ibis Hong Kong Central and Sheung Wan 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 158 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Impresionantes vistas al puerto

  • Cerca de la terminal de ferris HK Macau (a 5 min) y MTR (a 8 min)

  • Fácil acceso al aeropuerto (autobús A11) y tren de alta velocidad con MTR o autobús Express

  • A 15 minutos a pie de las galerías de arte de Hollywood Road, PMQ y Tai Kwun

  • A pocos minutos a pie de bares y restaurantes modernos que aparecen en la guía Michelin

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Hong Kong Central and Sheung Wan

No 28 Des Voeux Road West, Sheung Wan
HONG KONG
Región Administrativa Especial de Hong Kong, China

GPS:22.287697, 114.147558

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Mascotas no permitidas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

TASTE

El restaurante sirve desayunos con platos internacionales y especialidades locales. Los colores naranja oscuro, rojo y blanco puro crean un interior moderno, vibrante e informal, donde disfrutará de platos del mundo con una buena relación calidad-precio.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  158 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  4.493 opiniones

Certificado de excelencia 2024

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Nota de Tripadvisor 1.0/5

celiaruizc2000 Valoración certificada de TripAdvisor

La habitación estaba sucia cuando llegamos y al día siguiente, cuando volvimos al hotel, vemos que el equipo de limpieza de habitaciones no había limpiado nuestra habitación. Las toallas seguían húmedas, las camas sin hacer, la papelera llena y un olor a humedad HORRIBLE! La excusa que nos ponen en recepción es que hay que pedir explícitamente que te limpien la habitación (lo cuál parece un poco increíble para un hotel de más de 25 pisos). Impresionante para un grupo hotelero como Accor y para una habitación de 180€ la noche

Estimada celia ruiz, Gracias por sus comentarios. Lamentamos la experiencia desagradable que tuvo debido a una falta de comunicación. En primer lugar, agradecemos su participación en el programa de sustentabilidad y su aceptación de no recibir servicios de limpieza, como no cambiar la ropa de cama, no reemplazar las toallas usadas y no retirar la basura durante toda su estadía. Parece que hubo un malentendido con respecto a las expectativas de limpieza; sin embargo, le pedimos disculpas por cualquier confusión relacionada con nuestra política ecológica y los servicios de limpieza. Si necesita servicios adicionales, no dude en comunicarse con nuestro equipo de limpieza durante su estadía. Una vez más, lamentamos la falta de comunicación. Trabajaremos para mejorar el manejo por parte de nuestro personal para garantizar una mejor experiencia en el futuro. Atentamente, Jennifer Siu Gerente de operaciones del hotel

Decepción en el grupo Accor

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Isabel R Valoración certificada de TripAdvisor

Un hotel que elegimos por su ubicación y aunque no es barato , nos pareció que ibis era de fiar Tremendo error. La limpieza deja mucho que desear, el baño, las cortinas, incluso las paredes y puertas. Poco cuidado en general. No nos hicieron la habitación, solo accedimos a no cambiar las sábanas, ya que solo íbamos a estar dos noches. Seguramente por este precio haya en HK opciones mucho mejores.

Estimada Isabel R, Gracias por sus comentarios y por su satisfacción con nuestra ubicación. Lamentamos saber que la limpieza no cumplió con sus expectativas. Dado que se inscribió en nuestro programa de sostenibilidad y aceptó no recibir servicio de limpieza durante toda su estadía, nuestro equipo de limpieza no ingresó a su habitación. Como mencionó, solo solicitó que no se cambiaran las sábanas. Si desea que limpien su habitación, no dude en comunicarse con nosotros. La limpieza es una prioridad para nosotros. Confiamos en que sea el único caso en el que no se refleje el estándar que mantenemos en ibis. En ibis siempre intentamos ofrecer a nuestros huéspedes la máxima comodidad y bienestar al mejor precio; sin embargo, le pedimos disculpas sinceras por cualquier experiencia desagradable causada por una falta de comunicación durante su estadía reciente. Una vez más, gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Esperamos que la experiencia no altere su confianza en nuestro hotel y que nos permita recibirlo nuevamente. Atentamente, Jennifer Siu Gerente de operaciones del hotel

Muy mala experiencia

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Isabel R Valoración certificada de TripAdvisor

La habitación estaba sucia y olía muchísimo a humedad. Cuando volvimos a la habitación por la noche todo seguía como lo habíamos dejado (cama sin hacer, papelera llena, etc.), según el hotel porque si quieres limpieza hay que pedirlo explícitamente. Muy mala experiencia.

