, ou então teria que pegar na mesa ao lado se estivesse vaga porque na parte da refeição não tinha copos disponíveis. Também não tinha a opção de solicitar um omelete ou ovos mexidos. Somente o que era oferecido no café. Só tinha uma coberta e de pessima qualidade, sendo que a reserva era para duas pessoas. E quando cheguei ao hotel estava com 4 malas, sendo duas delas bem pesadas, os funcionários somente me ajudaram a tirar do táxi, mas não me ajudaram a descer as escadas e eu que tive que as levar para o quarto. Sinceramente não sei se quando retornar a Milão ficaria no mesmo hotel

Bom dia, Sinto muito que a estadia dele não tenha corrido bem e não atendeu às expectativas. Infelizmente, como explicado pela equipe, o ar-condicionado estará em operação durante o verão. Houve dias mais quentes do que a média sazonal. Um dos pontos fortes do hotel é o nosso café da manhã e os produtos que oferecemos, que são reabastecidos toda vez que acabam, pela equipe do quarto, que também pode pedir xícaras e/ou copos. Obrigado por me avisar que eles não o ajudaram com a sua bagagem, e eu vou ter certeza de entender o porquê e o que aconteceu. Espero ainda poder tê-la como nossa convidada novamente para que eu possa mostrar a ela que essa não é a qualidade que oferecemos. Atenciosamente,

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  • 351 comentários 8.8/10 Localização
  • 460 comentários 5.4/10 Quarto
  • 390 comentários 8.3/10 Serviço
  • 11 comentários 3.1/10 Internet
  • 282 comentários 5/10 Conforto
  • 171 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 154 comentários 6.6/10 Limpeza
  • 86 comentários 4.5/10 Comodidades

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