Novotel Campo Grande 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 1.324 comentários

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Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS, 79031960 CAMPO GRANDE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 25 minutos do Aeroporto de Campo Grande

  • A 5 minutos do Parque dos Poderes

  • Área de jogos completa, num hotel no Campo Grande com piscina para adultos e crianças

  • 13 minutos de carro do centro do Campo Grande

  • A 2 minutos do Centro de Eventos

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Quarto

Quarto Superior com três camas de solteiro.

Foto de - Quarto Superior com três camas de solteiro.

Decoração moderna e confortável: três camas de solteiro, TV LCD de 32", WIFI grátis, minibar, secador de cabelo e cofre digital, para até 3 adultos.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 22 m² / 236 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x3

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Informações de emergência nos quartos
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 3 pessoa no máximo
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Cama 3 x Cama(s) de solteiro
Ver disponibilidades

Suite

Suíte Presidential com 1 cama King Size.

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Informações de emergência nos quartos
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamento

Quarto Superior com duas camas individuais

Foto de - Quarto Superior com duas camas individuais

Desfrute de decoração moderna e conforto ergonómico: cama de tamanho King, TV LCD de 32'', WIFI grátis, minibar, secador de cabelo, cofre digital. Capacidade para até 2 adultos e 2 crianças.

  • Vistas:

    Lado do pátio ou Lado do jardim

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 22 m² / 236 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Informações de emergência nos quartos
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamento

Quarto Executive com 1 cama casal

Foto de - Quarto Executive com 1 cama casal

Desfrute de decoração moderna e conforto ergonómico: cama de tamanho King, TV LCD de 32'', WIFI grátis no apartamento para hóspedes com computador portátil, minibar, secador de cabelo, cofre digital. Capacidade para até 2 adultos.

  • Vistas:

    Lado do pátio ou Lado do jardim

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 22 m² / 236 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Informações de emergência nos quartos
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamento

Quarto Executive com 2 camas solteiro

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Informações de emergência nos quartos
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamento

Apto Superior com uma cama dupla e sofá-cama

Foto de - Apto Superior com uma cama dupla e sofá-cama

Desfrute de decoração moderna e conforto ergonómico: 1 cama dupla e 1 sofá-cama, TV LCD de 32'', secretária flexível, Internet gratuita no apartamento para hóspedes com computadores, minibar, secador de cabelo e cofre digital. Até 2 adultos e 2 crianças.

  • Vistas:

    Lado do pátio ou Lado do jardim

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 22 m² / 236 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Informações de emergência nos quartos
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Novotel Campo Grande

Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS
79031960 CAMPO GRANDE
Brasil

GPS:-20.44653, -54.56814

Telefone
Fax +55 67 2106-5900

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 155 quartos
  • Um quarto para pessoas com mobilidade reduzida
  • 3 quartos contíguos
  • 2 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Brasileiro
  • Inglês
  • Espanhol

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria
  • Limpeza a seco/engomadoria Custo adicional

Salão

  • Sala de espera ou lounge

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos
  • Guarda-sóis

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

Porteiro

  • Porteiro

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

8 Salas de reunião

Família

Serviços para crianças

  • Área de videojogos
  • Parque infantil exterior para crianças
  • Área de jogos
  • Zona verde

Bem-estar

PISCINA ADULTO E INFANTIL.

  • Exterior

FITNESS CENTER

  • No local

Desporto e lazer

Equipamento de culturismo/ginásio

  • No local
  • No local
  • Estacionamento exterior
  • Privado
  • 50 lugares de estacionamento
  • Altura máxima limitada: 4 m / 4 ft

Segurança

  • Aspersor
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

RESTAURANTE 365

Foto de - RESTAURANTE 365

Tipo de cozinha
Internacional
Capacidade
120
Acessibilidade
Serviço acessível
Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS, 79031960 Campo Grande, Brasil
Telefone +55 67 2106-5900

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Reserva recomendada
  • Festas temáticas e animação
  • Refeições na piscina

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

O hotel possui área externa com piscina e ginásio.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  3.8/5  1.324 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Richard A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá, Richard! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que o atendimento, o upgrade e as melhorias no café da manhã contribuíram positivamente para a sua estadia. É muito importante para nós saber que esses cuidados são percebidos por hóspedes que retornam ao hotel. Agradecemos também pela observação sobre a gentileza de frutas no quarto. Vamos considerar esse ponto com atenção, pois entendemos como pequenos gestos podem tornar a experiência ainda mais especial. Esperamos recebê-lo novamente em breve e continuar proporcionando uma hospedagem cada vez melhor. Atenciosamente, Equipe Novotel Campo Grande

Atendimento ruim

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel antigo, precisa de reforma

Nota clientes Avis 3.5/5

Tiago Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem confortavel

Nota clientes Avis 4.0/5

Leonardo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bom hotel quarto ruim, mas ótimo atendimento

Nota clientes Avis 3.0/5

Fabio Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá, Richard! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que o atendimento, o upgrade e as melhorias no café da manhã contribuíram positivamente para a sua estadia. É muito importante para nós saber que esses cuidados são percebidos por hóspedes que retornam ao hotel. Agradecemos também pela observação sobre a gentileza de frutas no quarto. Vamos considerar esse ponto com atenção, pois entendemos como pequenos gestos podem tornar a experiência ainda mais especial. Esperamos recebê-lo novamente em breve e continuar proporcionando uma hospedagem cada vez melhor. Atenciosamente, Equipe Novotel Campo Grande

Atendimento ruim

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Só fui passar uma noite. Pedi 7 vezes na recepção o controle da tv e disseram as 7 vezes que já estavam levando e nada. Por fim, a tv tinha os botões travados e fiquei com ela desligada.

