Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 1.550 opiniones

Mejor precio
garantizado
Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu - Image 1
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50 rue de la Villette, 69003 LYON, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Acceso: Estación de TGV de Part Dieu. 25 min al aeropuerto Rhône Expr. servicio de transporte

  • Cercanía al transporte público (autobús, metro, tranvía, Rhône express)

  • Habitaciones familiares para un máximo de 4 personas

  • Smart TV con numerosas plataformas de streaming como Netflix, Amazon Prime y Rakuten

  • Restaurante Le Vin Gourmand, certificado Maître Restaurateur, en el hotel

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

HABITACIÓN EXECUTIVE FAMILIAR CON 1 CAMA KING SIZE Y 1 SOFÁ CAMA PARA 2 PERSONAS

Foto de - HABITACIÓN EXECUTIVE FAMILIAR CON 1 CAMA KING SIZE Y 1 SOFÁ CAMA PARA 2 PERSONAS

30 m². Habitación familiar para 4 personas. Aire acondicionado individual, Smart TV con acceso a Netflix, Amazon Prime, Rakuten... Secador, caja fuerte, tetera y cafetera. Ducha a ras de suelo.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 30 m² / 322 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Frigorífico
  • Hervidor

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Paquete DTT TV
  • Canales de música
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Videojuegos en el televisor de la habitación
  • TV web

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 4 pers. máx.
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) king size y 1 x Sofá(s) cama doble(s)
Ver disponibilidad

Una habitación de 30 m² para 3 personas. 1 cama doble y 1 cama individual. Aire acondicionado y Smart TV con acceso a Netflix, Amazon Prime, Rakuten... Secador, caja fuerte, tetera y cafetera. Ducha a ras de suelo.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 30 m² / 322 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama(s) individual(es) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Frigorífico
  • Hervidor

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Paquete DTT TV
  • Canales de música
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Videojuegos en el televisor de la habitación
  • TV web

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Habitación de 30 m² para 2 personas. Dos camas individuales, aire acondicionado, Smart TV con acceso a Netflix, Amazon Prime, Rakuten, etc. Secador, caja fuerte, tetera y cafetera. Ducha a ras de suelo.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 30 m² / 322 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Frigorífico
  • Hervidor

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Paquete DTT TV
  • Canales de música
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Videojuegos en el televisor de la habitación
  • TV web

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Una habitación accesible de 30 m² para 3 personas. 1 cama doble, 1 cama individual, aire acondicionado, Smart TV con acceso a Netflix, Amazon Prime, Rakuten... Secador, caja fuerte y té/café. Ducha accesible.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 30 m² / 322 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama(s) individual(es) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Frigorífico
  • Hervidor

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Paquete DTT TV
  • Canales de música
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Videojuegos en el televisor de la habitación
  • TV web

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Suite

SUITE EXECUTIVE CON 1 CAMA KING SIZE Y 1 CAMA INDIVIDUAL

Foto de - SUITE EXECUTIVE CON 1 CAMA KING SIZE Y 1 CAMA INDIVIDUAL

Habitación de 30 m²: cama cómoda. A/c y Smart TV con Netflix, Amazon Prime y Rakuten. Secador, albornoces, zapatillas, caja fuerte, minibar, cafetera Nespresso y tetera. Baño y ducha.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 30 m² / 322 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama(s) individual(es) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Frigorífico
  • Hervidor

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Paquete DTT TV
  • Canales de música
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Videojuegos en el televisor de la habitación
  • TV web

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

50 rue de la Villette
69003 LYON
Francia

GPS:45.759757, 4.861475

Teléfono
Fax +33 4 72 68 25 29

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento
  • LYS De pago
  • SAINT EXUPERY De pago

Accesibilidad

Hotel accesible en silla de ruedas

En el hotel

Información del hotel

  • 108 habitaciones
  • 4 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 9 habitaciones comunicadas
  • 108 habitaciones para no fumadores
  • 9 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Francesa

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado
  • Prensa De pago

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado
  • Paraguas

Plancha

  • Plancha en recepción

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago

Familia

Equipamiento para niños

  • Calientabiberones

Servicios para niños

  • Biblioteca infantil
  • Juegos de mesa disponibles
  • Canales de televisión infantiles
  • Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento interior
  • Público
  • 130 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 1.9 m / 6.23 ft

  • Precios de estacionamiento: 15 EUR 15 EUR Por día

Servicios y equipos

  • Intercomunicador
  • Escaleras
  • Unidades de recarga de vehículos eléctricos, 22 kVA

Vehículos

  • Lugares para motocicletas

Seguridad

  • Aparcamiento con servicio de seguridad
  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Control de acceso al aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado

Accesibilidad

  • Ascensores

LE VIN GOURMAND

Foto de - LE VIN GOURMAND

Experiencia gastronómica distintiva con certificación Maître Restaurateur. Todos los platos son caseros, elaborados con ingredientes frescos, de temporada y, en su mayoría, locales. Experiencia auténtica que honra las tradiciones culinarias francesas.

