El hotel está bien ubicado, y el personal es agradable. Lo único es que las habitaciones necesitan un mejor mantenimiento. Hay grietas en las paredes, hay manchas que no se quitan en el suelo, la pintura no está en buenas condiciones en todas las habitaciones... La decoración debería ser más acogedora para un hotel. Y el bar-restaurante necesita una remodelación para que apetezca pasar tiempo allí y consumir. Merecería la pena una reforma aunque los precios subiesen un poco... ¿no se lo están planteando? Lo mismo ocurre con la calidad del room service; se agradecería mejor calidad en los platos, aunque subiesen algo los precios.

Un lindo hotel con personal muy servicial y rico desayuno

La estancia en general fue buena. El personal muy amable en todo momento, la habitación limpia, y bien ubicado. Me pareció un poco extraño que hubieran camas individuales en lugar de una queen, eso fue un poco incómodo.

Atención permanente. Buena predisposición a la comunicación en otro idioma. Excelente trato de todo el personal (recepción, restaurante, gobernanza, servicios). Excelente habitación (desde lo básico hasta la distribución, complementos, vista, accesibilidad). Buenas piscinas y vestuarios.

Un solo comentario. Usé las PC del looby por y se ne infectó el pendrive con un virus. Que al conectarlo en mi domicilio luego infectó mis equipos, me alertó de ello mi antivirus (lo limpió oero igual me daño información). Aconsejo poner untivirus axesas máquinas.

Hotel super aconchegante.

Se pierde nucho tiempo esperando los ascensores. El restaurant a la noche tiene una atención pésima.ñ

La verdad no tuve una buena respuesta a mi queja, avise al servicio que no contaba con agua en la habitación aproximadamente a las 4pm , dijeron que mandarían un técnico y este subió a las 7pm, supuesta mente lo iba a arreglar pero no nos podíamos quedar en la habitación, salimos y al llegar a las 1 am no estaba arreglado, a la mañana siguiente recién nos ofrecieron cambio de habitación. Mal servicio ahi.

La experiencia fue muy buena, la vista desde el balcón es muy buena y tiene cerca un excelente centro comercial que le ayuda mucho a uno. Ademas queda muy cerca del metro lo que facilita desplazarse por la ciudad.

El personal es amable. Mi experiencia con el mantenimiento de la habitación fue algo mejor que en la ocasión anterior. Pero hay comentarios importantes a mejorar: - la piscina necesita cuidarse más, porque el agua está demasiado verde la mayor parte del tiempo. - en el desayuno se echa en falta una mayor calidad en el producto, especialmente en el zumo de naranja. - el ambiente y la decoración del restaurante|desayunador|bar está muy descuidado, con lo cual no apetece quedarse a tomar algo o cenar... está muy "desangelado" y triste. - los sistemas de chek-in y check-out en front desk son muy lentos.

Fui de los primeros clientes, y justamente no saben como mantenerlos ni reconocerlos, se perdio eso en los hoteles, más todavia en estas marcas de AccorHotels, ni en una ciudad como Salvador consiguen tener calidez, no capacitan, ni contratan gente con esas virtudes.

El hotel está bien ubicado. El personal se mostró muy amable pero las condiciones edilicias eran muy malas. Algunas de las paredes de la habitación tenían rajaduras importantes pobremente arregladas. El área para acceder al gimnasio estaba siendo reacondicionada y los trabajos habían quedado sin terminar y sin delimitar por lo que había faltantes de baldosas y materiales de construcción por todo el pasillo. Es peligroso y poco prolijo.

Sensacional

la atencion muy buena y e hotel muy lindo solo estuve una noche lo que deben mejorar es a falta de aire acondicionado en la recepcion del hotel y tardaron como 40 minutos en hace el ckeck in

MUY BUENA ESPECIALMENTE EN CUANTO A LOS SERVICIOS DE PISCINA Y HABITACIÓN