Hotel antigo, precisa de reforma

Nota clientes Avis 3.5/5

Tiago Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é antigo, e os quartos precisam de reforma. Particularmente ruins eram as torneiras da pia e do chuveiro, que me tomaram muito tempo para conseguir ajustar a temperatura da água toda vez que ia usar. O café da manhã é bom. A única questão é que sou celíaco e não havia nenhum doce sem glúten. Cheguei a pedir uma opção à nutricionista, mas não fui atendido. Não houve sequer demonstração de boa vontade de tentar resolver a situação nos outros três dias em que permaneci no hotel. O pior momento da estada foi, sem dúvida, descobrir que, na sexta-feira, haveria uma festa com música ao vivo na área de lazer do hotel até às 3:00 da manhã. O pessoal da recepção disse que os hóspedes haviam sido comunicados do evento pelo pessoal responsável pela produção do evento, porém ninguém havia entrado em contato comigo. Eu certamente não teria me hospedado lá se soubesse desse evento. Como solução, conseguiram um quarto no Ibis apenas para eu dormir aquela noite, um transtorno inacreditável para quem escolhe um hotel quatro estrelas. Em suma, não me hospedaria novamente nesse hotel.

Hospedagem confortavel

Nota clientes Avis 4.0/5

Leonardo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito bem atendido na recepção, quarto funcional e muito bem preparado;

Bom hotel quarto ruim, mas ótimo atendimento

Nota clientes Avis 3.0/5

Fabio Negócios - Comentários confirmados de ALL

Reservei quarto executivo e nesta estadia, o quarto não era bom, no térreo, virado para um muro. Estava bem arrumado e limpo, mas não gostei do quarto. Ótimo atendimento.

Nota clientes Avis 3.0/5

Elisabeth L. B. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ambiente social agradable. Não gostei do colchão, do serviço , da comida e das toalhas velhas

Prezada hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Rosana D. D. E. C. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Funcionários atenciosos E. simpáticos. As necessidades pontuais foram atendidas com prontidão. Arrumação E. limpeza caprichadas. A estadia foi muito agradável, acolhedora E. com pessoal eficiente.

Prezada hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia E. esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora D. qualidade

Nota clientes Avis 3.0/5

Conceicao D. M. C. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel antigo, precisando decrenovação. Quarto com cortina caída e blackout com furos. Piso d. banheiro encardido devido aos anos d. uso. Corredores d. acesso aos quartos muito estreitos. Na noite d. sexta, solicitei a carta d. vinhos a um funcionário no restaurante. Não registrei o nome. Disse-me que a grrafa do vinho solicitado custava R$ 480,00. Quando atendida, verifiquei vinhos d. todos os preços. Antes da hospedagem, em novembro, liguei para o hotel para verificar o desconto concedido aos congressistas do Congresso Brasileiro d. Psicodrama - ninguém sabia da informação.

Prezada hóspede, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora d. qualidade

Nota clientes Avis 2.5/5

Licia T. Casais - Comentários confirmados de ALL

Quando cheguei ao hotel, tarde da noite, me disseram que ganhei um upgrade em virtude da minha categoria Accor, o que me deixou contente. Só que o quarto disponibilizado era no térreo, cuja vista era uma parede laranja a um metro da janela. Além disso, estava faltando fronha em todos os travesseiros, só havia uma toalha de rosto pra duas pessoas, as toalhas de banho eram desgastadas e não havia amenities no banheiro. Apesar disso, o atendimento foi ótimo e a feijoada do sábado é gostosa.

Prezada hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por sua fidelidade ao programa ALL. Ficamos felizes em saber que apreciou o atendimento de nossa equipe e que teve uma boa experiência com a feijoada de sábado. No entanto, lamentamos que alguns aspectos de sua hospedagem não tenham correspondido às expectativas, especialmente em relação às condições do apartamento, à reposição do enxoval e à disponibilidade dos itens de conforto no banheiro. Situações como as relatadas não refletem os padrões de qualidade que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos e informamos que suas observações foram compartilhadas com as equipes responsáveis para as devidas correções e melhorias. Agradecemos por seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para uma experiência ainda mais satisfatória. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

Nota clientes Avis 4.0/5

Fabiana A. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bom, fui prontamente recebida na chegada, a recepção foi rápida, o quarto é confortável, bem arrumado, solicitei jantar no quarto que chegou rápido e a refeição foi bem feita, o café da manhã é excelente... parabéns!

