ibis Mogi das Cruzes Shopping 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.034 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Av Vereador Narcisio, Yague Guimaraes 372, 8780200 MOGI DAS CRUZES, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 2 minuten met de auto naar busterminal Geraldo Scavone

  • 7 minuten rijden naar Mogi das Cruzes binnenstad

  • 23 minuten met de auto naar snelweg Ayrton Senna

  • 41 minuten met de auto naar São Paulo International Airport - Guarulhos

  • 2 minuten lopen van Mogi winkels.

Onze accommodaties

Kamer

Standard kamer met een tweepersoonsbed.

  • 2 pers. max
  • 14 m² / 150 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den)
  • Toegankelijke kamer

Hotel locatie

ibis Mogi das Cruzes Shopping

Av Vereador Narcisio, Yague Guimaraes 372
8780200 MOGI DAS CRUZES
Brazilië

Gps:-23.51792, -46.18083

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

IBIS KITCHEN

Zelfs in de bar is de sfeer ontspannen. De ibis bar is de uitgelezen plek voor ontmoetingen of om even te ontspannen, wanneer u maar wilt.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.034 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  418 beoordelingen

Descaso e falta de funcionários dedicados à realmente atender o cliente

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Antonio D Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

É impressionante o descaso dos funcionários desse hotel. Só tem 1 funcionário que faz todos os atendimentos e apenas a Maria Eduarda de Reservas que nunca está disponível. Quando consigo ligar, ela está em reunião, horário de almoço ou a tarde já foi embora, mas não conseguem responder um e-mail. Atendimento péssimo e falta de suporte. Descaso total.

Prezado Antonio Agradecemos pelo seu feedback e, antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa relatada. Lamentamos profundamente saber que nosso atendimento não atendeu às suas expectativas e que você enfrentou dificuldades para obter suporte em tempo hábil. Saiba que este não é o padrão de qualidade e eficiência que buscamos oferecer aos nossos clientes. Estamos cientes da importância de um atendimento ágil e eficaz, especialmente em setores como reservas e recepção, e estamos revendo nossos processos internos para garantir que situações como a sua não voltem a ocorrer. Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos serviços e estamos à disposição para resolver quaisquer pendências ou dúvidas que ainda possam existir. Atenciosamente

Vale o café da manhã!

Tripadvisor-waardering 4.0/5

NayaraTF Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel com boa localização, em frente a shopping e mercado. Possui boas instalações com bom chuveiro, quarto simples, mas confortável para uma curta estadia e tudo muito limpo e arrumado. O café da manhã foi uma surpresa muito agradável. Muitas opções de sucos, chás, café coado, bolos, pães, frutas e frios. No dia da minha hospedagem, havia música ao vivo. Não sei se pelo período, mas o valor da hospedagem, por ser Ibis que é um categoria mais econômica, foi bem elevado. Recomendo que o hotel ofereça toalhas de rosto ou para as mãos.

Prezada Nayara Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que nossa localização, estrutura, limpeza e especialmente o café da manhã contribuíram para uma estadia agradável. É sempre gratificante receber comentários que reconhecem o esforço da nossa equipe em oferecer conforto e qualidade, mesmo em hospedagens mais curtas. Agradecemos também pela sugestão quanto às toalhas de rosto. Seu comentário é muito importante e será considerado com atenção pela nossa matriz na França para que possamos continuar aprimorando nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve!

Bom hotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

adriajohns Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Bom hotel, cama confortável, bons travesseiros, ducha ótima. A experiência no checkin e checkout precisa melhorar, colaboradores dispersos, conversando entre si, sugiro treinamento de qualidade no atendimento.

Prrezada Hóspede Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É muito bom saber que aspectos como o conforto da cama, a qualidade dos travesseiros e a ducha contribuíram positivamente para sua estadia. Ficamos satisfeitos em saber que esses itens atenderam às suas expectativas. Ao mesmo tempo, lamentamos que o atendimento no momento do check-in e check-out não tenha refletido o padrão de qualidade que buscamos oferecer. Agradecemos sinceramente pela sua observação — comentários como o seu são essenciais para nosso processo de melhoria contínua. Já estamos reforçando com nossa equipe a importância da atenção e profissionalismo em todos os momentos do atendimento ao hóspede. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente em breve, para uma experiência ainda mais positiva. Atenciosamente,

Sem toalhas de rosto

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Marcia B Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Após a pandemia o preço subiu exorbitantemente e a qualidade mudou. Como podem achar que lavar as mãos e tomar banho é a mesma coisa Pois não há mais toalhas de rosto nos apartamentos É um absurdo

Olá Marcia Agradecemos por compartilhar seu feedback. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu plenamente às suas expectativas. Compreendemos sua observação em relação às toalhas de rosto, e gostaríamos de esclarecer que, conforme o padrão da marca Ibis, os apartamentos são equipados com toalhas de banho, não incluindo toalhas de rosto. Quanto aos valores, trabalhamos com tarifas dinâmicas, que podem variar de acordo com a demanda e o período, sempre buscando manter um equilíbrio entre preço justo e qualidade dos serviços oferecidos. Sua opinião é muito importante para que possamos seguir aprimorando a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-a novamente e proporcionar uma estadia mais satisfatória.

Jogador

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Corderro B Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Equipe Spontri e muito bom e carinhoso.. Fez uma otimo trabalho com comida e sobremesa.. Mas aquele molho de salada mostarda com Mel e azeite foi muito gostoso.. Parabens Equipe 🖤

Boa Tarde, Prezado Hóspede Muito obrigado pelo carinho e pelas palavras tão gentis. Ficamos felizes em saber que nossa equipe contribuiu para uma experiência tão positiva, com comida, sobremesa e, claro, o nosso molho especial de salada com mostarda, mel e azeite — que bom que gostou! Toda a equipe Sponta agradece pelo reconhecimento e espera ter o prazer de recebê-lo novamente em breve!

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 273 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 536 beoordelingen 6.1/10 Kamer
  • 570 beoordelingen 7.9/10 Service
  • 20 beoordelingen 5.6/10 Wifi
  • 366 beoordelingen 8.6/10 Ontbijt
  • 241 beoordelingen 7.4/10 Netheid
  • 126 beoordelingen 3.9/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 100 beoordelingen 7.3/10 Sfeer

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.