描述
酒店其他优惠
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酒店坐享优越的位置,方便前往地铁站和火车站。
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泳池拥有自然采光
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Renovated International restaurant to cater up to 140 persons with an enlarged buffet display
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19 间豪华包间和 200 平方米(2153 平方英尺)的中式点菜餐厅
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非常高速和可靠的无线网络
我们的客房
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酒店位置
上海静安铂尔曼酒店
静安区梅园路330号, 静安区
200070 上海
中国
GPS:31.246517, 121.456888
联系电子邮件
抵达和交通
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MO GAN SHAN ROAD
旅游胜地
访问: 1.5 km / 0.93 mi 20 min walk / 8 min drive
PEOPLE'S SQUARE
旅游胜地
访问: 3 km / 1.86 mi 8 min drive
THE BUND
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访问: 3.7 km / 2.3 mi 1 hrs walk / 12 min drive
ORIENTAL PEARLTV
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访问: 4 km / 2.49 mi 30 min walk / 6 min drive
PEARL TV TOWER
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访问: 4 km / 2.49 mi 16 min drive
NANJING ROAD
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XINTIANDI
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访问: 4.5 km / 2.8 mi 12 min drive
YUYUNAN GARDEN
旅游胜地
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SCIENCE&TECH MUSEUM
历史建筑
访问: 6.5 km / 4.04 mi 1 hrs 30 min walk / 30 min drive
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SHOPPING MALL
购物中心/商场
访问: 100 m / 0.06 mi 3 min walk
NANJING WALKING ST
购物区
访问: 2.5 km / 1.55 mi 10 min drive
XINTIANDI COMPLEX
饭店和咖啡厅区
访问: 4.5 km / 2.8 mi 50 min walk / 13 min drive
XIN YANG MARKET
购物中心/商场
访问: 6.5 km / 4.04 mi 1 hrs 30 min walk / 30 min drive
酒店服务
从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续
- 游泳池
- 停车
- 不允许携带宠物
- 穿梭巴士
- 餐厅
- 轮椅可通行
- 健身中心
- 无限网络
- 空调
- 早餐
- 酒吧
- 会议室
- 100% 无烟酒店
- 客房服务
泛路全日制餐厅
泛路全日制餐厅为宾客提供全天候国际美食,互动的开放式厨房,宾客们享用美食的同时还可以欣赏厨师们的有趣的现场烹饪花絮。
The Library Bar
非合约照片
图书馆酒吧
早餐
非合约照片
游泳馆
健身中心
健身房已于2018年8月28日正式营业!新的健身房位于酒店6楼,设计宽敞明亮,亲切的员工以及高品质的健身设备,为您提供了一个充满活力的健身环境.早6点至晚11点17小时超长营业时间,住店客人可享24小时使用.
水疗
水疗中心的包间装饰高雅,每个房间都有独立浴室,提供美容护理和醒神按摩。
我们的客人评论
THE WORST PULLMAN THAT I HAVE EVER VISITED
Tripadvisor 评级 1.0/5
donnie030387surabaya 商务住宿 - 经 TripAdvisor 认证的评论
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Shanghai Jing An. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I'm sorry that you didn't feel the strong air conditioning, because the temperature in Shanghai in recent days has been 17-20 degrees Celsius, so we control the room temperature at 22-26 degrees Celsius. Regarding your preference for drinks, we have checked that your reservation was made by a third-party online travel agency. According to Accor membership policy, you cannot enjoy membership benefits at the hotel. Of course, we provide you with drinks according to your needs. This obviously does not meet your expectations, and we will actively raise your opinions with Accor headquarters.we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Moses Suen Front Office Manager
服务态度很差!
客户意见评级 0.5/5
匿名 商务住宿 - 所有已确认评论
尊敬的 Gong Fei W.: 对于您此次住宿期间所遇到的服务态度问题,我们深感痛心与遗憾。您的反馈直接指出了我们服务团队在热情度与专业性方面的严重不足,这与我们酒店一直以来追求的高品质服务与宾客体验相悖,我们对此负有不可推卸的责任。 我们深刻认识到,优质的服务态度是酒店档次与品牌形象的重要组成部分,是赢得宾客信任与忠诚的关键因素。然而,此次事件暴露出我们在员工培训、服务监督及宾客反馈处理等方面存在的严重问题,我们对此深感自责,并已立即采取以下措施进行整改: 对涉及的服务人员进行严肃处理,并加强全体员工的服务意识与专业培训,确保每位员工都能以热情、专业的态度为宾客提供优质服务。 加强服务现场的监督与管理,确保各项服务流程符合规范,杜绝类似情况再次发生。 对于您提到的早餐排队查客人身份证的问题,我们已进行深入调查,并确认此行为确属不当。我们已要求相关部门立即调整早餐服务流程,确保宾客在享受早餐时能够感受到便捷与舒适。 同时,我们真诚地邀请您再次给予我们一个改正错误、提升服务的机会。我们深知,只有通过不断的努力与改进,才能赢得您的谅解与信任。未来,我们将持续关注宾客反馈,不断优化服务品质,努力成为您心中真正的高品质酒店。 再次为给您带来的不便与不快表示深深的歉意,并期待您的谅解与支持。 谨启 Ken LIU General Manager
全方面超越铂尔曼这一品牌定位的一家酒店
客户意见评级 5.0/5
王嘉烨 商务住宿 - 所有已确认评论
尊敬的 Jia Ye W.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Jing An 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ken LIU General Manager
Convenient location for metro station and superb breakfast
Tripadvisor 评级 5.0/5
Adventur33 家庭住宿 - 经 TripAdvisor 认证的评论
Dear guest,Thank you for choosing Pullman Shanghai Jing‘An as your place to stay. I am glad to hear of your positive comments about us and look forward to welcoming you again in near future. Wish you all the best.
전문적이고 친절한 직원들과 깨끗한 호텔
Tripadvisor 评级 5.0/5
DOHA Y Couples - 经 TripAdvisor 认证的评论
Dear DOHA Y, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nancy, Hotel guest experience manager
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