Mercure Guarulhos Aeroporto 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.486 beoordelingen

Mercure Guarulhos Aeroporto - Image 1
Mercure Guarulhos Aeroporto - Image 2
Mercure Guarulhos Aeroporto - Image 3
Mercure Guarulhos Aeroporto - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Mercure is een hotel in Sao Paulo met zwembad, sauna en spa

  • Maak comfortabel en zonder haast gebruik van de luchthaventransferservice (vraag om de prijs).

  • 6 minuten rijden naar Avenida Paulo Faccini

  • Slechts 13 minuten naar São Paulo / Guarulhos international Airport.

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Guarulhos Aeroporto

Rua Barao de Maua 450, Centro, GUARULHOS - SP
07012040 GUARULHOS
Brazilië

Gps:-23.47319, -46.53212

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Pendeldienst
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Ontbijt

Begin de dag met een heerlijk ontbijt dat op werkdagen tussen 05.30 en 10.00 uur in ons restaurant wordt geserveerd en op feestdagen en in het weekend van 05.30 tot 10.30.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.486 beoordelingen

TripAdvisor score  3.9/5  1.119 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Déception

Tripadvisor-waardering 2.0/5

HERVE G Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Vraiment déçu par cet hôtel : vieillot, accueil stricte minimum et sourires en option… wifi inexistant et accès à la piscine impossible. Salle de sport également stricte minimum. Ce n’est pas parce que c’est un hôtel de transition pour la proximité avec GRU qu’il faut négliger les prestations ; ou alors ne plus proposer et baisser les prix !

Monsieur HERVE G, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant l’état général de l’établissement, l’accueil à la réception, la connexion Wi-Fi ainsi que l’accès à la piscine et à la salle de sport sont très importants pour nous. Nous regrettons que ces points aient nui à votre expérience et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que vos remarques ont déjà été transmises à nos équipes afin d’évaluer les améliorations nécessaires. Bien que nous soyons effectivement un hôtel très sollicité pour des séjours de transition en raison de la proximité avec l’aéroport GRU, nous avons à cœur d’offrir un service attentif et des installations à la hauteur des attentes de nos clients, quels que soient les motifs de leur séjour. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable.

Hotel próximo aeroporto

Tripadvisor-waardering 4.0/5

vagner72 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel muito bom, próximo aeroporto. Não tem serviço vallet, tendo que levar o veiculo até o estacionamento ao lado. Recepção normal, nada demais. Quarto bom, com boa vista. Chuveiro de boa qualidade, com cama confortável. Café da manhã de boa qualidade, com variedade. Utilizamos serviço de transfer e não gostamos. Ficamos esperando no terminal 3 bastante tempo, após despachar as pessoas que estavam conosco, aonde iriamos retornar ao hotel. Ligamos na recepção hotel, e ficaram de dar um retorno sobre aonde estaria a van, mas estamos esperando até hoje o retorno. Por fim, voltamos de Uber mesmo. Mas tirando esse detalhe, no todo, o hotel é bom.

Prezado Sr. Vagner, Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre sua estadia no Mercure Guarulhos Aeroporto. Ficamos felizes em saber que apreciou a localização do hotel, o conforto do quarto, a cama, o chuveiro e o café da manhã. Lamentamos profundamente o ocorrido com o serviço de transfer. Suas observações sobre o atraso e a falta de retorno imediato foram encaminhadas à nossa equipe de transporte para que possamos avaliar e aprimorar nossos processos, garantindo que situações como essa não se repitam. Quanto ao estacionamento, agradecemos seu feedback. Embora não ofereçamos serviço de valet, buscamos sempre orientar os hóspedes da forma mais prática possível quanto ao estacionamento disponível no hotel. Agradecemos novamente por seus comentários construtivos e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, proporcionando uma experiência ainda mais completa e satisfatória. Atenciosamente,

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Alles aanwezig

Dear Mr. v., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Guarulhos Aeroporto. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Analu Milanese Quality Coordinator Mercure Guarulhos Aeroporto

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

René Alleen - ALL bevestigde berichten

Zwembad 22ste verdieping / fitness / sauna met tevredenheid bezocht.

Geachte Rene v., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Guarulhos Aeroporto erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Graziela Souza Coordenadora de Qualidade/ Quality Coordinator Mercure Guarulhos Aeroporto

Gemiddeld tot goed

Tripadvisor-waardering 3.0/5

350hinkek Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het was redelijk. De bedden waren goed, de inventaris van het keukentje incompleet. De bediening was zeer vriendelijk. Het ontbijt was ook goed en verder de bediening ook. Verder is er niet veel op aan te merken en zal ik zeker bij een volgende gelegenheid dit hotel kiezen.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Guarulhos Aeroporto. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Giselle Z - General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 286 beoordelingen 8.6/10 Locatie
  • 636 beoordelingen 7/10 Kamer
  • 618 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 18 beoordelingen 5.3/10 Wifi
  • 276 beoordelingen 7/10 Ontbijt
  • 230 beoordelingen 6.6/10 Netheid
  • 166 beoordelingen 4.7/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Guarulhos