ibis Campo Grande 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.4/5 1.340 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 13 minutos de carro do Centro Campo Grande

  • Taxa por um animal de estim. até 15 kg/apartamento. Carteira de vacinação exigida.

  • A 11 minutos de carro da Rodovia BR 163

  • 8 minutos de carro do Shopping Campo Grande

  • A 25 minutos de carro do Aeroporto Internacional Campo Grande

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Localização do hotel

ibis Campo Grande

Avenida Mato Grosso 5513, CAMPO GRANDE - MS
79031000 CAMPO GRANDE
Brasil

GPS:-20.44643, -54.56791

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

Foto não contratual

Pratos regionais bem servidos e excelentes clássicos brasileiros, cozinhados mesmo à sua frente.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.4/5  1.340 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.8/5  941 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Funcionários bem capacitados com excelente café da manhã.

Nota clientes Avis 1.5/5

Carolina D. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel sujo, com teias de aranha luzes piscando, café da manhã horrível, com início as 07:00 da manhã com acúmulo de hóspedes esperando e no horário do café das 4:00 da manhã, não tinha nada, sequer um leite. Café preto frio e requentado, pão de forma, manteiga, queijo, presunto e um bolo. Não deveria ter pago 0,01 centavos por isso.

Nota clientes Avis 0.5/5

Julio A. P. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezados, Fiquei extremamente decepcionado com a estadia. Desde a chegada, o cheiro no corredor e dentro do quarto era insuportável, lembrando mofo e ambiente velho. O banheiro estava todo mofado, com odor horrível, e a cortina suja. É inadmissível que um hotel d. rede Ibis apresente essas condições. Embora a localização seja ótima, a entrada muito bonita e o atendimento cordial, o quarto em que fiquei estava insalubre, sem condições mínimas de higiene e saúde. A experiência foi horrível e totalmente fora do padrão esperado d. marca. Diante disso, solicito o reembolso integral d. hospedagem e registro que não pretendo retornar a esta unidade, de Campo Grande. Aguardo retorno e providências.

Nota clientes Avis 4.5/5

Carlos R. D. A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Preços muito caros para itens como água, por exemplo.

Nota clientes Avis 1.0/5

Joao P. M. L. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A estrutura do hotel é precária. As camas são velhas e desconfortáveis, o carpete do corredor cheira a mofo e os banheiros possuem falha no sistema hidráulico. O café da manhã também deixa a desejar

Olá Sr. João P.! Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente que sua estadia tenha sido marcada por tantos pontos negativos. Sentimos muito pelos problemas relatados — desde o desconforto das camas e o odor no carpete, até as falhas no sistema hidráulico, no chuveiro e na qualidade do café da manhã. Esses aspectos estão muito abaixo do padrão que buscamos oferecer, e seu relato será encaminhado imediatamente às equipes responsáveis para que ações corretivas sejam tomadas com urgência. Suas sugestões sobre a manutenção geral, revisão das camas, melhoria do café da manhã e reposição adequada de frutas e cereais são extremamente valiosas e serão consideradas com prioridade em nosso plano de melhorias. Pedimos desculpas pelo desconforto que tudo isso lhe causou e agradecemos por nos alertar de forma tão clara e objetiva. Seu feedback é fundamental para que possamos evoluir e evitar que outros hóspedes passem pelas mesmas situações. Esperamos que, no futuro, possamos reconquistar sua confiança oferecendo uma experiência muito mais confortável e satisfatória. Atenciosamente, Caroline Santana Trainee Gerencial

Em parceria com TripAdvisor

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  • 157 comentários 8.5/10 Localização
  • 841 comentários 2.8/10 Quarto
  • 535 comentários 5.4/10 Serviço
  • 61 comentários 3.2/10 Internet
  • 434 comentários 2.2/10 Conforto
  • 425 comentários 2.3/10 Limpeza
  • 262 comentários 4.6/10 Pequeno-almoço
  • 246 comentários 2.1/10 Atmosfera

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