Pullman Stuttgart Fontana 4,5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 1.198 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • 252 cómodas habitaciones y suites

  • A 3 km de la autopista y a 10 km del aeropuerto y el recinto ferial Neue Messe

  • Enlaces directos al transporte público

  • Gimnasio y zona de spa de 1200 m²

  • Salón Vaihinger de 406 m² con aforo de 400 personas

Nuestros alojamientos

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Habitación 1

Localización del hotel

Pullman Stuttgart Fontana

Vollmoellerstrasse 5
70563 STUTTGART
Alemania

GPS:48.726618, 9.111672

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

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Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  1.198 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose S. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Dear Jose S. C., thank you very much for sharing your experience with us. We are very pleased to hear that you had an enjoyable stay, found the room comfortable, and appreciated the calm atmosphere throughout our property. We are also especially grateful for your kind words about our staff, which we will gladly pass on to the entire team. At the same time, we sincerely regret the inconvenience you experienced with the elevators. We understand that longer waiting times can be frustrating, particularly when only one lift is in operation. We will review this situation with our technical team to help minimize such disruptions in the future. We also appreciate your observation regarding access to the internal staircases. Your feedback is valuable in helping us further improve comfort and accessibility for our guests. Thank you again for your honest comments. We would be delighted to welcome you back in the future. Kind regards, Your Hotel Team

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Jose M. G. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimad Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados por la interrupción del servicio de los ascensores, especialmente considerando que su habitación estaba en el noveno piso. Entendemos lo importante que es la accesibilidad y la comodidad para nuestros huéspedes, y reconocemos que la situación que describe afectó negativamente su estancia. Debido a un problema técnico inesperado, los ascensores no funcionaron correctamente y nuestro equipo trabajó con la máxima prioridad para solucionarlo. No obstante, lamentamos profundamente las molestias que esto le haya causado, incluyendo el uso de las escaleras de emergencia bajo la lluvia y el retraso que supuso en sus compromisos. Valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procedimientos y la comunicación en situaciones similares. Esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro y ofrecerle la experiencia de calidad que nuestros huéspedes esperan. Atentamente, Equipo de Recepción

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Roberto C. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Sr. C. C., Sentimos mucho su malestar. Nos complace saber que destacó la amabilidad y atención de nuestro equipo durante el servicio de desayuno, un aspecto que siempre cuidamos con esmero. Sin embargo, lamentamos profundamente que algunos detalles no cumplieran con sus expectativas. Nuestro servicio de limpieza realiza rondas diarias y está disponible para resolver cualquier inconveniente durante la estancia. Respecto al descanso, contamos con diferentes opciones de almohadas y colchones que nuestros huéspedes pueden solicitar en recepción para mayor comodidad. Esperamos contar con la posibilidad de volver a recibirle para brindarle una mejor experiencia. Reciba un cordial saludo, Management Team Pullman Stuttgart Fontana

Cogi el hotel por el jacuzzi y cuando llego estaba roto.

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Alberto Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Sr. B., Lamentamos su valoración. Lamentamos profundamente que el jacuzzi no estuviera operativo durante su estancia. Entendemos que este es uno de los servicios más apreciados por nuestros huéspedes y su no disponibilidad indudablemente afecta la experiencia en nuestro spa. Además, sentimos que la falta de una compensación inmediata, no haya estado a la altura de nuestras habituales prácticas de atención al cliente. Es nuestro compromiso ofrecer instalaciones de calidad y estamos en proceso de mejorar nuestras áreas de bienestar, incluyendo una renovación del spa prevista para 2025, que permitirá abrir nuestras instalaciones también a visitantes externos. Esperamos que tenga un buen día. Cordialmente, Management Team of the Pullman Stuttgart Fontana

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 473 opiniones 8.3/10 Ubicación
  • 916 opiniones 6.3/10 Habitación
  • 803 opiniones 7.1/10 Servicio
  • 46 opiniones 3.7/10 Internet
  • 462 opiniones 8.5/10 Desayuno
  • 410 opiniones 5.2/10 Comodidad
  • 345 opiniones 5.2/10 Limpieza
  • 311 opiniones 3.9/10 Instalaciones

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