Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen 3,5 estrellas

Staff really great. Very helpful and courteous. Good was great - great Pizza. Rooms very small and with no aircon the hotel is very hot. Lift noise in rooms nearby was excessive. Few issues but staff dealt with them very very well.

Hacia unos años que no me hospedaba en este hotel y me ha impactado muchísimo el empeoramiento que ha sufrido en casi todos los aspectos. A la llegada, unos recepcionistas jovencísimos e inexpertos (¿en prácticas?) que se lían en todas sus gestiones, dando como resultado un check-in largo y tedioso. Las habitaciones espartanas, con un calor insoportable (no disponen de aire acondicionado) que obliga a dormir como te trajeron al mundo. Ruido insoportable de maquinaria (¿del ascensor?), durante toda la noche, dificultando el descanso. Más ruido desde la terraza ubicada justamente debajo de la ventana de la habitación, desaconsejando su apertura para intentar bajar las altas temperaturas. Por si fuera poco, más ruido aún procedente del tren ligero que circula a escasos metros del hotel. Camarera del bar (una chica con mechas verdes) altanera y maleducada, con una salidas de tono totalmente inaceptables. Increíble política de limpieza de habitaciones: ¡sólo una vez cada tres días! No volveré a alojarme en este hotel y sugiero a todos que valoren otros hoteles de la zona antes de reservar aquí.

Fue agradable, el personal muy atento y las medidas de seguridad adecuadas, pero, mi ventana daba al área de fumar y mi cuarto se llenaba de olor a cigarro en las mañanas, y no se podía abrir la ventana por razones obvias.

Buen hotel y buen servicio. El parking no debería ser de pago, dada la ubicación del hotel. La manta era de dimensiones muy pequeñas, no adecuada para el tamaño de la cama, lo cual resultaba incómodo. El desayuno muy bien

Situado a 20 minutos en coche a Stuttgart, es una buena opción para vacaciones en coche o viaje de negocios. El desayuno buffet es completo y bueno. La habitación es amplia y cama cómoda. El parking es de pago, 10€ noche cubierto pero no hay ascensor para subir al hotel pero existe la opción de dejar el coche en el parquing descubierto pero el pago es el mismo. Falta limpieza en las habitaciones. Si se llega tarde, hay poca opción para cenar en el hotel. Cuidado en los época de verano, no tiene aire acondicionado.