ibis budget Campo Grande 2 estrelas

O quarto é bom, limpo, bem organizado, os atendentes muito atenciosos e prestativos. Mas infelizmente, por eu pesar mais de 100kg, não tive uma boa experiência com o banheiro de vocês, muito apertado, sem espaço para uso do vaso sanitário. Acho que deveriam colocar no aviso de locação que não é destinado a mulheres grávidas ou pessoas com mais de 100kg.

Foi boa a estadia no hotel.

Atendeu as expectativas

Foi como sempre. Rápido, eficiente e simpático. Gostei muito da hospedagem. Deve sempre saber que a escolha desta categoria tem o que prometeu. Apenas acho o banheiro, onde fica a privada, muito apertado e a falta de ducha higiênica.

O hotel é bom, bom atendimento. Wi-fi é péssimo. Acredito que poderia ter mais opções de canais a cabo.

Atendente fez a reserva incorretamente via telefone, chegando ao hotel fui informado que minha reserva só estava feita para o próximo dia. Para evitar confusão solicitei a adição de mais uma diária a cobrança e para que eu pudesse descansar tranquilamente. Todas as informações que me foram passadas por telefone pelo atendente estavam todas incorretas, a respeito da diária, momento do pagamento, cupom de desconto (fui a Campo Grande para festa de Formatura). No momento em que fiz meu check in no hotel fui atendido de forma educada e solícita por um recepcionista que aparentava ser novo por ali, fiquei satisfeito. Porém em seguida fui atendido por outro recepcionista que parecia ter "mais tempo de casa" que parecia me interrogar e me atendia a forma de estar fazendo um favor pra mim. Enfim, não foi feito nenhum pedido de desculpas, não me abordaram de forma acolhedora e sim investigativa. Recomendaria os serviços da rede Accor pela sua excelente estrutura e ampla rede de hospedagem no Brasil e fora, porém acredito que alguns recepcionistas tenham que rever a sua forma de prestar atendimento, pois acabam prejudicando a imagem da marca.

Gostaria que o café da manhã fosse disponibilizado a partir das 5:30

Experiência tranquila e muito prática

TOP DEMAIS!!!

Gostei do atendimento, bem prático e profissional na recepção. O quarto estava limpo, a cama confortável. Para uma viagem rápida como a que fiz, me atendeu muito bem.

O unico problema com o hotel continua sendo refeiçoes

Experiência padrão IBIS. Confortável, prático e limpo. Atendimento impecável dos funcionários.

Podem divulgar o feedback... absurdo cobrar café da manhã de uma bebê de 1 ano e meio.... no que depender de nós, não indicamos e nem voltaremos!

Só que eu queria dormir e fiquei moh tempão pro recepcionista preencher a ficha. Num já tinha preenchido na reserva? E eu já tinha me hospedado em outros ibis antes... quis dormir no balcão zzzz

Excelente equipe.