Tipo de cocina
Francesa
Jefe
CONSTANT CHEVASSUS
Capacidad
50
Accesibilidad
Servicio accesible
50 rue de la Villette, 69003 Lyon, Francia
Teléfono +33 4 72 68 25 42
Menú PDF
Más información y reservas
Horario de apertura
Lunes
  • -
  • -
Martes
  • -
  • -
Miércoles
  • -
  • -
Jueves
  • -
  • -
Viernes
  • -
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Se admiten mascotas
  • Área libre de humos
  • Se recomienda reservar

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Vale de almuerzo
  • Vale de vacaciones
  • Apple Pay
  • Sin contacto

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú sin gluten
  • Menú vegetariano

Experiencia gastronómica distintiva con certificación Maître Restaurateur. Todos los platos son caseros, elaborados con ingredientes frescos, de temporada y, en su mayoría, locales. Experiencia auténtica que honra las tradiciones culinarias francesas.

Reservar

Nuestro bar Vin Gourmand permanece abierto de lunes a domingo de 11:00 a 0:00 horas.

Empiece el día con un delicioso y variado desayuno. Disfrute de nuestro bufé continental completo con una selección de productos de calidad para satisfacer todos los gustos. Una forma agradable de empezar el día de la mejor manera.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  1.550 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Adrian T. Familias - Comentarios confirmados ALL

Cher Adrian T., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre spacieuse et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Jaume V. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buenos días, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos sus comentarios sobre el mantenimiento de la habitación y la información del aparcamiento. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar. Su confort es importante para nosotros. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Cynthia P. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Madam, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at our hotel. I am delighted to hear that you enjoyed our location and that your arrival and departure experience met your expectations. I am sorry that the cleanliness of your room did not meet your expectations. This is not the level of quality and service we aim to provide to our guests. Please be assured that I have discussed this matter with our housekeeping team to help ensure it does not happen again. I hope to have the pleasure of welcoming you back to Lyon in the future and to fully restore your confidence in our hotel. Kind regards,

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sandra B. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada Sandra B. R., Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la comodidad de nuestro hotel y su cercanía a la estación de tren. Nos alegra saber que disfrutó de sus habitaciones. Esperamos recibirla nuevamente en su próxima visita a Lyon. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose F. M. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Cher Jose F. M. M., Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que le confort de nos chambres. Nous nous excusons pour l'erreur relative à la facturation de la taxe de séjour pour votre fils. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Cher Adrian T., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre spacieuse et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Jaume V. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Falta de mantenimiento en habitación. Falta de información sobre aparcamiento. Acceso al aparcamiento difícil. Lejano del centro. Gente conflictiva en los alrededores del hotel.

Buenos días, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos sus comentarios sobre el mantenimiento de la habitación y la información del aparcamiento. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar. Su confort es importante para nosotros. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Cynthia P. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

La ubicación es perfecta si llegas y sales de la estación de tren. Para pasar una noche, está bien. Pero la habitación estaba un poco sucia, pedimos una cama adicional y movimos la cama para acomodarla y estaba la alfombra llena de polvo. Luego en el baño, el inodoro estaba un poco sucio también. Las toallas puestas de cualquier manera. Da la sensación que no cuidaron los detalles, para un hotel 4 estrellas esperaba algo más. Lo bueno a parte de la ubicación es que el check in y el check out son rápidos.

Dear Madam, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at our hotel. I am delighted to hear that you enjoyed our location and that your arrival and departure experience met your expectations. I am sorry that the cleanliness of your room did not meet your expectations. This is not the level of quality and service we aim to provide to our guests. Please be assured that I have discussed this matter with our housekeeping team to help ensure it does not happen again. I hope to have the pleasure of welcoming you back to Lyon in the future and to fully restore your confidence in our hotel. Kind regards,

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sandra B. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel se encuentra al lado de la estación de trenes por lo que es ideal para viajar. La zona turística está más alejada pero es de fácil acceso. Además el hotel es cómodo, habitaciones grandes y lindas

Estimada Sandra B. R., Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la comodidad de nuestro hotel y su cercanía a la estación de tren. Nos alegra saber que disfrutó de sus habitaciones. Esperamos recibirla nuevamente en su próxima visita a Lyon. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose F. M. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel ubicado a pocos metros de la estación de tren. Habitación amplia y limpia, camas cómodas. Personal muy amable. Tuvimos un pequeño problema en la factura, cobraron la tasa turística a nuestro hijo menor. Reclamé al día siguiente por correo electrónico y me lo solucionaron esa misma tarde con reembolso a mi tarjeta.

