ibis Madrid Alcala de Henares la Garena 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 1 124

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Antonio Suarez 8, 28802 ALCALÁ DE HENARES, Hiszpania

Opis

O hotelu

  • Hotel leży około 25 km od terenów targowych IFEMA Madrid

  • Blisko zabytkowego centrum Alcalá de Henares

  • Dostępne ładowarki do samochodów elektrycznych

  • Obok rzymskiego stanowiska archeologicznego Complutum

  • Bar przekąskowy z odkrytym tarasem

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

ibis Madrid Alcala de Henares la Garena

Antonio Suarez 8
28802 ALCALÁ DE HENARES
Hiszpania

Pozycja GPS:40.474087, -3.391576

Telefon
Faks +34 918 83 16 66

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

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Zdjęcie nieumowne

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Opinie naszych gości

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Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 1 124

Ocena TripAdvisor  3.5/5  Liczba opinii: 39

Mala educacion

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Miguelyl2019 Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Vamos a ver, estás tomando algo en la terraza de la cafetería, la mesa la tuvimos que limpiar de tazas para poder sentarnos a tomar una consumición ( hay como seis/ocho mesas y todas con vajilla de otros) que conste que no te regalan la bebida eh? Pues nada,cuando llevamos unos quince minutos sentados a la sombra pues alguien de los camareros decidió que nos tenía que dar el sol y le dió al motor del toldo para que se recogiera sin preguntar si nos apetecía, o igual es que querían todas las mesas despejadas para recoger la vajilla, está es la ultima que me hacen, ya hace un tiempo que vine de viaje me cobraron de más en el desayuno pero no miré el ticket hasta que estábamos en el coche ya de viaje con lo cual no puedo demostrarlo, se nota que es el único sitio para poder tomar algo cerca,en fin, adios

Todo bien. Recomendable

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

antoniojmmtagili Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Todo estuvo bastante bien. Fuimos de paso, alojamiento una noche y visitar la zona en dos días. Muy bien en el hotel y el servicio. El aparcamiento, descubierto, cerrado en el hotel a precio normal, sin abusos. Recomendable alojarse en este hotel, si buscas algo de este estilo en la zona.

Estimado Antonio: Primeramente agradecerle haberse alojado con nosotros y haberse tomado un tiempo para puntuarnos. Para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros clientes para seguir mejorando. Nos complace saber que su estancia haya sido tan gratificante. Esperamos poder seguir alojándole en fututas estancias. Un saludo.

Correct

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

qscofr1 Solo travel - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The room was lovely and big but the staff wasn't so friendly and power chargers for normal electric cars weren't working something is not nice. Free drink for silver/gold members is limited to soft drinks but Jo one inform in advance. It is well locates

Dear Qscofr1: Thank you for taking the time to write a review about your recent visit to ibis Valladolid. We are sorry that in this occasion that you were disappointed with your stay. We take good note of all your comments, we assure you that they are the basis for our continuous improvement, and we pass them on to those responsible for the departments in question so that the areas you indicate are reviewed and improved . We apologize for the inconvenience caused during your stay and we sincerely appreciate that you have shared this matter with us. Best regards

PENOSO

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Victor B Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Estoy ahora mismo en el hotel,nos dan una habitación orientada a toda la solana que hace hoy,,,el aire no tira nada,,,,llamas a recepción y la contestación es que ponga el aire acondicionado a partir de las 21:00,,,,perdona????.,y el resto del día a 35° en la habitación???? PENOSOOOO¡!! P.D,,, Una vez nada más,,,,Santo Tomás 🤦🏼‍♂️

Estimado Víctor: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. En los periodos de transito entre estaciones, es verdad que durante unos días las temperaturas exteriores son demasiado variables ( durante el día altas temperaturas y durante la noche bajas temperaturas ) y hacen que no podamos ajustar la temperatura de la climatización a demanda. Nuestro sistema de climatización dispone de un único circuito de agua o caliente para dar calor a las habitaciones o agua fría para dar aire frio. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Natalia Vicente Dirección ibis Alcala de henares La Garena

Over expectations

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

qscofr1 Solo travel - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I never been before and as soon as park and see there were Electric charging point my expectations went up. Really was a lovely place with clean and tidy rooms a little bigger than standard Ibis red in Spain. Staff was friendly and provide all service quite fast. For sure will come back

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 345 Liczba opinii 8.9/10 Lokalizacja
  • 563 Liczba opinii 6.8/10 Pokój
  • 496 Liczba opinii 8.9/10 Obsługa
  • 8 Liczba opinii 9.6/10 Internet
  • 241 Liczba opinii 7.6/10 Czystość
  • 186 Liczba opinii 8.1/10 Śniadanie
  • 184 Liczba opinii 7.5/10 Dobra oferta cenowa
  • 115 Liczba opinii 8.7/10 Klimat

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Zasady systemu wewnętrznego

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.