Estimada Isabel R, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Le pedimos disculpas por la experiencia decepcionante que tuvo durante su estadía. Creemos que hubo un malentendido con respecto a nuestro servicio de limpieza y el programa de sustentabilidad. Si bien apreciamos su decisión de renunciar al servicio de limpieza para apoyar nuestras iniciativas ecológicas, entendemos que esto generó confusión sobre las expectativas en cuanto al cuidado de la habitación, incluidos los cambios de toallas, la limpieza del bote de basura y el tender la cama. Su caso ha llamado la atención sobre nuestros equipos y trabajaremos para garantizar que todos los huéspedes de todo el mundo comprendan mejor nuestras políticas. La opción de renunciar al servicio de limpieza es nuestra forma de promover la sustentabilidad y, sin duda, no tenemos la intención de crear una experiencia desagradable para nuestros valiosos huéspedes. Acepte nuevamente nuestras humildes disculpas y esperamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia más agradable en el futuro. Atentamente, Jennifer Siu Gerente de operaciones del hotel

Bien para estancia corta.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

anapaul Valoración certificada de TripAdvisor

Un hotel Ibis bastante bien ubicado en la Isla de Hong Kong. Nosotros llegamos desde Macau a la terminal de ferry Hongkong-Macau Pier, unos 20 minutos caminando hasta el hotel. Hay una parada de tramway casí en frente del hotel, ideal para recoger toda la isla de HongKong. Habitaciones no muy grande pero hace su función. La ducha es diminuta. El desayuno correcto. El AA/CC de la sala de desayunos demasiado alto ( te congelas desayunando). Un poco caro por lo que se ofrece, comparando a los ibis europeos.

Estimado anapaul, Gracias por sus comentarios. Es genial leer que está satisfecho con nuestra ubicación, con fácil acceso a la terminal de ferry y las estaciones de tranvía de Hong Kong y Macao, la habitación y el desayuno. Como hotel económico, nuestro objetivo es brindar el mejor servicio al mejor precio. El tamaño del baño es el estándar de los ibis en todo el mundo, ya que tratamos de dejar más espacio para maximizar el área de las camas y brindar la máxima comodidad a nuestros huéspedes. Puedo sugerirle que la próxima vez elija una habitación tipo estudio de 25 m² con un baño y un dormitorio más grandes. Su comentario sobre el aire acondicionado en el comedor se ha compartido con el equipo de ingeniería, que hará un seguimiento e investigará más a fondo para garantizar una experiencia más cómoda. El precio puede fluctuar en períodos de baja y alta demanda y le sugerimos que intente reservar lo antes posible para obtener el mejor precio. De vez en cuando, hay ofertas de compra anticipada o promociones con descuentos y le recomiendo que visite el sitio web de nuestro hotel (all.accor.com/7606) para realizar reservas. Gracias nuevamente por tomarse el tiempo para escribirnos. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra estadía en el futuro! Atentamente, Jennifer Siu Gerente de operaciones del hotel  

Buena ubicacion, estancia agradale

Nota de clientes de Avis 3.5/5

M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Todo acorde a la relacion precio/calidad.

Estimado M., Gracias por su tiempo para compartir sus comentarios relacionados con su reciente estadía con nosotros. Es fantástico saber que tuvo una estancia agradable y que le gustó nuestra ubicación. También notamos sus comentarios sobre la mejora de la velocidad de Internet y de los restaurantes; los departamentos interesados ​​fueron informados y examinaron el problema. Se tomarán más medidas para mejorar la calidad del servicio. Seguiremos mejorando y esperamos que sus futuras estadías sean una mejor experiencia. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Gracias y saludos, Jennifer Siu Gerente de Operaciones Hoteleras

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 3.563 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 3.482 opiniones 6.7/10 Habitación
  • 2.180 opiniones 8.4/10 Servicio
  • 55 opiniones 9/10 Internet
  • 1.285 opiniones 7.5/10 Limpieza
  • 491 opiniones 7.2/10 Desayuno
  • 35 opiniones 7.5/10 Sostenibilidad
  • 19 opiniones 10/10 Bar y bebidas

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