ibis Campo Grande 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.5/5 1.292 comentários

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Avenida Mato Grosso 5513, CAMPO GRANDE - MS, 79031000 CAMPO GRANDE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 13 minutos de carro do Centro Campo Grande

  • Taxa por um animal de estim. até 15 kg/apartamento. Carteira de vacinação exigida.

  • A 11 minutos de carro da Rodovia BR 163

  • 8 minutos de carro do Shopping Campo Grande

  • A 25 minutos de carro do Aeroporto Internacional Campo Grande

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Localização do hotel

ibis Campo Grande

Avenida Mato Grosso 5513, CAMPO GRANDE - MS
79031000 CAMPO GRANDE
Brasil

GPS:-20.44643, -54.56791

Telefone
Fax +55 67 2106-1999

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

Foto não contratual

Pratos regionais bem servidos e excelentes clássicos brasileiros, cozinhados mesmo à sua frente.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.5/5  1.292 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.8/5  942 comentários

Café da manhã incrível

Nota Tripadvisor 5.0/5

gimrtavares Avaliação com certificação TripAdvisor

Amei minha estadia, quartos aconchegantes e café da manhã delicioso com muitas opções, tudo incrível e com preço top! Gratidão!

Nota clientes Avis 1.5/5

Lorem L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nao tem.sido boas. Deixando a desejar apt em péssimo estado, sem manutenção.

Prezado Sr. Lorem, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha atendido às expectativas. Pedimos desculpas pelas condições relatadas em relação à manutenção do apartamento, banheiro, enxoval e conforto, bem como pela sua percepção sobre o jantar. Seus apontamentos são muito importantes e já foram direcionados às equipes responsáveis, pois estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos de manutenção, conservação dos apartamentos e qualidade dos serviços oferecidos. Ficamos satisfeitos em saber que o atendimento da equipe, o Wi-Fi e o processo de check-in foram positivos, e reforçamos nosso compromisso em evoluir nos pontos mencionados para oferecer uma experiência mais confortável e condizente com os padrões da marca. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma estadia mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe ibis Campo Grande

Nota clientes Avis 1.5/5

Andrei H. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O que salva o hotel são os atendentes educados e prestativos, mas o banheiro é muito sujo, mofado em todos os ladrilhos e com cheiro muito ruim! O quarto também não cheira bem, devido ao ar que não parece ter sido limpo no último ano, além disso ela não gela. Passei muito calor, pedi para trocar e me disseram que não poderiam pois estava lotado. Enfim, não tive uma boa estadia e não recomendo.

Olá, Andrei. Agradecemos por dedicar seu tempo para nos relatar sua experiência e, especialmente, por reconhecer a cordialidade e o profissionalismo de nossa equipe, esse é um ponto que muito nos orgulha. Lamentamos profundamente que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas, em especial no que diz respeito à limpeza do banheiro, odores no apartamento e ao desempenho do ar-condicionado. Tenha certeza de que esse não é o padrão que buscamos oferecer. Seus comentários foram compartilhados com as equipes de governança e manutenção para análises imediatas e ações corretivas. Pedimos desculpas também pelo desconforto causado pela impossibilidade de troca de apartamento no momento, devido à alta ocupação do hotel, e pela limitação de mesas durante o café da manhã. Suas observações sobre o serviço de café também foram registradas para revisão. Valorizamos muito o seu feedback, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria e a aprimorar nossos serviços. Esperamos, sinceramente, ter a chance de reconquistar sua confiança em uma futura hospedagem, proporcionando uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Equipe ibis Campo Grande

Nota clientes Avis 5.0/5

Eloi P. A. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel com uma excelente hospedagem, bem localizado e com um bom café da manhã, funcionários educados e prestativos.

Olá, Eloi! Muito obrigado por compartilhar sua excelente avaliação ⭐️ Ficamos extremamente felizes em saber que sua hospedagem foi positiva, desde a localização e o café da manhã até o atendimento da nossa equipe. Seus elogios aos colaboradores, à limpeza e ao conforto nos motivam ainda mais a manter o padrão de qualidade que buscamos diariamente. Agradecemos também por fazer parte do programa ALL Accor e por recomendar tanto o hotel quanto o programa de fidelidade. Será sempre um prazer recebê-lo em suas próximas viagens a trabalho. Esperamos revê-lo em breve no ibis Campo Grande! Atenciosamente, Equipe ibis Campo Grande

Nota clientes Avis 5.0/5

Amaury D. S. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Fui atendido com esmero, simpática e compreensão. Minhas demandas foram atendidas e sempre encontrei apoio e compreensão diante das minhas dificuldades.

Olá, Amaury! Receber um comentário como o seu nos emociona e nos enche de orgulho. Muito obrigado por compartilhar uma avaliação tão generosa e pela nota ⭐️ Saber que nosso atendimento foi percebido como humano, atencioso e acolhedor, especialmente em um momento importante da sua jornada, é exatamente o propósito do nosso trabalho. Ficamos felizes em saber que suas demandas foram atendidas e que você encontrou apoio e compreensão em toda a equipe durante sua estadia. Agradecemos também por destacar o conforto da acomodação, o café da manhã e o reconhecimento como membro ALL Accor. Vamos verificar o apontamento sobre a conexão Wi-Fi em seu celular para evitar que situações como essa voltem a ocorrer. Em nome de toda a equipe do ibis Campo Grande, agradecemos sua confiança e desejamos muito sucesso em seus concursos. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Campo Grande

Em parceria com TripAdvisor

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  • 158 comentários 8.9/10 Localização
  • 839 comentários 2.5/10 Quarto
  • 511 comentários 5.4/10 Serviço
  • 41 comentários 3.7/10 Internet
  • 424 comentários 2.3/10 Conforto
  • 406 comentários 2.2/10 Limpeza
  • 254 comentários 5/10 Pequeno-almoço
  • 235 comentários 2.1/10 Atmosfera

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