ibis Mogi das Cruzes Shopping 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.059 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Av Vereador Narcisio, Yague Guimaraes 372, 8780200 MOGI DAS CRUZES, Brasilien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 2 Autominuten zum Busbahnhof Geraldo Scavone

  • 7 Autominuten in die Stadt nach Mogi das Cruzes

  • 23 Autominuten zum Ayrton Senna Highway

  • 41 Autominuten zum internationalen Flughafen São Paulo - Garulhos

  • 2 Gehminuten zum Mogi Einkaufszentrum.

Unsere Unterkünfte

Zimmer

Standard-Zimmer mit einem Doppelbett.

  • 2 Pers. max.
  • 14 m² / 150 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbett(en)
  • Erreichbarer Raum

Lage des Hotels

ibis Mogi das Cruzes Shopping

Av Vereador Narcisio, Yague Guimaraes 372
8780200 MOGI DAS CRUZES
Brasilien

GPS:-23.51792, -46.18083

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

IBIS KITCHEN

Selbst die Bar bietet eine angenehme Atmosphäre zum Entspannen: Die ibis Bar ist zu jeder Tageszeit perfekt für Geschäftstreffen oder zur Entspannung.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.059 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  423 Bewertungen

Como sempre, maravilhosa a estadia

Note Tripadvisor 5.0/5

Lilian G Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Desde a inauguração deste hotel na cidade, sempre fico nele e nunca tive motivos para reclamações. Ótimo atendimento dos funcionários, serviço de limpeza dos quartos excelente, com pessoas super educadas, da msm forma que o buffet de café. Super bem servido, com mtas variedades, td fresquinho e funcionários educados. Vindo a Mogi das Cruzes, é sempre neste hotel que faço questão de ficar.

Prezado hóspede Que alegria receber um comentário tão especial como o seu! Ficamos imensamente felizes em saber que, desde a inauguração, conseguimos manter um padrão de qualidade que atende às suas expectativas. Seu reconhecimento ao atendimento da nossa equipe, ao serviço de limpeza e ao buffet de café da manhã é extremamente gratificante — compartilharemos com todos, pois isso nos motiva ainda mais. Agradecemos pela confiança e preferência e será sempre um prazer recebê-lo em Mogi das Cruzes!

Balde de água fria

Note Tripadvisor 1.0/5

Marina L Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Mesmo com as funcionárias do café e as camareiras sendo simpáticas, tive uma experiência muito negativa no Ibis Mogi das Cruzes Shopping. Me hospedei no hotel para ir a um casamento e, para minha surpresa, não havia água quente. Ao retornar do evento, de madrugada, fui tomar banho e, ao girar o registro da água quente, a pressão diminuía até parar completamente. Acionei a recepção e falei com um funcionário chamado Lucas, que, além de demonstrar pouca empatia, respondeu em tom sarcástico que não poderia fazer nada e que seria necessário aguardar a manutenção no dia seguinte. O hotel não ofereceu nenhuma alternativa, nem mesmo outro quarto. O curioso é que as comunicações espalhadas pelo hotel afirmam que “o hotel está à disposição do hóspede 24h” — o que claramente não corresponde à realidade. No dia do check-out, relatamos tudo ao Guilherme, que lamentou o ocorrido, mas também disse não poder fazer nada, apenas repassando um canal de avaliação, já que a gerente Luciana não estava disponível. Uma pena ver que o padrão Ibis não foi respeitado. Esperava muito mais cuidado e suporte em uma situação básica como essa.

Prezada Marina Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua estadia não tenha atendido plenamente às suas expectativas, especialmente considerando a ocasião especial de sua viagem. Registramos suas observações referentes ao funcionamento da água quente e ao atendimento prestado durante a madrugada, bem como ao contato realizado no momento do check-out. Seu relato é importante e será encaminhado às áreas responsáveis para análise interna, a fim de avaliarmos oportunidades de melhoria em nossos processos e fluxos de atendimento. Reforçamos que prezamos por oferecer suporte contínuo aos nossos hóspedes e trabalhamos constantemente para manter os padrões da marca. Comentários como o seu nos auxiliam a aprimorar nossos serviços. Agradecemos novamente por seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente, oferecendo uma experiência mais alinhada às suas expectativas.

Mto top

Note Tripadvisor 5.0/5

NorthStar54916223391 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Equipe 10, tudo impecável e o café da manhã incrível … As meninas do café super simpáticas e atenciosas além de ser mto saboroso

Prezado Hóspede Ficamos imensamente felizes com seu comentário! Saber que nossa equipe foi nota 10 e que tudo esteve impecável nos enche de orgulho. Agradecemos especialmente o reconhecimento às meninas do café da manhã — elas se dedicam muito para oferecer um atendimento atencioso e um café saboroso. Esperamos recebê-lo novamente em breve!

Descaso e falta de funcionários dedicados à realmente atender o cliente

Note Tripadvisor 1.0/5

Antonio D Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

É impressionante o descaso dos funcionários desse hotel. Só tem 1 funcionário que faz todos os atendimentos e apenas a Maria Eduarda de Reservas que nunca está disponível. Quando consigo ligar, ela está em reunião, horário de almoço ou a tarde já foi embora, mas não conseguem responder um e-mail. Atendimento péssimo e falta de suporte. Descaso total.

Prezado Antonio Agradecemos pelo seu feedback e, antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa relatada. Lamentamos profundamente saber que nosso atendimento não atendeu às suas expectativas e que você enfrentou dificuldades para obter suporte em tempo hábil. Saiba que este não é o padrão de qualidade e eficiência que buscamos oferecer aos nossos clientes. Estamos cientes da importância de um atendimento ágil e eficaz, especialmente em setores como reservas e recepção, e estamos revendo nossos processos internos para garantir que situações como a sua não voltem a ocorrer. Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos serviços e estamos à disposição para resolver quaisquer pendências ou dúvidas que ainda possam existir. Atenciosamente

wie Zuhause in Mogi das Cruzes

Note Tripadvisor 4.0/5

Vanderlei C Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schone Lage, Das Hotel bietet Gelegenheit für Shopping und doch nicht direkt in der Stadtmitte. Die Nähe an CPTM Bahnhof Estudantes, und Busbahnhof erlaubt schnellere Verbindung nach Sao Paulo und Vale do Paraiba.

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Ibis Mogi das Cruzes Shopping. Wir hoffen, Sie bald zu sehen. Herzlich Luciana Barrak General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 269 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 540 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 584 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 20 Bewertungen 5.9/10 Internet
  • 370 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 242 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 129 Bewertungen 4.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 98 Bewertungen 7.4/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.