ibis Campo Grande 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.5/5 1.311 comentários

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Avenida Mato Grosso 5513, CAMPO GRANDE - MS, 79031000 CAMPO GRANDE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 13 minutos de carro do Centro Campo Grande

  • Taxa por um animal de estim. até 15 kg/apartamento. Carteira de vacinação exigida.

  • A 11 minutos de carro da Rodovia BR 163

  • 8 minutos de carro do Shopping Campo Grande

  • A 25 minutos de carro do Aeroporto Internacional Campo Grande

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Localização do hotel

ibis Campo Grande

Avenida Mato Grosso 5513, CAMPO GRANDE - MS
79031000 CAMPO GRANDE
Brasil

GPS:-20.44643, -54.56791

Telefone
Fax +55 67 2106-1999

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

Foto não contratual

Pratos regionais bem servidos e excelentes clássicos brasileiros, cozinhados mesmo à sua frente.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.5/5  1.311 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Antonio B. D. O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel é bom localizado porém está muito mal cuidado, com o aspecto sujo.

Prezado Antonio, Agradecemos por compartilhar sua experiência no ibis Campo Grande. Lamentamos sinceramente que sua hospedagem não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em relação à limpeza e conservação do quarto. Esse tipo d. situação é inaceitável e não condiz com os nossos padrões. Seu relato foi encaminhado às equipes responsáveis para revisão imediata dos processos e reforço nos controles d. qualidade. Também pedimos desculpas pela demora no atendimento e pela experiência abaixo do esperado com o welcome drink, principalmente sendo você membro do programa ALL. Sua fidelidade é muito importante para nós, e queremos garantir que o reconhecimento esteja sempre à altura. Agradecemos por destacar nossa localização e o processo d. reserva, e reforçamos nosso compromisso em evoluir nos pontos mencionados. Esperamos ter a oportunidade d. recebê-lo novamente para proporcionar uma experiência muito melhor. Atenciosamente, Ibis Campo Grande

Nota clientes Avis 4.5/5

Julio L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quartos limpos , funcionários atenciosos , hospedagem muito agradavel.

Olá, Julio! Agradecemos muito por compartilhar sua avaliação conosco. Ficamos felizes em saber que você teve uma hospedagem agradável, destacando a limpeza dos quartos, a atenção da nossa equipe e a boa localização do hotel. Esse retorno é muito importante para nós. Será um prazer recebê-lo novamente no ibis Campo Grande em futuras estadias! Atenciosamente, Equipe ibis Campo Grande

Nota clientes Avis 2.5/5

Francisco C. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento demorado. Quarto muito distante

Olá, Francisco! Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Ficamos felizes em saber que a nossa localização foi um ponto positivo em sua estadia. Por outro lado, sentimos muito pelo atendimento demorado e pelo desconforto em relação à distância do quarto. Seus comentários são muito importantes e já foram encaminhados às equipes responsáveis para que possamos aprimorar a agilidade no atendimento e avaliar melhor a distribuição dos quartos, buscando mais comodidade aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no ibis Campo Grande e oferecer uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe ibis Campo Grande

Nota clientes Avis 2.0/5

Eliane B. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ver meu marido limpando pia de banheiro não foi legal Teve que abrir o sifão para limpar e a água da pia descer

Olá, Eliane! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito, de verdade, pelo transtorno ocorrido durante sua estadia. Pedimos sinceras desculpas pela situação relatada. Não é aceitável que um hóspede precise lidar com problemas de manutenção, muito menos realizar esse tipo de intervenção. Isso está totalmente fora dos nossos padrões de qualidade e conforto. Seu relato foi encaminhado com prioridade para nossa equipe de manutenção, para que falhas como essa sejam corrigidas e não voltem a acontecer. Agradecemos pelo seu feedback, que é essencial para nossa melhoria contínua. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente e proporcionar uma experiência muito mais agradável. Atenciosamente, Equipe ibis Campo Grande

Nota clientes Avis 2.0/5

Luiz P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não fiquei satisfeito Ralo da pia do banheiro entupido Não descia água Tive ué desmontar e limpat

Olá, Luiz! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido durante sua estadia. Pedimos sinceras desculpas pelo problema de manutenção no banheiro, especialmente pelo transtorno causado com o ralo da pia. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos hóspedes, e já encaminhamos seu apontamento à nossa equipe de manutenção para que situações como essa sejam evitadas. Lamentamos também que tenha sido necessário lidar com isso durante sua estadia. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar continuamente nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no ibis Campo Grande e oferecer uma experiência muito mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe ibis Campo Grande

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 151 comentários 8.7/10 Localização
  • 841 comentários 2.6/10 Quarto
  • 516 comentários 5.6/10 Serviço
  • 31 comentários 4.8/10 Internet
  • 424 comentários 2.3/10 Conforto
  • 396 comentários 2.4/10 Limpeza
  • 258 comentários 4.6/10 Pequeno-almoço
  • 232 comentários 1.9/10 Atmosfera

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