プルマンドバイダウンタウン 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 2,083 件のレビュー

ベストレートをお約束
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Marasi Drive, Downtown, P O Box 413311, 413311 DUBAI, アラブ首長国連邦

説明

ホテルのその他の情報

  • 客室とスイートからは、ドバイ運河と象徴的なブルジュ・ハリファの眺めをお楽しみいただけます。

  • 広々としたデスクには、無料Wi-Fiインターネットを完備しております。

  • ブルジュハリファを真正面に望む、プールのあるウェルネスセンター

  • ボールルーム、ミーティングルーム 2 室、プライベートボードルームを備えた専用の会議スペースフロア

  • 敷地内の受賞歴のあるレストランとバー。

当ホテルの客室

ホテル所在地

プルマンドバイダウンタウン

Marasi Drive, Downtown, P O Box 413311
413311 DUBAI
アラブ首長国連邦

GPS:25.1872891, 55.2716534

電話番号
ファックス +971 4 369 0001

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  2,083 件のレビュー

スタッフのサービスレベル

お客さまの声 5.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

スタッフの方からは全員親切で丁寧な接客をしていただきました。朝食も大変美味しかったです。

Dear Miho N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Downtown. We apologize if you felt that the space in the bathroom was no convenient enough, we hope this did not impact in your overall stay. Regarding the mobile check-in, we understand that it might be a benefit for our member, however, due to the registration formalities every guest must pass by reception to complete it. Rest assured that your feedback definitely helps us to constantly improve our services. We are looking forward to welcoming you back soon and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Experience team

概ね満足です。

お客さまの声 3.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

便利な立地であり、室内の設備、スタッフの方々の対応、朝食も良く、概ね満足です。 ただ、今回は低層階（5階）に宿泊したのですが、近隣（水上？）なのか、ホテルのバーなのかわかりませんが、夜中の2時くらいまで音楽が非常にうるさく、なかなか寝付けませんでした。 ホテルだけで解決できる問題でもないかもしれませんが、各部屋の防音対応を強化するなどをしていただけるともっと快適になると思います。

Dear Yutaka T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Downtown. We would like to extend our apology if you experienced any noise disturbance from the bars, rest assured that we are addressing this to the responsible department and will definitely help us to enhance our reservices. We are looking forward to welcoming you soon. Sincerely, Guest Experience team.

スタッフの対応

お客さまの声 0.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

バスローブとスリッパを2日に渡り何度頼んでも持ってこない。5,6回目でロビーに行きお願いをしてその場で欲しいと伝えても持ってこない。返金して欲しい。

Dear Masako S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dubai Downtown. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We would like to learn more about your comment, please allow us to contact you for further assistance, We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Guest Experience team.

プール最高

お客さまの声 3.5/5

Rica カップル - 確認済みレビュー すべて

部屋は快適、朝食も洗練されたレストランでアラカルトビュッフェで美味しく満足でした。プールが最高でした。ブルジュハリファを望むリッチで混雑もなく最高の日陰。スタッフもフレンドリーでした。残念だったのはクラブフロアアクセスがついていたのにも関わらず、改装中でチェックイン当日まで案内がなかったこと。代替はカフェでのコーヒーのみ。事前に知っていたら別のホテルにしていたと思います。クラブフロアでの体験も重要なホテルステイの楽しみなので。

Dear Rika O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pullman Dubai Downtown team

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

Masa ビジネス - 確認済みレビュー すべて

デリバリーピザ屋や雑貨屋さんが隣で便利でした。

Dear Masahiro, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive review. Your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pullman Dubai Downtown team

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,260 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 1,607 件のレビュー 7.7/10 客室
  • 2,805 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 15 件のレビュー 6.5/10 インターネット
  • 824 件のレビュー 8.9/10 朝食
  • 665 件のレビュー 7.5/10 清潔さ
  • 250 件のレビュー 5.8/10 お値打ち度
  • 125 件のレビュー 9.6/10 ウェルネス・温泉エリア

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。