Cher Jose F. M. M., Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que le confort de nos chambres. Nous nous excusons pour l'erreur relative à la facturation de la taxe de séjour pour votre fils. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Nota de clientes de Avis 3.5/5

David B. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

el hotel está muy bien ubicado, justo al lado de la estación. Perfecto si el plan incluye el uso de trenes.

Estimado David B. V., Agradecemos su comentario sobre la ubicación de nuestro hotel. Nos gustaría recibir más detalles sobre su experiencia para poder mejorar nuestros servicios y garantizar una estancia más satisfactoria en el futuro. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jorge C. S. En solitario - Comentarios confirmados ALL

La habitación es amplia y el servicio es excelente.

Estimado Jorge C. S., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la ubicación de nuestro hotel y la amabilidad de nuestro personal. Nos alegra saber que disfrutó de la amplitud de su habitación y del servicio proporcionado. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ana M. S. En solitario - Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy bonito, con una ubicación excelente, con múltiples opciones de transporte. Habitación amplia y elegante. muy buen gusto en la decoración. El desayuno no tiene demasiadas opciones pero lo que ofrece es de gran calidad. Tal vez sería bueno incluir amenities de baño. La atención del personal impecable!

Estimada Ana María S., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la ubicación, el diseño de la habitación y la calidad del desayuno. Tomamos nota de su sugerencia sobre los amenities de baño, ya que su opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Lyon. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jorge C. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

De lo único por lo cual no doy un 10, es el desayuno. Debería haber nueces y más variedad de frutas, además de pastelería regional.

Estimado Jorge C. S., Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre la ubicación y amabilidad de nuestro personal. Tomamos nota de sus sugerencias respecto al desayuno, ya que siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Beatriz F. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel muy cómodo y limpio, habitación espaciosa. Yo ampliaría el horario de desayuno los días laborables hasta las 11:00.

Dear guest, Thank you for your positive feedback. We hope to see you again at Hotel Mercure. Best regards, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo muy limpio.

Estimado Jorge S., Le agradecemos sinceramente por sus comentarios positivos respecto a la ubicación y la limpieza de nuestro establecimiento. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos complace que su estancia haya estado a la altura de sus expectativas. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu

Me han cobrado 2 veces la estancia y aún espero la devolución

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo ha ido perfecto excepto que me han cobrado 2 veces. Avisé al recepcionista pero le dio igual. He reclamado, han reconocido pero aún estoy esperando el cobro. Es una experiencia mala tener que revisar las cuentas.

Hola Señor M., Nos hemos puesto en contacto con usted para resolver este incidente lo antes posible. Quedo a su disposición, Atentamente

Es imposible llegar con auto

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Malísima, está sobre una calle que hay un túnel y es imposible llegar en auto. No lo explican en ningún lado. Al llegar por una calle solo para taxis, en la recepción poca colaboración. Nunca me ayudaron con las valijas ni con nada.

Estimado cliente, Le agradecemos por su comentario. Lamentamos leer su insatisfacción respecto al acceso a nuestro establecimiento. Disponemos de un acuerdo de descuento del 50 % con el aparcamiento Villette Pompidou, un aparcamiento público de pago situado cerca de la estación Part-Dieu. No tenemos control sobre el tráfico ni sobre las obras en la estación de Lyon, que generan un alto flujo de viajeros. Contamos con carritos para el equipaje y nuestro personal está a su disposición para ayudarle. Atentamente,

Buena ubicación para ir al aeropuerto, buen servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Vanessa Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo bien desde la acogida abastá la estancia y poder dejar las maletas hasta la tarde. Hotel limpio, productos de higiene de calidad (Clarins)

Señora, Señor, Gracias por su revisión de nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, El equipo Mercure Lyon Estacion Part-Dieu

estancia muy agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Antoni T. Familias - Comentarios confirmados ALL

tuvimos que salir muy temprano para coger el avion a las 5h30 pudimos desayunar fue perfecto

Señor, Gracias por su comentario de nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Ana La Réception

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 769 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 1.017 opiniones 8.4/10 Habitación
  • 865 opiniones 9.4/10 Servicio
  • 657 opiniones 8.5/10 Comodidad
  • 422 opiniones 8.2/10 Desayuno
  • 290 opiniones 7.8/10 Limpieza
  • 134 opiniones 7.5/10 Relación Calidad/Precio

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