Novotel Chartres 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 721 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Chartres - Image 1
Novotel Chartres - Image 2
Novotel Chartres - Image 3
Novotel Chartres - Image 4
5 Ter Ave. Marcel Proust, 28000 CHARTRES, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis afgesloten privéparkeerplaats. Toegang voor bussen en auto's.

  • Catering ter plaatse beschikbaar

  • Glasvezel WiFi

  • 5 goed uitgeruste vergaderruimten met daglicht, nabij het expocenter.

  • Oplaadstations voor elektrische auto. Open toegang, op basis van beschikbaarheid.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Chartres

5 Ter Ave. Marcel Proust
28000 CHARTRES
Frankrijk

Gps:48.452821, 1.530401

Telefoon
Fax +33000000000

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

A l'Epicerie Chartres

Voor een zakenmaaltijd of een prettig moment zal onze chef-kok u verrassen met gerechten gemaakt van seizoensproducten. Ontdek de gerechten van de dag in ons gerenoveerde restaurant of op het terras aan het zwembad.

Boek

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  721 beoordelingen

TripAdvisor score  3.8/5  895 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Gaetane D. B. Alleen - ALL bevestigde berichten

Alles is goed verlopen ik ben zeer laat aangekomen en heb hulp gekregen om een zware coolbox naar mijn kamer te brengen

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet,

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hans V. B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijk personeel Heel behulpzaam en meedenkend

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten V. je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet,

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Romy V. D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We hadden een familie kamer geboekt maar was gewone normale kamer helemaal vol gebouwd met bedden waardoor je niet meer normaal kon lopen. We zouden onze auto moeten kunnen opladen maar er was maar 1 lader die geschikt was voor niet Tesla’s en die was de hele tijd bezet door een tesla terwijl de laders voor Tesla’s vrij waren. Wanneer je dit met personeel besprak in Engels of in Frans begrepen ze niet wat je bedoelde en deden ook niet hun best om te begrijpen. Daarnaast waren we met kleine kinderen die helemaal kapot waren v. de reis en je kon pas 19.00 eten krijgen omdat personeel eerst zelf moest eten. Viel allemaal erg tegen.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Nous souhaitons vous répondre point par point afin d’apporter quelques précisions : - Concernant la chambre : la taille et les équipements sont conformes aux standards de la marque Novotel (groupe Accor) pour un hôtel 4 étoiles. Les dimensions et aménagements sont clairement présentés sur notre site internet, afin de permettre à chacun de faire un choix éclairé. - À propos des bornes de recharge : notre établissement met à disposition gratuitement trois bornes de recharge électrique en libre accès. Elles fonctionnent selon le principe du "premier arrivé, premier servi". Nous ne pouvons malheureusement pas garantir la disponibilité ou l’usage correct des bornes par tous les usagers. - Sur la maîtrise de l’anglais : l’ensemble de notre personnel est formé pour accueillir une clientèle internationale et parle couramment anglais. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une communication fluide avec tous nos visiteurs. - Concernant notre restaurant "L'Épicerie" : celui-ci ouvre ses portes à 19h, comme indiqué sur notre site internet et conformément aux usages en France. Bien que nos équipes respectent des temps de pause réglementaires, nous nous efforçons toujours de répondre aux demandes au bar et en terrasse durant ces périodes. Nous espérons avoir répondu à vos remarques et restons à votre disposition pour tout complément d'information. Nous espérons également avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Niels V. D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het hotel was in de lobby en het restaurant mooi ingericht. Het (b)leek meer een "schone schijn". Dat de kip rauw werd geserveerd op het buffet werd niet bepaald serieus genomen, het aanbod was beperkt en de airco was erg verouderd, het effect was amper merkbaar. Opladen v. de auto met een aangepaste tesla kabel werkte niet.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven v. jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. v. dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel v. onze gasten ondertussen v. zijn gaan houden. Met vriendelijke groet,

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Viola R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet,

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 235 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 525 beoordelingen 8.1/10 Kamer
  • 615 beoordelingen 9.2/10 Service
  • 7 beoordelingen 9.2/10 Wifi
  • 362 beoordelingen 6.7/10 Eten
  • 285 beoordelingen 8.7/10 Ontbijt
  • 255 beoordelingen 8/10 Comfort
  • 194 beoordelingen 7.4/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Chartres

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.