Grand Mercure Danang 5 sterren

The breakfast here is very good. A lot of things I wanted to try but I ate a lot. The staff are very enthusiastic to work, take care of everything that I need. I really like you Giang, Ngoc.I think I will come back to Vietnam and stay here again

The hotel is nice and a view of the best to see around everything from of the top. The service is ok for something such as spa, gym, the restaurant...... the la rive gauche restaurant has a lot of kind of food and drinks. Thank you Tuyen Duyen make vietnamese delicous. Thanks all

The hotel stay exceeded my expectations. I was happy with the room and the restaurant but the most important reason was the helpful and courteous staff. I would like to mention two by name for their outstanding assistance in helping me obtain train tickets. Madam Vi provided me an English itinerary of the train schedules for Danang to Hue and return. She provided the dates, cost, time schedule and the website to purchase the tickets. The website was in Vietnamese so I went back to the desk and a very cheerful Ms. Yuen went out of her way to help me purchase the tickets. Both women are very pleasant and represent the very best in service and professionalism. Ms. Yuen also gave me valuable advice for going on a tour. I am very grateful for the assistance and the positive and cheerful attitude of your two gracious employees. Thank you.

Uitmuntend

Een mooi hotel met aardige personeel dat je helpt met wat je nodig hebt. Kamers zijn voldoende groot. Het ontbijtbuffet is goed met meer dan voldoende keuze. Wat wel jammer was, was dat men ineens een dag zonder enige informatie vooraf te geven over ging op een a la carte ontbijt. De keuze was daarin dan ook erg klein. Plus het wachten op de gerechten duurde ook helaas te lang. Als reden gaf men op dat het te maken had met de lage bezetting van gasten. Aangezien we de volgende ochtend optijd naar het vliegveld moesten, werd er voorgesteld dat we van ten voren een lijst maken met wat we willen. En dat het dan klaar staat op de tijdstip dat we willen ontbijten. Men heeft zich daar prima aan gehouden, en alles stond klaar. Maar toen bleek het ineens dat ze een buffet hadden. Enig informatie vooraf zou fijn geweest zijn. De executive lounge is helaas nog dicht, maar gelukkig krijg je wel de privileges in het restaurant. Ook wat jammer was, was dat ze de shuttle service naar onder andere het strand, han market niet aanboden vanwege de huidige situatie.