Novotel Campo Grande 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.7/5 1.660 comentários

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Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS, 79031960 CAMPO GRANDE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais.

  • Taxa por um animal de estim. até 15 kg/apartamento. Boletim de vacinas obrigatório.

  • Área de jogos completa, num hotel no Campo Grande com piscina para adultos e crianças

  • 13 minutos de carro do centro do Campo Grande

  • Hotel perto do Aeroporto de Campo Grande, a 26 minutos de carro.

As nossas opções de alojamento

Quarto

Quarto Superior com três camas de solteiro.

  • 3 pessoa no máximo
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Cama 3 x Cama(s) de solteiro

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Localização do hotel

Novotel Campo Grande

Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS
79031960 CAMPO GRANDE
Brasil

GPS:-20.44653, -54.56814

Telefone
Fax +55 67 2106-5900

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE 365

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.7/5  1.660 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  1.009 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Michel M. A. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Todos foram bem simpáticos durante a estadia, mas é preciso reforçar o profissionalismo da Márcia, ética, educada, simpática, solícita, com certeza ela abrilhantou e melhorou muito mais a nossa estadia. Gentileza, levar até ela os nossos agradecimentos.

Prezado Michel M. Aragão M., Ficamos imensamente felizes em receber sua avaliação e em saber que sua estadia no Novotel Campo Grande foi tão positiva. Agradecemos, de forma especial, por destacar o atendimento da Márcia. Seu reconhecimento ao profissionalismo, ética, educação, simpatia e solicitude é extremamente valioso para nós. Comentários como o seu reforçam o quanto o cuidado com as pessoas faz a diferença na experiência do hóspede. Tenha certeza de que seus agradecimentos serão levados diretamente a ela e também compartilhados com toda a equipe. É muito gratificante saber que nosso time contribuiu para tornar sua estadia ainda mais especial. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma excelente experiência conosco. Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande – MS

Nota clientes Avis 3.5/5

Valeria S. Casais - Comentários confirmados de ALL

O ar condicionado do restaurante não estava funcionando, a luz do banheiro estava fraca e as toalhas de banho velhas. Gostei do jantar, mas o garçom antes das 22:00horas começa colocar xícaras nas mesas para o café da manhã e eles tem pressa para fazer o pedido.

Prezada Valeria S., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por destacar os pontos positivos do jantar. Ficamos felizes em saber que essa parte da sua estadia foi agradável. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes mencionados, especialmente em relação ao ar-condicionado do restaurante, à iluminação do banheiro e às toalhas de banho, que não atenderam às suas expectativas. Esses pontos não refletem o padrão de conforto e qualidade que buscamos oferecer, e já estamos direcionando as devidas verificações e ajustes junto às equipes responsáveis. Também pedimos desculpas pela postura percebida no atendimento do restaurante no período da noite. Nosso objetivo é que o hóspede se sinta confortável e acolhido durante toda a refeição, sem pressa, e seu relato será utilizado para reforçar os treinamentos da equipe, garantindo mais atenção e sensibilidade no atendimento. Agradecemos novamente por seu feedback, que é fundamental para nossa melhoria contínua. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no Novotel Campo Grande, proporcionando uma experiência muito mais satisfatória. Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

Nota clientes Avis 0.5/5

Ioni F. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Horrível já na entrada não queriam manter o preço da reserva. Em que pese pagarmos 600 reais por pessoa a diária, não tinha café da manhã. O quarto sem ar condicionado num pagamento de diária de 600 reais. Uma absurdo. Ficamos totalmente insatisfeitos dois casais.

Nota clientes Avis 4.5/5

Celia D. C. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiencia bacana, colaboradores comprometidos, somente primeiro dia tivemos problema de infiltração e alagou o quarto, mas em seguida, ja providenciaram outro quarto e tudo correu na perfeita ordem.

Prezada Celia D. C. C., Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por nos conceder uma nota tão positiva. Ficamos muito felizes em saber que, de forma geral, sua experiência foi bacana e que nossa localização e o comprometimento dos colaboradores foram pontos positivos durante sua estadia. Lamentamos o transtorno ocorrido no primeiro dia devido à infiltração no apartamento. Pedimos desculpas por esse inconveniente, mas ficamos satisfeitos em saber que a equipe agiu com agilidade, providenciando prontamente a troca de quarto para que sua hospedagem seguisse em perfeita ordem. Seu feedback é muito importante para continuarmos aprimorando nossos serviços e estruturas. Esperamos recebê-la novamente em breve no Novotel Campo Grande, para mais uma experiência positiva conosco. Atenciosamente, João Carlos C. Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

Nota clientes Avis 4.0/5

Lucas R. F. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

lugar calmo, silêncio e o café da manhã é excelente.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 138 comentários 7.9/10 Localização
  • 927 comentários 3/10 Quarto
  • 724 comentários 5.7/10 Serviço
  • 21 comentários 0.9/10 Internet
  • 517 comentários 2.2/10 Limpeza
  • 372 comentários 2.7/10 Conforto
  • 315 comentários 6.2/10 Pequeno-almoço
  • 278 comentários 3.5/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.