Prezado hóspede, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

Nota clientes Avis 4.0/5

Flavio O. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel lindo, quartos aconchegante, limpeza 100% apenas uma grande demora em fazer o check-in.

Prezado hóspede, Obrigada por avaliar nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Alexandre G. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

bom atendimento, quarto confortavel, limpo, melhorar a mesa d. sinuca

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora d. qualidade

Nota clientes Avis 4.0/5

Pedro L. P. D. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Em geral boa, o quanto precisa de manutenção, infiltração de box para o quarto, carpete de madeira úmido e danificado, cortinas poisas, muito velhinhas, portas do banheiro e armários danifcadas.

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Ficamos satisfeitos em saber que sua experiência foi positiva de forma geral. No entanto, lamentamos os inconvenientes relacionados às condições de manutenção do apartamento. Suas observações são muito importantes e já foram encaminhadas às equipes responsáveis para avaliação e providências necessárias, visando aprimorar o conforto e a experiência de nossos hóspedes. Agradecemos por seu feedback e esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

Nota clientes Avis 2.5/5

Flavio C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel corporativo, bem localizado e com estrutura adequada. Atendimento fraco, fiquei mais de 30 minutos esperando para fazer o checkout, que estava com apenas um atendemente, que fazia checkin e checkout ao mesmo tempo (tudo na hora marcado pelo hotel para checkout). Nota 5!

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Ficamos satisfeitos em saber que nossa localização e estrutura atenderam às suas necessidades. No entanto, lamentamos sinceramente pela demora no atendimento durante o check-out. No momento de sua saída, estávamos com apenas um colaborador realizando atendimentos simultâneos de check-in e check-out, o que acabou ocasionando um tempo de espera acima do esperado. Ainda assim, reconhecemos que essa situação impactou negativamente sua experiência e pedimos desculpas pelo transtorno. Agradecemos por seu feedback, que nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria em nossos processos e atendimento. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

Nota clientes Avis 3.5/5

Liliane C. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Cheguei no dia 21/05 por volta das 17h e fiquei até às 9h do dia 22/05/26. Viagem a trabalho. Achei o colchão um pouco desconfortável e um preço elevado pela estrutura de canais de tv e móveis antigos. Mas o que realmente incomodou e foi desrespeitoso com os clientes, com a música vinda da área da varada às 6h da manhã do dia 22/05. Acordei assustada com o volume e desrespeito com nosso descanso. Também muito barulho dos carrinhos da copa a noite nos corredores. Em relação a área comum e café da manhã, tudo excelente. Assim deveriam rever a estrutura de quartos do hotel que já está bem antiga, isolamento acústico e treinamento aos colaboradores, pois não é porque estamos de passagem que as regras normais de silêncio não devam ser seguidas.

Prezada hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação de forma tão detalhada. Ficamos satisfeitos em saber que apreciou nossas áreas comuns e o café da manhã. No entanto, lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados durante sua hospedagem. Compreendemos plenamente sua insatisfação com a música em volume elevado nas primeiras horas da manhã, bem como com os ruídos provenientes das operações internas durante a noite. O descanso e o conforto dos hóspedes são prioridades para nós, e situações como essas não refletem a experiência que buscamos proporcionar. Suas observações foram compartilhadas com as equipes responsáveis para reforço dos procedimentos operacionais, conscientização quanto aos níveis de ruído e avaliação de melhorias relacionadas à estrutura e ao isolamento acústico dos apartamentos. Agradecemos pela sinceridade de seu feedback, que contribui diretamente para o aprimoramento de nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para uma experiência mais tranquila e satisfatória. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

Nota clientes Avis 2.5/5

Leandro A. P. D. B. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto sem manutenção, cortinas desgastadas, banheiro com vazamento (passamos o dia fora e quando voltamos o banheiro estava alagado).

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação.Lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados durante sua hospedagem. Situações como as relatadas não correspondem aos padrões D. qualidade que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Suas observações já foram encaminhadas às equipes responsáveis para as devidas verificações e correções. Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre esses pontos, que são fundamentais para o aprimoramento contínuo D. nossos serviços. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora D. qualidade

Nota clientes Avis 3.5/5

Geovane R. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito bom. So o interfone q não funcionava. Mas importou pouco.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Beatriz C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Já fiquei em outros da rede , salvador/ Recife , perfeitos , não á o q reclamar

Prezada hóspede, Muito obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel e rede! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Rodrigo F. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Limpeza, organização, localização

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Janio M. O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O chuveiro estava solto e o trinco na porta de vidro também estava solto, porém, com cola super Bond eu o fixei

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

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  • 142 comentários 8.8/10 Localização
  • 802 comentários 3.6/10 Quarto
  • 656 comentários 6.7/10 Serviço
  • 13 comentários 4.1/10 Internet
  • 431 comentários 2.5/10 Limpeza
  • 312 comentários 2.9/10 Conforto
  • 279 comentários 6.8/10 Pequeno-almoço
  • 234 comentários 4.9/10 Comodidades

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