Sofitel Dubai Downtown 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.7/5 3,946 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 地下鉄とドバイモールからすぐ

  • ブルジュハリファを望むインフィニティプール

  • 星の王子さまキッズクラブ

  • 10 か所のレストラン、バー、ラウンジ

  • フレキシブルな宴会イベント会場

当ホテルの客室

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Discover

ホテル所在地

Sofitel Dubai Downtown

Sheihk Zayed Road, Downtown Dubai
126272 ドバイ
アラブ首長国連邦

GPS:25.20018, 55.26918

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.7/5  3,946 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Misaki T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

こんな状況でも温かく迎え入れてくれました。 安心安全で毎日過ごせました。 ありがとうございました😊

お客さまの声 4.0/5

Murakawa T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

送迎が含まれていたプランだったが、送迎の連絡がなく、往路は自分で手配した。その点以外は立地も最高でドバイモールにも直結しており、裏側にスーパーもあり便利だった。お部屋も広く清潔感があった。拙い英語でも親身になって対応してくれました。

Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing to stay at Sofitel Dubai Downtown. We sincerely apologize for the lack of communication regarding the transportation arrangements. We will take your valuable feedback into account. We are very pleased to hear your compliments regarding the location and the cleanliness of the room. We look forward to serving you again in the future. Best regards, Khalid Ikourrachen Assistant Front Office Manager

お客さまの声 0.5/5

Tadashi W. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

年末年始で宿泊費も割高でしたが、立地面ではとても助かり、15時チェックインを楽しみに時間ちょうどにチェックイン手続きを済ませたが、部屋が準備できていないとのことで1時間待たされ、準備終わっても声がけが一切なく、1時間ロスをした。 モーニングは混雑によりインルームでと言われたが、メニューがわからず、不十分は注文で終わりました。 時間ロスした分など、キャッシュバックいただきたいという感情が出てきてしまい、残念でした。

お客さまの声 5.0/5

Kano I. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

荷物が沢山あったにも関わらず、とてもいい対応をしてくださいました! 早めに着いたのですが、チェックインも特別に早くさせて頂きありがとうございました!

Dear Valued Guest, We are very pleased to hear that you were satisfied with your comfort during your stay and the service provided by our staff. It is wonderful to know that an early check-in was of assistance to you. We look forward to your next visit. Best regards, Khalid Ikourrachen Assistant Front Office Manager

お客さまの声 4.5/5

Koki N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

洗濯機付きの部屋を選んだこともあり、とても快適に過ごせました!

Dear Valued Guest, Thank you very much for your warm words from our customer. We are very pleased to hear that you were able to enjoy your stay comfortably in a room equipped with a washing machine. We sincerely look forward to your next visit. Best regards, Khalid Ikourrachen Assistant Front Office Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,923 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 2,498 件のレビュー 8.8/10 客室
  • 4,178 件のレビュー 9.4/10 サービス
  • 14 件のレビュー 3.7/10 インターネット
  • 1,022 件のレビュー 8.4/10 朝食
  • 923 件のレビュー 8.4/10 快適さ
  • 888 件のレビュー 8.8/10 清潔さ
  • 705 件のレビュー 9/10 雰囲気

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