Mensaje de información
Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes 4 estrellas 
Nota de clientes de Avis 4.3/5 
2.513 opiniones
Hotel aprobado por ALLSAFE
Extras del hotel
Etiqueta ALLSAFE
Transporte: metro A y B, tranvía T1 y T4 y autobús C2 frente al hotel
La Part Dieu y Parc de la Tête d'Or están a 10 minutos a pie
Servicio de habitaciones para el desayuno y cena con productos locales
Aparcamiento subterráneo, seguro y privado con acceso directo al hotel
Servicios en el hotel y en las inmediaciones
Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago
Localización del hotel
Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes
7 place Charles Hernu
69100 villeurbanne
francia
Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Nuestros alojamientos
Escoja entre las distintas categorías de cómodas habitaciones insonorizadas: habitación Standard con cama doble o camas individuales o la espaciosa habitación Privilege con amplia gama de servicios.
Habitación Classic con una cama doble
- Maximum number of people : 2
- Surface area : Desde 21 m² / 226 sq ft
- Views : Orientada a la ciudad, Orientada al patio *
En función de la disponibilidad del hotel
- Internet de alta velocidad
- Agua mineral gratis en habitación
- Set de café/té
- Escritorio
- Productos de baño
Habitación Privilege con una cama doble
- Maximum number of people : 2
- Surface area : Desde 25 m² / 269 sq ft
- Views : Orientada a la ciudad *
- Assets : TERRACE *
En función de la disponibilidad del hotel
- Internet de alta velocidad
- Set de café/té
- Escritorio
- Máquina Nespresso
- Productos de baño(...)
Habitación acogedora
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 25 m² / 269 sq ft
- Views : Orientada a la ciudad, Orientada al patio *
En función de la disponibilidad del hotel
- Internet de alta velocidad
- Agua mineral gratis en habitación
- Set de café/té
- Escritorio
- Productos de baño
Habitación Classic con 2 camas individuales
- Maximum number of people : 2
- Surface area : Desde 21 m² / 226 sq ft
- Views : Orientada a la ciudad, Orientada al patio *
En función de la disponibilidad del hotel
- Internet de alta velocidad
- Set de café/té
- Escritorio
- Productos de baño
Oferta para reservas de un mínimo de 2 habitaciones comunicadas o una frente a la otra
- Maximum number of people : 4
- Surface area : Desde 21 m² / 226 sq ft
- Views : Orientada a la ciudad, Orientada al patio *
En función de la disponibilidad del hotel
- Internet de alta velocidad
- Set de café/té
- Escritorio
- Productos de baño
Nuestros restaurantes y bares
Tus reuniones y eventos
Nuestras salas de reuniones
Número de salas de reuniones: 10
Tamaño máximo: 175 m²
Capacidad máxima: 180 personas
Aforo máximo para banquetes: 90 personas
Valoraciones de
Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes de nuestros huéspedes
Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros
Más informaciónValoración de TripAdvisor
529 opiniones
Perfecto
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Carles Negocios - 16/07/2021 Comentarios confirmados ALL
Muy buena
Estimado CARLES M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Eric Turco Directeur
MUY AGRADABLE
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Aris Familias - 29/08/2019 Comentarios confirmados ALL
Desayuno excelente Habitación Amplia y Cómoda
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Eric Turco General Manager
Hotel correcto
Nota de Tripadvisor 3.0/5 
javieryelena2013 En pareja - 25/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
Hotel bien comunicado con el centro y con personal atento y el parking en el mismo edificio. El desayuno muy deficiente para su precio, poca variedad, vasos y cocharas sucias y la comida en algunos casos parecía del día anterior.
Estimado/a FRANCISCO JAVIER CAICEDO FERNANDEZ-VEGA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Charpennes. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.
Hotel correcto
Nota de clientes de Avis 3.5/5
Fco J. Parejas - 24/08/2019 Comentarios confirmados ALL
Hotel muy bien comunicado con el centro de la ciudad en transporte publico Las habitaciones y el servicio correcto. El desayuno fue lo peor poca variedad, servían productos que parecían del día anterior. Encontramos vasos y cucharas sucias o mal lavadas. Deberían mejorar un servicio que no se corresponde con su precio
Estimado/a FRANCISCO J. C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Charpennes. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Eric Turco General Manager
Magnífico
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Rosa M. S. S. Familias - 10/12/2018 Comentarios confirmados ALL
Todo muy bien. Excepcional que haya 2 personas que hablan español mi agradecimiento especial a Laura, que me hizo la reserva en perfecto español, igualmente a la otra chica de recepción. Mi agradecimiento también a las Sras. Dem comedor por su ayuda, tengo alergias alimentarias.
Estimado/a ROSA MARIA S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Charpennes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Eric Turco General Manager
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