Hotel & Spa La Grande Terrasse MGallery 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.788 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Avenue de la Falaise, 17340 Chatelaillon-Plage, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein Moment reiner Natur

  • Völlige Entspannung im NUXE Spa

  • Gourmet-Restaurant und freundlicher Service

  • Park mit ungehindertem Blick auf das Meer

  • Kostenloses Parken vor Ort

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel & Spa La Grande Terrasse MGallery

Avenue de la Falaise
17340 Chatelaillon-Plage
Frankreich

GPS:46.058028, -1.087864

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.788 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  1.081 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mourad N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wundervoll gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Saubere Zimmer. Wir hatten eine Junior Suite: tolle Aussicht auf das Meer, ruhig gelegen, Schön Raumaufteilung. Bis auf das sehr sehr enge Bad in welchem nur 1 Person sich aufhalten konnte mit extrem wenig Ablageplatz. Die Dusche ist sehr groß dafür die Badewanne eigentlich unnütz. Der Spa Bereich ist sauber, hell und mit vielen Liegemöglichkeiten ausgestattet. Das Wasser ist wunderbar temperiert es lädt zum Aufenthalt an einer der vielen unterschiedlichen Düsen ein. Auch der Außenwhirlpool ist großzügig bemessen. Hamam und Sauna sind sauber und geräumig. Das Frühstück erscheint auf den ersten Blick sehr gut ist jedoch bei einer Woche Aufenthalt wenig abwechslungsreich , die angebotenen Eierspeisen wirken sehr lieblos zubereitet. Leider wurden die benutzten Teller von den ohnehin kleinen Tischen nur an zwei Tagen vom immer wieder vorbeilaufenden Personal abgeräumt, gestapelte Teller auf dem Frühstückstisch sind nicht schön. Ein und Auschecken ist völlig unkompliziert und freundlich. Die Rechnungsstellung ist transparent. Noch eine kleine Bemerkung zum Zimmer: er fohlen Kleiderhaken für Jacken und der Raum um Kleidung aufzuhängen ist sehr knapp für zwei Personen bemessen. Wir fanden unseren Aufenthalt sehr erholsam und können das Hotel in jedem Fall weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team

Sehr geehrter Herr N., herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen insbesondere die Lage unseres Hauses, die Freundlichkeit des Teams, die Sauberkeit sowie der Spa-Bereich und die Aussicht aus Ihrer Junior Suite so gut gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zu dem Badezimmer, dem Frühstücksangebot sowie der Ablage- und Aufhängemöglichkeiten im Zimmer. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Leistungen weiter zu verbessern – wir werden diese Punkte intern besprechen und nach Lösungen suchen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch als erholsam empfunden haben und unser Hotel weiterempfehlen. Das gesamte Team bedankt sich herzlich für Ihr Vertrauen und hofft, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Paul Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Andreas D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel mit Toplage, leider haben wir mit dem Service im Bistro keine guten Erfahrungen gemacht. Ebenfalls schwierig ist es als 5 köpfige Familie wenn unser 12 Jähriger Sohn nur einen Teil des Pools nutzen darf…entweder Adults only oder Kinder in Begleitung der Eltern erlauben wäre hier sicher die bessere Lösung, so konnte er und damit unsere Familie die Zeit im Spa nicht genießen

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Grande Terrasse Hôtel & Spa La Rochelle – MGallery Collection mitzuteilen. Wir wissen Ihre ehrliche Rückmeldung sehr zu schätzen. Es freut uns, dass Ihnen unser Haus und die Lage gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihre Erfahrungen mit dem Service im Bistro nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Anmerkungen mit unserem Team besprechen und Maßnahmen ergreifen, um die Servicequalität und die Sprachkompetenzen unserer Mitarbeiter zu verbessern. Besonders Ihre positiven Worte über unser Bar-Team und den jungen Sommelier geben wir sehr gerne weiter. Bezüglich der Nutzung unseres Spa-Bereichs durch Kinder verstehen wir Ihre Situation als Familie sehr gut. Wir nehmen Ihre Anregung ernst und prüfen derzeit, wie wir künftig klarere und familienfreundlichere Lösungen gestalten können, damit alle Gäste ihren Aufenthalt genießen können. Wir danken Ihnen auch für Ihre detaillierten Bewertungen zu den verschiedenen Bereichen (Check-in, Unterkunft, Frühstück, WLAN, Team). Diese helfen uns, uns gezielt weiterzuentwickeln. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen ein rundum angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Grande Terrasse Hôtel & Spa La Rochelle – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Michael D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Aus anderen Wellnesshotels in Deutschland und Italien kennen wir Wellnessbereiche mit mehreren Saunen und einer Entspannungsatmosphäre und nicht einem "öffentlichen Hallenbad" mit einer Textilsauna.

Sehr geehrter Herr D., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Wellnessbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Sie sich – wie in anderen Wellnesshotels – ein vielfältigeres Angebot an Saunen und eine entspannendere Atmosphäre gewünscht hätten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir werden sie nutzen, um unser Angebot klarer zu beschreiben und dort, wo es möglich ist, weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen künftig ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Paul Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Torsten K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein schönes Zimmer mit Meerblick und Terrasse. Wir wurden sehr nett empfangen und das Frühstück war top.

Sehr geehrter Herr K., Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Zimmer mit Meerblick und Terrasse gefallen hat und Sie sich bei Ihrer Ankunft willkommen gefühlt haben. Auch dass Ihnen unser Frühstück zugesagt hat, hören wir mit Freude. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Paul Direktor

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Ralf L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden sehr nett und zuvorkommend von Victor mit dem Hotel vertraut gemacht. Unser Zimer (001) hat uns aber überhaupt nicht gefallen, das Badezimmer haben wir als Zumutung empfunden: man konnte nirgendwo etwas abstellen und nach einer Dusche war alles nass. Die kleine Terrasse grenzt an einen Parkplatz mit viel Lärm und in der Nacht scheint ein heller Scheinwerfer ins Zimmer. Wir sind nach einer Nacht abgereist, haben einen Nachlass für die stornierte Nacht bekommen, mussten aber einen Teil der Kosten tragen. Zusammenfassend haben wir das Zimmer als völlig überteuert und unpraktikabel empfunden, die sehr freundliche Behandlung durch Victor möchten wir hervorheben.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 495 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 860 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 1.508 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 9 Bewertungen 2.3/10 Internet
  • 533 Bewertungen 9.3/10 Wellnessbereich
  • 375 Bewertungen 9.5/10 Stimmung
  • 332 Bewertungen 5.3/10 Komfort
  • 297 Bewertungen 8.9/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.