Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.050 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Etiqueta ALLSAFE

  • A 7 minutos a pie del Parc Tête d'Or.

  • La Part Dieu y Parc de la Tête d'Or están a 10 minutos a pie

  • Servicio de habitaciones para el desayuno y cena con productos locales

  • ¡2 terrazas cubiertas para disfrutar de los días soleados!

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or

7 place Charles Hernu
69100 LYON VILLEURBANNE
Francia

GPS:45.770622, 4.862944

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

LA BASCULE

La Basculo representa la esencia de la tradición lionesa. Un lugar cálido y acogedor donde los amigos pueden reunirse en torno a una auténtica gastronomía casera con una equilibrada variedad de aperitivos y platos.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.050 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  585 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Hotel correcto

Nota de Tripadvisor 3.0/5

javieryelena2013 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel bien comunicado con el centro y con personal atento y el parking en el mismo edificio. El desayuno muy deficiente para su precio, poca variedad, vasos y cocharas sucias y la comida en algunos casos parecía del día anterior.

Estimado/a FRANCISCO JAVIER CAICEDO FERNANDEZ-VEGA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Charpennes. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Hotel centrico y bien comunicado

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Jose Carlos E En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

He pasado tres noches en este establecimiento. que está muy bien situado y bien atendido por personal competente. Encontré el buffet del desayuno correcto pero falto de fruta fresca y variedad de bollería. No me gustó que en dos ocasiones dejara la habitación a las 9,00h y cuando regresé a las 15,00, la cama y la limpieza estuviera por hacer. Cosa que comuniqé en la recepción.

Querido cliente, Le agradecemos por su comentario positiva en respuesta a su estancia en nuestro hotel. Stéphane Robillard, director, hôtel Mercure Lyon Charpennes

Funcional y bien comunicado

Nota de Tripadvisor 3.0/5

DELHERJO De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Al llegar hube de esperar hasta que apareció el empleado y abrió la puerta de calle por ser tarde, a pesar del interfono.Recepción algo minúscula. Este hotel está en la media de los hoteles franceses, francamente pobre para los estándares internacionales. EL hotel está muy bien comunicado, con el metro y el Tram a la vuelta de la esquina. Habitación muy justita, con amplia cama, y una mesa de trabajo casi testimonial, sin espacio para moverse. Una habitación donde o se queda uno en la cama o se va fuera. No dispone de mínimos detalles en baño. Desayuno correcto sin nada destacable, pero correcto, aunque caro.

Le agradecemos a querido cliente por su comentario positivo concerniendo a nuestro servicio. Anotamos que usted encuentra nuestros espacios un poco pequeño mientras que estos últimos perfectamente respondan a las normas para la clasificación 4*. Nos quedamos a su disposición para su su estancia próxima en Lyon y le rogamos que usted aceptes nuestro atento saludo. Stéphane Robillard Director Hôtel Mercure Lyon Charpennes

Mejor por dentro

Nota de Tripadvisor 3.0/5

María M De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Habitaciones espaciosas y modernas, baños nuevos y limpios. Buen desayuno con mucho producto de proximidad y ecologico. Recepción un poco pequeño. Wifi correcto, personal muy atento. Faltarian periodicos que no fueran en frances.

Nós lhe agradecemos seus comentários seguindo sua permanência em nosso Hotel Mercure Lyon Charpennes. Está com prazer grande que nós recebemos seus elogios e que eu noto o ponto no qualidade-preço de relatório onde você não é satisfeito completamente e eu lhe peço que nos desculpe. O período do euro 2016 está lá para muitos. Nós também, compartilharemos suas avaliações com todos nosso time porque sua satisfação inteira é a recompensa mais bonita. Nós lhe pedimos que acredite o dar boas-vindas novamente, na espera, querido Mr., na expressão de nossos sentimentos o melhor. Stéphane Robillard Diretor Hotel Mercure Lyon Charpennes

Lyon

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Raul D En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Llegamos por una noche y a pesar de tener dos habitaciones reservadas y confirmadas solo había una disponible. Era día de euro copa por lo que todo Lyon estaba lleno de turistas. Nos arreglaron a 4 en una habitación lo que fue bueno porque solo pagamos una sin embargo nunca entendí porque se produjo el problema. El resto de la estadía bien, queda a una distancia caminable de la estación de tren (+-15 min). La tarifa era muy cara (+-500 US$) para el tipo de hotel pero entendemos que era por la Euro.

Nós lhe agradecemos seus comentários seguindo sua permanência em nosso Hotel Mercure Lyon Charpennes. Está com prazer grande que nós recebemos seus elogios e que eu noto o ponto no qualidade-preço de relatório onde você não é satisfeito completamente e eu lhe peço que nos desculpe. O período do euro 2016 está lá para muitos. Nós também, compartilharemos suas avaliações com todos nosso time porque sua satisfação inteira é a recompensa mais bonita. Nós lhe pedimos que acredite o dar boas-vindas novamente, na espera, querido Mr., na expressão de nossos sentimentos o melhor. Stéphane Robillard Diretor Hotel Mercure Lyon Charpennes

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 356 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 469 opiniones 7.7/10 Habitación
  • 566 opiniones 9.4/10 Servicio
  • 7 opiniones 9.8/10 Internet
  • 228 opiniones 8.6/10 Desayuno
  • 161 opiniones 7.7/10 Limpieza
  • 56 opiniones 3.9/10 Instalaciones

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