Hotel Novotel Campo Grande 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 7.125 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

+ 21 Serviços

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 15 anos que fiquem com os pais

  • O hotel aceita animais de estimação (taxa adicional)

  • Área de jogos completa, num hotel no Campo Grande com piscina para adultos e crianças

  • 13 minutos de carro do centro do Campo Grande

  • Hotel perto do Aeroporto de Campo Grande, a 26 minutos de carro.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

Novotel Campo Grande

Avenida Mato Grosso 5555
Jardim Copacabana
CAMPO GRANDE - MS
79031960 campo grande
brasil

Tel: +556721065900

Fax: (+55)6721065900

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • ESTRELA DALVA : 

  • PARQUE DOS PODERES : 

  • De avião

    CAMPO GRANDE A 12 km / 7,46 milhas

GPS:-20.44784, -54.570782

Serviços do hotel

RESTAURANTE 365

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo

  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
Serviços de catering
  • Um Restaurante
  • Um Bar
  • Pequeno-almoço
    • Bufete Custo adicional
  • Serviço de quartos
    • Refeições ligeiras frias
    • Refeições quentes
Reuniões/Eventos
  • 6 Salas de reunião
Acessibilidade
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
Equipamentos e serviços do hotel
  • Informações do hotel
    • 155 quartos
    • Um quarto para pessoas com mobilidade reduzida
    • Sem quarto para famílias
    • 3 quartos contíguos
    • Sem quarto para não fumadores
    • 2 pisos
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
  • Lavandaria/estacionamento assistido
    • Limpeza a seco/engomadoria
  • Wi-Fi
    • WIFI de alta velocidade
    • WIFI nas áreas comuns
    • WIFI no hotel
    • Internet de alta velocidade
  • Ar condicionado
    • Ar condicionado
  • Instalações para pessoas com mobilidade reduzida
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Check-in e check-out
    • Check-out tardio
    • Check-out expresso
    • Check-in expresso
  • Porteiro
    • Porteiro
  • Equipamento de secretária disponível
    • Máquina de engraxamento de sapatos
  • Ferro de passar
    • Ferro de engomar na receção
Acesso ao alojamento
  • Estacionamento Novotel
    • No local
    • 50 lugares de estacionamento
    • Privado
Bem-estar
  • PISCINA ADULTO E INFANTIL.
    • Exterior
  • FITNESS CENTER
    • No local
Família
  • Serviços para crianças
    • Área de videojogos
    • Área de jogos
    • Parque infantil exterior para crianças

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

Suite Superior com uma cama king-size

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 44 / 474 sq ft
  • Vistas: Lado do jardim, Lado do pátio *

Sujeito a disponibilidade

  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 8

  • Tamanho máximo: 128

  • Capacidade máxima: 250 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 100 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Campo Grande

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.4/5

7.125 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

874 comentários

Muito bem localizado e ótimo café

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Famílias - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Apenas o quarto não estava bem cuidado

Bem localizado, atendimento ótimo, café da manhã excelente.

Nota clientes Avis 4.5/5

Sérgio P. Famílias - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Não dei nota 10 porque o forro do banheiro apresentava mofo.

Atende as expectativas

Nota clientes Avis 4.0/5

Fábio M. Negócios - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Apesar do preço alto do breakfast, as acomodações são adequadas aos preços cobrados pela diária.

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótima localização e estrutura com uma equipe de funcionários muito boa

Sujo

Nota clientes Avis 3.5/5

Dayane F. Negócios - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Os quartos são sujos, paredes sujas, mofo por todo banheiro e a recepção são se importa, acha que o cliente que é exigente

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Genecy Negócios - 22/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Ar condicionado não funcionou troquei de quarto Vejo que os quartos não tem manutenção

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Anderson Famílias - 22/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Quartos limpos, bom café da manhã e boa localização

Quarto com manutenção à desejar.

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Negócios - 22/11/2021 Comentários confirmados de ALL

O quarto em que fiquei hospedada, estava com a porta do banheiro manchado/ batente da porta estragado, forro sujo com mofo. Além da porta de entrada com aparência de arrombamento. Já me hospedei outras vezes no Novohotel, mas a experiência da última estadia foi horrível.

