Novotel Campo Grande 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 1.650 comentários

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Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS, 79031960 CAMPO GRANDE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais.

  • Taxa por um animal de estim. até 15 kg/apartamento. Boletim de vacinas obrigatório.

  • Área de jogos completa, num hotel no Campo Grande com piscina para adultos e crianças

  • 13 minutos de carro do centro do Campo Grande

  • Hotel perto do Aeroporto de Campo Grande, a 26 minutos de carro.

As nossas opções de alojamento

Quarto

Quarto Superior com três camas de solteiro.

  • 3 pessoa no máximo
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Cama 3 x Cama(s) de solteiro
Ver disponibilidades

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Localização do hotel

Novotel Campo Grande

Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS
79031960 CAMPO GRANDE
Brasil

GPS:-20.44653, -54.56814

Telefone
Fax +55 67 2106-5900

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE 365

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.8/5  1.650 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Marlene S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tratamento de modo geral superou as expectativas.

Prezada hóspede, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

Nota clientes Avis 1.5/5

Antonio C. T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Instalações antigas, quartos sem conforto, banheiros de aspecto ruim, corredores muito longos e com mau cheiro. Limpeza dos quartos e banheiros insatisfatória.

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Lamentamos sinceramente que as condições das instalações, o conforto do quarto, a limpeza e os odores nas áreas comuns não tenham atendido às suas expectativas. Situações como as mencionadas não refletem o padrão que buscamos oferecer. Informamos que suas observações já foram tratadas junto às equipes responsáveis,para que as devidas melhoriassejam realizadas, a fim de evitar novas ocorrências. Pedimos desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

Nota clientes Avis 1.5/5

Rodrigo B. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Água fria, pressão do chuveiro ruim, quarto com cortinas mofadas, quarto sujo com paredes sujas. Sofá cama com manchas e sujo.

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Lamentamos sinceramente pelos problemas relatados em relação às condições do quarto, limpeza e funcionamento do chuveiro, situações que não condizem com o padrão de qualidade que buscamos oferecer. Informamos que suas observações já foram tratadas junto às equipes responsáveis, para que as devidas melhorias sejam realizadas, a fim de evitar novas ocorrências. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Deni N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótimo atendimento da equipe em especial o funcionário João Paulo do restaurante (o cara dos drinsks)

Prezado hóspede, Muito obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel e atendimento ! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

Nota clientes Avis 2.5/5

Rodrigo M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não foi boa. Hotel está decadente. Hospedagem para três pessoas, apenas dois jogos de toalhas. Só um cobertor de casal, outra cama sem. Aí pedir tive que retirar na portaria um cobertor de péssima qualidade. Descarga com vazamento o tempo todo correndo água. Quarto só liberado para check-in as 16:30. Sem vagas no estacionamento, tivemos que estacionar no Ibis ao lado. Café da manhã razoável. Resumo, não vale o valor cobrado.

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Lamentamos sinceramente pelos diversos transtornos relatados, especialmente quanto à disponibilização inadequada de enxoval, manutenção do quarto, atraso na liberação do check-in e indisponibilidade de vagas no estacionamento. Ressaltamos que tais situações não condizem com o padrão de qualidade que buscamos oferecer. Suas observações foram encaminhadas às áreas responsáveis para apuração e adoção das devidas providências. Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos ter a oportunidade de melhor atendê-lo em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Nadja Beatriz Supervisora de qualidade

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  • 138 comentários 7.9/10 Localização
  • 910 comentários 2.9/10 Quarto
  • 716 comentários 5.9/10 Serviço
  • 16 comentários 1.3/10 Internet
  • 503 comentários 2.2/10 Limpeza
  • 372 comentários 2.4/10 Conforto
  • 302 comentários 6.4/10 Pequeno-almoço
  • 279 comentários 3.4/10 Atmosfera

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