Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu 4 estrellas

Experiencia fantástica, el hotel y muy especialmente el personal, que en todo momento ha estado muy profesional, gentil y cariñoso conmigo y mi pequeña mascota. La ubicación muy buena, en cuanto muy próximo a la estación, pero la zona, para mi, un poco alejada del centro. Enhorabuena !!

Amabilidad y comodidad en el hotel. Experiencia positiva Lo único que aún no me han abonado los puntos en mi tarjeta 30…1905

Muy bien comunicado del aeropuerto y del centro de la ciudad. Desayuno de calidad y habitación muy confortable, en especial el baño

Buena, hotel bien ubicado, confortable

Hemos estado varias veces en este hotel en Lyon y realmente vale la pena. La habitación es grande, con buenos servicios (baño, armarios, tetera, nevera, buena insonorozación...), el personal amable y el desayuno muy correcto. Fantástico si utilizas el transporte público. ------------ Hem estat diferents cops en aquest hotel a Lyon i realment val la pena. L'habitació és gran, amb bons serveis (bany, armaris, tetera, nevera, bona insonorització...), el personal amable i l'esmorzar molt correcte. Fantàstic si utilitzes el transport públic.

Muy bien todo en general

Personal muy atento, aunque sólo hablaba español una camarera. Bien el acceso al parking y las habitaciones que eran muy tranquilas. Lo peor el baño. Las duchas de las dos habitaciones no tenían presión y era imposible regular la temperatura del agua. Mala iluminación del baño.

El hotel es excelente. Atención muy cordial, aunque no saben castellano. Camas comodísimas, aunque la cama de matrimonio esté firmada por dos camas. Habitaciónn insonorizada (apenas en el silencio de la noche se oye el paso de algún tren) y limpia. Sorprende que te cobren 50 euros de fianza en la entrada, incluso siendo socio de la cadena hotelera. Feo detalle, parece que no se fían del cliente e invita a no consumir nada en el hotel. De todos los hoteles de la cadena es el único que nos lo ha cobrado. A cien metros de la estación, para lo bueno y para lo malo. Buen nudo de comunicaciones, pero mucho ajetreo y abundancia de tipos raros. A más de media hora andando del centro, se hace necesario el uso de transporte (unos 6 euros tarjeta de 24 horas).

Una corta pero buena experiencia; servicio atento y desayuno suficiente pero comedor demasiado pequeño para el volumen de clientela.

Moderno y bien situado

recepción, habitación y check out perfecto. su situación permite descansar y acceder al centro de lyon de manera fácil. Ideal para venir en tren. Pero el parking subvencionado al 50% también está muy bien

Correcte

Desde el check in todo perfecto, ágil, a disposición de todo lo que uno pregunta/pide. La habitación limpia amplia, cómoda. Solicite cuna y estaba, solicite ayuda en recepción porque aerolínea había extraviado nuestro cochecito de bebé y fueron más que amables. Buen ubicado. Desayuno excelente!

Muy agradable con un sólo pero: el desayuno. Es impensable que un hotel de esta categoría sea incapaz de hacer unos huevos fritos para desayunar. Por otra parte, después de 8 días, la habitación estaba como el primer día lo que dice mucho de la categoría de un hotel.

Nos costó muchísimo encontrar el parking, no es culpa del hotel sino del tráfico de las calles colindantes al estar la estación y las vías del tren muy cerca. Hubiera agradecido instrucciones y un plano de la entrada concreta al parking antes de mi llegada. En el hotel todo correcto, esperamos 5 minutos por la habitación pero nada remarcable. La habitación muy completa y el personal muy amable. La carta del servicio de habitaciones no muy extensa y bastante cara, preferimos salir a comprar unos bocadillos. Al salir al día siguiente teníamos muchos kilómetros por delante y queríamos salir pronto. Le pedimos al personal si podíamos coger para llevar algún croissant y un par de cafés y fueron super amables facilitándolo. Gracias!