풀만 상하이 센트럴 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.5/5 528 리뷰

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호텔설명

호텔 추가 정보

이 고급 호텔은 329개의 정갈한 객실과 스위트, 3개의 레스토랑과 1개의 바, 총 면적 3,000m²에 달하는 17개의 다목적 회의 공간, 피트니스 라운지, 실내 수영장 및 사우나를 갖추고 있습니다.

숙박

호텔 위치

풀만 상하이 센트럴

15 Dapu Road, Huangpu District
200023 상하이
중국

GPS:31.205011, 121.470294

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

Taste Garden

Taste Garden is a modern and vibrant dining space, its terrace bar is surrounded by a pond and a garden that creates the perfect environment to relax and unwind from the bustling Shanghai metropolis. Its buffet offers over 150 international cuisines.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.5/5  528 리뷰

고객 평점 1.5/5

Lee T. 가족 - 전체(All) 통지 확인

수준 이하의 하드웨어와 서비스 - 화장실 물이 내려가지 않아 삼일의 숙박기간 동안 룸 밖의 화장실을 이용. 카드키가 제대로 작동하지 않아 여러번 프론트를 방문

고객 평점 3.0/5

Kim M. J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

굳이 재방문의사 없음

고객 평점 4.0/5

Kang J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

티엔즈팡. 임시정부. 신천지 걸어서 관광하기 좋음.

고객 평점 1.5/5

Kim D. 커플 - 전체(All) 통지 확인

전 세계 수많은 아코르(Accor) 계열 호텔을 이용해 보았지만, 이번 투숙은 5성급이라고 부르기 민망할 정도로 실망스러웠습니다. 우선 체크인 과정부터 매우 수동적이었습니다. 부대시설이나 멤버십 혜택에 대한 어떠한 사전 설명도 없었으며, 제가 일일이 물어봐야만 답변을 들을 수 있었습니다. 특히 웰컴 푸드와 드링크 등 기본적인 멤버십 서비스에 대한 직원들의 이해도도 현저히 낮아 보였습니다. 가장 충격적이었던 점은 마지막 날 밤, 화장실에서 바퀴벌레가 발견된 것입니다. 시설이 노후화된 점을 고려하더라도, 5성급 호텔에서 이런 위생 상태는 도저히 납득하기 어렵습니다. 결국 밤늦게 방을 옮겨야 하는 큰 불편을 겪었습니다. 그나마 라운지와 조식당에서 근무하시던 Mr. Jacky 님 덕분에 별점 1점을 면했습니다. 고객을 진심으로 이해하고 응대하는 베테랑다운 모습에 유일하게 위안을 얻었습니다. 하지만 이분 한 명의 서비스만으로는 부족하며, 전반적인 개선이 없는 한 재방문 의사는 전혀 없습니다.

고객 평점 4.5/5

Jeon S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

조식이 메뉴가 다양하고 먹기 좋았으며 객실 유지상태가 좋아 전 일정 쾌적했습니다.

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 2,097 리뷰 9.6/10 위치
  • 2,682 리뷰 8.7/10 객실
  • 4,550 리뷰 9.3/10 서비스
  • 23 리뷰 6.7/10 인터넷 가격
  • 1,070 리뷰 7.7/10 편의 시설
  • 993 리뷰 8.8/10 청결도
  • 991 리뷰 8.6/10 안락함
  • 645 리뷰 8.9/10 조식

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