ibis budget Campo Grande 2 estrelas

Prezada, Agradecemos por compartilhar seu feedback e lamentamos profundamente por sua experiência não ter atendido às suas expectativas. Pedimos sinceras desculpas pelas condições encontradas no quarto e no banheiro, bem como pelas falhas na limpeza e na manutenção mencionadas. Essa não é, de forma alguma, a experiência que desejamos oferecer aos nossos hóspedes. Seu relato já foi encaminhado às equipes responsáveis para que sejam tomadas as devidas providências e reforçados os processos de limpeza, inspeção e manutenção dos apartamentos, a fim de evitar que situações como essa voltem a ocorrer. Valorizamos muito sua opinião, pois ela nos ajuda a identificar pontos de melhoria. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro, para que possamos lhe proporcionar uma experiência muito mais positiva. Atenciosamente, Equipe ibis budget Campo Grande

Prezado, Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre sua hospedagem no ibis budget Campo Grande e por nos atribuir uma nota positiva. Ficamos muito felizes em saber que, no geral, sua experiência foi satisfatória e que destacou positivamente nossa localização, limpeza, café da manhã, Wi-Fi e o atendimento da equipe no balcão. Agradecemos também por seu apontamento em relação ao atendimento via WhatsApp. Lamentamos a falta d. retorno nos contatos realizados e informamos que seu feedback já foi encaminhado para análise, a fim d. aprimorarmos nossa comunicação e alinharmos melhor os horários e formas d. atendimento. Seu retorno é muito importante para que possamos evoluir continuamente. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma hospedagem agradável. Atenciosamente, Equipe ibis budget Campo Grande

Prezada, Agradecemos por compartilhar sua experiência no ibis budget Campo Grande. Lamentamos profundamente que sua estada tenha sido tão desconfortável e pedimos sinceras desculpas pelos transtornos relatados. Reconhecemos a gravidade dos pontos mencionados, como o desconforto térmico na recepção, as condições estruturais e o tamanho dos quartos, bem como a percepção de atendimento inadequado por parte de nossa equipe. Essa experiência não condiz com os padrões de qualidade e hospitalidade que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Seu relato foi encaminhado às áreas responsáveis para avaliação imediata, incluindo ajustes operacionais, revisão das condições das instalações, itens utilizados no café da manhã e reforço no treinamento da equipe, especialmente no que se refere à postura, cordialidade e atendimento ao cliente. Agradecemos por nos alertar sobre essas falhas. Seu feedback é essencial para que possamos corrigir os pontos necessários e aprimorar continuamente nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro, oferecendo uma experiência mais positiva e condizente com o padrão da marca ibis. Atenciosamente, Equipe de Gestão ibis budget Campo Grande

Prezada, Agradecemos por compartilhar sua experiência no ibis budget Campo Grande. Lamentamos que sua estada não tenha atendido às suas expectativas e pedimos desculpas pelos transtornos relatados. O ibis budget segue um conceito de hospedagem econômica e funcional, o que inclui quartos compactos, sem frigobar e sem telefone, com serviços centralizados na recepção. Ainda assim, entendemos que essas características podem impactar negativamente a experiência quando não estão claramente alinhadas às expectativas do hóspede, e lamentamos o desconforto causado. Em relação aos talheres e ao café D. manhã, agradecemos por seu apontamento. Seu feedback foi encaminhado às áreas responsáveis para avaliação, considerando tanto a experiência do hóspede quanto as diretrizes de sustentabilidade adotadas pela marca. Seus comentários são importantes para que possamos aprimorar nossa comunicação e nossos serviços dentro D. proposta D. marca. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro, oferecendo uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe de Gestão ibis budget Campo Grande

Prezada, Agradecemos por compartilhar sua experiência no ibis budget Campo Grande. Lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados durante sua estada, especialmente no momento da chegada, após uma longa viagem, e pela falta de informações claras sobre a documentação necessária para hospedagem com pet. Pedimos desculpas pela forma como a situação foi conduzida na recepção. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer, e seu relato será utilizado para reforçar o treinamento da equipe, principalmente no que diz respeito à empatia, orientação adequada aos hóspedes e busca de soluções. Também lamentamos que o serviço de limpeza não tenha sido realizado no primeiro dia, bem como os desconfortos relacionados à umidade do quarto e à indisponibilidade de talheres na conveniência. Seus apontamentos já foram encaminhados às áreas responsáveis para revisão dos processos e melhorias necessárias. Agradecemos por nos alertar sobre essas falhas. Seu feedback é essencial para que possamos evoluir e retomar o padrão de qualidade esperado da marca ibis. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro, oferecendo uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Equipe de Gestão ibis budget Campo Grande