Não entregaram NF da estadia e do consumo

Nota clientes Avis 2.0/5

Gonçalo C. Negócios - 21/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Atendimento de Recepção não satisfatório - foi solicitado o envio por e-mail da NF para prestação de contas e ainda não chegou. Tive de informar que existia consumo no dia anterior, pois sequer tinham isso no controle. Continuo no aguardo do envio das NFs de estadia e consumos para este mesmo e-mail.

localização ótima

Nota clientes Avis 3.5/5

Carlos Famílias - 21/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel atende as nossas expectativas, porém o banheiro fraco inclusive a patente semi entupida e as toalhas desculpe falar: feridas. Fui na recepção e solicitei novas toalhas e fui atendido. Estavam melhores. É isso

boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Herthon G. D. Amigos - 20/11/2021 Comentários confirmados de ALL

hotel aconchegante, bem localizado e conta equipe atenciosa.

Bem localizado e boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Alessandro F. Negócios - 20/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostei do atendimento, café da manhã e do quarto tbm.

Boa localização, cama confortável

Nota clientes Avis 4.0/5

Elson S. F. Negócios - 19/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Cama e banho confortável! A comida é boa, porém muito repetitiva, para quem fica um período maior de hospedagem!

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Negócios - 18/11/2021 Comentários confirmados de ALL

O quarto era bem antigo, estava cherando velho.. descarga quebrada.. diferente de todos os outros quartos que eu já havia ficado.

Hospedagem confortável.

Nota clientes Avis 5.0/5

Cristiano S. Famílias - 17/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Estadia incrível: Quartos normais para o perfil do hotel, excelente chuveiro. Café da manhã incrível, bastante variedade (ovos mexidos e bacon na maioria dos dias). Piscina e área externa também são ótimas, apenas a academia é pequena, mas ok pela proposta.

Excelente hotel!

Nota clientes Avis 4.5/5

Taynara Famílias - 17/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Confortável, bonito, limpo, atendimento excelente como é o padrão da rede Accor.

Quartos precisando de manutenção

Nota clientes Avis 1.5/5

Lucas Casais - 16/11/2021 Comentários confirmados de ALL

O atendimento é excelente, educação, disposição em atender as necessidades dos hóspedes, mas como viajo bastante tenho várias experiências e essa não foi uma das melhores pois os chuveiros não funcionavam corretamente e o quarto deixa a desejar pelo valor, cama televisor etc.

Ótimas acomodações, mas internet ruim

Nota clientes Avis 3.0/5

Fernando F. C. Negócios - 16/11/2021 Comentários confirmados de ALL

O hotel possui ótimas acomodações, os funcionários são gentis, ambientes limpos, mas a qualidade da internet é muito ruim, principalmente no quarto. Tive que usar plano de dados móveis porque a conexão tinha baixa qualidade e não era possível navegar e trabalhar on-line - em algumas ocasiões tinha de ir trabalhar na recepção do hotel pois ali a qualidade era melhor, mas obviamente não é isso que queria fazer.

Hotels in Campo Grande

Nota Tripadvisor 2.0/5

LeikoA1 Business - 10/02/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

I am a Platinum ALL Member, and my stay at this hotel was very disappointing. If you are on business (as I were) and believe that all Novotel follows a standard level, this is not the case. The service level is very poor and early in the morning people from housekeeping employees talking loudly, disturbing your sleep. I have been there for 3 night and in the second night I requested a room-service, which they decided to attend after fourth request...

Not the greatest Novotel in Brazil....

Nota Tripadvisor 3.0/5

R3039ULwilliamw Business - 04/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

The room was stuffy and smelt of mould. The mattress I estimate was older than the building itself.Would not stay there again. I expect the Ibis next door was probably more comfortable. From what a colleague told me, it is.

Dear William, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Campo Grande. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Diana Jacoub General Manger Novotel Campo Grande

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