Mercure Chartres Centre Cathédrale Hotel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.387 beoordelingen

Mercure Chartres Centre Cathédrale Hotel - Image 1
Mercure Chartres Centre Cathédrale Hotel - Image 2
Mercure Chartres Centre Cathédrale Hotel - Image 3
Mercure Chartres Centre Cathédrale Hotel - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • In het stadscentrum, op 8 minuten lopen van de kathedraal

  • Fitnesscentrum plus TV zenders beIN Sports

  • Familie-kamers

  • Betaalde openbare parkeerplaats Coeur de Ville op 150 m van het hotel. Drop-off bij hotel.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Chartres Centre Cathédrale Hotel

3 rue du General Koenig
28000 Chartres
Frankrijk

Gps:48.445133, 1.483168

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Vergaderingen en evenementen

Niet-contractuele foto

Aantal vergaderzalen
4
Oppervlakte van de grootste kamer
62  /  667 sq ft
Max. aantal zitplaatsen
50
Maximale capaciteit voor banketten
0
Meer informatie

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.387 beoordelingen

TripAdvisor score  4.1/5  801 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Jean P. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Late aankomst in het hoteljoch op een zeer aangename manier ontvangen.

Dear Sir, We thank you for your excellent rating following your stay in our hotel. We are delighted that your stay in Chartres lived up to your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon for a new pleasant experience in Chartres. Sincerely, Capucine - Front Office Manager

Hotel op goede locatie

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Duiker55 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel op een prima locatie op loopafstand van het oude centrum en met 2 grote parkeergarages vlakbij. De facade oogt modern met voor een aantal kamers in het midden een metalen rasterwerk wat de toenmalige architect vast heel artistiek vond. Kleine receptie die meteen wat gedateerd aanvoelt. Bar ongezellig, jammer. De kamers kunnen ook wel een upgrade gebruiken - momenteel gedecoreerd in rood en blauw - want het formaat is prima evenals de praktische indeling. De badkamer is goed en er is een separaat toilet. Receptiemedewerkers professioneel en vriendelijk.

Dear guest, Thank you very much for sharing your feedback following your stay with us. We are delighted that you enjoyed our ideal location as well as the warm welcome from our team. We would like to highlight that our rooms were fully renovated in 2022 and our lobby was refreshed in 2023. Therefore, no further renovations are planned in the near future, but we always value our guests’ suggestions to keep improving their experience. Thank you again for your constructive comments, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Chartres. Kind regards,

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Vincent E. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De kamer was zeer ruim voor 3 personen. De receptie was erg vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt boven verwachting. De locatie ligt super centraal en het hele verblijf was verzorgd.

Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the spacious room, our warm welcome, and the breakfast. It’s also great to know that our central location made your stay even more convenient. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back soon for another impeccable stay. Warm regards, Capucine - Front office manager

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Kevin N. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Kamer oké maar niks aparts voor 400 euro. Ontbijt zeer minimaal en niet in verhouding met de prijs. Schandalig om hier 20 euro pp voor te vragen

Dear Kevin, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to read that your experience did not meet your expectations, especially regarding the value for money. Please allow us to clarify that our full buffet breakfast is priced at €18 per person, not €20 as mentioned. It includes a wide range of fresh products, and local products. For guests looking for a lighter option, we also offer an express breakfast at €8. We would appreciate it if you could provide us with more concrete suggestions on how we could improve both our services and the overall experience, particularly in relation to pricing and breakfast, so we can better meet our guests' expectations. Best regards, Capucine - Front office manager

Hotel is aan vernieuwing toe

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

De inkomhal / balie van het hotel stinkt verschrikkelijk hard naar toiletverfrisser, het beneemt de adem. Verouderde en vuile badkamer, overal duidelijke sporen van veelvuldig gebruik. Stoffige kamer. 's Nachts lawaaioverlast door luidruchtige lift. We hadden een Heel harde matras.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to read that your experience did not meet your expectations, and we sincerely apologize for the discomfort you encountered during your stay. Please allow us to clarify that the scent in the lobby is not a toilet freshener, but rather a professional fragrance diffusion system used across Mercure hotels to create a pleasant and welcoming atmosphere. We usually receive very positive feedback about this scent, but we regret if it was not to your liking. We also extend our sincerest apologies regarding the cleanliness of your room and the noise disturbance caused by the elevator. Your comments have been shared with the housekeeping and maintenance teams to ensure immediate improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the high-quality experience that our guests expect and deserve. Warm regards, Capucine - Front office manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 531 beoordelingen 8.7/10 Locatie
  • 611 beoordelingen 7.7/10 Kamer
  • 708 beoordelingen 9.5/10 Service
  • 12 beoordelingen 6.3/10 Wifi
  • 357 beoordelingen 7.8/10 Ontbijt
  • 207 beoordelingen 7.5/10 Netheid
  • 88 beoordelingen 4.3/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Chartres